家事代行の体験談

CaSy(カジー)の「お掃除代行お試しプラン」を依頼した口コミ・感想

CaSy(カジー)の掃除代行を2時間お願いしてみた体験談!
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上家事代行サービスを利用した家事代行オタクの僕が、カジーの初回限定「お掃除代行お試しプラン」を依頼したリアルな口コミ・感想を書いていくよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん

カジーの掃除代行ってどんな感じなんだろう?

こんな疑問をスッキリ解決する記事です!

 

ここ最近では、家事代行サービスといえば「CaSy(カジー)」と言われるくらい人気がありますね!

僕もネットで知って以来、初めて頼むならカジーに頼もうと思っていました。SNSやYouTubeでも評判よかったので。

とはいえ、よく調べもせずいきなり依頼しちゃうのは、行動してから考える派の僕みたいな人だけw

 

本来であればここに来たあなたのように、しっかり下調べしてから依頼するのが正解!

先に感想まとめ
  • キャストさんは人柄も素晴らしくスキルも高い
  • 全てスマホ完結! 予約方法も簡単
  • 仕上がりにムラが出てしまう
  • 時間内に終わらなかった
  • とはいえ、点数をつけるなら90点以上で大満足!

 

とにかく家事代行サービス初利用の人におすすめしたい!

予約から全てスマホで完結するし、従来のように事前の見積もり訪問などなく時間に無駄がない。

これなら初めての人でも安心。しかも「お試しプラン」を利用したので2時間5,400円(込々)とコスパ最高。

 

ということで、これからカジーに依頼しようか迷っている人が失敗しないために、以下のポイントをしっかり解説します。

この記事でわかること
  • 掃除のビフォーアフター
  • 予約から掃除当日までの流れや費用
  • よかった・イマイチなところ
  • 準備しておいた方がいいもの

 

この記事を読めば

カジーの掃除代行の雰囲気を掴めるので、自分の生活に必要かどうかしっかり判断できるようになりますよ!

ぜひ最後までご覧ください (`・ω・´)ゞ

 

カジーについてまるっと知りたい方は、先に以下の記事からどうぞ。

【口コミ・評判】CaSy(カジー)の人気の秘密を徹底解説!
【口コミ・評判】CaSy(カジー)の人気の秘密6つを徹底解説!この記事では、家事代行サービスCaSy(カジー)の人気の秘密について書いています。また口コミや評判、利用するときの流れや注意点も解説。カジーの家事代行サービスを検討している方はぜひご覧ください。...
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キレイ子さん
キレイ子さん
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CaSy(カジー)の「お掃除代行お試しプラン」を依頼した口コミ・感想

キッチン

結論から言うと満足です!

細かな汚れが残ってしまうのはしょうがないですが、すべて90点以上でした。

ただ、2時間がほんとあっという間。(実際、30分もオーバーさせてしまいましたし)

初回お試しプランでなければ、余裕をもって3時間で依頼した方がいいです。

 

そしてとにかく楽ちんです。

アプリをダウンロードしてから予約するまで、10分もかかってないんじゃないかな。

面倒な電話のやり取りもないし、事前訪問もありません。

 

家事代行サービスって契約や書類のやり取りが必要だと思っていたので、こんなに簡単だったのはおどろき。

スマホ・クレカさえあればすぐに依頼できるので、イメージで何となく敬遠している人はもったいないですよ!

 

定期依頼で月イチ利用(3時間)の料金は8千円弱

これで自分の時間が大幅に増やせるなら、かなりコスパいいと思います。

キレイ子さん
キレイ子さん
こんなにしっかりやってくれるんだ!
カジ
カジ
初めて使った人はおどろくと思う

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お得な初回限定「水回り4点おまかせプラン」

カジーの掃除代行お試しプラン
料金 4,700円(消費税・交通費込み)
時間 2時間
掃除箇所 キッチン・トイレ・お風呂・洗面所

初回限定のお得なプラン。

4,700円ポッキリでスポット依頼より1,500円もお得です。

またご覧のとおり、2時間で水回り4箇所を集中して掃除してくれるので、「キレイになった」と実感できるはずですよ!

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カジーの掃除代行料金

カジーの料金表
スポット 2,500円
定期/週1回 2,190円
定期/2週に1回 2,290円
定期/4週に1回 2,390円
交通費 700円
指名料/時間 400円

※税抜き価格です。
※金額は1時間

 

2時間以上、30分単位で利用可能。

定期利用の方が料金は安いですが、まずお試しプランやスポットで何度か利用することをおすすめします。

カジーの仕事ぶりに納得してから切り替えましょう。

カジ
カジ
しっくりきたスタッフさんがいたら指名して定期利用がおすすめ

【画像】水周り4点おまかせプランのビフォー・アフター

カジーのキャスト

カジーのお掃除代行当日、開始5分前にインターホンが。

カジーさん
カジーさん
こんにちは~。はじめまして、カジーのSです。今日はよろしくお願いします。
カジ
カジ
こちらこそよろしくお願いします。

ご挨拶もそこそこに持参されたスリッパ、エプロンを装着。

掃除用具、掃除する場所を確認しすぐに作業に取りかかります。

めっちゃテキパキしてる!

お掃除のビフォーアフター

2時間コースでしたが、2時間30分後にすべて終了。

もちろん延長料金などは一切なし!

掃除し始めると止まらなくなるそうで、「時間は大丈夫ですか?」とこちらに気を使いながらお掃除してくれました。

キッチン

シンク

頑固な水垢が残ってますが、シンクはかなりキレイに!

 

コンロ

コンロは五徳(鍋などのせるパーツ)もすべて取り外し丁寧に洗ってくれました。

 

排水溝

排水溝は元々、そこまで汚れていないのでビフォーアフターがわかりにくいですね。

 

キッチン

奥に見える調味料に付いた油も、一つひとつ丁寧に拭いてくれました。

 

換気扇

換気扇は本来ハウスクリーニングの領域なんですが、レンジフードは取り外しさえ自分ですれば洗ってもらえます。

ここに越してきて2年、一度も洗ってなかったレンジフードがこんなにキレイに (^^)/

トイレ

トイレ

わかりにくい (^^;

しかし細かい尿はねはもちろん、便器の側面など溶剤をつかってかなりキレイにしてくれましたね。

お風呂・洗面所

お風呂の鏡

お風呂の鏡(うろこ汚れ)や壁のカビがしつこく、自分ではなかなか落とせませんでしたがかなりキレイになりました。嬉しい!

 

洗面所

洗面所の蛇口まわりの汚れは前から気になっていたんですが、この通りキレイに。

また、洗濯機の下や裏側のホコリも可能な限りお掃除してくれました。

 

ビフォーアフターがわかりにくくてすみません(笑)

それでも実際はかなりキレイになって感動するレベルなんですよ。とくにレンジフードはありがたかった♪

カジーさん
カジーさん
つけ置き時間が取れればもっとキレイになったのに……
カジ
カジ
いやいや十分キレイになってますよ!

 

掃除終了後、とくにサインもなく速やかに撤収されていきました。

そしてカジーさんが帰られてからすぐに、「サービス評価のお願い」がメールに届きます。

☆の評価をして簡単なレビューを書いて終了です。

カジーのキャストさんはこんな人

カジーさん

家事代行サービスで働いている方というと40、50代が多いイメージですが、ずいぶんお若い方がこられました。(アラサーかな?)

なんでも、お母さんがカジーでとても楽しそうに働くところを見ていたので興味が湧いたのだとか。

 

以前はIT関連で働いており、家事代行サービスで働くのはカジーがはじめて。

とても人当たりがよく、愛嬌のある方で好印象でした (^^)

※ブログ掲載、写真を撮らせていただく了承は得ています。

お掃除代行お試しプランの流れ・手順

カジーの掃除代行

次にお掃除代行予約~掃除当日までの流れと手順です。

手順

  • STEP1
    会員登録

    アプリをダウンロードして会員登録。

  • STEP2
    プランの選択

    初回限定! お掃除代行お試しプランに申し込み。

  • STEP3
    日時を選ぶ・決済

    希望日を選び支払いを済ませる。

  • STEP4
    担当者決定・チャット

    担当者が決まると、担当者とチャットができるようになります。

    質問があれば聞いてみましょう。

  • STEP5
    サービス実施

    サービス中は外出していても大丈夫。

  • STEP6
    評価・終了

    サービス後にアプリからスタッフの評価をして終了。

上記のような流れ。以下で画像を使いもう少し分かりやすく解説します。

登録から依頼までの手順

パソコン、またはスマホアプリから「カジー」のサイトへ。

ここではスマホでカジーのアプリから登録する方法を解説します。(パソコンでも同じ流れ)

CaSy(カジー)- 家事代行予約アプリ

CaSy(カジー)- 家事代行予約アプリ

CaSy Co.,Ltd.無料posted withアプリーチ

 

  • STEP1
    登録
    カジーのアプリ登録手順1

    アプリをダウンロードするとすぐに登録画面になります。

    「次へ進む」をタップして必要事項を入力しましょう。

  • STEP2
    プラン選択
    カジーのアプリ操作方法2

    初回の方は「お掃除・お料理代行お試しプラン」をタップ。

    2回目以降は左上の青いアイコン「お掃除代行を依頼」をタップ。

  • STEP3
    日時を選ぶ・決済
    カジー予約画面

    あとは希望の訪問日時を選び、支払いを済ませスタッフとのマッチングを待ちます。

    僕は20分ほどで「予約確定」のメールが届きました。

  • STEP4
    担当者決定・チャット
    チャット

    カジーのキャストさん確定後、チャットで直接やり取りできるようになります。

    事前に伝えておきたいことなどあれば打ち合わせしましょう。

    また、チャットでは画像添付もできます。掃除してほしい場所を事前に送ることもできて便利!

    特になければそのままでOK。

  • STEP5
    サービス実施
    カジーのキャスト

    最初と最後だけ立ち会えば、外出しても大丈夫です。

  • STEP6
    評価・終了

    サービス終了後、アプリから評価をして終了です。

カジ
カジ
交通費は決済時にカードで支払っているので用意しなくて大丈夫

キャンセルや注意点について

キャンセルは前々日の18時までの場合、キャンセル料はかかりません。

それ以降はキャンセル料(全額)がかかりますのでご注意を。

また、前々日の18時以降を過ぎてからの予約変更はできません。

 

あらかじめ掃除をする必要はありませんが、できれば小物類をまとめておくなどはしておきましょう。

カジーさんの掃除する時間が割かれてしまいます。

「お掃除代行お試しプラン」のQ&A

通常依頼した後でも依頼できる?

できません。

初回利用の方のみ依頼できます。

水周り4か所以外も頼める?

プラン内容は変更できません。

必要であれば、改めて予約する必要があります。

クーポンは使える?

クーポンの併用はできません。

その他、よくある質問は以下の記事でご覧ください。

家事代行サービスに関する「よくある質問」まとめ【FAQ】
家事代行サービスに関する「よくある質問」まとめ【FAQ】この記事では家事代行サービスに関するよくある質問を解説しています。サービス全体からスタッフ、料金について具体的に8項目。家事代行サービスに関して疑問や質問がある方はぜひご覧ください。...

イマイチなところ

bad

今回の掃除でイマイチと思ったことが3つあります。

イマイチ
  1. 掃除用品を事前に教えてほしかった
  2. 仕上がりにムラがでてしまう
  3. 時間内に終わらない

その1 掃除用品を事前に教えてほしかった

必要な掃除用品を事前に教えてほしかったです。

掃除当日「歯ブラシはありますか?」と聞かれたので「ありません」と答えると……

カジーさん
カジーさん
あれば排水溝や蛇口のふちをもっとキレイにできたんですけどね

(※決して感じわるい言い方じゃないですよ)

 

それなら前日のチャットで聞いてくれれば用意したのに……と、思いました。

お互い「初めまして」で聞きづらいこともあるでしょうけど、事前に確認しておけばよかったですね。

カジ
カジ
挨拶がてら事前にチャットで聞いてみるといいよ

その2 仕上がりにムラがでてしまう

「おお!」と感動するほどキレイになる箇所もあれば、「う~ん」ともの足りなさを感じる箇所もあります。

しかし人間がやる仕事なので、こればかりはしょうがないですね。

100点満点を望むならハウスクリーニングしかありません。

家事代行サービスはまんべんなく80点という感じです。

キレイ子さん
キレイ子さん
掃除個所に優先順位を付けて依頼するといいよ

その3 時間内に終わらない

今回の掃除は30分オーバーで終了。

時間に余裕のある人なら「申し訳ない」「そこまでしてくれるなんて嬉しい」と思う人が多いと思います。

しかし、時間のない人からすると(ありがたいけど早く終わらないかな)と思うはず。

掃除後に予定のある場合は、事前に予定がある旨を伝えましょう。

カジ
カジ
責任感が強いんだろうね

よかったところ

good

つづいてよかったところ3つを見ていきましょう。

よかった
  1. 予約方法が簡単
  2. 掃除スキルが高く、期待以上の仕上がりだった
  3. キャストさんの素晴らしい人柄

その1 予約が簡単

スマホからアプリでサクッと予約できるのは楽でいいですね。

地域によりますがマッチングもすぐでした。

どんなキャストがくるのか、事前に写真付きでプロフィールも送られてくるので安心!

キレイ子さん
キレイ子さん
アプリの操作も簡単

その2 掃除スキルが高く、期待以上の仕上がりだった

とにかく掃除のプロ

「こんな時は〇〇なのでこうしましょう」と提案してくれたり安心感ハンパない (^^)

研修もしっかり受けているそうで、どんな質問にも的確に答えてくれます。

また掃除に対しての情熱も高く、カジーのSさんは掃除時間をわりと毎回オーバーしてしまうみたいです。

カジ
カジ
テキパキ作業しながらでも的確に答えてくれる

その3 キャストさんの素晴らしい人柄

カジーさん

これはマッチングしたキャストさんによりますが、Sさんは明るく元気でよく笑う感じのいい人でした。

Sさんのような人が働いているカジーさんなら、ほかのキャストさんが来ても安心だなと思いました。

ちなみに400円(1時間)の指名料を払えば、次回も同じキャストさんに来てもらえます。

キレイ子さん
キレイ子さん
気に入ったキャストさんは指名してみよう

準備しておくべき掃除用品

バケツ

サービス当日までに準備しておくべき掃除用品、あれば”より”キレイになる掃除用品をチェックしましょう。

家事代行はあなたの自宅にある掃除用品を使用します。

無いと掃除することすらできませんので、以下を参考にしっかり準備するのを忘れずに!

準備しておくべき掃除用品

基本的にご用意いただきたいもの

キッチン キッチン用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
トイレ トイレ用洗剤・トイレブラシ・雑巾・マイクロファイバークロス
お風呂・洗面所 ふろ用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
リビング・その他 掃除機・自治体指定ゴミ袋・雑巾・マイクロファイバークロス

 

上記のとおり、掃除する場所ごとに準備するものが微妙に違います。

とはいえ、スポンジや雑巾、マイクロファイバークロスは100均でセット売りされているかと。

スーパーやコンビニでも揃えられるものばかりですね。

足りない用具は買っておきましょう。

カジ
カジ
洗剤の量が少なければ足すのを忘れずに

用意すれば”より”キレイになるもの

ご用意いただければよりキレイになるもの

キッチン 台所用漂白剤・クレンザー・重曹
トイレ トイレ用漂白剤・トイレ用掃除シート
お風呂・洗面所 カビ取り剤・スクイージー・バススリッパ
リビング 住宅用洗剤・ハンディモップ・カーペットクリーナー・バケツ

 

上記の掃除用品もあるといいですね。

家事代行サービスを頼むときはもちろん、自分でも使用できます。

また、掃除のクオリティーも向上するのであなたの満足度も上がりますよ!

キレイ子さん
キレイ子さん
一度揃えてしまえばずっと使えるから、この機会に揃えちゃお

自分で用意した掃除用品

掃除セット

うちはマイクロファイバークロスがなかったので、買いに行くついでにほかの洗剤などまとめて買いました。

中でも「ウタマロクリーナー」は素晴らしいそうです。

カジーさん
カジーさん
正直、ウタマロクリーナー1本あれば十分です

カジーさんもプライベートではウタマロクリーナーですべて掃除している模様。

カジーを上手に活用して自分の時間をゲットしよう!

女性と空

以上、カジーの「お掃除代行お試しプラン」の口コミ・感想でした。

思ったよりハードル低くないですか?

自分の時間を増やすことができれば、その時間に買い物へ行ったりお茶したり、ブログを書いたりできますね!

キレイ子さん
キレイ子さん
毎日なんだかんだ忙しいからこれは嬉しい♪

 

最後にポイントをおさらいです。

ポイント
  • 簡単予約・チャットもできるし写真も送れる
  • あらかじめ小物はまとめておく
  • キャストさんのスキル高し
  • 気になることは小さなことでも事前に聞いた方がよい

 

お掃除ロボットもどんどん進化している時代です。

「掃除は自分でするべき」「主婦の仕事」なんてことは決してありません。

掃除代行を上手に活用して自分の時間を有効活用しましょう (^^)/

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依頼する際は1,000円OFFになる紹介コードの入力を忘れずに!

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