家事代行の口コミ・体験談

キャットハンドの「猫の手トライアル」で水回り掃除してもらった口コミ

家事代行キャットハンドで水回りを掃除してもらった感想!
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上家事代行サービスを利用した家事代行オタクの僕が、キャットハンドで水回り掃除を依頼した口コミ・感想を書くよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
キャットハンドのお試しプラン「猫の手トライアル」ってどんな感じなんだろう

こんな疑問に答える記事です!

 

さまざまな家事代行サービスの口コミサイトで評判が良く、機会があれば頼んでみたいと思っていたキャットハンド。

しかし、ネット検索しても口コミは出てくるけど体験談やブログが全然出てこない・・・

(あの口コミ本当なの~?)と、勘ぐってしまう自分w

 

それならいっそ自分で頼んでみよう、ということで頼んでみましたキャットハンドの「猫の手トライアル」

先に感想まとめ
  • 爽やかで好印象なプランナー、清掃スタッフ
  • 確かな提案力
  • 掃除スキルが高く期待以上の仕上がり
  • 連絡方法が電話かメールしかなくて少し不便に感じる
  • お試しは掃除個所が3カ所しかないのが残念
  • 初回なら猫の手トライアルを選んでおけば間違いなし
五徳

 

とにかく提案力のある会社。ヒアリングでも生活リズムに合わせた最適なプランを、すぐに複数提案してくれるので驚き。

またどのプランも合理的で感心してしまいました。安心感にもつながりますね。

なので、キャットハンドは自分でプランを決めるのが苦手な人にはピッタリですよ!

 

この記事を読めば、キャットハンドの掃除の雰囲気や良し悪し、申し込み手順がしっかり分かります。

そして、読み終わるころには「キャットハンド」が自分に合うかどうか分かるかと。

キャットハンドで家事代行サービスを考えている方は、ぜひ参考にしてください。

 

キャットハンドについて先にまるっと知りたい方は、以下の記事からどうぞ!

【利用者の口コミ】キャットハンドのメリット5つとデメリット2つ
頼んでわかった!キャットハンドのメリット5つとデメリット【利用者の口コミ】この記事は家事代行サービス「キャットハンド」について書いています。利用時のメリット・デメリットや体験談を具体的に解説。キャットハンドの利用を検討している方はぜひご覧ください。...

キャットハンドの「猫の手トライアル」で水回り掃除してもらった口コミ

掃除道具

キャットハンドの家事代行が気になる方は、悩む前に「猫の手トライアル」を利用してみるといいですよ!

掃除個所こそ3カ所しか選べませんが、2.5時間6,378円とコスパ最高。

プランナーも同伴するので何でも気軽に相談できます。

 

僕は結局、定期契約しませんでしたが今後、定期依頼するなら間違いなくキャットハンドは候補の筆頭です。

そう思うほどプランナー、清掃スタッフさんは人柄も技術も素晴らしかった!

 

「こんな組み合わせはどうですか?」「それだと〇〇プランのほうがお安くなります」など

うちのライフスタイルに合わせて、的確にプラン提案してくれました。

営業されているという感じではなく、カウンセリングを受けているような感覚ですごく好印象。

 

そんな話をしている間にも、清掃スタッフさんはせっせと掃除。

ホームページには打ち合わせ後、猫の手トライアル開始と書いてますがすぐにとりかかってくれますよ (^^)

スタッフさんとも少し話しましたが、ハキハキされていてとても気持ちのいい方でした。

 

「猫の手トライアル」はキャットハンドの雰囲気を掴むには十分ですね。

東京・神奈川・埼玉・千葉にお住まいで、これから家事代行サービスの利用を考えている方はぜひ♪

\初回限定!1時間単価1,992円/
今すぐ猫の手トライアルを依頼する

初利用なら「猫の手トライアル」がお得

キャットハンドの猫の手トライアル
料金 4,980円(税抜き)
利用時間 2.5時間(最初30分はカウンセリング)
交通費 900円
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉

初回限定のサービスです。

いきなり定期依頼する前に、まずは猫の手トライアルでキャットハンドのサービスを体感しましょう。

できること
  • お風呂掃除(浴槽、壁、排水口、鏡、ふたなど)
  • キッチンまわり(食器、シンク、コンロ棚、壁拭きなど)
  • 洗濯(洗濯機、干す、取り込む、たたむ、しまう)
  • 部屋(掃除機がけ、床拭き、片付けなど)

 

時間が余ればトイレや床掃除などしてくれます。実際にうちもトイレ掃除をしていただきました。

また、初め30分はプランナーさんから定期利用した場合の料金、プラン説明などがあります。(スタッフは掃除を開始)

そして説明終了後、プランナーさんは先に退出。

定期利用を希望する場合、当日でも申し込めますし「少し考える」というのもアリです。

カジ
カジ
自分に合ったプランを提案してくれるよ

\初回限定!1時間1,992円/
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【画像】「猫の手トライアル」のビフォー・アフター

風呂掃除するキャットハンドのスタッフ

では早速、水回り(バス・洗面台・キッチン)のビフォーアフター画像をご覧ください。

前提条件
  • 我が家の水回りは、最後に掃除してから16日間放置しています。

理由は定期利用の場合、月2回で依頼する人が多いからです。

ちなみにうちはこれまで、掃除を定期で依頼していましたが掃除代行の記事を増やしていくため、先月一杯で解約しました。

水回り掃除のビフォーアフター

写真が下手で分かりにくいかもしれません。ご了承ください (´・ω・`)

バス

バス排水口

カビが生えてきていましたがご覧のとおり全て落ちました。

 

バスの排水口蓋

掃除しにくい排水口の蓋の裏もバッチリです!

 

風呂の床

バスルームの床、溝の隙間汚れも完全に除去。

 

風呂場の汚れ

スタッフさんは持参されていたブラシで丁寧に掃除されていました。

 

浴槽の排水溝

浴槽の排水口。もちろん蓋を外して中まで掃除!

 

風呂の入り口 バスルーム

完成!

時間にして50分ほど。自分だと掃除するのが難しい隙間や溝がキレイになるのでめちゃくちゃ気持ちいい (^^)/

洗面台

洗面台の排水口洗面台の排水口も約2週間でこんなに汚れるんですね。でも完全に汚れがなくなりました。

 

洗面台のノズル

蛇口と洗面台の隙間に溜まった汚れもかなり落ちましたね。

しかし、「時間があればもっとキレイにできたのに……」とスタッフさんは悔やんでおりました。

 

洗面台

洗面台掃除も終了

うちには掃除用の歯ブラシはないので、洗面台と蛇口が生えている隙間がキレイになって嬉しい!

キッチン

キッチンの排水口

排水口の底にあるぬるぬるのワカメみたいな汚れもスッキリ。

 

五徳

五徳までピカピカです!

 

キッチン排水溝の蓋

排水口の蓋の裏もこんなにキレイになりました。

 

キッチンのシンク

引いて撮ると分かりにくいですが、シンクもピカピカにしてくれたんですよ。

 

キッチン

キッチンもピカピカになりました!

余った時間でトイレ掃除

便器

30分余ったのでトイレ掃除していただきました。

時間が余ればこのように別の個所を掃除してもらえます。床掃除や洗濯の取り込み、 たたみなどもOK

キレイ子さん
キレイ子さん
掃除のコツも教えてくれる

キャットハンドのスタッフはこんな人

キッチン掃除するキャットハンドのスタッフ

今回掃除してくれたのは50代のベテラン主婦の方。

掃除する前に清掃用品や優先順位をプランナーさんを交えて打ち合わせするんですが、すごく熱心に聞いていたのが印象的。

メモを取り、こちらの質問にもハキハキ答えてくれます。

そしてカラッと明るい方で笑顔が素敵。言葉遣いも丁寧でキャットハンドの研修はしっかりしているんだろうな、と感じました。

カジ
カジ
定期依頼した場合は固定スタッフになるよ

今回の合計費用:6,378円

お金

猫の手トライアルの合計費用は6,378円でした。

料金詳細

5,478円(税込み)+900円(交通費)=6,378円

 

利用時間は2時間30分(最初30分はヒアリング)。

ヒアリング終了後にその場で現金で支払いします。

キレイ子さん
キレイ子さん
現金を用意しておいてね

イマイチなところ

バッテン

では次にキャットハンド掃除代行の感想を、「良かった」「イマイチ」それぞれ書いていきます。

まずイマイチなところから見ていきましょう。

イマイチ
  1. スタッフと直接やり取りできない
  2. 掃除個所が3カ所しか選べない

その1 スタッフと直接やり取りできない

予約後、プランナーやスタッフとウェブ上でチャットなどのやり取りはできません。

用があれば業者へ連絡して取り繋いでもらう必要あり。

今までカジーやタスカジを利用し、チャットのやり取りに慣れている人は、少し不便に感じるかも。

キレイ子さん
キレイ子さん
専用アプリができると嬉しい

その2 掃除個所が3カ所しか選べない

猫の手トライアルでは、以下の項目から3つ掃除箇所を選ぶことができます。

サービス内容
  1. お風呂掃除(浴槽、壁、排水口、鏡、ふたなど)
  2. キッチンまわり(食器、シンク、コンロ棚、壁拭きなど)
  3. 洗濯(洗濯機、干す、取り込む、たたむ、しまう)
  4. 部屋(掃除機がけ、床拭き、片付けなど)

 

トイレや洗面台は含まれていないのが少し残念。

とはいえ、うちでは時間が余ったのでトイレや洗面台も掃除してくれました。

カジ
カジ
水回り4点セットがあると嬉しいんだけどね

よかったところ

good

よかったところは以下の4つ!

よかった
  1. お得な初回限定「猫の手トライアル」
  2. プランナー同伴で、綿密な打ち合わせが可能
  3. 掃除スキルが高く仕上がりに驚く
  4. 好感の持てるプランナー・清掃スタッフ

その1 お得な初回限定「猫の手トライアル」

スポットや他のプランと比べてかなりリーズナブルです。

スポット依頼だと3時間で11,040円(税抜)+交通費900円=13,044円

一方、「猫の手トライアル」だと2.5時間で4,980円(税抜)+交通費900円=6,378円

13,044円ー6,378円=6,666円もお得!

キレイ子さん
キレイ子さん
これは大きいね

その2 プランナー同伴で、綿密な打ち合わせが可能

キャットハンド資料

清掃スタッフとプランナー同伴なので、疑問をすべて解消できますよ!

またこちらの生活スタイルをある程度話せば、プランナーから最適なプランを提案をしてくれます。

僕は「ネットで見て自分で選べばいいんじゃね?」とか思っていましたが、自分では思いつかないプランの組み合わせなど提示され感心しました。

カジ
カジ
その場で本申し込みすることもできる

その3 掃除スキルが高いので仕上がりに驚く

当たり前ですがかなりキレイにしてくれます。

細かい指示なんて必要なしで、鏡を押さえる金具?だったりシャワーヘッドを置いておく部分みたいな細部までピカピカに!

風呂の鏡

 

また時間が余った時も、すかさず「床とトイレならどちらがいいでしょうか?」と無駄な動きがないのも(プロだなあ)と思いました。

キレイ子さん
キレイ子さん
ブラシなど自前の掃除用品も持参していたのが素晴らしい

その4 好感の持てるプランナー・清掃スタッフ

プランナー・清掃スタッフさんはとても好印象。

色々なところで「第一印象が大事」とよく言いますが、キャットハンドは120点満点!

結局、何かを選ぶ時の決め手は商品やサービスではなく人なんだなあ、と感じます。

カジ
カジ
キャットハンドの言う「100%の完成度と120%の満足度」ってこういうことか!

準備しておいた方がいい掃除用品

掃除道具

では次に、事前に準備しておいた方がいい掃除用品をご紹介!

なぜなら家事代行サービスは基本的に、あなたの家にある掃除用品を使って掃除します。

まだ何も準備していない、という方は参考にしてください。

掃除用品をご紹介
  • 準備しておいた方がいい掃除用品
  • 自分で用意した掃除用品

準備しておいた方がいい掃除用品

準備しておいた方がいい掃除用品を以下の表にまとめました。

キッチン キッチン用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
トイレ トイレ用洗剤・トイレブラシ・雑巾・マイクロファイバークロス
お風呂・洗面所 ふろ用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
リビング・その他 掃除機・自治体指定ゴミ袋・雑巾・マイクロファイバークロス

 

どれも100均やスーパーで揃うものばかりかと思います。

また、キャットハンドでも基本的な掃除用品は持参するそうですが、洗剤は顧客宅のものを使うので忘れずに用意しましょう。

キレイ子さん
キレイ子さん
1度揃えれば自分でも使えるから揃えておきましょ

自分で用意した掃除用品

掃除道具

今回、用意しておいた掃除用品です。

といっても、100均でマイクロファイバークロス(画像左下)を一つ買っただけで、あとは元々家にあったもの。

なので、今回は猫の手トライアルの料金6,378円以外に110円だけですね。

カジ
カジ
洗剤の残量チェックを忘れずに

「猫の手トライアル」の流れ・手順

猫の手トライアル

問い合わせからサービス実施までの流れ・手順は以下。

ご利用の流れ
  • STEP1
    問い合わせ・申し込み

    電話、またはメールで猫の手トライアルに申し込みましょう。

    訪問日時や要望を伝えます。

  • STEP2
    スタッフ訪問・サービス実施

    プランナーと清掃スタッフが訪問し、トライアルサービスを実施。

    はじめ30分はヒアリング、掃除個所の打合せ後に掃除開始です。

  • STEP3
    支払い

    ヒアリング終了後、料金を現金で支払い。

    支払い後、プランナーは退出します。

  • STEP4
    検討・本申し込み

    トライアル当日に本申し込み、もしくは数日検討してもOKです。

上記のような流れ。以下で詳しく解説します。

依頼から当日までの手順

  • STEP1
    問い合わせ・申し込み
    キャットハンドスマホ画面

    ※上記はスマホ画面

    キャットハンドのトップページから電話・もしくはメールで申し込みします。

    僕は電話で申し込みましたが、希望日を伝えてから2時間後に折り返し連絡が来ました。

  • STEP2
    スタッフ訪問・サービス実施
    風呂掃除するキャットハンドのスタッフ

    プランナー・清掃スタッフが訪問し、ヒアリングとサービス実施。

    訪問後すぐに掃除の打ち合わせをし、清掃スタッフは掃除を開始。

    それからプランナーのヒアリング開始という流れです。

  • STEP3
    支払い

    ホームページの説明だとプランナーは掃除が終わるまでいるような印象ですが、そうではなかったです。

    ヒアリング後にすぐ支払い(6,378円)し、帰っていかれました。

    プランナーには「定期依頼するかどうか3日以内に連絡します」とお伝えしました。

  • STEP4
    検討・本申し込み

    トライアルサービスの日に本申し込み(定期契約)することも可能です。

    もしくは数日検討してから回答してもOK

    本申し込みに至らない場合、後日電話したときに理由を聞かれるのがやや気まずいw

キレイ子さん
キレイ子さん
交通費は6,378円に含まれてるよ

キャンセルや注意点について

サービス予定日の2営業日前までは無料。

それ以降は100%のキャンセル料が発生します。

また、連絡は営業時間内(10~18時)のみなので注意!

まずは「猫の手トライアル」で体感しよう!

猫の手

ということで、キャットハンドの「猫の手トライアル」口コミ・感想でした。

 

よかった・イマイチのおさらい

イマイチ

  • スタッフと直接やり取りできない
  • 掃除個所が3カ所しか選べない

よかった

  • お得な初回限定「猫の手トライアル」
  • プランナー同伴で、綿密な打ち合わせが可能
  • 掃除スキルが高く仕上がりに驚く
  • 好感の持てるプランナー・清掃スタッフ

 

設立20年以上の人材派遣業で培われた”人材育成力”は、伊達じゃないと感じました。

また水回りの掃除から解放されるだけでも、ひと月でかなりの時間を生み出せるはず。

空いた時間を自分や大切な人の為に使うことができますよ!

\初回限定!1時間1,992円/
今すぐ猫の手トライアルに申し込む