料金の安い家事代行サービス

くらしのマーケットの口コミや評判は?家事代行サービスを依頼したリアルな口コミ

【家事代行】くらしのマーケットの評判は?メリット5つとデメリット3つ
カジ
カジ
この記事では、家事代行サービスをこれまで10社以上利用してきた家事代行オタクの僕が、くらしのマーケットの評判やメリット・デメリットについて詳しく解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • くらしのマーケットってどんなサービスなんだろう?
  • 利用者の評判や口コミが知りたい
  • メリット・デメリットは?
  • どんな人に向いているんだろう?
  • 申し込みから依頼の手順は簡単?

こんな疑問にしっかりお答えする記事です。

 

くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや不用品回収などの比較サイト。

口コミや料金を比較したうえで地域の事業者に依頼できます。

イメージ的にAmazonや楽天、食べログといった感じですね。

カジ
カジ
依頼できるカテゴリーは200以上。もちろん、家事代行サービスもある
先に結論
メリット
  1. 口コミや評価、相場を事前に見れる
  2. 高品質なサービス
  3. 使いやすいアプリ
  4. 事前訪問や電話でのやり取り不要
  5. 200以上ある豊富なカテゴリ
  6. 10万円保証
デメリット
  1. 品質にムラがある
  2. 料理代行は少ない
  3. 支払方法
おすすめな人
  • 出店者の評価や口コミを見てから依頼したい
  • 事前訪問や電話でのやり取りはしたくない
  • アプリで気軽に使いたい
  • 家事代行サービス以外のことも頼む予定
  • 料金を安く抑えたい
おすすめでない人
  • サービス前にプランナーと対面でしっかり打ち合わせしたい
  • 大手のような手厚いサポート体制でないと心配
  • 自分で業者選びするのがめんどう

 

くらしのマーケットを利用した僕の正直な感想は

アプリは使い勝手いいし、業者さんも大当たりで大満足!

初利用でしたが口コミや評価の投稿数が多く、業者選びもスムーズでした。

掃除する女性

しかし、当然ですがデメリットもありました。

この記事を読めば、くらしのマーケットがあなたに合うかしっかり判断できると思います。

 

この記事はこんな方向け
  • くらしのマーケットの利用を検討している
  • 他サービスから乗り換えを考えている
  • くらしのマーケットの口コミ・評判が知りたい

くらしのマーケットを検討中のあなたが、サービス選びで失敗しないよう全力で書きました!

最後までぜひご覧ください (`・ω・´)ゞ

今すぐくらしのマーケットに依頼する

 

他社との比較・ランキングはこちらをご覧ください。

家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめ度ランキング
【保存版】家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめランキングおすすめの家事代行サービスランキングトップ10!この記事では家事代行10社を実際に利用した管理人が比較し、ランキング形式でご紹介しています。また業者選びのポイント4つも解説。家事代行サービスを検討している方はぜひご覧ください。...
目次
  1. くらしのマーケットの評判・口コミ
  2. くらしのマーケットへの登録方法・手順
  3. くらしのマーケットのキャンセル方法・キャンセル料金について
  4. くらしのマーケットの家事代行サービス体験談
  5. 掃除してくれたのはこんな人
  6. くらしのマーケット(家事代行)の料金=7,700円
  7. くらしのマーケットのサービス・料金を他社と比較
  8. くらしのマーケットの家事代行サービスの感想
  9. くらしのマーケットのデメリット3つ
  10. くらしのマーケットのメリット6つ
  11. くらしのマーケットがおすすめな人・おすすめでない人
  12. 準備しておくべき掃除・調理用品
  13. くらしのマーケットとは
  14. 【Q&A】くらしのマーケットのよくある質問
  15. 評価や口コミでじっくり選ぶならくらしのマーケット

くらしのマーケットの評判・口コミ

口コミ

それではさっそく、くらしのマーケットの評判・口コミを見てみましょう。

アンケートはランサーズ、クラウドワークスで実施しました。

「家事代行サービス利用」と募集しましたが、ハウスクリーニングのレビューが多くなっています。ご了承ください。

アンケート概要
  • アンケート実施月:2020年10月
  • 対象者:くらしのマーケットを利用したことがある人
  • 方式:選択式・フリー回答

くらしのマーケットのネガティブな評判・口コミ

Aさんの口コミ
Aさんの口コミ
悪い業者とは思いませんでしたが、掃除の依頼をした際にとくに細かい部分などが全然掃除されていませんでした。窓のサッシであったり、エアコンのフィルターも清掃はされていませんでした。ドアノブの部分も少しですが汚れが残ったままだったので残念な気持ちになっていしまいました。(東京都・30代)
Bさんの口コミ
Bさんの口コミ
こちらが指示したところだけはきれいになっていて、それ以外のところは手をつけていない感じで残念です。例えば机や椅子はホコリが取り払われていますが、その周りを見てみるとあちこちにホコリが残っている感じです。私が依頼した業者の口コミは良い評判ばかり書いてあったので信頼していたのですが、もう少し細かいところにも目を向けて欲しかったです。(三重県・40代)

ツイッターで見つけたくらしのマーケットのネガティブな評判・口コミ

くらしのマーケットのネガティブな評判・口コミまとめ
  • 細かい部分が全然掃除されていなかった
  • 指示したところだけはキレイなっていて、それ以外は手を付けていない
  • メッセージを無視された
  • 低評価付けにくい
  • 返事が遅い
  • トラブル語の対応がひどい

くらしのマーケットのポジティブな評判・口コミ

Cさんの口コミ
Cさんの口コミ
主婦である私が入院する際の掃除を頼みました。大手の家事代行よりくらしのマーケットでは個人に頼むことができ、直接代行お願いする人とやりとりができるので安心感がありました。また地域で絞って近所の人を見つけることができたので、またリピートしたいと思っています。掃除もとても丁寧で、キッチンやお風呂など通常自分でやる掃除よりずっと綺麗にピカピカになっていて、さすがにプロだと思いました。(東京都・40代)
Dさんの口コミ
Dさんの口コミ
2人の娘の子育てに追われて、家の掃除が疎かになってしまいくらしのマーケットさんで、初めてハウスクリーニングをお願いしました。女性の方が来てくれましたが、我が家の惨状をみても嫌な顔一つせずとても丁寧に掃除を進めてくれました。引っ越してから一度も掃除した事がなかった、窓のサッシまで綺麗にしてもらえてとても気持ち良かったです。(千葉県・30代)
Eさんの口コミ
Eさんの口コミ
洗濯槽の中を3時間かけクリーニングしてもらいました。洗濯機のクリーニング前後写真を撮ったのですが、かなりきれいになりとても感謝しています。5年間ずっとクリーニングしてないものでしたからとてもすっきりしました。ありがとうございました。(東京都・20代)
Fさんの口コミ
Fさんの口コミ
仕事の繁忙期に、レトルト食品が続いてしまったので色々作って頂きました。以前利用した時にはせっかくの有機野菜なのに、すごくもったいない使い方をする家政婦さんだったんです。しかしくらしのマーケットの方は理解してくださって、丁寧に使いますねと。皮も丁寧に使っていただいて、本当に美味しい料理ばかりでした。使いやすいように分けてくださるし、冷蔵庫も整頓してくださって大満足です。(北海道・30代)
Gさんの口コミ
Gさんの口コミ
網戸はり替えや新たなゴムも税込みでとてもきれいにしてくれました。ネットで予約が初めてで、予約したあとメールと電話をもらい不安がなくなったのでよかったです。始める前と終った後の写真も撮ってくれました。ご苦労様でした。またリピートしなくなりました。(東京都・20代)
Hさんの口コミ
Hさんの口コミ
くらしのマーケットは単発でも依頼することができるので良いと思いました。今回は、エアコンの掃除クリーニングをお願いしました。作業も丁寧にスピーディーに行ってくれましたし、エアコンが新品のようにピカピカになりました。お値段もそれほど高くもなく良い仕事をしてくださったのでまたお願いしたいです。(東京都・30代)
Iさんの口コミ
Iさんの口コミ
掃除をする余裕がなくて困っていたので、定期的にお願いしていますがとにかくしっかりと綺麗にしてくれるし提案もいろいろ頂けるので、大変利用価値のあるサービスだと感じてます。感じの良い女性スタッフさんが掃除をしてくれるので安心感があります。トラブルなどは一度もありません。(北海道・40代)
Jさんの口コミ
Jさんの口コミ
換気扇の掃除をお願いしました。自分でやったことがないので、作業を見ながら次回からは自分でやってみようと思っていましたが、終わってみると本当に綺麗になって、自分で掃除してもなかなかあんなに綺麗にならないだろうなと感じました。くらしのマーケットは初めて利用しましたが、次回も掃除をお願いしたいと思います。(東京都・20代)

ツイッターで見つけたくらしのマーケットのポジティブな評判・口コミ

くらしのマーケットのポジティブな評判・口コミまとめ
  • スタッフと直接やり取りできるので安心感がある
  • 嫌な顔ひとつせず、とても丁寧に掃除してくれる
  • 料理は美味しく冷蔵庫の中も整理整頓してくれた
  • 迅速な対応&料金が安い
  • 仕上がりに満足
  • 口コミが見れて安心
  • 業者との打合せもチャットでばっちり
  • ぼったくりや手抜き作業できないサイト設計で安心
キレイ子さん
キレイ子さん
店舗数が多いから口コミもバラバラ。どの店舗に頼んだらいいか迷うね
カジ
カジ
そうだね。でも迷ったときはとりあえずランキングTOP3の中で選べば間違いなし

くらしのマーケットへの登録方法・手順

順番

最後にくらしのマーケットの登録方法〜依頼手順を解説します。

スマホ画面で解説しますが、パソコンでも同じ流れになります。

ご利用は使いやすいアプリがおすすめです。

くらしのマーケット

くらしのマーケット

みんなのマーケット株式会社無料posted withアプリーチ

  • STEP1
    無料会員登録
    くらしのマーケット申込画面

    ①「マイページ」をタップ

    ②「新規会員登録」もしくはヤフーやLINEアカウントでログインすることもできます。

  • STEP2
    事業者を選ぶ
    くらしのマーケット依頼画面

    登録が済んだら事業者を選びましょう。

    ③トップページにカテゴリ一覧が表示されているので、ハウスクリーニング内から家事代行・家政婦を選びます。

    料金や口コミ、評価をしっかりチェックしましょう。

    ④条件で絞り依頼したい事業者をタップします。

  • STEP3
    依頼
    くらしのマーケット予約画面

    ⑤事業者を決めたら「予約日時を入力する」をタップ。

    ⑥依頼内容、希望日時を入力し「確認画面に進む」をタップします。

    あとは確認→完了という流れで依頼は完了です。

  • STEP4
    チャットで打ち合わせ
    くらしのマーケットチャット画面

    依頼すると、事業者とチャットができるようになります。

    質問や掃除のリクエストなど、事前に打ち合わせをしましょう。

  • STEP5
    サービス実施
    風呂場の換気扇フィルター

    当日は約束時間前にはかならず在宅しておきましょう。

    また、くらしのマーケットは当日現金払いが多いので現金の準備を忘れずに。

  • STEP6
    評価

    サービス終了後、くらしのマーケットよりサービス完了メールが届きます(僕は翌日きました)。

    添付されたURLから今回のサービスの評価、口コミを書いて終了です。

    これから利用する方のためにも、口コミはしっかり記入しましょう!

くらしのマーケットのキャンセル方法・キャンセル料金について

請求書在中

マイページからキャンセル可能です。

  1. マイページ
  2. 予約の管理を選択
  3. 「予約をキャンセルする」を選択すればキャンセル完了

なおキャンセル料が発生する場合は、「③予約をキャンセルする」画面で

「〇〇円のキャンセル料が発生します」と表示されます。

キャンセル料金

通常キャンセル料
  • 作業日の5日前まで 0%
  • 2〜4日前 25%
  • 1日前 50%
  • 当日 100%
格安引越しサービスのキャンセル料
  • 作業日の3日前まで 0%
  • 作業日の前々日 予約金額の20%
  • 作業日の前日 予約金額の30%
  • 作業日の当日 予約金額の50%
カジ
カジ
キャンセル料は選択している支払い方法に。「現金」を選択している場合は出店者から請求がくるので案内に従って支払ってね

くらしのマーケットの家事代行サービス体験談

掃除する女性

それでは早速、ビフォー・アフター写真から見ていきましょう。

前提条件
  • 前回の掃除から30日経っています。(その間、トイレ掃除しかしていません)
  • 2時間依頼
  • 掃除箇所は水回り3箇所(キッチン・バス・洗面台)、時間があまればその他。

うちでは月2回のペースで掃除代行を依頼しています。

これから掃除代行を月2回くらいのペースで検討している方の参考になるかと。

しかし前回はミニメイド・サービスのオリジナル洗剤の威力が凄かったので、汚れが出てくるまで30日かかりました(汗)

ビフォー・アフター

水回り3箇所+玄関を掃除してもらったビフォー・アフター画像をまとめてご覧ください。

ビフォー(左)、アフター(右)です。

バス

風呂の排水口風呂の床浴槽のジェットバス浴槽の排水口浴槽の蛇口 風呂場のフロア 風呂場のドア フォロバのドアの溝 シャワーヘッドを置く場所 風呂場の鏡 風呂場の排水口の蓋風呂場の換気扇フィルター風呂場の換気扇

 

排水口や周辺まですっかりきれいになりました。

床にこびりついたピンクカビはほぼすべて無くなりましたね。

一方でドアの角部分に根を張る黒カビはそこまで落ちず……またシャワーヘッドを置き場はノータッチ。

 

しかし、換気扇のフィルター掃除をしてもらえたのは嬉しかったです。

というかフィルターだけ外れるなんて知らなかった (´・ω・`)

ということで、点数をつけるなら85点!

洗面台

洗面台の蛇口ノズル 洗面台の排水口 洗面台の蛇口ノズルの裏側洗濯機と洗面台の隙間

洗面台の排水口、蛇口ノズルの付け根部分もきれいになりましたね。

どうしても残ってしまう汚れは、ハウスクリーニングでないと落ちないのかも。

また洗面台と洗濯機の隙間も掃除してくれました♪

洗面台掃除は文句なしの100点満点!

キッチン

キッチンコンロ キッチンコンロの五徳 キッチン五徳 キッチンシンク キッチン蛇口 キッチン排水口のフタ キッチン排水口の部品 キッチン排水口の部品の裏側 キッチン排水口キッチンコンロの五徳のヘッド部分のこげ、油汚れもバッチリきれいになりました。

というかコンロの五徳周りって外せるの知らなかった……

ついでに言うと、キッチンコンロの下に収納があるなんて今まで気付いてなかった笑

スタッフさん
スタッフさん
調味料がすべて上に出ていたので、ひょっとして収納があること知らないんじゃ……と思いまして

 

教えていただいてマジ感謝です。点数を付けるなら120点!

キッチン収納

玄関

玄関

20分ほど時間が余ったので玄関も掃除していただきました。

ビフォー画像を撮り忘れていたのが悔やまれる・・・

上の画像ではすごくきれいになっていますが、掃除前は半分以上黒ずんでいたんです。

自分で掃除してもなかなかキレイにならなかったので、これはかなり嬉しかった!

換気口

換気口 換気口フィルター 換気口内部

換気口はスタッフさんの帰り際に「汚れが溜まりやすいけど意外と掃除している人が少ない」と教えてもらい、自分で掃除しました。

確かに、言われてみれば今まで換気口を掃除しようなんて思ったことなかったです。

換気口自体は簡単に外せるので、掃除したことがないという方はぜひ掃除してみてくださいね!

カジ
カジ
自分では気付かない箇所の掃除をかなりしてくれて大満足

今すぐくらしのマーケットで依頼する

掃除してくれたのはこんな人

領収書を書く女性

今回掃除してくれたスタッフさんは50代の主婦の方。

明るく元気で第一印象も良かったです。

手際よくサクサク掃除していたのでどこかの家事代行サービスで働いていたのかと思いきや、独学で掃除スキルを学ばれたそう。

「お客様がどうしたら喜んでくれるのかをいつも考えている」という言葉が印象的でした。

 

くらしのマーケットの出店者は法人、もしくは個人事業主しかいません。

つまり売上に直結する顧客からの評価に対して、かなりシビアに考えている方が多いです。

そういう意味で言うと、従来の家事代行サービススタッフより、一回の仕事に対する意識が高いのかもしれません。

カジ
カジ
換気扇のフィルターやキッチン収納、換気口などかなりアドバイスをもらえた

くらしのマーケット(家事代行)の料金=7,700円

くらしのマーケット領収書

くらしのマーケット(家事代行)の合計金額は7,700円でした。

料金内訳

2時間6710円(税込み)+交通費990円=7,700円

掃除用具はすべて顧客宅にあるものを利用します。

掃除用品の準備がないという方は、上記の金額に掃除用品代が加算されます。

キレイ子さん
キレイ子さん
支払い方法はいろいろあるの?
カジ
カジ
現金・クレジットカード・電子マネーと店舗によって違うね。今回は現金払い

くらしのマーケットのサービス・料金を他社と比較

比較

くらしのマーケットは楽天や食べログのようなサービスですが、それってつまりどういうこと?

分かりやすくさまざまな数字で他5社と比較してみました。

比較表を見れば他社との違いがよく分かると思います。

くらマ
(相場)
カジー タスカジ ベアーズ ミニメイド ピナイ
料金/時間 3,000円〜
7,500円
(1.5時間)
2,500円 1,500円〜 4,000円 なし 4,500円
交通費 実費 700円 実費 917円 900円 900円
指名料 無料 400円/時間 無料 無料 無料 無料
鍵預かり料 店舗による 980円 無料 無料 550円 510円
お試しプラン 店舗による あり なし あり あり あり
依頼できること 200ジャンル以上
  • 家事代行
  • ハウスクリーニング
家事代行
  • 家事代行
  • ハウスクリーニング
  • ハウスメンテナンス
  • キッズ・ベビーシッター
  • 高齢者支援
家事代行
  • 家事代行
  • ハウスクリーニング
対応エリア 全国 関東・関西
中部・東北
関東・関西 全国 全国 東京・神奈川
アプリ あり あり なし なし なし なし

※税抜き

見比べてみると、やはり依頼できることの数が圧倒的ですね。

一度依頼してしまえば使い勝手も分かっているので、依頼内容ごとに他サイトを使う必要もありません。

また料金も業界最安値水準のカジーやタスカジほどではないですが、そこそこ安い。

アプリもあるし使い勝手もいい。まさに今の時代にマッチしたサービスです。

カジ
カジ
店舗数も多く、全国各地あらゆる場所で依頼できるのもいい

くらしのマーケットの家事代行サービスの感想

キッチン掃除する女性

結論から言うと、想像以上に満足しました。

理由はスタッフさんの”気付き”が素晴らしかったから。

具体的には風呂場の換気扇フィルターであったり、キッチン収納や換気口について。

 

先ほども言いましたが、キッチンの上に調味料がたくさん出ているのを見て

「もしかしてこの収納知らないんじゃないか」と教えてくれたり。

風呂場の換気扇フィルターや換気口についても同様です。

カジ
カジ
ちょっとしたことだけど信頼度が増す

観察力、洞察力が素晴らしいのはもちろんですが、根底には「お客様がどうしたら喜んでくれるのか」という想いがあるからでしょう。

気付いても相手に伝えられなかったり、そもそも気付かない人が多いですからね。

掃除の技術は大事ですが、こういった”相手を思いやる気持ち”はもっと大切です。

 

今回のスタッフさんからは掃除以外に、思いやりの気持ちを改めて学んだ気がします。

ちなみに料理はからっきしらしく、「主人がお弁当まで作ってくれるのw」と天真爛漫に言われてました笑

とにかくいろいろな意味で魅力的なスタッフさんだったので、機会があればまた依頼したいと思います。

\口コミでしっかり比較できる/
今すぐくらしのマーケットで依頼する

くらしのマーケットのデメリット3つ

デメリット

では次にくらしのマーケットのデメリットを見ていきましょう。

デメリット
  1. 品質にムラがある
  2. 料理代行は少ない
  3. 支払方法

デメリット1 品質にムラがある

店舗の実力はピンキリ。

2020年7月時点で4万店以上あるので、品質に大きく差が出るのも当然ですね。

くらしのマーケット出店数推移出典:みんなのマーケット

良い業者を選ぶには

  • 口コミや評価をしっかり読む
  • ランキング上位の店舗から選ぶ

この2つが重要。

ちなみにくらしのマーケットのコメントは店舗側で一切、編集できない仕様になっている模様。

信頼度は高いのでしっかりチェックしましょう!

カジ
カジ
店舗のセールスポイントをチェックして得意不得意を見極めよう

 

くらしのマーケットの口コミについては、以下のサイトが参考になります。

実際にくらしのマーケット運営会社に取材されている記事です。

デメリット2 料理代行は少ない

ハウスクリーニングや掃除、片付けをする店舗は多いですが、料理代行は少ないです。

くらしのマーケットは料理代行のイメージが弱いので、なかなか出店する人が集まらないのかも。

また料理代行サービスではなく、「出張シェフサービス」というカテゴリもあります。

しかしこちらはホームパーティーやケータリング専門の店舗ばかりです。

デメリット3 支払方法

支払方法は現金払いという店舗が多いです。

くらしのマーケットではクレジットカード決済もできますが、家事代行サービスのほとんどの店舗は現金払い。

また振り込みやQRコード決済を取り入れている事業者も少ないですね。

くらしのマーケットのメリット6つ

メリット

つづいてくらしのマーケットのメリット6つを解説します!

メリット
  1. 口コミや評価、相場を事前に見れる
  2. 高品質なサービス
  3. 使いやすいアプリ
  4. 事前訪問や電話でのやり取り不要
  5. 200以上ある豊富なカテゴリ
  6. 10万円保証

メリット1 口コミや評価、相場を事前に見れる

評価

カテゴリごとの料金相場、店舗の口コミや評価を事前に見ることができます。

以下はくらしのマーケットの店舗検索画面。

料金相場出典:くらしのマーケット

一覧表示された状態でも顔写真や評価の点数、口コミ件数が見れるのがいいです!

”探して選ぶ”という作業は意外と疲れますからね。

メリット2 高品質なサービス

掃除する女性

くらしのマーケットは誰でも出店できるわけではありません。

法人、もしくは個人事業主しかいません。

また前述しましたが、評価や口コミを店舗側で操作できないので、優良店のみが生き残れるシステムなんです。

カジ
カジ
お客様満足度を上げるべく「くらしのマーケット大学」を受講している事業者も多い

メリット3 使いやすいアプリ

スマホ
くらしのマーケット

くらしのマーケット

みんなのマーケット株式会社無料posted withアプリーチ

 

アプリはシンプルで操作しやすいです。

トップページにはカテゴリが一覧表示されるので、依頼したい項目もすぐに見つかります。

くらしのマーケットスマホ画面

また依頼が決まってからは、出店者とアプリ内で直接チャット可能。

画像も送れるので、掃除箇所を事前に送るなど打ち合わせにも役立ちますよ。

くらしのマーケットチャット画面
キレイ子さん
キレイ子さん
アプリがあれば毎回ウェブサイトから操作する必要なくて楽ちん
カジ
カジ
そうだね。緊急時のために登録だけしておくのもアリ

メリット4 事前訪問や電話でのやり取り不要

スマホを操作する女性

従来の家事代行サービスのように、事前に訪問や電話する必要ありません。

くらしのマーケットの使い方は、カジーやタスカジといったクラウドソーシング型の家事代行サービスと同じ。

ウェブ上ですべて完結するので時間を奪われることもありません。

メリット5 200以上ある豊富なカテゴリ

カテゴリ

日常生活に関する仕事なら、大概のことは依頼可能!

大きなカテゴリ
  • ハウスクリーニング
  • 不用品回収
  • 引越し
  • 剪定・造園
  • 害虫・害獣駆除
  • 防犯サービス
  • リフォーム
  • エンターテイメント
  • ウェルネス
  • ペット関連サービス
  • 家電の取り付け・設定
  • 家具の修理・組み立て
  • オフィス・店舗向けサービス
  • 水道の修理・メンテナンス
  • 自動車関連サービス
  • その他

この大きなカテゴリから、さらに細分化されていきます。

おもしろいカテゴリだと、「出張お坊さん」「お墓参り代行」「結婚式代理出席」など。

現代のニーズにもばっちり対応してますよ!

メリット6 10万円保証

10万円

くらしのマーケット経由で予約をされた作業でトラブルが発生した場合

修理にかかる費用などを最大10万円まで保証します。

保証の対象
  • くらしのマーケット上で予約が成立し、サービスを利用した上で口コミまで投稿したお客様
  • 出店者と連絡が取れなくなった場合に限る
カジ
カジ
保証期間は予約成立になった作業日から30日間有効

くらしのマーケットがおすすめな人・おすすめでない人

エプロン姿の女性

くらしのマーケットがどんな人におすすめか、おすすめでないかご紹介します。

両方見て、自分がどちらに多く当てはまるかチェックしてください!

おすすめな人

こんな人はくらしのマーケット
  • 出店者の評価や口コミを見てから依頼したい
  • 事前訪問や電話でのやり取りはしたくない
  • アプリで気軽に使いたい
  • 家事代行サービス以外のことも頼む予定
  • 料金を安く抑えたい

家事代行のマッチングサービスは以下の記事で比較しています。

家事代行マッチングサイト6つを比較!【結論:タスカジ一択です】
家事代行マッチングサイト6つを比較!【結論:タスカジ一択です】この記事では家事代行マッチングサイト6つを比較しています。またメリットやデメリット、依頼時の注意点も具体的に解説。家事代行マッチングサイトを、これから利用しようと考えている方はぜひご覧ください。...

おすすめでない人

こんな人は他社を利用しよう
  • サービス前にプランナーと対面でしっかり打ち合わせしたい
  • 大手のような手厚いサポート体制でないと心配
  • 自分で業者選びするのがめんどう
カジ
カジ
一定品質以上の安定したサービスを希望するなら、大手家事代行に依頼

以下の記事は家事代行サービス大手「ベアーズ」のレビューです。参考にどうぞ。

ベアーズの口コミ!実体験してわかったメリット8つとデメリットを徹底解説
家事代行ベアーズの体験談!口コミ・評判以上のサービスで大満足した件この記事は家事代行サービス「ベアーズ」について書いています。口コミやメリット・デメリットなど詳しく解説。ベアーズの利用を検討している方はぜひご覧ください。...

準備しておくべき掃除・調理用品

掃除用品

掃除・調理用品は事前に用意しましょう。

定期・スポット依頼問わず、スタッフはあなたの自宅にある用具を使用します。

準備しておく掃除用品
キッチン キッチン用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
トイレ トイレ用洗剤・トイレブラシ・雑巾・マイクロファイバークロス
お風呂・洗面所 ふろ用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
リビング・その他 掃除機・自治体指定ゴミ袋・雑巾・マイクロファイバークロス

準備しておく調理用品
調理道具 鍋・フライパン・ボウル・ざる・計量ツール・おたま・菜箸・ピーラー・まな板・包丁
調味料 砂糖・塩・酢・醤油・味噌・みりん・調理酒・調理油・コショウ・和風だし
その他 小皿・ラップ・除菌スプレー・ゴミ袋

 

スポットなどその日しか依頼しない場合であれば、上記の道具があれば大丈夫。

心配であれば、依頼確定後に担当者とチャットできるので確認しましょう。

自分で用意した掃除用品

掃除用品

用意したと言ってもマイクロファイバークロスを買い足しただけで、あとは家にあったものばかり。

注意点は洗剤の残量を確認すること。

また掃除用品についてよく分からなければ、チャットでスタッフさんに聞いてみましょう。

 

掃除用品を持参してくれる家事代行サービスもありますよ!

掃除道具を持参してくれる家事代行サービス5つを比較!
掃除用品を持参してくれる家事代行サービス6つを比較!この記事では、掃除用具を持参してくれる家事代行サービス6つを比較しています。メリットやデメリットも解説。用具持参で掃除してくれる家事代行サービスをお探しの方はぜひご覧ください。...

くらしのマーケットとは

みんなのマーケット

2011年1月に設立された「みんなのマーケット株式会社」が運営する、オンラインマーケットプレイス。

繰り返しになりますが、ハウスクリーニング予約できるカテゴリは200以上!

ウェブサイトやアプリも非常に使いやすく、業者選びもスムーズです。

 

また居住地や料金、口コミで業者を絞り込み、業者とのやり取りから決済まですべてウェブ上で完結。

事前の見積もり訪問や打ち合わせ訪問もないので、無駄に時間を取られることもありません。

そして余談ですが、猫がいるオフィスとしても有名。かわえ〜

料金詳細

家事代行の相場
(くらしのマーケット内)
3,000円〜7,500円/1.5時間
通常キャンセル料
  • 作業日の5日前まで 0%
  • 2〜4日前 25%
  • 1日前 50%
  • 当日 100%
支払い方法 現金・クレジットカード・振り込み・電子マネーなど(店舗により異なる)
対応エリア 全国

※料金は店舗により異なります。
※最新情報はくらしのマーケットのウェブサイトでご確認ください。

くらしのマーケット公式サイト

運営会社

会社名 みんなのマーケット株式会社
設立 2011年1月17日
所在地 東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル3F
資本金 46億2,732万円
事業内容 オンラインマーケットプレイス事業
代表者 代表取締役 濱野 勇介
公式サイト https://www.minma.jp/
SNS&You Tube
メディア くらしのマーケットマガジン

アプリはこちらからダウンロード

くらしのマーケット

くらしのマーケット

みんなのマーケット株式会社無料posted withアプリーチ

【Q&A】くらしのマーケットのよくある質問

Q&A

くらしのマーケットを利用する前に知っておくべきポイントをまとめました。

出店者に質問がある場合はどうすればいいですか?

出店者への質問はサービスページにある「このサービスに質問する」から問い合わせができます。

以下はくらしのマーケットのスマホページ。

くらしのマーケットスマホページ

①カテゴリ→出店者一覧→問い合わせたい出店者をタップ

②出店者のセールスポイントの最後「このサービスについて質問する」をタップすれば問い合わせできます。

出店者からの返信がないときはどうすればいいですか?

依頼者と出店者の双方がアプリをダウンロードしている場合、アプリ内から電話することもできます。

再度メッセージを送り、24時間以上返信がない場合は必要事項を記入し「お問い合わせ」からくらしのマーケットへ連絡します。

必要事項
  • 予約した店舗名:
  • お客様氏名:

出店者と電話連絡はいつできますか?

予約成立まではメッセージでやり取りをしてください。

専用アプリをダウンロードしている場合、予約後に電話をかけることができます。

アプリを経由しない場合は、マイページ→メッセージから電話連絡を希望する旨を伝えてください。

損害賠償補償と10万円補償の違いは何ですか?

10万円補償→出店者と連絡が取れなくなった場合のみ利用可能

損害賠償保険→出店者と連絡が取れる場合のみ利用可能

当日依頼もできるんですか?

ウェブサイトで希望日時を選択する際、当日・翌日は斜線が引かれ選択できません。

希望の場合は出店者に直接お問い合わせください。

出店者の了承が得られれば、適当な希望日時で予約→後日予約を確定することができます。

作業中に故障や破損がおきたらどうなりますか?

作業中のトラブルについては基本的に依頼者と店舗で解決する必要があります。

ただし、出店者と連絡が取れない場合はくらしのマーケットから出店者へ連絡します。

くらしのマーケットの使用にお金はかかりますか?

くらしのマーケットはすべて無料です。

料金は各店舗にお支払いください。

投稿した口コミを削除したい

削除申請した口コミについては、くらしのマーケットで判断しますが削除を約束するわけではありません。

また、一度投稿した口コミを修正することはできませんのでご注意ください。

退会方法は?

退会方法は以下のような流れになります。

  • STEP1
    マイページ
    くらしのマーケット退会画面

    ①トップページ右下「マイページ」から「登録情報」をタップ。

    ②画面が切り替わったら一番下までスクロールし、右下の「退会する」へ。

  • STEP2
    退会完了
    くらしのマーケット退会完了

    ③最後に「退会する」をタップすれば退会手続き完了です。

    退会後、登録メールアドレスに「退会が完了しました」とメッセージが届きます。

評価や口コミでじっくり選ぶならくらしのマーケット

掃除する女性

今回は「まあまあ安い」というCMでおなじみの「くらしのマーケット」をご紹介しました。

最後にメリット・デメリットのおさらいです。

メリット・デメリット

メリット

  1. 口コミや評価、相場を事前に見れる
  2. 高品質なサービス
  3. 使いやすいアプリ
  4. 事前訪問や電話でのやり取り不要
  5. 200以上ある豊富なカテゴリ
  6. 10万円保証

デメリット

  1. 品質にムラがある
  2. 料理代行は少ない
  3. 支払方法

 

ハウスクリーニングのイメージが強いくらしのマーケットですが、家事代行サービスも高品質かつ安心価格でおすすめです。

また店舗数も多いので、首都圏以外の方でも依頼しやすいですね。

アプリで365日24時間依頼できる便利さもグッド♪

日常生活に必要なことなら何でも依頼できるので、登録しておいて損はないですよ (^^)/

\まあまあ安い!/
今すぐくらしのマーケットで依頼する

 

他社と比較してから依頼したいという方は、以下の記事をご覧ください。

家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめ度ランキング
【保存版】家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめランキングおすすめの家事代行サービスランキングトップ10!この記事では家事代行10社を実際に利用した管理人が比較し、ランキング形式でご紹介しています。また業者選びのポイント4つも解説。家事代行サービスを検討している方はぜひご覧ください。...