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ファミリー・サポート・センター(ファミサポ)の家事代行とは?口コミをチェック

ファミリー・サポート・センター(ファミサポ)の家事代行とは?口コミをチェック
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カジ
カジ
この記事では、家事代行をこれまで10社以上利用した家事代行オタクの僕が、ファミサポの家事代行について解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
ファミサポの家事代行サービスはどんな感じ?

このような疑問にお答えします。

SNSやネットアンケートで利用者の声を集めました。

 

はじめにファミサポについて解説し、次に口コミやメリット・デメリットを紹介。

この記事を読めば、ファミサポの家事代行が自分に合うか判断できますよ!

 

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ファミリー・サポート・センターとは

ファミリー・サポート・センター(ファミサポ)は、「子育ての援助を受けたい人」と「援助したい人」が地域で相互援助する仕組み。

センターは市区町村、または市区町村から依頼された法人が運営し、会員同士のマッチングや研修をおこなっています。

参考
≫ ファミリー・サポート・センター事業(こども家庭庁)

依頼できること

ファミリー・サポート・センターでは以下のようなことを依頼できます。

保育
  • 子どもの預かり
  • 子どもの送迎
妊産婦
  • 産前産後の家事手伝い
  • 新生児の沐浴補助
高齢者
  • 掃除や片付け
  • 食事作り
  • 外出の付き添い
  • 話し相手
家事
  • 掃除や片付け
  • 食事作り
  • 洗濯

お住まいの市区町村によってサービス内容は異なります。

利用前にご確認ください。

料金

ファミサポの料金は市区町村によって異なります。

目安は1時間500円〜800円ほど。

早朝、夜間や祝日は割増され1時間1,000円ほどです。

 

例:東京都品川区の大井ファミリー・サポート・センター

時間
  • 7時~19時…800円
  • 7〜19時以外…900円
年末年始900円
キャンセル料
  • 前日17時まで…無料
  • 当日…1時間分の料金
  • 無断…100%

ファミリー・サポート・センター(家事代行)の口コミ

口コミのイメージ

続いて、ファミサポの家事代行に関する口コミを紹介します。

SNS、ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。ファミサポの家事代行サービスを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

ポジティブな口コミ

ファミリー・サポート・センター(家事代行)のメリット・デメリット

メリット・デメリット

ファミサポの家事代行サービスのメリット・デメリットです。

デメリット

  • 予約が取りにくい
  • 手続きがめんどう
  • 提供者のスキルは会ってみないとわからない

予約が取りにくい

ファミサポの予約が取りづらい、という口コミを目にします。

なぜなら会員数が少ないから。

もちろん地域によって会員数は違いますが、全国的に提供会員より依頼会員のほうが多いのが現状です。

カジ
カジ
依頼するなら日程に余裕をもって

手続きがめんどう

ファミサポは会員登録すればすぐ利用できるわけではありません。

一般的な流れ

  1. 依頼会員として登録
  2. 援助が必要になったら申し込む
  3. 提供会員の紹介
  4. 提供会員、ファミサポの職員を交え事前面談
  5. 双方合意できたらサービス開始

2回目以降は、同じ提供会員さんであればすぐに依頼できるみたいです。

しかし、初回はめんどうに感じるかもしれません。

提供者のスキルは会ってみないとわからない

ファミサポの提供会員は、プロの家事代行やベビーシッターではありません。

センターで研修を受けていますが合計24時間ほど。

提供者のスキルは会ってみないとわかりません。

 

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メリット

  • 料金が安い
  • ベテラン主婦が多い
  • 幅広いサービス

料金が安い

地域にもよりますが、ファミサポの利用料金は1時間800円前後。

一方、家事代行サービスの料金相場は1時間2,000円〜4,000円。

半額以下の料金で利用できます。

 

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ベテラン主婦が多い

提供会員は50代以上の方が多く、家事や子育て経験も豊富。

家事や子育てについてわからないことがあれば相談できます。

また、ご近所の方ばかりなので地域情報もシェアできるのはうれしいですね。

カジ
カジ
実家が遠方の方、引越してきたばかりの方にぴったり

幅広いサービス

子育て支援以外のことも幅広く依頼できます。

料理や外出の付き添い、買い物代行などです。

ただし、地域によって提供サービスは異なります。ご利用前にかならずご確認ください。

 

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ファミリー・サポート・センターの依頼方法

スマホを使う手元 ビジネスイメージ

ファミリー・サポート・センターの依頼方法です。

地域によって異なりますが、おおむね同じ流れになります。

  • STEP1
    会員登録

    センターにて会員登録します。

  • STEP2
    援助の申込み

    サポートが必要になったら援助を申込みます。

  • STEP3
    提供会員と事前面談

    条件に合う提供会員が見つかれば、センターで事前面談を行います。

    センターの職員も同席することが多いです。

  • STEP4
    援助の依頼

    提供会員に直接、援助を依頼します。

    了承を得られたらセンターに報告しましょう。

  • STEP5
    サービス実施

    提供会員があなたの自宅を訪問し作業を行います。

    保育利用する方は、お子さんを提供会員宅へ連れていきましょう。

  • STEP5
    料金の支払い

    サービス終了後、活動報告書にサインし提供会員に料金を支払います。

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ファミリー・サポート・センターに関するよくある質問

Q&A

最後にファミリー・サポート・センターに関するよくある質問をまとめておきます。

  • 提供会員はどんな人ですか?
  • 子供の送迎は車でしてくれますか?
  • 子供のケガなどトラブル起きたらどうなりますか?

提供会員はどんな人ですか?

同じ地域に住む50歳以上の女性がメインです。(SNSやブログで調査しました)

ちなみに、提供会員は地域に住む20歳以上の男女であれば誰でもなれます。

特別な資格は必要なく、ファミサポで実施している講習を受ければOK

子供の送迎は車でしてくれますか?

ファミサポでは車を使った送迎はできません。

公共交通機関やタクシーを利用する必要があります。

 

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子供のケガなどトラブル起きたらどうなりますか?

ファミサポで加入している補償保険が適用されます。

地域のファミサポによって加入している保険の種類は異なるため、詳細は事前に確認しましょう。

 

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まとめ|ファミリー・サポート・センターの家事代行とは

丘の上をジャンプする親子

今回は、ファミリー・サポート・センターの家事代行についてまとめました。

 

民間の家事代行サービスとは違い、全国どこでも依頼可能です。

会員登録や事前面談など多少めんどうですが、料金も安く時間の融通も効きます。

 

「時間がなくて家事まで手が回らない…」という方は、一度利用してみてはいかがでしょうか。

≫ いますぐ近くのファミサポを探す

 

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれ。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」