メディカルフードサービスの口コミは？面倒な栄養計算・調理から解放されるリアルな評判
「病院で食事制限を指示されたけれど、毎日の栄養計算や調理がとにかく大変」
「自分で作ると味が薄くて、食べる楽しみがなくなってしまった」
そんな食事管理のストレスや不安から解放してくれると注目を集めているのが、医療・介護食専門の宅配弁当「メディカルフードサービス（MFS）」です。
しかし、いざ利用するとなると「制限食なのに本当においしいの？」とリアルな評判が気になりますよね。
そこで本記事では、メディカルフードサービスの口コミ・評判を徹底調査！
メリットや注意点、料金まで分かりやすく解説します。
プロに食事管理を任せて、おいしく無理のない健康生活をスタートさせましょう！
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メディカルフードサービスとは
出典：メディカルフードサービスメディカルフードサービス（MFS）は、糖尿病や腎臓病、高血圧などの持病により食事制限が必要な方に向けた、健康管理食の宅配サービスです。
「健康うちごはん」のブランド名で、消費者庁の定める指針に基づいた栄養管理のもと、全国へ冷凍の宅配食を届けています。
単にカロリーを抑えるだけでなく、タンパク質や塩分、カリウムなどの栄養素を厳密に計算・管理したコースを展開。
さらに、噛む力や飲み込む力が低下した高齢者向けの「やわらか食」や「ムース食」にも強みを持っています。
300箇所以上の病院や介護施設でも導入されている、信頼性の高いサービスです。
サービス内容・料金
| サービス内容 | 制限食に特化した冷凍弁当の宅配（カロリー制限食・タンパク制限食・塩分制限食・バランス健康食・やわらか食・ムース食など） |
|---|---|
| ブランド名 | 健康うちごはん |
| お試しセット価格 （6食・おかずのみ） |
|
| 配送方法 | ヤマト運輸クール宅急便（または各社宅配便） |
| 送料 | 表示価格に送料込み（公式サイトに別途送料の記載なし） |
| 定期コース | 週6・7・8・10・12・14食から選択可。 頻度は毎週・隔週・月1回・1回だけから選択可 |
| 定期コースの納期 | 毎週火曜締切→翌週金曜（10日後）に初回発送 |
| お試しセット納期 | 営業日15時までの注文で翌営業日発送（在庫があれば） |
| 支払い方法 |
|
| 解約・休止 | 連絡により対応可（「縛りなし」の明言は確認できず） |
| 導入実績 | 個人客のほか300箇所以上の病院・介護施設で利用 |
※税込
運営会社
| 会社名 | メディカルフードサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3丁目6番地12号 日総第12ビル2階 |
| お問い合わせ先 |
|
| 設立 | 2004年12月7日 |
| 代表者 | 松島 達人 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業 |
|
| 公式サイト | https://www.medifoods.jp/corp/index.html |
メディカルフードサービスの口コミ・評判
以下では、メディカルフードサービスの口コミをご紹介します。
ネガティブな口コミ
口コミはありません。
ポジティブな口コミ
味にうるさい母が残さず食べる
評価：
投稿者：Ｋ．Ｆ様
３年前から母を介護するようになり、毎日食事を作ってはいましたがバランスが難しく、栄養不足を担当医が心配していました。やわらか食を食べるようになってから、味にうるさい母が残さず食べるようになり栄養不足も解消されてきました。私自身も時々味見をしますがとても美味しく、大変助かっております。
出典：メディカルフードサービス
便通が良くなった
評価：
投稿者：Ｋ．Ｙ 様
やわらか食を食べるようになって、今まで便秘して腸閉塞を起こしていたりしたのに、便通が良くなり、助かります。オリゴ糖のおかげでしょうか。
出典：メディカルフードサービス
安心して食べることが出来る
評価：
投稿者：Ｏ．Ｔ 様
やわらか食に巡り合うまで色々と探して取り寄せていましたが、ようやく喜んで食べてもらえるものにたどり着きました。今まで、魚は骨が入っているのが不安で食べませんでしたが、やわらか食のお魚メニューは安心して食べることが出来るのでいつも完食しています。本当に助かっています。
出典：メディカルフードサービス
メディカルフードサービスの特徴
メディカルフードサービスが多くの人に選ばれるのには、専門メーカーならではの理由があります。
食事制限や調理の負担を根本から解消してくれる、頼れる5つの特徴を詳しく見ていきましょう。
- 医療・介護施設への導入実績が300箇所以上
- 消費者庁の指針に基づいた徹底した栄養管理
- 用途別に選べる「制限食」のバリエーション
- 噛む・飲み込む力に合わせた「やわらか食・ムース食」
- 単品からセット、定期コースまで選べる注文システム
医療・介護施設への導入実績が300箇所以上
メディカルフードサービスの健康管理食は、全国300箇所以上の病院や介護施設でも実際に利用されています。
個人向けの宅配だけでなく、プロの現場でも選ばれているという高い実績と信頼性があります。
消費者庁の指針に基づいた徹底した栄養管理
すべてのメニューは消費者庁の定める指針に基づいて製造されており、厳密な栄養計算と計量調理によって作られています。
持病などで日々の食事療法が必要な方でも、安心して任せられる体制が整っています。
用途別に選べる「制限食」のバリエーション
糖尿病や腎臓病などの疾患に合わせ、「タンパク制限食」「カロリー制限食」「塩分制限食」「バランス健康食」など、目的別に分かれたコースが用意されています。
さらにタンパク制限食・カロリー制限食はA・B・Cといったタイプ別の枝分かれもあり、自分で栄養計算をしたり、別々に調理したりする手間を減らせます。
噛む・飲み込む力に合わせた「やわらか食・ムース食」
バナナでもつぶせる柔らかさの「やわらか食」や、舌でつぶせる「ムース食」を提供しています。
形や色をそのまま残しているため、お肉やお魚の見た目を楽しみながら、安全に食べることが可能です。
製造は石川県の自社工場で行われ、金属探知機による異物検査やオゾン殺菌システムなど、品質管理体制も整っています。
単品からセット、定期コースまで選べる注文システム
すべてのコースには味や仕様を事前に確認できる「お試しセット（6食〜）」が用意されています。
また定期コースは週6〜14食、毎週・隔週・月1回・1回だけと、ライフスタイルに合わせて自由に組み合わせ可能です。
なお定期コースは受注生産のため、変更・休止・キャンセルは締切日（火曜）の翌週金曜発送分からの対応となり、締切後のキャンセルには50%のキャンセル料がかかる点には注意が必要です。
メディカルフードサービスの注意点
メディカルフードサービスを利用するにあたり、事前に把握しておくべき重要なポイントが3つあります。
とくに注文の変更やキャンセルに関するルールは、トラブルを防ぐためにも必ず確認しておきましょう。
- 締切日以降のキャンセルは「50%のキャンセル料」が発生する
- 手続きの変更・反映までに日数がかかる
- 支払い方法によっては手数料が自己負担になる
締切日以降のキャンセルは「50%のキャンセル料」が発生する
定期コースの変更・休止・キャンセル（解約）には明確な締め切りが設けられています。
締め切りを過ぎてからキャンセル手続きを行った場合、商品代金の50%がキャンセル料として発生してしまいます。
変更の手続きは、必ず余裕を持って注文内容ごとの締切日（火曜日など）までに済ませる必要があります。
手続きの変更・反映までに日数がかかる
変更や休止の手続きをしてから、実際に反映されるまでにはタイムラグがあります。
基本的には、締切日（火曜日）の「翌週金曜日発送分」からの適用となるため、「来週だけすぐに止めたい」といった急なスケジュール変更には対応しにくいシステムとなっています。
支払い方法によっては手数料が自己負担になる
決済手段は幅広く用意されていますが、選択する方法によって手数料の有無が異なります。
コンビニ・郵便局でのお支払いは手数料が会社負担ですが、「銀行振込」を選んだ場合の振込手数料、また「代金引換」を選んだ場合の代引き手数料はお客様負担となります。
少しでもコストを抑えたい場合は、クレジットカード決済やコンビニ・郵便局払いを選ぶのがおすすめです。
なお、クレジットカード決済と代金引換以外（銀行振込・コンビニ払い・口座引落）はいわゆる「後払い」扱いとなり、請求書は月末締めで翌月上旬に商品とは別に届く仕組みです。
請求書到着後1週間以内の支払いが必要になるため、支払いタイミングにも注意しておくと安心です。
注文方法
メディカルフードサービスは、インターネット・お電話・FAXの3つの方法で注文できます。
ここでは、最も利用しやすいインターネット注文の流れを紹介します。
- STEP1コースを選ぶ
公式サイトのメニューから、ご自身の健康状態や目的に合ったコース（カロリー制限食、タンパク制限食、塩分制限食、やわらか食など）を選びます。
- STEP2注文スタイルを選ぶ
継続して利用する「定期コース」か、1回だけ試せる「お試しセット（6食〜）」のどちらかを選択します。
定期コースの場合は、お届けの頻度（毎週、隔週、月1回など）や食数もここで指定しましょう。
- STEP3カートに入れて購入手続きへ進む
商品をカートに入れ、購入手続きに進みます。
初めて利用する場合は、氏名、お届け先住所、連絡先などの会員情報を入力します。 - STEP4支払い方法を選択する
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ／郵便局払い、銀行振込、口座引落の中から、希望する決済手段を選択します。
- STEP5注文を確定する
入力内容（コース、住所、支払い方法など）に間違いがないか最終確認し、注文を確定させます。
注文完了後、登録したメールアドレスに自動返信メールが届きます。
お電話・FAXでの注文も可能
ネット注文が不安な方は、電話（0120-732-500、平日9:30〜18:00）でも注文できます。
商品ページや専用注文書を見ながら相談しつつ注文したい方におすすめです。
また、専用注文書をダウンロード・印刷してFAX送信する方法（365日24時間受付）にも対応しています。
メディカルフードサービスに関するよくある質問
メディカルフードサービスを利用するにあたって、疑問に思いやすいポイントをよくある質問形式でまとめました。
定期コースに「入会金」や「解約金」はかかりますか？
入会金や解約金（違約金）などは一切かかりません。
ただし、締切日を過ぎてからの解約やキャンセルの場合は、商品代金の50%のキャンセル料が発生しますので、その点だけご注意ください。
注文してからどれくらいで届きますか？
定期コース（新規）の場合は、毎週火曜日に締め切って翌週金曜日（注文から約10日後）の発送となります。
お試しセットの納期については、注文タイミングや在庫状況によって変わるため、注文時の案内を確認するのが確実です。
いずれもヤマト運輸のクール冷凍便でのお届けとなります。
あらかじめ冷凍庫のスペースを確保しておくと受け取りがスムーズです。
都合に合わせてお届けを一時的に休むことはできますか？
はい、お届けの「休止」や「お届け日の変更」が可能です。
ただし、手続きの反映には日数がかかります。
基本的には締切日（火曜日）の翌週金曜日発送分からの適用となるため、スケジュールが分かった時点で早めに連絡・手続きを行う必要があります。
支払い手数料はかかりますか？
選択する支払い方法によって異なります。
クレジットカード決済、コンビニ／郵便局払いは手数料がかかりません（コンビニ・郵便局払いは会社負担です）。
一方、「銀行振込」を選んだ場合の振込手数料、「代金引換」を選んだ場合の代引き手数料は、いずれもお客様負担となりますのでご注意ください。
メディカルフードサービスで無理のない健康習慣を
毎日の大変な栄養計算や制限食の調理、自分一人や家族だけで抱え込む必要はありません。
全国300箇所以上の医療・介護施設でも導入されているメディカルフードサービス（MFS）なら、プロの確かな管理のもと、おいしく安全な食事を自宅で手軽に楽しめます。
まずは1回だけ手軽に試せる「お試しセット」から、そのおいしさと便利さを実感してみてください。
食事管理のプレッシャーから解放され、笑顔で無理のない健康習慣をスタートさせましょう！
