料金の安い家事代行サービス

タスカジの口コミや評判は?作り置き料理を頼んでわかった10のメリット

ユーザーが解説!タスカジの口コミと特徴7つ・注意点4つ
カジ
カジ
この記事では、家事代行サービスを10社以上利用した家事代行オタクの僕が、タスカジの作り置き料理の体験談をレビュー。さらに口コミや評判、メリット・デメリットも詳しく解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • タスカジって評判いいけど、一体何がいいんだろう?
  • 料金は?
  • 利用するときのメリット・デメリットは?
  • どんな人に向いているサービス?
  • 実際に利用している人の口コミが気になる・・・

こんな疑問にスッキリお答えする記事です。

 

タスカジは「家事を依頼したい人」と「ハウスキーパー(以下タスカジさん)」を繋ぐ場を提供する、シェアリングエコノミーシステム。

つまりマッチングサイトですね。

依頼者とタスカジさんは直接やり取りできます。間に家事代行業者は介入しません。

そして1時間1,500円~という業界最安値水準の料金も魅力的!

下ごしらえするたけとさん

しかし、ろくに調べもせずいきなり利用してしまうのは家事代行オタクの僕くらいですw

本来であればこのブログに来たあなたのように、事前に調べてから依頼するのが正解!

テキトーに依頼してしまって満足度が低ければ、お金と時間が無駄になってしまいます。

 

先に結論をまとめておきます。

メリット
  1. シェアリングエコノミーシステム
  2. 気軽にすぐ依頼できる
  3. 業界最安値水準
  4. 見える化システム
  5. 質の高いスタッフ
  6. 損害賠償保険加入
  7. ウェブメディア「助家事さん」
  8. タスカジブートキャンプ
  9. 当日依頼できる(募集形式)
  10. 英語対応
デメリット
  1. 依頼は3時間~
  2. 電話対応していない
  3. トラブルは当事者同士で解決
  4. スキルにばらつきがある
こんな人におすすめ
  • 利用料金の安さが最優先
  • スタッフのプロフィールなどしっかり見て、自分で選びたい
  • 依頼する家事内容をカスタマイズしたい(料理1時間、掃除2時間など)
  • 事前訪問なし、ウェブ上ですべてやり取りを完結させたい
  • おいしい作り置き料理をたくさん作ってほしい!
おすすめではない人
  • 1〜2時間のサービスで十分(タスカジは最低3時間〜)
  • ウェブではなく電話対応してほしい
  • 家事をするスタッフ以外に担当者がいてほしい
  • 品質は常に一定でないと満足できない

 

上記のとおり、タスカジは料金の安さや利便性を優先する人にとってかなり使いやすいサービスです!

入会金や更新料もなし、家庭に合わせて家事の内容もカスタマイズOK

カジ
カジ
単身~大家族まで気軽に利用できる
本記事はこんな人におすすめ
  • タスカジについて詳しく知りたい人
  • タスカジの口コミや評判を知りたい人
  • タスカジのメリット・デメリットを知りたい人

この記事を読めば、タスカジが自分に合うサービスかどうかしっかり判断できるようになりますよ!

最後までぜひご覧ください。

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初めてタスカジを利用するなら、紹介コード利用がお得!

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キレイ子さん
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目次
  1. タスカジの口コミ・評判
  2. タスカジさんに作り置き料理を依頼する手順
  3. タスカジで作り置き料理を頼んだ体験談
  4. タスカジ伝説の家政夫たけとさん
  5. タスカジで作り置き料理を頼んだ感想
  6. タスカジの作り置き・料金合計=15,294円
  7. タスカジの料理代行サービス料金を比較
  8. タスカジ利用時のデメリット4つ
  9. タスカジのメリット10個
  10. タスカジがおすすめな人・おすすめでない人
  11. 準備しておくべき掃除・調理用品
  12. タスカジとは?サービス内容や料金を確認
  13. 【Q&A】タスカジのよくある質問
  14. まずはスポット依頼で試してみよう!

タスカジの口コミ・評判

ツイートイメージ

早速タスカジの口コミや評判をチェックしてみましょう。

アンケートはランサーズやクラウドワークスで実施しました。

またツイッターでも利用者の声を集めましたので参考にしてください。

アンケート概要
  • アンケート実施月:2020年10月
  • 対象者:タスカジを利用したことがある人
  • 方式:選択式・フリー回答

タスカジのネガティブな口コミ・評判

Aさんの口コミ
Aさんの口コミ
仕事が忙しく休日は少なくなかなか掃除が出来なくタスカジを利用しました。
依頼した掃除はトイレ掃除のみでしたが仕上がりを見て正直ガッカリしました‥トイレ自体やトイレ内の床等は確かにキレイになっていたのですが、トイレの水アカや頑固な汚れは全くと言って良い程落ちてなく‥この程度なら時間を無理にでも作り自分で掃除したほうが良かったと思いました。
タスカジ自体も利用連絡した際にトイレ清掃依頼という事は分かっていたのであらかじめ水アカや頑固な汚れは落とせないと一言伝えるべきでは?と不快な気分になりました。
これ以降タスカジの利用はやめました、以上です。(未婚・東京)
Bさんの口コミ
Bさんの口コミ
料理の作り置きをお願いしたが長持ちするようなものを作ってくれませんでした。私は仕事柄冷蔵庫で長持ちする料理が必要になるので少しがっかりしました。また、細かい注文もあまり仕事に反映してもらえず、少し残念でした。それ以外のサービスは良かったです。用途に合わせて使うのが賢明かと思います。(未婚・神奈川県)
Cさんの口コミ
Cさんの口コミ
共働きで家事に手が回らなかった時期に試しに1度利用しました。調理師免許を持っている方に夕飯をお願いしましたが味付けが薄くてビックリ!老人ホームの調理を長年やっていたとかで薄い味付けが当たり前だったようでしたが、食べ盛りの子供がいる我が家には味付けが合わず少し残念でした。(既婚・静岡県)
Dさんの口コミ
Dさんの口コミ
料金の面では直接やり取りする分、リーズナブルなのはメリットがあると思いますが、スキルに関しては結構ばらつきがあるかもしれません。私は共働きでお掃除をお願いしていますが、水回りで前回の人の方が綺麗だったなと思うことがあって残念でした。研修なども行われていないと思うので、そういったことはデメリットです。(既婚・東京都)
Eさんの口コミ
Eさんの口コミ
タスカジで掃除サービスをお願いしました。
安い価格で頼めるし、実際に仕事内容も良かったのですが。
無愛想というわけではないんだけど、イマイチ相性が良くない人に出会ってしまうこともあります。
タスカジではスタッフを選べるのですが、予定が合わないときは初めての人にお願いする場合もあります。
そういうとき、他の人に来てもらうのですが……誰に頼むかで満足度が変わることがありますね。
適当に選ぶと後悔します。(未婚・東京都)
Fさんの口コミ
Fさんの口コミ
風呂場が汚くなったので、専門業者に依頼して掃除をしようと考えましたが、タスカジならば安く依頼出来る事を知り利用してみる事にしました。掃除に必要な道具は全てこちらで用意しておく必要がある点は、まず面倒だと感じたのです。しかも掃除自体も、パッと見はそれなりに綺麗にして貰えましたが、細かい部分では汚れが落ち切れておらずがっかりな仕上がりでした。なので個人的には、素直に専門業者に依頼した方が良かったです。(未婚・千葉県)
Gさんの口コミ
Gさんの口コミ
システムに関することです。
やはり直接取引になることのへの日案もあるようで、
相性が合わなかったり、やってほしいことをお願いできなかったりすると{せっかく頼んだのに}とストレスになってしまします。
要望や不満ははっきりと口にだして伝えることも大切だと思います。
そもそも個人間契約なのでトラブルは出てきますし、二者間で解決しなくてはいけないので、管理などは徹底して行う必要があると思いました。(未婚・茨城県)

ツイッターで見つけたタスカジのネガティブな口コミ・評判

タスカジのネガティブな口コミ・評判まとめ
  • 期待していたほどキレイにならなかった
  • 味付けが合わなかった
  • スキルにばらつきがある
  • 個人間契約なのでトラブルが心配
  • やり取りが面倒
  • 専用アプリがあればいいのに・・・
  • サイトが見にくい
  • タスカジさん都合でキャンセルが続いた

タスカジのポジティブな口コミ・評判

Hさんの口コミ
Hさんの口コミ
スタッフさんの対応の早さや気遣いがとてもよかったです。掃除も隅々まで行ってくれるので、普段時間に余裕がなく掃除が苦手な私はすごく助かりました。細かい注文(掃除の場所や掃除しないでほしい場所の有無など)も笑顔で聞いてくださり対応してくれました。ぜひまた利用したいと思いました。(未婚・神奈川県)
Iさんの口コミ
Iさんの口コミ
私がタスカジで良かった内容としましては、自分自身にピッタリのハウスキーパーを探そう!と言う内容で、掃除から料理、チャイルドケアまで任せることが最高の内容であると思いました。元専業主婦の方々の登録が多いことから、女性のスタッフがいらしてくださいますので、女性として凄く安心して任せることができます。(既婚・大阪府)
Jさんの口コミ
Jさんの口コミ
引越し前の賃貸物件のお掃除をお願いしました。マッチングしたのは、以前は某有名会社でハウスキーパーをされていた方でしたので、本当に手際が良くて無駄に時間も掛からず、搬入前のリビングや玄関。水回りをピカピカにして頂きました。1回のスポット利用でしたが、時給も2,000以下で2時間で完了。金額もかなりお得で人柄も良い方でした。(既婚・千葉県)
Kさんの口コミ
Kさんの口コミ
5歳の子供を子育てしながら、パートの仕事をしています。毎日家に帰ると家事をやる気にならないくらい疲れ切っています。そこから晩ご飯を用意するとなると、いつもと同じようなメニューしか作れません。子供のためにも栄養があって美味しいものを食べさせたいと思い、自分の勉強のためにもタスカジを一度お願いしてみました。
訪問してくれたか方は自分と同じくらいの年代の女性で感じがよく好感をもてました。本当に手際良く調理を進めて、あっという間に14品の料理を作り上げて驚きでした。調理中に食材の説明やどうしたら栄養を損なわないかなど丁寧に教えていただけて、大変勉強になりました。
子供も主人もとても喜んでいたので、また時々利用したいと思いまさした。(既婚・愛知県)
Lさんの口コミ
Lさんの口コミ
自分の苦手な水回りの掃除をお願いしました。
洗面台とトイレの掃除ですね。
で、やっぱりプロに頼むと仕上がりが違いましたね。
自分だったら、つい細かいところは「まぁいいか」で済ませてしまうのですが……
目につくところはもちろん、窓側や隙間の汚れなども完全にキレイにしてくれたのがありがたかったです。
なので、隔週ペースで定期利用することも考えてます。(未婚・東京都)
Mさんの口コミ
Mさんの口コミ
男の一人暮らしが長いので、自分ではちゃんとやっているつもりでも、意外と不衛生な状態ではないかと思い、タスカジさんに掃除してもらいました。話しやすい感じの方で、ピカピカにしてもらったうえに、いろいろと勉強になる事を教えてもらって、今後一人で掃除をする時に役立つ知識がかなり増えました。(未婚・兵庫都)
Nさんの口コミ
Nさんの口コミ
料理の作り置きを13品作ってもらいました。フランス料理の経験がある方が担当で、とても美味しくて子供達もタスカジを利用したことで、本場のフレンチを自宅で食べることができ、大満足でした。タンパク質たっぷりの料理を作ってくれたことで、だいぶ満足度が高く栄養バランスを考えた食事です。(既婚・神奈川県)
Oさんの口コミ
Oさんの口コミ
小学生の子供二人と夫婦の4人家族ですが、日々の生活でどんどん散らかっていくお家をどうにかしたいと思ってタスカジさんに頼ってみました。タスカジさんにはキッチンの収納と整理をメインに作業してもらいました。
賞味期限切れのストック食材、奥にしまって一度も使っていない食器、こんなのあったっけ?という物が次から次へと山ほど出てきてびっくり!3時間の枠を延長までしてもらい、すっきりきれいにしてもらいました。
自分でも長く維持できるようなシンプルさで、家族にも好評でした。
毎日キッチンに立っている主婦なので、キッチンがきれいだと何だがテンション上がりますね!(既婚・神奈川県)
Pさんの口コミ
Pさんの口コミ
職業柄食材を大量に貰う事が多いのですが、それらを処理するのにどうしても料理したくない気分の時がありました。腐らせても勿体ないので代行でも頼んで調理して貰おうと思い検索したのが切っ掛けで見つけたのがタスカジでした。最安価格の対応地域ではありませんでしたが、かなりリーズナブルな金額で依頼出来たので満足しています。家庭料理、備蓄菜を数十品目ほど作って貰いましたがどれも美味しく助かりました。(未婚・神奈川県)
Qさんの口コミ
Qさんの口コミ
ウェブ上で予約もできますし、スタッフとチャットでやり取りすることができるのでとても便利です。重点的に作業してほしい場所や作ってほしい料理など個人間でやり取りできるため、事前に打ち合わせをする必要がありません。無駄な時間を省けるので良いと思います。(既婚・東京都)

ツイッターで見つけたタスカジのポジティブな口コミ・評判

タスカジのポジティブな口コミ・評判まとめ
  • 細かい注文も笑顔で聞いてくれた
  • 元専業主婦が多いので、女性として安心
  • 元・某大手家事代行スタッフもいる
  • あっという間に料理を14品作ってくれた
  • 掃除のコツも教えてくれる
  • フレンチを自宅で食べることができた
  • チャットで打ち合わせできるので便利
  • びっくりするくらいキレイになった
  • コスパ最高!
  • 自分でやるより圧倒的にキレイ
キレイ子さん
キレイ子さん
ツイッターではネガティブな口コミが少ない! とにかくコスパいいと言う人が多かった

タスカジさんに作り置き料理を依頼する手順

ステップタスカジさんに作り置き料理を依頼する手順は以下のとおり。

手順
  • STEP1
    登録

    メールアドレス、パスワードで無料登録

  • STEP2
    タスカジさんに依頼

    頼みたいタスカジさんに依頼。

  • STEP3
    買い物

    必要な食材や調味料、タッパーなど買います。

  • STEP4
    訪問・調理

    エプロンはタスカジさんが持参されています。

  • STEP5
    サービス後にレビュー

    サービス後、タスカジに評価やコメントを書いて終了。

こんな流れですね。以下で画像を使ってもう少し分かりやすく解説します。

登録から依頼までの手順を解説

  • STEP1
    登録
    タスカジ依頼画面

    登録後、タスカジさんを選んだら空き日時を確認しましょう

  • STEP2
    タスカジさんに依頼
    タスカジ依頼画面3

    依頼できたらクレジットカード決済。

    そしてタスカジさんとチャットで料理について打ち合わせ。

    メニュー決定後、食材リストを送ってくれます。

  • STEP3
    買い物
    食材

    指定された食材や調味料を買います。

  • STEP4
    訪問・調理
    下ごしらえするたけとさん

    調理開始!

    料理について質問があれば何でも聞いてみましょう。

  • STEP5
    サービス後に評価、レビュー

    サービス後、48時間以内に評価とレビューをして終了です。

カジ
カジ
交通費は最後に現金払いするので、小銭を準備しておいてね

キャンセルについて

キャンセル料は「直前」と「定期契約キャンセル」の2つがあります。

キャンセル料

直前キャンセル料

  • 72時間前〜24時間前=依頼料金の50%
  • 24時間前以降~当日=依頼料金の100%

定期契約キャンセル料

  • 毎週定期=月2回まで無料
  • 隔週定期=月1回まで無料

それ以上は毎回1,200円のキャンセル料が発生。

また、72時間を切ってのキャンセルは直前キャンセル料と同じです。

タスカジで作り置き料理を頼んだ体験談

料理の数々

たけとさんが到着してから3時間、完成した料理がこちら。

どの料理も美味しそう、そしてめっちゃいい匂いがする!

ちなみに今回作っていただいた料理がこちら。メニューはおまかせでお願いしました。

メニュー
  1. 白身魚の煮付け
  2. 真鯛とカブの煮物
  3. 水菜とホタテのおひたし
  4. 牛肉しぐれ煮
  5. 出汁巻玉子
  6. 若鶏とじゃがいもの照り焼き
  7. 小松菜と人参のナムル
  8. 豚バラと青梗菜の黒酢炒め
  9. 鶏つみれ汁

 

上記の9品+余った食材で3品=計12品作っていただきました。

到着から間もなくすぐに調理開始、そしてノンストップでそのまま2時間45分ほどで完成!

話しかけても気さくに応じてくれる紳士ぶりでした。

皮をむくたけとさん

おいしそうな料理の数々

牛のしぐれ煮 野菜料理 カレイの煮つけ 真鯛の煮物 鳥の照り焼き だし巻き卵 料理写真 料理写真

これだけあれば、2人暮らしの我が家で4~5日(朝・晩2食)は余裕ですね!

肉料理が多いのは、事前に「夫婦で肉好きです」と伝えてあったから。

もし食べたいものが決まっているなら、事前にリクエストすれば作ってくれます。

ちなみに2コマ(6時間)で依頼することもできるので、料理の数がもっとほしい場合でも大丈夫。

カジ
カジ
たけとさんは和食メインだけど、リクエストがあれば何でも作るそう

タスカジ伝説の家政夫たけとさん

たけとさん出典:タスカジ

今回、我が家で作り置き料理を頼んだのが「伝説の家政夫」と呼ばれるたけとさん!

利用者のレビュー4.97(2020.3月現在)、懐石料理、割烹で20年以上のキャリアを積まれた和食マスター。

4月にはレシピ本『伝説の家政夫たけとさんが教える修業いらずの料理人ごはん』も発売。

そんなたけとさんの予定が、タイミングよく空いていたので即予約しました。

今すぐタスカジに依頼する

後片付け

キッチン写真

調理後は後片付けもやってくださいました。

そして終了時間15分前にすべて終了。あっという間の3時間、お疲れ様でした!

最初にキッチンの説明を簡単にしただけで、特に質問されることもなくフィニッシュ。

料理人からすれば当然なんでしょうけど、手際の良さに驚きです。

キレイ子さん
キレイ子さん
質問とかしてもいいの?
カジ
カジ
料理について分からないことがあれば何でも教えてくれるよ

タスカジで作り置き料理を頼んだ感想

下ごしらえするたけとさん

結論から言うと大満足! また頼みたいと思いました。

タスカジはマッチングサイト。なので、プロフィールや利用者のレビューを見てから指名できるので安心感あります。

とはいえ、いまいちなところもありましたので、それぞれ見ていきましょう。

いまいちなところ

ばつ印と女性

料金だけ見れば決して安くありません。

タスカジさんの時給(プラン)にもよりますが、一番安いプランA(定期)でも時給は1,500円。

料金
  • 時給1,500円×3時間=4,500円
  • 交通費=約1,000円
  • 食材費用=約5,000円

合計=10,500円

1度の依頼で少なくとも1万円ほど。毎週頼んだら4万円以上の出費になります。

ご利用は計画的に、ですね。

よかったところ

丸印と女性

次によかった点をチェック!

よかった
  1. 料理の味・品数に満足
  2. スムーズな打合せ
  3. 人柄
  4. 自分の仕事も捗った

その1 料理の味・品数に満足

さすがプロ! どの料理もおいしくて間違いなく1万5千円以上の価値があります。

プロを自宅に呼んで料理を作ってもらうなんて、本来は一部のお金持ちしかできないですもんね。

しかも仕事として作るガチの12品。いい時代になりました。

その2 スムーズな打合せ

チャット上のやり取りがスムーズで戸惑うこともありませんでした。

理由はたけとさんのメニュー提案や食材の指示が的確だったからです。

タスカジさんとのチャット

とくに食材リストは助かりました。

箇条書きでわかりやすく、量も細かく指示をくれるので迷わず買えました。

カジ
カジ
もちろん冷蔵庫の中の食材だけで作ってもらうこともできる

その3 人柄

「和食の料理人」と聞くと、すごく寡黙なイメージで高倉健さんのようなイメージでしたが

たけとさんは全然そんなこともなく、話しやすい人当たりのいい方でした。

利用者からのレビューが高いのもうなずけます。

その4 自分の仕事も捗った

家の中がいつもと違う雰囲気になるのでほどよい緊張感が生まれます。

キッチンからもトントントントン、ジュワ~といつもと異なる調理の音が聞こえてきて、自宅だけど自宅ではないような・・・

この状況が僕はすごく集中できました。

キレイ子さん
キレイ子さん
カフェだと集中して読書できるあの現象?
カジ
カジ
そうそう、そんな感じ

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タスカジの作り置き・料金合計=15,294円

食材

食材にかかった費用・合計金額は以下のとおり。

合計金額
  • タスカジ料金 8,970円
  • 交通費 740円
  • 食材費 5,584円

合計=15,294円

 

少なく見積もって4日分(朝・晩2食)とすると計8食。1食あたり1,911円。

ウチは2人なので、1人あたり955円ということになります。

買い物の手間はあるものの、献立から調理、後片付けまでと考えると決して高くないですね。

カジ
カジ
たけとさんの料金は最高のFランク、つまり一番高くてもこれ位が目安と覚えておけばOK

タスカジの料理代行サービス料金を比較

チェックリスト

タスカジの料金を他社と比較!

以前うちで料理を依頼したときのトータル費用です。

各プランや食材費用も違いますが参考にしてください。

※税込み

タスカジ CaSy ベアーズ キッズライン Cukuma
料金 8,970円 6,700円
(お試しプラン)
10,817円
(お試しプラン)
6,076円 3,600円
食材費用 5,584円 5,110円 3,383円 6,276円 5,457円
交通費 740円 700円 917円 料金込み 750円
合計金額 15,294円 12,510円 15,117円 12,352円 11,452円
時間 3時間 3時間 3時間 3時間 3時間
品数 9品 8品 7品 5品 9品

通常料金で他社と比較

つづいて、コーディネーターのいる従来型の家事代行サービスと比較します。

※税込み
※(—)は提供していないという意味です。

タスカジ CaSy ベアーズ アールメイド キャットハンド
定期/週1
(3時間)
18,000円〜 28,908円 50,770円 46,640円 39,336円
定期/隔週
(3時間)
9,000円〜 15,114円 23,614円 25,960円
定期/月1
(3時間)
4,500円〜 7,887円 相談
スポット
(3時間)
5,250円〜 8,250円 14,117円 13,134円
交通費 実費 700円 917円 料金に含む 900円
指名料 無料 400円/時間 無料 無料
鍵預かり/月額 相談 980円 1,100円 無料 無料
サポート体制
対応エリア 関東・関西 関東・関西
中部・東北
全国 東京・神奈川
埼玉
東京・神奈川
埼玉・千葉

 

ベアーズやアールメイド、キャットハンドはコーディネーターや本部のサポート体制が手厚いのが特徴。

つまり人件費がかかるのでタスカジやCaSyに比べ、料金も高額になります。

(サポート例)ヒアリングし、あなたに合ったスタッフの選定やトラブル対応など。

 

一方でタスカジにコーディネーターはいません。

その分、料金は安くなりますが自分でスタッフ(タスカジさん)を指名する必要があります。

 

ただ、タスカジのプロフィール欄はかなり充実しています。

身元もしっかりした方ばかりです。そこまで心配はする必要はありません。

キレイ子さん
キレイ子さん
タスカジさんが高価なお皿を割ったり家具を傷つけたらどうしよう
カジ
カジ
マッチングサービスとはいえ損害保険には加入しているので安心

タスカジ利用時のデメリット4つ

デメリット

つづいてタスカジ利用時のデメリット4つを見ていきましょう。

デメリット
  1. 依頼は3時間~
  2. 電話対応していない
  3. トラブルは当事者同士で解決
  4. スキルにばらつきがある

デメリット1 依頼は3時間~

タスカジの依頼は3時間からとなっています。

基本的には3時間以下では依頼できないので注意しましょう。

また依頼できる時間は決まっています。

開始時間
  1. 9~12時
  2. 13~16時
  3. 18~21時

 

開始時間を少し変更したい場合は、最大2時間の範囲内で変更可能です。(取引相手との合意が必要)

カジ
カジ
時間調整ができずキャンセルする場合でも、開始時間の72時間前までは無料でキャンセルできる

デメリット2 電話対応していない

タスカジは電話サポートはしておらず、すべてメール対応になります。

疑問があればFAQで確認しましょう。

FAQはトップページからすぐに見ることができます。

タスカジのスマホトップページ

上の画像はタスカジのスマホ画面です。

トップページ左下にあるアイコンをタップすると、「お役立ちQ&A」が開きます。

メニューを見るか、画面下の記入欄に直接知りたいキーワードを入力しましょう。

キレイ子さん
キレイ子さん
ちなみにこのキャラクターの名前は「タスカッポーギ」。富士通の開発した最新のAIだよ

デメリット3 トラブルは当事者同士で解決

依頼者とタスカジさんの間でトラブルがあった場合は、当事者同士で解決します。

理由は個人間契約のためです。

タスカジは損害賠償保険に加入していますが、保険適用外の事案について介入しません。

カジ
カジ
とくに貴重品はトラブルの元になりやすいので、金庫に入れるなどしっかり管理しましょ

デメリット4 スキルにばらつきがある

タスカジさんによって掃除や料理スキルに差があります。

なぜかというと、会社で決められたサービスを提供するのではなく、タスカジさん達それぞれが独自でサービスを提供するから。

とはいえ、現場デビューまでに研修ビデオや現場トライアル(モニター宅で3時間)があります。

また時給を自ら決めれるので大手家事代行サービスからの転職者も多く、全体的にはスキルの高い印象ですね。

キレイ子さん
キレイ子さん
プロフィールやレビューをしっかり見てから依頼しよう

タスカジのメリット10個

メリット

次にタスカジのメリット10個をそれぞれ見ていきましょう。

メリット
  1. シェアリングエコノミーシステム
  2. 気軽にすぐ依頼できる
  3. 業界最安値水準
  4. 見える化システム
  5. 質の高いスタッフ
  6. 損害賠償保険加入
  7. ウェブメディア「助家事さん」
  8. タスカジブートキャンプ
  9. 当日依頼できる(募集形式)
  10. 英語対応

メリット1 シェアリングエコノミーシステム

シェアリングエコノミー

モノやスキル、場所や時間を共有・交換する経済の形「シェアリングエコノミー」

タスカジは家事代行サービスで初めてシェアリングエコノミーを取り入れた、パイオニア企業です。

シェアエコを取り入れたことで家事の依頼者はハウスキーパーと直接、効率的に出会うことができます。

キレイ子さん
キレイ子さん
ネットで簡単に利用できて、自分でやる時間を節約できるのがいい

メリット2 気軽にすぐ依頼できる

スマホ操作する女性

ウェブサイトから新規登録するだけで誰でもすぐに利用可能。

もちろん、入会金や年会費もありません。新規登録から依頼まで10分もあればできてしまう手軽さ!

メールアドレスさえあれば登録できるので、まだ登録してない方はこの機会にぜひ。

今すぐタスカジに無料登録

カジ
カジ
登録だけしておけば必要な時にすぐ依頼できる

メリット3 業界最安値水準

お金のイメージ

1時間1,500円~という最安値水準も特徴です。

タスカジは依頼者とハウスキーパーの間には入らず、出会いの場を提供しているだけ(マッチングサービス)。

家事代行サービスの価格が高い理由出典:slide share

個人間の契約なので、これだけリーズナブルな料金でサービスを提供ができるのです。

キレイ子さん
キレイ子さん
しかもハウスキーパーの時給は高くなる

メリット4 見える化システム

評価イメージ

タスカジさんの実績やプロフィール、これまでの利用者からのレビューを見ることができます。

そのうえで依頼するかどうか検討できるので、初利用の方でも安心ですよ!

見ることができる項目
  • レビュー数
  • キャンセル率
  • 遅刻率
  • 料金
  • プロフィール
  • アピールポイント(家事代行歴・資格)

 

とくにアピールポイントは人柄がよく出ているので、自分と相性の良さそうなタスカジさんを見つけやすいと思います。

またレビューについてはユーザーが安心して利用できるように、作業終了後48時間以内に書くことが徹底されています。

もしあなたががタスカジを利用したときは、他のユーザーのためにもレビューを書いてあげてください (^^)/

カジ
カジ
タスカジさんは事務局が身元確認し、テストをクリアした人しかなれないので安心

メリット5 質の高いスタッフ

タスカジさん

テレビや雑誌で紹介されたり、レシピ本を出版しているタスカジさんが多数在籍しています。

子育てが一段落したママさんから整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザー、栄養士や調理師免許保持者など。

多種多様なタスカジさんがおり、とても魅力的です!

キレイ子さん
キレイ子さん
タスカジといえばハイレベルな料理が有名

メリット6 損害賠償保険加入

割れた皿

タスカジは損害賠償保険に加入しています。

従来の家事代行サービスでは当たり前の保険加入ですが、個人間契約のマッチングサービスは未加入の業者も多いです。

補償金額上限
  • 対物=1,000万円
  • 対人=1億円
カジ
カジ
タスカジ以外の家事代行サービスを利用するときも、保険加入の有無は確認した方がいいよ

メリット7 ウェブメディア「助家事さん」

助家事さんトップページ

タスカジが運営するウェブメディア。

家事のスキルアップやキャリアアップに役立つ情報を、現役のタスカジさん達が発信しています。

家事のノウハウはもちろん、タスカジさんになったきっかけなどインタビュー記事も有益でおもしろい♪

ワーママさんや専業主婦はもちろん、男性にもおすすめです。

今すぐ助家事さんを見る

キレイ子さん
キレイ子さん
タスカジで働いてみたい人の参考にもなる

メリット8 タスカジブートキャンプ

タスカジブートキャンプ
マンスリー利用
料金/月額 4,950円(税込み)
ポイント 何度でも受け放題
予約方法 予約不要
スポット利用
料金/1回 2,420円(税込み)
ポイント リーズナブルな料金でお試し!
予約方法 1回毎に申し込み

 

タスカジブートキャンプは体験型オンラインプログラム。

メディア出演などで有名な「タスカジアンバサダー」が隊長となり、一緒に掃除や料理を行います。

隊長のリードについていくだけで、1時間後には料理が完成したり部屋がきれいになっていますよ♪

楽しめるし家事も片付く、そして家族も笑顔になる三方良しのお得なプログラムです。

タスカジブートキャンプとは

カジ
カジ
イエナカ時間が有意義になるね

メリット9 当日依頼できる(募集形式)

help

通常依頼ではなく「募集形式」でタスカジさんとマッチングすれば、最短で4時間後から依頼できます。

利用方法
  1. 金額など条件を指定して募集開始(特定のタスカジさんも指定可能)
  2. 応募してくれたタスカジさんの中から選んで依頼
  3. 予定時間にサービス開始(必要に応じてチャットで事前打ち合わせ)

利用方法は以下のリンクからも確認できます。

「タスカジさんを募集する(募集形式)」の使用 … – TASKAJI

キレイ子さん
キレイ子さん
指定したタスカジさんが応募してくれる確率は、今のところ50%程度みたい

メリット10 英語対応

英語
英語のみならず多言語対応しています!

タスカジさんの中には外国人の方も多く在籍(全体の15%ほど)

自身の英語力アップや、お子さんが英語に触れるいい機会になりますね。

 

依頼方法はタスカジさんを検索する項目で「言語」の英語にチェックを入れるだけ。

外国人タスカジさん依頼画面
カジ
カジ
英語のみ、日本語も話せる方などさまざま。プロフィールを見てあなたの目的に合わせて依頼しよう。

タスカジがおすすめな人・おすすめでない人

女性アイデアイメージ

この項ではタスカジがおすすめな人、おすすめでない人をあげてみたいと思います。

依頼する前に自分がどちらに当てはまるのかチェックしてみてください。

おすすめな人

こんな人はタスカジ
  • 利用料金の安さが最優先
  • スタッフのプロフィールなどしっかり見て、自分で選びたい
  • 依頼する家事内容をカスタマイズしたい(料理1時間、掃除2時間など)
  • 事前訪問なし、ウェブ上ですべてやり取りを完結させたい
  • おいしい作り置き料理をたくさん作ってほしい!
キレイ子さん
キレイ子さん
頼みたいと思ったらネットですぐ依頼できるのが嬉しい

おすすめではない人

こんな人は他社を検討しよう
  • 1〜2時間のサービスで十分(タスカジは最低3時間〜)
  • ウェブではなく電話対応してほしい
  • 家事をするスタッフ以外に担当者がいてほしい
  • 品質は常に一定でないと満足できない
カジ
カジ
従来の家事代行サービス(雇用派遣型)のスタイルがいいという人は他社

準備しておくべき掃除・調理用品

掃除用品

掃除・調理用品は事前に用意しましょう。

定期・スポット依頼問わず、スタッフはあなたの自宅にある用具を使用します。

準備しておく掃除用品
キッチン キッチン用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
トイレ トイレ用洗剤・トイレブラシ・雑巾・マイクロファイバークロス
お風呂・洗面所 ふろ用洗剤・スポンジ・雑巾・マイクロファイバークロス
リビング・その他 掃除機・自治体指定ゴミ袋・雑巾・マイクロファイバークロス

準備しておく調理用品
調理道具 鍋・フライパン・ボウル・ざる・計量ツール・おたま・菜箸・ピーラー・まな板・包丁
調味料 砂糖・塩・酢・醤油・味噌・みりん・調理酒・調理油・コショウ・和風だし
その他 小皿・ラップ・除菌スプレー・ゴミ袋

 

スポットなどその日しか依頼しない場合であれば、上記の道具があれば大丈夫。

心配であれば事前にタスカジさんにチャットで聞くこともできます。

キレイ子さん
キレイ子さん
洗剤や調味料の残量も事前にチェック

タスカジとは?サービス内容や料金を確認

タスカジ

繰り返しになりますが、タスカジは依頼者とタスカジさんの出会いの場を提供するシェアリングエコノミーシステム。

依頼からタスカジさんとのやり取りまで、ウェブ上で簡単に行うことができます。

またタスカジさんのプロフィールや他の利用者レビューも自由に見れるので、安心して依頼できるのが嬉しい♪

サービス・料金詳細

定期料金/1時間
  • プランA 1,500円
  • プランB 1,750円
  • プランC 1,900円
  • プランD 2,180円
  • プランE 2,460円
  • プランF 2,740円
スポット料金/1時間
  • プランA 1,750円
  • プランB 1,900円
  • プランC 2,180円
  • プランD 2,460円
  • プランE 2,740円
  • プランF 2,990円
最低利用時間 3時間
延長 基本1時間以上30分単位で可能。
※タスカジさんが対応可能な場合に限ります。
交通費 実費
支払方法 クレジットカード(Visa・Master)
直前キャンセル料
  • 72時間前~24時間前=依頼料金の50%
  • 24時間前以降=依頼料金の100%
定期契約キャンセル料 毎週定期は月2回、隔週定期は月1回までキャンセル料無料。それ以上は1回1,200円。
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・和歌山・奈良・滋賀

※税込み表示
※プランはタスカジさん自身が決定しています。
※サービス内容や料金が変更されている場合もあります。最新情報はタスカジのホームページでご確認ください。

タスカジ公式サイト

運営会社

会社名 株式会社タスカジ
設立 2013年11月
所在地 〒105-0014
東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301
事業内容 家事代行マッチングプラットフォーム「タスカジ」の開発・運営
代表者 CEO & founder 和田 幸子(戸籍名:木村)
連絡先 メール:contact@mail.taskaji.jp
公式サイト https://taskaji.jp/?lang=ja
SNS   

【Q&A】タスカジのよくある質問

Q&A

タスカジを利用する前に知っておくべきポイントをまとめました。

依頼前日になってもタスカジさんとやり取りできてない

連絡がつかない場合は、期日付きで明確に伝えましょう。

【例】「〇〇日の○時までにご連絡いただけない場合はキャンセルします。」

ちなみに、依頼から24時間以内のキャンセルは100%のキャンセル料が発生しますので

サポートセンターに連絡がつかない旨を伝える必要があります。

タスカジ問い合わせフォーム

不在時でも依頼できますか?

タスカジさんに同意を得られれば不在時に依頼可能です。

その場合カギをタスカジさんに預ける必要があります。

しかし、タスカジさんのカギを紛失したことによる二次被害が発生した場合、そちらについては損害保険対象外になるのでご注意を。

日程変更の手続きはどうやるの?

ユーザー間でシステムを通して行います。

変更手続きをする前に、メッセージ機能でタスカジさんと合意する必要があります。

契約の日程変更手順
  • STEP1
    タスカジさんと合意する

    メッセージ機能でタスカジさんに日程変更したい旨を伝え、合意を得ます。

  • STEP2
    マイページを開く

    マイページの「予約状況を確認する」のカレンダーから、該当の依頼をクリック。

    定期契約の場合は「定期契約一覧」のカレンダーから。

  • STEP3
    日時変更の申請をする

    依頼詳細の「依頼されているスケジュール」の下にある「日程変更の申請をする」をクリック。

    変更内容を記入し申請しましょう。

    あとはタスカジさんに「承認」されれば日程変更完了です。

料理と掃除、両方依頼してもいいでしょうか?

大丈夫です。

ただし、タスカジさんによって対応可能な仕事が異なりますので、事前にプロフィールでご確認ください。

タスカジさんに料理を教えてもらうことはできますか?

基本的にはサービス対象外となります。

しかし料理中に横で質問するのは可能な場合も。

とはいえ、そのあたりはタスカジさんの裁量となりますので、事前にご確認ください。

調理道具が壊れました。保証してもらえますか?

タスカジさんが破損させた場合は損害賠償保険の利用ができます。

サービス実施後に判明した場合は、メッセージ機能でタスカジさんに確認しましょう。

退会方法は?

退会は登録するときと違い、サポートセンターにメールを送ります。

  • STEP1
    問合わせフォーム
    タスカジ退会画面

    問合わせフォーム

    問合わせフォームをタップして必要な情報を入力。

    最後に「申請 | 退会申請」をチェックしたら「次へ」をタップします。

  • STEP2
    退会申請
    タスカジ退会送信ボタン画面

    退会理由を記入し「送信」をタップすれば完了。

    そして2日以内には、タスカジより「【退会手続】ご申告承りました」とメールが届き終了です。

まずはスポット依頼で試してみよう!

若い女性

今回はシェアリングエコノミーシステムの家事代行サービス、タスカジの詳細をご紹介しました。

最後にタスカジのメリット10個をおさらいします。

タスカジのメリット
  1. シェアリングエコノミーシステム
  2. 気軽にすぐ依頼できる
  3. 業界最安値水準
  4. 見える化システム
  5. 質の高いスタッフ
  6. 損害賠償保険加入
  7. ウェブメディア「助家事さん」
  8. タスカジブートキャンプ
  9. 当日依頼できる(募集形式)
  10. 英語対応

 

上記のとおり、タスカジは初利用の人でも安心して任せることができる家事代行サービスです!

キレイ子さん
キレイ子さん
タスカジさんのプロフィールを見れるのが嬉しい
カジ
カジ
ネットがあればすぐ始められる手軽さもいいよね

 

各家庭さまざまな事情があると思いますが、家事が大変なときは手軽に外注できる時代です。

ここまで読んで興味を持たれた方は、タスカジのウェブサイトもぜひ見てみてください (^^)/

 

もし依頼する場合は、1,000円OFFになる紹介コードを入力するのを忘れずに!

紹介コード=TX73081

最新のキャンペーン情報もチェック!

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