- タスカジって評判いいけど、一体何がいいんだろう？
- 利用するときの注意点はあるかな？
- どんな人に向いているサービスなんだろう？
- 実際に利用している人の口コミが気になる・・・
こんな疑問にスッキリお答えする記事です。
タスカジは「家事を依頼したい人」と「ハウスキーパー（以下タスカジさん）」を繋ぐ場を提供する、シェアリングエコノミーシステム。
つまりマッチングサイトですね。
依頼者とタスカジさんは直接やり取りできます。間に家事代行業者は介入しません。
そして1時間1,500円～という業界最安値水準の料金も魅力的！
出典：タスカジ
しかし、ろくに調べもせずいきなり利用してしまうのは家事代行オタクの僕くらいですｗ
本来であればこのブログに来たあなたのように、事前に調べてから依頼するのが正解！
テキトーに依頼してしまって満足度が低ければ、お金と時間が無駄になってしまいます。
先に簡単に結論をまとめておきます。
| 特徴 |
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|---|---|
| 注意点 |
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| こんな人におすすめ |
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| おすすめではない人 |
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上記のとおり、タスカジは料金の安さや利便性を優先する人にとってかなり使いやすいサービスです！
入会金や更新料もなし、家庭に合わせて家事の内容もカスタマイズOK
- タスカジについて詳しく知りたい人
- タスカジの口コミや評判を知りたい人
- タスカジの特徴や注意点を知りたい人
この記事を読めば、タスカジが自分に合うサービスかどうかしっかり判断できるようになりますよ！
最後までぜひご覧ください (｀･ω･´)ゞ
先にタスカジの体験談を見たい、という方は以下の記事からどうぞ。
初めてタスカジを利用するなら、紹介コード利用がお得！
紹介コード＝TX73081
依頼画面に紹介コードを入力する場所があるので、上記のコードを入力するだけ♪
ご利用金額から1,000円OFFになりますよ！
そのほかの最新キャンペーン情報もチェックしておいてくださいね。
初利用の人はみなさん紹介コードを使っています。
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タスカジとは？サービス内容や料金を確認
繰り返しになりますが、タスカジは依頼者とタスカジさんの出会いの場を提供するシェアリングエコノミーシステム。
依頼からタスカジさんとのやり取りまで、ウェブ上で簡単に行うことができます。
またタスカジさんのプロフィールや他の利用者レビューも自由に見れるので、安心して依頼できるのが嬉しい♪
サービス・料金詳細
| 定期料金/1時間 |
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|---|---|
| スポット料金/1時間 |
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| 最低利用時間 | 3時間 |
| 延長料金 | 延長不可 依頼する場合は次の枠（3時間）を取りましょう。 |
| 交通費 | 実費 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa・Master） |
| 直前キャンセル料 |
|
| 定期契約キャンセル料 | 毎週定期は月2回、隔週定期は月1回までキャンセル料無料。それ以上は1回1,200円。 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・和歌山・奈良・滋賀 |
※税込み表示
※プランはタスカジさん自身が決定しています。
※サービス内容や料金が変更されている場合もあります。最新情報はタスカジのホームページでご確認ください。
運営会社
| 会社名 | 株式会社タスカジ |
|---|---|
| 設立 | 2013年11月 |
| 所在地 | 〒105－0014 東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301 |
| 事業内容 | 家事代行マッチングプラットフォーム「タスカジ」の開発・運営 |
| 代表者 | CEO & founder 和田 幸子（戸籍名：木村） |
| 連絡先 | メール：contact@mail.taskaji.jp |
| 公式サイト | https://taskaji.jp/?lang=ja |
| SNS |
タスカジの口コミや評判をチェック
早速タスカジの口コミや評判をチェックしてみましょう。
アンケートはランサーズやクラウドワークスで実施しました。
またツイッターでも利用者の声を集めましたので参考にしてください。
- アンケート実施月：2020年10月
- 対象者：タスカジを利用したことがある人
- 方式：選択式・フリー回答
ネガティブな口コミ
依頼した掃除はトイレ掃除のみでしたが仕上がりを見て正直ガッカリしました‥トイレ自体やトイレ内の床等は確かにキレイになっていたのですが、トイレの水アカや頑固な汚れは全くと言って良い程落ちてなく‥この程度なら時間を無理にでも作り自分で掃除したほうが良かったと思いました。
タスカジ自体も利用連絡した際にトイレ清掃依頼という事は分かっていたのであらかじめ水アカや頑固な汚れは落とせないと一言伝えるべきでは？と不快な気分になりました。
これ以降タスカジの利用はやめました、以上です。（未婚・東京）
安い価格で頼めるし、実際に仕事内容も良かったのですが。
無愛想というわけではないんだけど、イマイチ相性が良くない人に出会ってしまうこともあります。
タスカジではスタッフを選べるのですが、予定が合わないときは初めての人にお願いする場合もあります。
そういうとき、他の人に来てもらうのですが……誰に頼むかで満足度が変わることがありますね。
適当に選ぶと後悔します。（未婚・東京都）
やはり直接取引になることのへの日案もあるようで、
相性が合わなかったり、やってほしいことをお願いできなかったりすると｛せっかく頼んだのに｝とストレスになってしまします。
要望や不満ははっきりと口にだして伝えることも大切だと思います。
そもそも個人間契約なのでトラブルは出てきますし、二者間で解決しなくてはいけないので、管理などは徹底して行う必要があると思いました。（未婚・茨城県）
ツイッターで見つけたネガティブな口コミ
タスカジさん2回目！
自分では作れない料理や普段手が届かないところを掃除してもらえてありがたいけど、いかんせん探すのと事前交渉と買い物が面倒…（料理酒じゃなくて酒を用意して、昆布茶とかベーキングパウダーとかないのよ。）早く気の合う人みつけて定期契約したい！！— さるる®︎@主に在宅ワークのゆるWM (@saruru20200822) August 14, 2020
タスカジ、公式アプリは無いのにタスカジさん専用の交流アプリ タスカジトークはある😗不思議！
キッズラインみたいにアプリがあると良いのにな。
— いこて🦊🐱2m (@2tcno4HksiAnUsX) July 25, 2020
最近タスカジさん都合でキャンセル続いて、定期契約してるのに今月来てもらってない…。隔週だから2回キャンセルされると、月に一度も来ないことになる。困る。
タスカジ、他にも最近思うところあり、利用やめようかと思っていたところなので、ぼちぼち別のサービスや業者さんの選定を始めよう。— ノリコ (@madamnoriko) November 19, 2018
- 期待していたほどキレイにならなかった
- 味付けが合わなかった
- スキルにばらつきがある
- 個人間契約なのでトラブルが心配
- やり取りが面倒
- 専用アプリがあればいいのに・・・
- サイトが見にくい
- タスカジさん都合でキャンセルが続いた
ポジティブな口コミ
訪問してくれたか方は自分と同じくらいの年代の女性で感じがよく好感をもてました。本当に手際良く調理を進めて、あっという間に14品の料理を作り上げて驚きでした。調理中に食材の説明やどうしたら栄養を損なわないかなど丁寧に教えていただけて、大変勉強になりました。
子供も主人もとても喜んでいたので、また時々利用したいと思いまさした。（既婚・愛知県）
洗面台とトイレの掃除ですね。
で、やっぱりプロに頼むと仕上がりが違いましたね。
自分だったら、つい細かいところは「まぁいいか」で済ませてしまうのですが……
目につくところはもちろん、窓側や隙間の汚れなども完全にキレイにしてくれたのがありがたかったです。
なので、隔週ペースで定期利用することも考えてます。（未婚・東京都）
賞味期限切れのストック食材、奥にしまって一度も使っていない食器、こんなのあったっけ？という物が次から次へと山ほど出てきてびっくり！3時間の枠を延長までしてもらい、すっきりきれいにしてもらいました。
自分でも長く維持できるようなシンプルさで、家族にも好評でした。
毎日キッチンに立っている主婦なので、キッチンがきれいだと何だがテンション上がりますね！（既婚・神奈川県）
ツイッターで見つけたポジティブな口コミ
家が汚すぎて、ついにタスカジさんを呼んだ！6時間で2万くらい
特に水回りがびっくりするくらい綺麗になった
お風呂綺麗になったから、最近はお風呂につかってる…意識上がった！
タスカジさんに感謝— ぴょんタコス (@marudengoba) July 30, 2020
タスカジさん来てくれたお昼は、豪華なビュッフェが繰り広げられます。
ズッキーニのフライが、サイのコー！ pic.twitter.com/XL2JZddtC5— ワーママfumi (@kiyo63087038) July 26, 2020
タスカジさんに、また料理を作ってもらいました。コスパがよくて最高です！
月曜から保育園もなくなるので在宅ワークと両立させるためにはタスカジせんが欠かせない。近々またお願いしたいです。@taskaji #タスカジ体験記 pic.twitter.com/Y6rFTL3m0j— いず (@izudondon) April 12, 2020
1日かけて作ったーー！！
と言いたいとこだけどタスカジのサービス利用してみた。。これで2週間の備蓄ができた。
タスカジ最高。
スゲー便利。
タスカジ最高。
半分冷凍して好きな時に解凍。
タスカジ最高。 pic.twitter.com/WBxfMTZEdl
— たけそ@浅草 (@takeso14) April 2, 2020
昨日タスカジさんに物置部屋を整理してもらった〜！！✨✨
中の物を一度出してもらって、取捨選択して、同じグループに分けて置いてもらった！
beforeではクローゼットの扉が開かなかったんだけど、開くようになったから夫のDVDが収納できるようになった〜👍✨
窓まで行けるようになったし最高😂 pic.twitter.com/R0UR1Va8mc— オルオケ🌟次は11/1インテ (@oruoke) February 7, 2020
今日のタスカジさん今までで一番いい仕事してくれた！！20品くらいある！
タスカジ料金が交通費込で約7,500円、食材が約1万円。大人2人幼児1人で平日昼夕に食べたら2週間くらい持ちそう。
月35,000円で、人の作ったおいしいごはん食べられるってコスパ良くない？？ pic.twitter.com/HX5uw4eIzb— シパ子@在宅勤務中 (@shibashipako) August 28, 2019
初めて家事代行サービス #タスカジ を利用したんだけど、めっちゃよかった！
ひと通りの水回り掃除をお願いして３時間で8000円ちょっと。
自分でやるより圧倒的に早いしきれいだし、家事代行なんてお金持ちが使うものだって思ってたけど年に2回大掃除のときだけ使うとかだったら全然アリだわ…！ pic.twitter.com/1uLzWeS0Dn
— よっぴ@おうちで働くママ (@mamalaugh4) August 18, 2018
- 細かい注文も笑顔で聞いてくれた
- 元専業主婦が多いので、女性として安心
- 元・某大手家事代行スタッフもいる
- あっという間に料理を14品作ってくれた
- 掃除のコツも教えてくれる
- フレンチを自宅で食べることができた
- チャットで打ち合わせできるので便利
- びっくりするくらいキレイになった
- コスパ最高！
- 自分でやるより圧倒的にキレイ
タスカジを利用した感想
上の画像は以前うちでタスカジさんに作ってもらった料理の数々。
どの料理もめちゃめちゃ美味しくて、もはや外食するのが面倒になるレベルｗ
9品で費用合計は15,294円。
うちは夫婦2人なので朝晩食べて4日分。つまり1食1,911円＝1人955円。
またメインのおかずがこれだけあれば、自分達は副菜やみそ汁を作るだけなので時間をかなり節約できます。
1回の調理時間はせいぜい20～30分なので大したことないかもしれませんが、4日分とすると2～3時間。
のんびりするもよし、読書など自己研鑽の時間にするもよし。
とにかく自由時間が増えるのは嬉しいですね！
調理は”伝説の家政夫”たけとさん
たけとさんは懐石料理店や割烹など、和食業界で20年以上のキャリアをお持ちです。
そして2020年4月には、自身初の料理本を出版されています。
出典：タスカジ
タスカジにはたけとさんのように本を出版したり、テレビ出演している有名タスカジさんが多数在籍。
もちろん中には新人タスカジさんもいますが、家事スキルの高い人が多いです。
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以下の記事でレビューをすべて見れます。あわせてご覧ください。
タスカジの特徴7つ
次にタスカジの特徴7つをそれぞれ見ていきましょう。
- シェアリングエコノミーシステム
- 気軽にすぐ依頼できる
- 業界最安値水準
- 見える化システム
- 質の高いスタッフ
- 損害賠償保険加入
- ウェブメディア「助家事さん」
- タスカジブートキャンプ
特徴1 シェアリングエコノミーシステム
モノやスキル、場所や時間を共有・交換する経済の形「シェアリングエコノミー」
タスカジは家事代行サービスで初めてシェアリングエコノミーを取り入れた、パイオニア企業です。
シェアエコを取り入れたことで家事の依頼者はハウスキーパーと直接、効率的に出会うことができます。
特徴2 気軽にすぐ依頼できる
ウェブサイトから新規登録するだけで誰でもすぐに利用可能。
もちろん、入会金や年会費もありません。新規登録から依頼まで10分もあればできてしまう手軽さ！
メールアドレスさえあれば登録できるので、まだ登録してない方はこの機会にぜひ。
特徴3 業界最安値水準
1時間1,500円～という最安値水準も特徴です。
タスカジは依頼者とハウスキーパーの間には入らず、出会いの場を提供しているだけ（マッチングサービス）。
出典：slide share
個人間の契約なので、これだけリーズナブルな料金でサービスを提供ができるのです。
特徴4 見える化システム
出典：タスカジ
タスカジさんの実績やプロフィール、これまでの利用者からのレビューを見ることができます。
そのうえで依頼するかどうか検討できるので、初利用の方でも安心ですよ！
- レビュー数
- キャンセル率
- 遅刻率
- 料金
- プロフィール
- アピールポイント（家事代行歴・資格）
とくにアピールポイントは人柄がよく出ているので、自分と相性の良さそうなタスカジさんを見つけやすいと思います。
またレビューについてはユーザーが安心して利用できるように、作業終了後48時間以内に書くことが徹底されています。
もしあなたががタスカジを利用したときは、他のユーザーのためにもレビューを書いてあげてください (^^)/
特徴5 質の高いスタッフ
テレビや雑誌で紹介されたり、レシピ本を出版しているタスカジさんが多数在籍しています。
子育てが一段落したママさんから整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザー、栄養士や調理師免許保持者など。
多種多様なタスカジさんがおり、とても魅力的です！
特徴6 損害賠償保険加入
タスカジは損害賠償保険に加入しています。
従来の家事代行サービスでは当たり前の保険加入ですが、個人間契約のマッチングサービスは未加入の業者も多いです。
- 対物＝1,000万円
- 対人＝1億円
特徴７ ウェブメディア「助家事さん」
タスカジが運営するウェブメディア。
家事のスキルアップやキャリアアップに役立つ情報を、現役のタスカジさん達が発信しています。
家事のノウハウはもちろん、タスカジさんになったきっかけなどインタビュー記事も有益でおもしろい♪
ワーママさんや専業主婦はもちろん、男性にもおすすめです。
特徴8 タスカジブートキャンプ
| 料金/月額 | 4,950円（税込み） |
|---|---|
| ポイント | 何度でも受け放題 |
| 予約方法 | 予約不要 |
| 料金/1回 | 2,420円（税込み） |
|---|---|
| ポイント | リーズナブルな料金でお試し！ |
| 予約方法 | 1回毎に申し込み |
タスカジブートキャンプは体験型オンラインプログラム。
メディア出演などで有名な「タスカジアンバサダー」が隊長となり、一緒に掃除や料理を行います。
隊長のリードについていくだけで、1時間後には料理が完成したり部屋がきれいになっていますよ♪
楽しめるし家事も片付く、そして家族も笑顔になる三方良しのお得なプログラムです。
タスカジ利用時の注意点4つ
つづいてタスカジ利用時の注意点4つを見ていきましょう。
- 依頼は3時間～
- 電話対応していない
- トラブルは当事者同士で解決
- スキルにばらつきがある
注意点1 依頼は3時間～
タスカジの依頼は3時間からとなっています。
基本的には3時間以下では依頼できないので注意しましょう。
また依頼できる時間は決まっています。
- 9～12時
- 13～16時
- 18～21時
開始時間を少し変更したい場合は、最大2時間の範囲内で変更可能です。（取引相手との合意が必要）
注意点2 電話対応していない
タスカジは電話サポートはしておらず、すべてメール対応になります。
疑問があればFAQで確認しましょう。
FAQはトップページからすぐに見ることができます。
上の画像はタスカジのスマホ画面です。
トップページ左下にあるアイコンをタップすると、「お役立ちQ&A」が開きます。
メニューを見るか、画面下の記入欄に直接知りたいキーワードを入力しましょう。
注意点3 トラブルは当事者同士で解決
依頼者とタスカジさんの間でトラブルがあった場合は、当事者同士で解決します。
理由は個人間契約のためです。
タスカジは損害賠償保険に加入していますが、保険適用外の事案について介入しません。
注意点4 スキルにばらつきがある
タスカジさんによって掃除や料理スキルに差があります。
なぜかというと、会社で決められたサービスを提供するのではなく、タスカジさん達それぞれが独自でサービスを提供するから。
とはいえ、現場デビューまでに研修ビデオや現場トライアル（モニター宅で3時間）があります。
また時給を自ら決めれるので大手家事代行サービスからの転職者も多く、全体的にはスキルの高い印象ですね。
タスカジの料金を他社と比較
1時間1,500円は分かりましたが、他社と比べるとどうなのでしょうか？
タスカジの最低利用時間3時間に合わせ、大手や人気の家事代行サービスと料金を比較しました。
| タスカジ | カジー | ベアーズ | ミニメイド・サービス | ピナイ家政婦サービス | キャットハンド | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 定期料金 | 4,500円 | 7,227円 | 10,890円 | 14,652円 | 9,900円 | 6,534円 |
| スポット料金 | 5,250円 | 8,250円 | 13,200円 | なし | 4,200円 | 12,144円 |
| 交通費 | 実費 | 700円 | 917円 | 900円 | 900円 | 900円 |
| 指名料 | 無料 | 400円/1時間 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 鍵預かり料 | 相談 | 980円/月額 | 無料 | 550円/月額 | 510円/月額 | 無料 |
※税込み
※定期料金は最安プランを表示
こうして並べてみると、タスカジの料金がいかに安いか分かりますね。
マッチングサービスなので品質が一定ではないものの、料金を重視する利用者にとっては魅力的。
スタッフを見極める目は必要ですが、これほどコスパ抜群な家事代行サービスは希少です。
タスカジがおすすめな人・おすすめでない人
この項ではタスカジがおすすめな人、おすすめでない人をあげてみたいと思います。
依頼する前に自分がどちらに当てはまるのかチェックしてみてください。
おすすめな人
- 利用料金の安さが最優先
- スタッフのプロフィールなどしっかり見て、自分で選びたい
- 依頼する家事内容をカスタマイズしたい（料理1時間、掃除2時間など）
- 事前訪問なし、ウェブ上ですべてやり取りを完結させたい
- おいしい作り置き料理をたくさん作ってほしい！
おすすめではない人
- 1〜2時間のサービスで十分（タスカジは最低3時間〜）
- ウェブではなく電話対応してほしい
- 家事をするスタッフ以外に担当者がいてほしい
- 品質は常に一定でないと満足できない
タスカジの登録〜利用の流れ5ステップ
-
STEP1利用登録
トップページを開き「login」をタップすれば、メールアドレスとログインパスワードで利用登録できます。
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STEP2依頼
登録されるとあなたの最寄り駅がトップページの検索窓に表示されています。
「検索」をタップするとタスカジさんが一覧表示。
プロフィールなどよく読んでから依頼しましょう。
-
STEP3タスカジさんと打ち合わせ
依頼が承認されるとタスカジさんとチャットできるようになります。
依頼内容の打ち合わせをしましょう。
以下の画像は以前うちで依頼した際のチャットです。
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STEP4タスカジさん訪問
予定時間には在宅しておきましょう。
エプロンはタスカジさんが持参します。
また交通費は現金決済です。あらかじめ準備しておきましょう。（事前に表示されます）
-
STEP5サービス終了後にレビュー、決済
サービス終了、48時間以内にレビューを書きましょう。
タスカジさんのモチベーションアップや、今後の業務改善に活かされます。
そして最後に事務局がクレジットカード決済して終了です。
退会方法
次にタスカジの退会方法です。
退会は登録するときと違い、サポートセンターにメールを送ります。
-
STEP1問合わせフォーム
-
STEP2退会申請
退会理由を記入し「送信」をタップすれば完了。
そして2日以内には、タスカジより「【退会手続】ご申告承りました」とメールが届き終了です。
まずはスポット依頼で試してみよう！
今回はシェアリングエコノミーシステムの家事代行サービス、タスカジの詳細をご紹介しました。
最後にタスカジの特徴をおさらいします。
- シェアリングエコノミーシステム
- 気軽にすぐ依頼できる
- 業界最安値水準
- 見える化システム
- 質の高いスタッフ
- 損害賠償保険加入
- ウェブメディア「助家事さん」
- タスカジブートキャンプ
上記のとおり、タスカジは初利用の人でも安心して任せることができる家事代行サービスです！
またタスカジではキャンペーンをよく実施しています。
割引やサービス特典がついてきたりするので要チェックですよ！
申込みは3分もかかりませんのでこの機会にぜひどうぞ (^^)/
依頼する際は1,000円OFFになる紹介コードを入力するのを忘れずに！
最新のキャンペーン情報もチェック！
＼ 友達紹介キャンペーンは期間限定 ／
タスカジの体験談を見てから検討したい、という方は以下の記事をご覧ください。
カジーとの比較は以下の記事からからどうぞ。
