- タスカジの口コミ・評判は？
- 体験談が見たい
- メリット・デメリットは？
- どんな人に向いてる？
このような悩みを解決する記事です。
というのも、うちで実際にタスカジを依頼したからです。さらに、ウェブアンケートを実施して、利用者のリアルな声を集めました。
記事の前半では、口コミや体験談をご紹介。後半ではタスカジのメリット・デメリット、どのような人におすすめかを解説します。
この記事を読めば、タスカジがあなたに合うかしっかり判断できますよ！
ランキングはこちら
≫ 【2021年最新版】家事代行サービス10社を比較！実際に使ってみたおすすめランキング
タスカジとは
タスカジは「家事を依頼したい人」と「家政婦（以下タスカジさん）」をつなぐ場を提供する、マッチングサイト。
依頼者とタスカジさん（家政婦のこと）は、チャットで直接やり取りできます。両者の間に家事代行業者は介入しません。
そして、１時間1,500円～という業界最安値水準の料金も魅力的です。
タスカジについて
| サービス内容 |
|
|---|---|
| タスカジの会員数 |
2020年12月現在 |
| タスカジの利用者 |
|
| 家政婦さん |
|
サービス・料金詳細
| 定期料金/1時間 | 1,500円〜 |
|---|---|
| スポット料金/1時間 | 1,750円〜 |
| 最低利用時間 | ３時間 |
| 延長 | 基本1時間以上30分単位で可能。 ※タスカジさんが対応可能な場合に限ります。 |
| 交通費 | 実費 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa・Master） |
| 定期契約キャンセル料 | 毎週定期は月2回、隔週定期は月1回までキャンセル料無料。それ以上は1回1,200円。 |
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都、和歌山、奈良、滋賀 |
※税込み表示
料金比較
タスカジの料金を他社と比較してみましょう。
週１回の定期利用をした場合の金額です。わかりやすくするために、タスカジ・キッズラインの交通費は700円で計算しています。
| タスカジ | キッズライン | ベアーズ | |
| 定期料金/週１回 | 1,500円〜 | 1,000円〜 | 3,630円 |
| 最低利用時間 | ３時間 | １時間 | ３時間 |
| 交通費 | 実費 | 実費 | 917円 |
| 月額の目安 | 20,800円 | 16,000円 | 50,770円 |
※税込み
※キッズラインは３時間利用の場合
スポット料金は以下のとおりです。
| タスカジ | キッズライン | ベアーズ | |
| スポット料金/１時間 | 1,750円〜 | 1,000円〜 | 4,400円 |
一般的な家事代行のベアーズと比べると、マッチングサービスのタスカジ、キッズラインの安さが際立ちますね。
とはいえ、タスカジもキッズラインも、表示金額以上の時給で設定されている家政婦さんの方が多いです。
※タスカジ、キッズラインの時給は家政婦さんが自分で設定できます。
タスカジの料金はなぜ安いのか
安さの秘密は「マッチングシステム」を導入しているからです。
両者の依頼の流れを比較してみましょう。
家事を依頼すると、家事代行会社が家政婦さんの手配をして派遣してくれます。
一方、タスカジの流れはこちら。
家事代行会社を介することなく、家政婦さんに直接依頼できます。
つまり、タスカジは手配するオペレーターなどの人件費がかからないため、料金をここまで下げられるのです。
タスカジの口コミ・評判・料金比較
それでは、タスカジの口コミ・評判をチェックしてみましょう。
アンケートはランサーズやクラウドワークスで実施しました。また、ツイッターでも利用者の声を集めましたので参考にしてください。
- アンケート実施月：2020年10月
- 対象者：タスカジを利用したことがある人
- 方式：選択式・フリー回答
ネガティブな口コミ・評判
依頼した掃除はトイレ掃除のみでしたが仕上がりを見て正直ガッカリしました‥トイレ自体やトイレ内の床等は確かにキレイになっていたのですが、トイレの水アカや頑固な汚れは全くと言って良い程落ちてなく‥この程度なら時間を無理にでも作り自分で掃除したほうが良かったと思いました。
タスカジ自体も利用連絡した際にトイレ清掃依頼という事は分かっていたのであらかじめ水アカや頑固な汚れは落とせないと一言伝えるべきでは？と不快な気分になりました。
これ以降タスカジの利用はやめました、以上です。（未婚・東京）
安い価格で頼めるし、実際に仕事内容も良かったのですが。
無愛想というわけではないんだけど、イマイチ相性が良くない人に出会ってしまうこともあります。
タスカジではスタッフを選べるのですが、予定が合わないときは初めての人にお願いする場合もあります。
そういうとき、他の人に来てもらうのですが……誰に頼むかで満足度が変わることがありますね。
適当に選ぶと後悔します。（未婚・東京都）
やはり直接取引になることのへの日案もあるようで、
相性が合わなかったり、やってほしいことをお願いできなかったりすると｛せっかく頼んだのに｝とストレスになってしまします。
要望や不満ははっきりと口にだして伝えることも大切だと思います。
そもそも個人間契約なのでトラブルは出てきますし、二者間で解決しなくてはいけないので、管理などは徹底して行う必要があると思いました。（未婚・茨城県）
ツイッターで見つけたネガティブな口コミ・評判
タスカジさん2回目！
自分では作れない料理や普段手が届かないところを掃除してもらえてありがたいけど、いかんせん探すのと事前交渉と買い物が面倒…（料理酒じゃなくて酒を用意して、昆布茶とかベーキングパウダーとかないのよ。）早く気の合う人みつけて定期契約したい！！— さるる@迷走中 (@saruru20200822) August 14, 2020
タスカジ、公式アプリは無いのにタスカジさん専用の交流アプリ タスカジトークはある😗不思議！
キッズラインみたいにアプリがあると良いのにな。
— いこて🦊🐱1y (@ikote123) July 25, 2020
まとめ
期待していたほどキレイにならなかった
味付けが合わなかった
スキルにばらつきがある
個人間契約なのでトラブルが心配
やり取りが面倒
専用アプリがあればいいのに・・・
サイトが見にくい
タスカジさん都合でキャンセルが続いた
ポジティブな口コミ・評判
訪問してくれたか方は自分と同じくらいの年代の女性で感じがよく好感をもてました。本当に手際良く調理を進めて、あっという間に14品の料理を作り上げて驚きでした。調理中に食材の説明やどうしたら栄養を損なわないかなど丁寧に教えていただけて、大変勉強になりました。
子供も主人もとても喜んでいたので、また時々利用したいと思いまさした。（既婚・愛知県）
洗面台とトイレの掃除ですね。
で、やっぱりプロに頼むと仕上がりが違いましたね。
自分だったら、つい細かいところは「まぁいいか」で済ませてしまうのですが……
目につくところはもちろん、窓側や隙間の汚れなども完全にキレイにしてくれたのがありがたかったです。
なので、隔週ペースで定期利用することも考えてます。（未婚・東京都）
賞味期限切れのストック食材、奥にしまって一度も使っていない食器、こんなのあったっけ？という物が次から次へと山ほど出てきてびっくり！3時間の枠を延長までしてもらい、すっきりきれいにしてもらいました。
自分でも長く維持できるようなシンプルさで、家族にも好評でした。
毎日キッチンに立っている主婦なので、キッチンがきれいだと何だがテンション上がりますね！（既婚・神奈川県）
ツイッターで見つけたポジティブな口コミ・評判
家が汚すぎて、ついにタスカジさんを呼んだ！6時間で2万くらい
特に水回りがびっくりするくらい綺麗になった
お風呂綺麗になったから、最近はお風呂につかってる…意識上がった！
タスカジさんに感謝— ぴょんタコス (@marudengoba) July 30, 2020
タスカジさん来てくれたお昼は、豪華なビュッフェが繰り広げられます。
ズッキーニのフライが、サイのコー！ pic.twitter.com/XL2JZddtC5— umi (@kiyo63087038) July 26, 2020
1日かけて作ったーー！！
と言いたいとこだけどタスカジのサービス利用してみた。。これで2週間の備蓄ができた。
タスカジ最高。
スゲー便利。
タスカジ最高。
半分冷凍して好きな時に解凍。
タスカジ最高。 pic.twitter.com/WBxfMTZEdl
— たけそ@浅草 (@takeso14) April 2, 2020
昨日タスカジさんに物置部屋を整理してもらった〜！！✨✨
中の物を一度出してもらって、取捨選択して、同じグループに分けて置いてもらった！
beforeではクローゼットの扉が開かなかったんだけど、開くようになったから夫のDVDが収納できるようになった〜👍✨
窓まで行けるようになったし最高😂 pic.twitter.com/R0UR1Va8mc— オルオケ🌟8/22SCC【6Aち-52b】 (@oruoke) February 7, 2020
今日のタスカジさん今までで一番いい仕事してくれた！！20品くらいある！
タスカジ料金が交通費込で約7,500円、食材が約1万円。大人2人幼児1人で平日昼夕に食べたら2週間くらい持ちそう。
月35,000円で、人の作ったおいしいごはん食べられるってコスパ良くない？？ pic.twitter.com/HX5uw4eIzb— シパ子@在宅勤務中 (@shibashipako) August 28, 2019
初めて家事代行サービス #タスカジ を利用したんだけど、めっちゃよかった！
ひと通りの水回り掃除をお願いして３時間で8000円ちょっと。
自分でやるより圧倒的に早いしきれいだし、家事代行なんてお金持ちが使うものだって思ってたけど年に2回大掃除のときだけ使うとかだったら全然アリだわ…！ pic.twitter.com/1uLzWeS0Dn
— よっぴ@おうちで働くママ (@mamalaugh4) August 18, 2018
まとめ
細かい注文も笑顔で聞いてくれた
元専業主婦が多いので、女性として安心
元・某大手家事代行スタッフもいる
あっという間に料理を14品作ってくれた
掃除のコツも教えてくれる
フレンチを自宅で食べることができた
チャットで打ち合わせできるので便利
びっくりするくらいキレイになった
コスパ最高！
自分でやるより圧倒的にキレイ
タスカジの作り置き料理をレビュー
続いて、タスカジの作り置き料理の体験談です。
完成した料理がこちら。どの料理も美味しそう♪ そしてめっちゃいい匂いがします！
ちなみに献立は以下のとおり。メニューはおまかせでお願いしました。
- 白身魚の煮付け
- 真鯛とカブの煮物
- 水菜とホタテのおひたし
- 牛肉しぐれ煮
- 出汁巻玉子
- 若鶏とじゃがいもの照り焼き
- 小松菜と人参のナムル
- 豚バラと青梗菜の黒酢炒め
- 鶏つみれ汁
上記の９品+余った食材で３品＝計12品作っていただきました。
到着から間もなく、すぐに調理開始。そして、ノンストップでそのまま２時間45分ほどで完成！
おいしそうな料理の数々
これだけあれば、２人暮らしの我が家で一週間（夕食）は余裕ですね！
肉料理が多いのは、事前に「夫婦で肉好きです」と伝えてあったから。もし、食べたいものが決まっているなら、事前にリクエストすれば作ってくれます。
ちなみに、２コマ（６時間）でも依頼可能です。
家政夫さんはこんな人
今回、作り置き料理を頼んだのが、タスカジで「伝説の家政夫」と呼ばれるたけとさん！
利用者のレビュー4.97（2021年９月）、懐石料理、割烹で20年以上のキャリアを積まれた和食マスターです。
2020年４月には、レシピ本『伝説の家政夫たけとさんが教える修業いらずの料理人ごはん』も発売。
そんな食のプロ、たけとさんの予定がタイミングよく空いていたので即予約しました。
後片付け
調理後は後片付けもやってくださいました。
そして、終了時間15分前にすべて終了。あっという間の３時間、お疲れ様でした！
最初にキッチンの説明を簡単にしただけで、特に質問されることもなくフィニッシュ。料理人からすれば当然なんでしょうけど、手際の良さに驚きです。
家政婦さんについてはこちらで詳しく解説
≫ 家事代行サービスのスタッフはどんな人？年齢層やタイプを徹底解説
合計金額＝15,294円
食材にかかった費用・合計金額は以下のとおりです。
- タスカジ料金 8,970円
- 交通費 740円
- 食材費 5,584円
合計＝15,294円
１週間分の夕食と考えると、１食あたり2,184円。買い物の手間はあるものの、献立から調理、後片付けまでの時間を考えると、決して高くないですね。
料金相場については以下でも解説しています
≫ 家事代行サービスの料金相場は1時間2000円から4000円
いまいちな点
合計金額だけ見れば、決して安くありません。
タスカジさんの時給（プラン）にもよりますが、一番安いプランA（定期）でも時給は1,500円。
- 時給1,500円×３時間＝4,500円
- 交通費＝約1,000円
- 食材費用＝約5,000円
合計＝10,500円
１度の依頼で食材の費用を含め１万円ほどかかります。毎週頼んだら１ヶ月で４万円以上の出費に。
よかった点
次によかった点をチェック！
- 料理の味・品数に満足
- スムーズな打合せ
- 人柄
- 自分の仕事も捗った
料理の味・品数に満足
さすがプロ！ どの料理もおいしくて１万５千円以上の価値があります。
プロを自宅に呼んで料理を作ってもらうなんて、一昔前は一部のお金持ちしかできなかったことです。いい時代になりました。
スムーズな打合せ
チャット上のやり取りがスムーズで、戸惑うこともありませんでした。
理由は、たけとさんのメニュー提案や食材の指示が的確だったからです。
とくに食材リストは助かりました。箇条書きでわかりやすく、量も細かく指示をくれるので迷わず買えました。
人柄
「和食の料理人」と聞くと、すごく寡黙なイメージで高倉健さんのようなイメージ（古い）。
しかし、たけとさんは全然そんなこともなく、話しやすい人当たりのいい方でした。利用者のレビューが高いのもうなずけます。
自分の仕事も捗った
仕事はかなり捗りました。
というのも、ほどよい緊張感があったから。キッチンからもﾄﾝﾄﾝﾄﾝﾄﾝ、ｼﾞｭﾜ～といつもと異なる調理の音が聞こえ、自宅だけど自宅ではないような・・・
この状況が、僕はすごく集中できました。
タスカジのメリット・デメリット
続いて、タスカジのメリット・デメリットを見ていきましょう。
デメリット
デメリットは主に４つ。
- 電話対応していない
- トラブルは当事者同士で解決
- 家事スキルにばらつきがある
- 依頼は３時間からしかできない
人によって電話対応していないのは、不便に感じるかも。さらに、トラブルの場合（物損など）でも、メールやチャットでやり取りしなければなりません。
メリット
次にタスカジのメリットです。
- 料金が安い
- 家事スキルの高い家政婦が多い
- 家政婦のプロフィール・評判・口コミを見て依頼できる
- 当日依頼OK（募集形式）
- 英語対応
- 男性（家政夫）も在籍
とくに、依頼前にタスカジさん（家政婦）のプロフィールや口コミを見れるのはいいですね。
実績（星５つ評価）や遅刻率、詳細なアピールポイントやレビューも多いので、初利用の人でも安心して依頼することができます。
タスカジがおすすめな人・おすすめでない人
この項では、タスカジがおすすめな人、おすすめでない人をあげています。
依頼前に、自分がどちらに当てはまるのかチェックしてください。
おすすめな人
以下のような人はタスカジがぴったり！
- 利用料金の安さが最優先
- スタッフのプロフィールをしっかり見て、自分で選びたい
- 依頼する家事内容をカスタマイズしたい
- 事前訪問なし、ウェブ上ですべてやり取りを完結させたい
- おいしい作り置き料理をたくさん作ってほしい！
おすすめではない人
以下に当てはまる人は他社を検討しましょう。
- １〜２時間のサービスで十分（タスカジは最低3時間〜）
- 電話対応してほしい
- 家事をするスタッフ以外の担当者がいると安心
- 品質は常に一定でないと満足できない
タスカジの登録・依頼手順
タスカジの登録〜依頼手順を解説します。５分ほどでできてかんたんです。
登録から依頼までの手順を解説
-
STEP1登録
登録後、タスカジさんを選んだら空き日時を確認しましょう。
-
STEP2タスカジさんに依頼
依頼できたらクレジットカード決済。
そして、タスカジさんとチャットで料理について打ち合わせ。メニュー決定後、食材リストを送ってくれます。
-
STEP3買い物
指定された食材や調味料を買います。
-
STEP4訪問・調理
調理開始！ 料理について質問があれば何でも聞いてみましょう。
-
STEP5サービス後に評価、レビュー
サービス終了後、48時間以内に評価とレビューをして完了です。
キャンセルについて
キャンセル料は「直前」と「定期契約キャンセル」の2つがあります。
直前キャンセル料
- 72時間前〜24時間前＝依頼料金の50%
- 24時間前以降～当日＝依頼料金の100%
定期契約キャンセル料
- 毎週定期＝月2回まで無料
- 隔週定期＝月1回まで無料
それ以上は毎回1,200円のキャンセル料が発生。
また、72時間を切ってのキャンセルは直前キャンセル料と同じです。
事前に準備しておくといいモノ
掃除・調理用品は事前に用意しましょう。
タスカジさんは定期・スポット依頼問わず、あなたの自宅にある用具を使用します。
| 準備しておくといい掃除用品 |
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|---|---|
| 準備しておくといい調理用品 |
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心配であれば事前にタスカジさんにチャットで聞くこともできます。
準備に関しては、こちらもあわせてご確認ください
≫ 家事代行サービス前の準備はOK？掃除道具・キッチン用品一覧
まずはスポット依頼で試してみよう！
今回は、タスカジの口コミや体験談をご紹介しました。
家政婦さんのプロフィールや、利用者の口コミを見てから指名できるので、初利用の方でも安心です。
タスカジに興味のでた方は、一度お試しください。
以下の記事もいかがですか？
CaSy（カジー）とタスカジの違いを徹底比較！結局どっちがおすすめなの？
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