- おそうじ本舗の洗濯機クリーニング（ドラム式）の口コミは？
- 体験談が見たい
- 料金は他社と比べてどう？
このような疑問を解決する記事です。
というのも、おそうじ本舗の洗濯機クリーニングをうちで実際に体験したから。さらに、SNSで利用者のナマの声も集めました。
この記事を読めば、おそうじ本舗の洗濯機クリーニングの様子を、しっかり把握できます。
記事の前半では、体験談や口コミを紹介し、記事後半では依頼手順も解説します。
比較記事はこちら
≫ 【ドラム式OK】洗濯機（洗濯槽）掃除業者おすすめ11社を比較！
おそうじ本舗の洗濯機クリーニングとは
| 料金 | 18,700円 |
|---|---|
| 所要時間 | 約２時間 |
| 範囲 | 洗濯機本体の外側・内側/脱水槽（分解を伴わない洗浄） |
| オプション |
|
※税込
おそうじ本舗の洗濯機クリーニングは、洗濯機を分解せず、除菌洗浄剤と拭き上げのみでキレイにしていきます。除菌率は驚異の99.9%（おそうじ本舗調べ）。
そして、キレイになったかどうかは専用の検査キット（ルミテスター）の数値で確認可能です。
料金比較
次に、おそうじ本舗の洗濯機クリーニングの料金を他社と比較します。
| 縦型 | ドラム式 | |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 18,700円 |
| ダスキン | 14,300円 | 19,800円 |
| エディオン | 17,600円 | 35,200円 |
| ヤマダ電機 | 13,200円 | 不可 |
| 東急ベル | 13,200円 | 19,800円 |
| おそうじ革命 | 17,600円（８kg未満） | 不可 |
| くらしのマーケット（相場） | 13,000〜17,000円 | — |
※税込
縦型・ドラム式共に「おそうじ本舗」が最安値。とはいえ、個人業者を含めれば、もっと安い業者もあるでしょう。
しかし、予約のとりやすさやサポート体制、高品質なサービスと総合的に見ると「おそうじ本舗」がナンバーワン！
【ドラム式】おそうじ本舗の洗濯機クリーニングをレビュー
それでは、洗濯機クリーニング当日の様子を見ていきましょう。
※撮影や掲載許可はいただいています。
【わが家の洗濯機】
- メーカー：シャープ
- 型名：ES-HG91F（2006年）
当日の様子
おそうじ本舗の担当は佐藤さん（仮名）。前回の換気扇掃除、その前のエアコンクリーニングに続き三度目です。
打合せ・洗濯機の動作確認
予定時刻どおりに佐藤さんが到着。そして、金額の確認をしてから洗濯機の動作確認へ。
洗い→すすぎ→脱水とひと通りチェックしていきます。
道具搬入・養生
動作確認している間（15分程度）にクリーニング準備。掃除道具を搬入し、ブルーシートをひきます。
洗濯機内側の汚れ取り
動作確認終了後（問題なし）、ドア部分の内側のホコリや糸くずを丁寧に取っていきます。
糸くずの塊がちょこちょこ出てきました。
ドラム内部の洗浄
ドア内側の糸くずを取ったら、お湯を張り薬剤（発泡剤など２種）を入れます。
薬剤を入れたら「洗い」が終わるまで待機です。
そんな話をしているうちに「洗い」が終わり、再度お湯を張って次は「除菌剤」を入れます。
乾燥フィルターやドア周辺掃除・すすぎ
除菌剤を入れ「洗い」をしている途中、一時停止しハケを除菌剤で濡らしドア周辺を掃除。さらに、洗剤・柔軟剤の投入口を洗っていきます。
そして最後にお湯で「すすぎ」をして、乾燥フィルターを掃除すれば完了です。
料金支払い・撤収
支払いはクレジットカード・現金・電子マネー（店舗による）払いができます。
カード決済した場合は、利用登録時に入力したメールアドレスに「楽天ペイ」より明細が届きます。
ビフォー・アフター
それでは、洗濯機クリーニングのビフォー・アフター写真を見てみましょう。
ドア開閉部分
ドア蓋
さすがに15年以上利用しているので、ピカピカというわけにはいきません。しかし、フタの内外に付着していた糸くずやホコリはほぼ取れました。
洗剤・柔軟剤の投入口
洗剤・柔軟剤の投入口のパーツはきれいになりましたが、ネジが錆びてますね。早めに替えます・・・
糸くずフィルター
Before写真を撮り忘れたのでAfter写真のみです。
料金＝１万5,400円（税込）
今回の合計金額は15,400円（税込）です。キャンペーン価格（本来18,700円）ということで、かなり得した気分。
また、稀に駐車料金が発生することもあります。自宅の駐車スペースを事前に確認しておきましょう。
いまいちな点
いまいちな点は２つ。
- クリーニング後にゴミが落ちていた
- 専用の検査キット（ルミテスター）は使用しなかった
クリーニング後にゴミが落ちていた
浴室にホコリのかたまりがいくつも落ちていました。浴室なので、最後にザーッと流すのかと思っていましたがとくになし。
僕はあまり気にしませんが、不快に思う人もいるでしょう。
ルミテスターを使用しなかった
汚れを数値化する専用キット（ルミテスター）は使用しませんでしたね。
事前におそうじ本舗のホームページを見て存在は知っていたので、少し楽しみだったんですけども・・・
店舗によっては使用しないのか、もしくは忘れていたか。まあ、結果オーライなので気にしませんが少しさみしい。
よかった点
次によかった点３つです。
- 嫌なニオイがなくなった
- 三度目の依頼だったのでスムーズ
- キャンペーンで3,000円OFF
嫌なニオイがなくなった
モワッとした嫌なニオイはきれいサッパリなくなりました。とくに、乾燥機かけたあとは臭かったんですよねえ。
そんな状況でしたが、除菌されカビもなくなったので、これから気持ちよく洗濯できます。
三度目の依頼だったのでスムーズ
三度目ということで、お互い変に緊張することもなくスムーズ進行でした。
みたいな。やはり担当者が毎回同じだと、説明時間も省略できて楽だなと思いました。
キャンペーンで3,000円OFF
今回は「新春除菌キャンペーン」ということで、水回り掃除がすべて3,000円引きでした。タイミングがあえばお得に依頼できるのも嬉しいですね。
毎月キャンペーンを実施しているので、キャンペーンにあわせてクリーニング依頼するのもいいでしょう。
キャンペーン情報はこちら
≫ おそうじ本舗のキャンペーン情報
おそうじ本舗の洗濯機クリーニングの口コミ
次に、おそうじ本舗で洗濯機クリーニングした人の口コミをご紹介します。
といっても、洗濯機クリーニングに関するネガティブな口コミは見つかりません（すごい）。
ですから、ネガティブな口コミは、おそうじ本舗全般に関する口コミを掲載しています。
ネガティブな口コミ
エアコンクリーニングのときに、とても良かったからおそうじ本舗に引越クリーニング頼むことにしたんだけど、今日の担当者の電話は端的に言うと最悪だった。質問ありますかと言ったわりに、聞いたことにまったく答えられず。。。むむむ。。。
— maimaitsubura (@maimaitsubura) July 7, 2021
１３時 予約時間
１３時３０に無連絡。おかしいのでこっちから電話。
→「もうすぐ着きます」
１３：４５
→「16時頃になりそう…」?!?????いやいやいやいや！！！百歩譲って遅れることあっても連絡の一本もよこさないなんてふざてんだろ！！！二度と頼まん!! #おそうじ本舗 #お掃除本舗
— ｶｷｸｹ子 (@t_abcd_ko) September 18, 2021
まとめ
- 電話対応がいまいち
- サービス全体に不信感を抱いた
- 遅刻しても連絡してこない！
ポジティブな口コミ
ピカピカになった(゜Д゜)
7年くらい使ってる洗濯機#おそうじ本舗#洗濯機クリーニング pic.twitter.com/WMhuBG83uH— ペペ玉✳娘4歳と1歳 (@kbkr18) January 17, 2019
おそうじ本舗さんが我が家の洗濯機を清掃作業中です。
ビフォーの状態を撮影させてもらいましたが、こんな感じでした。。
月1でやってる洗濯槽クリーナー意味ない説。 pic.twitter.com/LekbXO7lx5
— yaguchii (@yaguchii__) August 3, 2020
今日は5年間使いまくった洗濯機とリビングのエアコンをおそうじ本舗さんに来てもらって掃除してもらいました。
左の写真は洗濯機の分解しないと洗えない部分の汚れ😵この状態で今まで使ってたのか…
洗ってもらってキレイなりました✨ pic.twitter.com/f24aVnxA6E— あぽとら@育休予定 (@t_apotora) November 15, 2019
今日はおそうじ本舗札幌旭ヶ丘店さん（@itou_tadayoshi ）に洗濯機を清掃して頂きました😇
こんな汚れていたとは😅
お掃除して良かった🧖♀️#おそうじ本舗#店名長すぎるw#OHSAを毎回付けて呟いて下さいw pic.twitter.com/xBBKjx1laL— ちんまいあ🇧🇷 (@park6464) November 12, 2018
ベビちゃんを迎えるために、洗濯マグちゃんを我が家に投入！その前に洗濯機をキレイにせねば、とおそうじ本舗に来てもらい分解クリーニングしてもらった✨さすがプロの技術…。めちゃくちゃキレイにしてくれて感謝しかない。 pic.twitter.com/VAdyyLxVrq
— ひつじ (@hitsuji_411) August 20, 2020
おそうじ本舗に洗濯機掃除諸々お願いしたんだけど来てくれた担当さんとても気持ちよく仕事してくれてまた頼みたい😊
— 愛華＠aru 子育て＆牧場物語中 (@pasapas1193) August 6, 2020
洗濯機クリーニング、おそうじ本舗さんかダスキンさんか…。HP見ると、おそうじ本舗さんのが分かりやすいんだよな…。旦那さんに相談して、見積もりに来てもらおう。
— うさもも@3歳娘のママ (@usamomo1121) August 30, 2020
まとめ
- ７年使ってる洗濯機もピカピカになった
- お掃除してよかった！
- めちゃくちゃキレイにしてくれて感謝！
- 気持ちのいい仕事をしてくれた
- ダスキンよりホームページが見やすい
おそうじ本舗の洗濯機クリーニング依頼手順
続いて、おそうじ本舗の洗濯機クリーニング依頼手順をチェック！
画像はスマホ申し込みですが、パソコンでも同じです。
-
STEP1見積り依頼
①スマホトップページ右上のメニューから「水回りのお掃除」へ。
②表示された項目の中から「洗濯機クリーニング」をタップし、ドラム式洗濯機クリーニング「詳細を見る」へ。
-
STEP2見積もり
③料金、数量を確認したら「お見積りカートに入れる」
④「お見積り手続きに進む」をタップ。
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STEP3依頼内容確認
⑤入力内容を確認して「ご確認事項へ進む」へ。
⑥最終チェックして問題なければ「このご入力内容で確定する」をタップすれば完了です。
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STEP4電話で日時を決める
数時間〜翌日（タイミングは異なる）で担当店舗のスタッフさんから電話がかかってきます。今回は申し込んでから４時間に電話がきました。
なお、スタッフさんは携帯でTELしてくるため、知らない番号でもでるようにしてください。
【会話内容】
- 洗濯機クリーニングの日時決め
- サービスカーの駐車場について
- バケツなど置くのに浴室を使うという話
-
STEP5洗濯機クリーニング当日
予定時刻までに洗濯機周辺を片付けておきましょう。
掃除前に片付けておく
洗濯機クリーニングの予定時刻までに、洗濯機周辺や洗濯機のなかに入っていた洗濯物を移動させました。
モノが置いてあると、おそうじ本舗さんがすぐ作業に入れません。あらかじめ移動させておきましょう。
ニオイが気になりだしたら洗濯機掃除！
今回はおそうじ本舗の洗濯機クリーニング体験談でした。
最後におさらいです。
| 満足度 | |
|---|---|
| よかった |
|
| いまいち |
|
ルミテスターで数値が見れなかったのは残念ですが、嫌なニオイも無くなったし結果には満足です。
毎日使う洗濯機、汚れがひどいとカビのカスが洗濯物についてしまいます。
カビはアレルギー性皮膚炎を引き起こす可能性もあるため、敏感肌の方や小さいお子さんのいるご家庭は気を付けてくださいね。
嫌なニオイがしたら、ぜひお試しください。
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