おそうじ本舗の口コミ・評判！エアコンクリーニングを頼んでわかった７つのメリット

 

こんな疑問をスッキリ解決する記事です。

 

エアコンクリーニング197万台の実績（2012年1月〜2020年9月）、店舗数は業界ナンバーワンの全国1,462店舗！

創業から20年以上支持されている、信頼と実績あるサービスです。

 

とはいえ、いくら有名なハウスクリーニング会社でも、初めて依頼するときは不安ですよね。

僕も先日おそうじ本舗でエアコンクリーニングを初めて依頼しましたが、すべて完了するまで不安でした。

正直、他社と比較もせず「なんとなく」で依頼すると後悔する可能性もあります。

どんなハウスクリーニング会社も完璧ではないからです。

 

でも安心してください。

この記事では、あなたがそんな後悔をしないように、おそうじ本舗の口コミやメリット・デメリットをしっかり解説します。

先に結論まとめ。

【メリット】

• 店舗数が多く予約が取りやすい
• 担当店舗（作業スタッフ）と直接やり取りできる
• カンタン見積り依頼
• 防カビ仕上げは無料！
• 早朝〜夜間・急ぎにも対応
• 女性スタッフ
• 家事代行・宅配保管クリーニングサービス

【デメリット】

• 連絡が遅い
• 品質や営業時間にバラつきあり
• 割引率

 

ご覧のようにおそうじ本舗はかゆいところに手が届く、コスパ最高のハウスクリーニング！

業界大手だけあってサービスも行き届いています。

しかしイマイチな点もありましたので、きっちり解説していきますね。

この記事を読めば、おそうじ本舗があなたに合うハウスクリーニング業者かどうか、しっかり判断できます！

ご利用を検討している方はぜひ最後までご覧ください。

おそうじ本舗の口コミ・評判・料金比較

ではさっそく、おそうじ本舗の口コミ・評判・料金比較を見ていきましょう。

アンケートはクラウドソーシングサービス（ランサーズ・クラウドワークス）で取りました。

ネガティブな口コミ・評判

ツイッターで見つけたおそうじ本舗のネガティブな口コミ・評判

@osoujihonpo
前におそうじ本舗にエアコンの掃除お願いしたら、
結構雑な感じでイメージと違ったから次の掃除迷う。
養生なんてほぼして貰ってないし（周りに電子機器とかもあったのに）
水、周りに飛ぶし床に水こぼれたり、しかも拭いてくれないで帰ってったし。
中野地域だけスタッフダメなのかな

— tetomoco (@black_kazuko) November 30, 2020

おそうじ本舗の人息苦しなったらマスクはずしていいですか？
とか手袋なげたり
ここ2階やのにめっちゃガンガン物おいたり
最悪や
これでお金払わなあかんの？笑
コンセントも勝手にさすし
別に必要なんやろし
仕方ないけど名刺も片手でお客さんわたしたりほんまくそ
#おそうじ本舗

— あいこ (@aicham0830) December 6, 2020

おそうじ本舗。
前の案件が押してて予定時間より1.5時間遅れそうと当日に連絡あり。
特に予定もなかったし了承したけど、その時間の直前にさらに1時間遅れると連絡あり。トータル2.5時間。どういう作業見積もりしてるの？
予定狂いまくりで無理なのでキャンセル。

— bitgrg (@bitgrg) November 26, 2020

そういえばもう、1週間くらい、おそうじ本舗から連絡ないんだけど。

見積もりだされて、返事したのに。私とうとう企業に既読スルーされてる。

大掃除こまったなぁ。

— いただきⓇスミス★ブログ (@stanSmithtl) November 18, 2020

ポジティブな口コミ・評判

ツイッターで見つけたおそうじ本舗のポジティブな口コミ・評判

エアコンお掃除のプロに来て頂きました。
ホントにCMみたい✨
汚れもめっちゃ落ちました❗
スッキリ♪ヽ(´▽｀)/#おそうじ本舗 #二年連続最優秀賞受賞らしい pic.twitter.com/AAuGYw04Jq

— ウクレレたぬき (@ALgv6IULvuLL9De) December 3, 2020

昨日、おそうじ本舗さんに掃除してもらったお風呂は本当にピカピカになってました🙇‍♀️！

元々、料理人だったらしく、オマケで包丁も研いでくれました🤩ありがとうございまーす！！ pic.twitter.com/r1sGSUXVxd

— ハル＠札幌在住子育てママ (@sapporofamily) December 2, 2020

おそうじ本舗さんにお風呂掃除をお願いしてみた。鏡のウロコが10年ぶりに綺麗になりました！あとはガラス扉や天井がピカピカ✨22,000円なり。 pic.twitter.com/id9t5XqfGG

— まりこ (@marikos758) November 22, 2020

今日は家事をサボります🙋‍♀️
「おそうじ本舗」さんにお風呂場と脱衣場の掃除をお願いしました🧹
これがプロの秘密兵器😎✨

税抜き￥15,000なりー💰💸
でもさ、これで新品同様綺麗になるなら安いよね！年末の大掃除に欠かせない人達だわぁ👼助かる←自分でﾔﾚ pic.twitter.com/IoQ7GKuv7u

— ぼのちびぃ。 (@mizuki09102122) November 21, 2020

おそうじ本舗さんでレンジフード綺麗にしてもらった。去年自分で掃除した時に洗剤で変色させてしまったとこも、なんとピカピカに復活！やっぱりプロに頼むほうが確実だわ。。

— わたあめ (@clipper_tea) November 20, 2020

エアコンと換気扇クリーニングに
おそうじ本舗さん来てもらっているんだけど…
スタッフさん同士のやり取りとか
「汚くてごめんなさい(´･ω･`)」って
罪悪感を払拭してくれる
さわやかすぎる笑顔＆笑声で
「綺麗にしますね( ˙꒳​˙ )ｷﾘｯ」という
対応に救われる〜(´；ω；｀)♡

— yutorico (@ottogatotoroka1) November 12, 2020

料金を他社と比較

おそうじ本舗のサービス料金を他社と比較しました。

料金比較の参考にしてください。

※税込み
※オプションは含めていません。

各社そこまで大きな差はありませんが、おそうじ本舗はどの項目でもリーズナブル。

また店舗数が一番多いので、予約の取りやすさ（利便性）も特徴です。

おそうじ本舗のエアコンクリーニング体験談

次に、エアコンクリーニング当日の様子をチェック！

【わが家の環境】

• 賃貸マンション（居住年数3年4ヶ月）
• エアコンクリーニングは初めて
• これまでは2〜3ヶ月に一回フィルターを水洗いしていた程度
• 在宅ワークのため、エアコンはつけっぱなしが多い（夏は24時間）

※エアコン＝2012年製のダイキン　ルームエアコン（おそうじ機能なし）

そして全体の流れは以下のとおり。

※撮影や掲載許可は事前にいただいています。

当日の様子

それではエアコンクリーニング当日の様子を見ていきましょう。

Part1　訪問・見積り・打ち合わせ

スリッパは持参されます。清潔なスリッパで「おそうじ本舗」の刻印入り。

あいさつもそこそこに、エアコンチェックとオプション提案など。

今回はキレイな状態をキープしてくれる「防カビチタンコーティング」を追加しました。

見積書とお願い事項の用紙は、その場でモバイルプリンターしてくれます。

打ち合わせが終わったらエアコンの下にブルーシートを設置。

そしてスタッフさんは道具を取りに車へ行かれました。

Part2　分解・養生

丁寧にエアコンカバーを取り外していきます。

むき出しになったエアコン。

そして全体を囲うように隙間なく養生します。

はいセット完了！

Part3　洗剤の塗布・高圧洗浄

高圧洗浄機に薬剤をセットしたら、いよいよエアコン内部まで徹底洗浄です！

プシャーと洗浄するたびにエアコンの奥から真っ黒い水がドバーっと・・・

泡立ってわかりにくいですが、泡の下には真っ黒い汚水が10センチほど。

ちなみに汚水はこのプラスチックケースごと持ち帰ってくれます。

洗浄後はタオルでしっかり拭き上げます。

エアコン洗浄は以上で終了！

そして乾燥を待っている間にエアコンカバーなどを浴室で洗浄します。

Part4　乾燥・ガワ洗浄・防カビチタンコーティング

つづいてオプションの「防カビチタンコーティング（3,000円）」

ピンクのホースが付いたコンプレッサーに薬剤をセットし、エアコンのアルミフィン部分に塗布していきます。

Part5　組み立て・動作確認

最後に動作確認し、エアコンを元どおりに組み立てて作業終了です。

Part6　支払い・撤収

作業終了後、現金かクレジットカード、電子マネー（店舗により異なる）で支払い。

今回はクレジットカードで支払いました。

iPadとカードリーダーでサクッとやってくれるので時間もかかりません。

支払い後1時間ほどでメールに「サービス完了明細書（PDF）」が届きます。

そして最後にキャンペーン期間中ということで「おそうじ本舗公式お掃除グッズ」をいただきました。

ビフォー・アフター

ルーバー（羽）部分

 

フィルター

 

熱交換器（アルミ部分）

 

エアコンカバー内部

かなりキレイになったのがわかりますね。

もし万が一クリーニング後に水漏れなど、トラブルが起きたら対応してくれるとのことでした。

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今すぐおそうじ本舗に依頼する

スタッフさんはこんな人

今回対応してくれたのは爽やかな笑顔のナイスガイ。

「はじめまして、おそうじ本舗の〇〇です」という第一印象から好感度バツグン！

そして提案力・作業スピード・正確さも素晴らしくて驚き、というか見入っちゃいますね。

 

しかも僕が話しかけてもイヤな顔ひとつせず、丁寧に答えてくださいました。

エアコンクリーニング初依頼だったので多少不安な気持ちもありましたが、いざ始まると作業を見ているのが楽しくてあっという間。

いい時間を過ごさせてもらいました。

料金＝15,400円

今回の合計金額は15,400円。

キャンペーンで1,000円OFFになっています。通常料金だと16,400円です。

また、おそうじ本舗の駐車スペースが用意できない場合は、駐車料金を依頼者側で負担します。

今回うちでは管理会社に確認し、エントランス前の駐車スペースを確保しました。

イマイチなところ

イマイチなところは正直あまりないのですが、あえて言うなら”黒いホコリが割と落ちていた”という点です。

以下はエアコンカバーなどを洗っていた浴室の床に落ちた黒いホコリ。

サッと流せばいいので僕はあまり気にしませんが、気になる人はいるでしょうね。

よかったところ

つづいてよかったところを見ていきましょう。

1. 想像以上にキレイになった
2. 明朗会計&リーズナブルな料金
3. 予約が簡単
4. 人当たりのいいスタッフさん

その1　想像以上にキレイになった

当たり前なんですが「こんなにキレイになるんだ」と驚きましたｗ

そらそうだろうと思われるかもしれませんが、ネットのレビューやYou Tubeの情報と実体験ではやはり違います。

アルミフィンの汚れが一切なくなったのを見たときは、ちょっと感動しました。

その2　明朗会計&リーズナブルな料金

おそうじ本舗のウェブサイトは料金表がとても見やすいです。

何がいくらでどんな内容なのか、誰が見ても一目瞭然。

出典：おそうじ本舗

そして料金もリーズナブル。

さらに支払い方法も現金やクレジットカード、電子マネーと使えるので非常に便利ですね。

その3　予約が簡単

予約は応募フォームか電話です。

見積もりのための事前訪問などもありません。

担当者からくる折返し電話で「おそうじ機能」が付いているかどうかだけ伝えればOK！

その4　人当たりのいいスタッフさん

先ほども書きましたが、今回お世話になったスタッフさんは素晴らしかったです。

またお願いしたいと思いました。

家事代行サービスもそうですが会社の規模は関係なく、担当者でその会社の印象が決まりますよね。

依頼時の注意点5つ

次に、エアコンクリーニング依頼時の注意点について解説します！

1. お掃除機能付きかどうかチェック
2. エアコンの下にスペースを作っておくこと
3. 高圧洗浄とコンプレッサーの騒音
4. 駐車場をあらかじめ決めておく
5. 立ち会い必須な場合もある

注意点1　お掃除機能付きかどうかチェック

出典：おそうじ本舗

おそうじ機能がついているかどうかで8,800円（税込）違います。

なぜならパーツが増えるため取り外し時間や清掃時間が増えるため。

どちらにせよ、あなたの家のエアコンがどちらのタイプなのか注文する際に電話で伝えましょう。

注意点2　エアコンの下にスペースを作っておくこと

エアコンの下はできる範囲でスペースを空けておきましょう。

当然ですが作業をスムーズに行うためです。

注意点3　高圧洗浄とコンプレッサーの騒音

高圧洗浄するときに使うコンプレッサーの音はけっこう大きいです。

とくにアパートなど木造の場合は、音が隣や下の階に響くと思います。

なので、必要であればお隣さんや下の階の住人にメモを投函するなど、事前にお知らせしておくといいですよ。

注意点4　駐車場をあらかじめ決めておく

サービスカーの駐車スペースはこちらで用意する必要があります。

どうしても用意できない場合は、近所のコインパーキングに駐車。

その場合、駐車料金が別途発生することがあります。

ただスタッフさんによると、よほど高額でない限り請求されることはないそうです。

注意点5　賃貸の場合は管理会社（または大家さん）に連絡しておく

賃貸物件の場合、元から付いているエアコンは部屋の設備になります。

ですから念の為、管理会社（または大家さん）にエアコンクリーニングをしてもいいか確認しておきましょう。

またサービスカーの駐車についても相談しておくといいですよ。

おそうじ本舗のメリット・デメリット

つづいてメリット・デメリットをチェックします。

デメリット

まずはデメリットから見ていきましょう。

• 連絡が遅い
• 品質や営業時間にバラつきあり
• 割引率

とくに３つめ。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングは複数台割引がありません。

なので、あなたが複数台のエアコンクリーニングを検討しているなら、他社の方が安くなる可能性が高いです。

メリット

それでは次に、おそうじ本舗のメリットを見ていきましょう。

• 店舗数が多く予約が取りやすい
• 担当店舗（作業スタッフ）と直接やり取りできる
• カンタン見積り依頼
• 防カビ仕上げは無料！
• 早朝〜夜間・急ぎにも対応
• 女性スタッフ

メリットは多数ありますが、エアコンクリーニングに関していえば「防カビ仕上げ無料」というのは嬉しいですね。

おそうじ本舗がおすすめな人・おすすめでない人

おそうじ本舗がおすすめな人、おすすめでない人をチェックします。

依頼前の参考にしてください。

おすすめな人

おすすめでない人

おそうじ本舗のエアコンクリーニング依頼５ステップ

では依頼の流れや手順を見ていきましょう。

今回はスマホからウェブ申し込みしました。

お掃除機能付きエアコンかどうかの見分け方

出典：おそうじ本舗

キャンセル料金

キャンセル料は店舗ごとに違います。

ウェブサイトに明確な記載がないため、電話で確認したところ「担当店舗ごとにキャンセル料金は異なる」とのことでした。

ただ、調べる限りキャンセル料金がかかるケースは稀なようです。

おそうじ本舗の運営会社情報

おそうじ本舗はフランチャイズ契約をした独立店舗です。

運営会社は「HITOWAライフパートナー株式会社」

おそうじ本舗以外に「マイスターコーティング」や「靴専科」「KEiROW」のFC事業も展開しています。

運営会社

会社名	HITOWAライフパートナー株式会社
設立	2015年（平成27年）7月
所在地	〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー
資本金	5,000万円
代表者	代表取締役社長 見澤 直人
連絡先	TEL.03-6632-7701（代） FAX.03-6229-3203
公式サイト	https://www.hitowa.com/life-partner/
SNS・You Tube

よくある質問

エアコンクリーニングをコスパで選ぶならおそうじ本舗

以上、おそうじ本舗の口コミ、メリット・デメリットでした。

最後におさらいです。

【メリット】

• 店舗数が多く予約が取りやすい
• 担当店舗（作業スタッフ）と直接やり取りできる
• カンタン見積り依頼
• 防カビ仕上げは無料！
• 早朝〜夜間・急ぎにも対応
• 女性スタッフ

【デメリット】

• 連絡が遅い
• 品質や営業時間にバラつきあり
• 割引率

 

料金の安さだけでなく、技術も高品質で運営会社のサポート体制も整っています。

またおそうじ本舗は頻繁にキャンペーンを実施しているのも嬉しいですね。

ハウスクリーニング初依頼でどこにすればいいのかわからない…という方は、おそうじ本舗をお試しください。

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