料金の安い家事代行サービス

料理代行Cukuma(ククマ)の口コミ!イタリアンな作り置きを頼んだ感想

料理代行Cukuma(ククマ)のレビュー!絶品イタリア家庭料理9品
カジ
カジ
この記事では、家事代行サービスを10社以上利用した家事代行オタクの僕が、料理代行Cukuma(ククマ)に依頼した口コミを書いていくよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • ククマに依頼してみたいけど使い勝手はどう?
  • 利用者の口コミが見たい
  • どんな人が来るの?
  • いまいちなところはあった?
  • 料金は他社と比べて安い?高い?

こんな疑問にお答えする記事です!

 

「Cukuma(ククマ)」は比較的新しいサービスなので、利用者の情報も多くありません。

しかし、家事代行サービスは事前の検討が大切!

依頼方法や料金、実際の使い勝手など依頼前にしっかり検討しないと、あなたのお金や時間を無駄にしてしまうかもしれないからです。

 

Cukuma(ククマ)の利用を検討しているあなたが失敗しないように

この記事では実際に利用してみてわかったCukuma(ククマ)の感想、サービスの良し悪しをどこよりも丁寧にまとめました。

先に結論
ククマの作り置き料理
満足度
よかったところ
  • 料理特化のマッチングサービス
  • 料金が安い
  • ハイレベルなシェフ
イマイチなところ
  • 予約システムがわかりにくい
  • 対応エリア・シェフが少ない
  • 運営会社のホームページが簡素で不安
料金 11,452円(食材含む)

 

ご覧のとおりイマイチなところもありますが、便利でコスパのいいサービスです。

少なくとも僕も妻も大満足でした♪

 

この記事を読めばサービス内容や料金を把握し、Cukuma(ククマ)があなたに合うかどうかしっかり判断できるようになりますよ!

最後までぜひご覧ください。

 

以下では、料理代行サービスで人気の5社を徹底比較しています。

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料理代行Cukuma(ククマ)の口コミ!イタリアンな作り置きを頼んだ感想

作り置き料理

シェフ・料理は100点満点、ククマの使い勝手は70点という感じ。

まずシェフについては大当たりと言っていいでしょう!

現役の料理人、さらにイタリアで修行経験もある人は希少です。

さらに明るく元気、人当たりもよかったので僕も妻も終始ニッコニコで楽しい時間が過ごせました。

 

一方でCukuma(ククマ)の使い勝手はいまいちな印象。

なぜそう思ったのかというと、以下2点が原因です。

  • 料金表がないので不安になる
  • 初見だと予約方法が分かりづらい

 

トップページに料金表がないのはククマ位じゃないかな? これは早急に改善したほうがいいと思います。

予約方法が分かりづらいというのは、シェフに予約するときに表示される↓の文言。

ククマ予約画面

これを見た僕は「メッセージ」からシェフに希望日時を伝えました。

そして、そのままメッセージ上のやり取りのみで当日を迎えてしまいましたw

つまり「予約する」から正規の予約ができていなかったんです。

カジ
カジ
よく見なかった自分も悪いんだけどね

当日、料理も作り終わってシェフが帰るときに初めて気付き、慌てて「予約する」で予約手続きへ。

しかし当日予約はできないので、結局最短で予約可能な日で予約することに。

シェフもククマで初めての仕事だったらしく勝手がわかっておらず、「気付いてよかったですね汗」なんてお互い冷や汗をかきました。

 

まあ僕がしっかり確認しないのも悪いんですが、利用者の中には同じように間違えてしまう人がいるかもしれません。

よけいな混乱を招くので、上記の文言はいらないかと。

現在は改善され、「予約する」ボタンのみ表示されています。

そんなわけで、総評するとCukuma(ククマ)の使い心地は85点!

まだできたばかりのサービスなので、これからさらに使い勝手も良くなるでしょう。

これからに期待したいサービスです。

今すぐククマで依頼する

Cukuma(ククマ)の依頼手順・流れ

順番

ククマ利用の流れ・手順を解説します。

ご利用の流れ
  • STEP1
    登録・シェフ検索

    新規ユーザー登録。

    そしてあなたのお住いの最寄り駅や地域名を検索窓に入力し、最寄りのシェフを探しましょう。

  • STEP2
    予約リクエスト

    依頼したいシェフが見つかったら、希望日時を選択して「予約リクエスト」を送信します。

  • STEP3
    予約可否

    あなたの希望日時をシェフが確認し、承認されれば予約確定です。

    当日までに料理メニューや買い出し食材についてメッセージ機能で打ち合わせましょう。

  • STEP4
    サービス当日

    約束の時間には在宅しておきましょう。

    食材購入をシェフに依頼した場合は、購入費用を現金で直接支払います。

  • STEP5
    評価・決済

    サービス終了後、ウェブ上でレビューを記入して完了です。

    決済はあらかじめ登録したクレジットカードから自動で行われます。

Cukuma(ククマ)のでイタリアンな作り置き料理を依頼した結果

ククマの料理

3時間で9品完成!

事前にリクエストしていたのは「ラタトゥイユ」だけ。

あとはすべておまかせでお願いしました。

メニュー
  1. ラタトゥイユ
  2. 人参サラダ
  3. アンチョビサラダ
  4. ポテトサラダ
  5. 牛肉しぐれ(イタリアン風)
  6. 鳥のエスカベッシュ
  7. ポルペッティ
  8. ピーマンの肉詰め
  9. トマトとバジルのソース

完成した料理9品目

ラタトゥイユ

ラタトゥイユ

硬すぎず柔らかすぎず丁度いい歯ごたえ。

やや甘めの味付けがいいですね!

これなら野菜嫌いのお子さんでも食べやすそう。

 

人参サラダ(キャロット・ラペ)

人参サラダ

オリーブオイル×塩でさっぱり。

脂っこいお肉を食べるときには嬉しい存在!

お酒のアテにしてもいいですね。

 

アンチョビサラダ

ブロッコリーとキャベツのアンチョビサラダ

これはマジでウマすぎました。

夫婦で取り合いですよ(笑)

単品でもヨシ、メイン料理の付け合せにしてもヨシ、もちろんワインにもビールにも合いますね♪

 

ポテトサラダ

マッシュポテト

一番大きいタッパーに大量に作ってもらいました。

味付けもシンプルでどんな料理にも合います。

小腹が空いたときにちょこちょこ食べているのですぐ無くなりそうw

 

牛肉しぐれ(イタリアン風)

牛肉

トマトとバジルのソースをかけると(゚д゚)ウマー

これは元々指示された材料ではなく、僕がテキトーに買っておいた牛肉なんです。

イレギュラーな食材でもパパっと調理してくれるのはいいですよね。

 

鳥のエスカベッシュ

鳥のエスカベッシュ

「エスカベッシュ=南蛮漬け」ということみたいですね。(常識なのか・・・)

これすごく美味しい。

鳥との相性抜群、ご飯バクバクですよ♪

 

ポルペッティ

ポルペッティ

「ポルペッティ=ミートボール」ですね。

これもめっちゃ美味いです!

心のなかで(ポルペッティィィィィィィィィィィィィィィイィ)て叫ぶレベルw

 

ピーマンの肉詰め

ピーマンの肉詰め

シェフ「トマトとバジルのソースをかけると美味しいですよ」

普段はケチャップをかけるところですが、ソースが変わるだけで一瞬でイタリアンになり最高でした。

 

トマトとバジルのソース

トマトとバジルのソース

なんでもイタリアンにしてくれる魔法のソー

さっぱりしているので夏にぴったりですね!

もっと大量に作ってもらえばよかったと後悔orz

どの料理もすごく美味しいので大満足!

うちは夫婦二人なので、これだけあれば朝晩2食ずつ食べても3〜4日は余裕でしょう。

ちなみにメニューはリクエストできるので、食べたい料理があればシェフに事前に伝えましょう。

キレイ子さん
キレイ子さん
どうやってリクエストすればいいの?
カジ
カジ
ククマのサイト内で直接チャットできるよ

シェフはイタリア帰りの本格派!

料理を作る女性

今回料理を作ってくれたシェフは、イタリアで5年の修業経験をもつガチの料理人。

現在も都内のイタリア料理店で腕をふるっているそう。

しかしコロナ禍で仕事も縮小せざるを得ない状況ということで、ククマでも働いていらっしゃいます。

とても人当たりのいい方で話しやすかったです!

 

そしてククマで初めての仕事だそうですが、そんなことを感じさせないほどの素晴らしい仕事ぶり。

終始にこやかで「料理していると楽しい」と言っていたのが印象的。

最後にはお店の名刺もいただいたので、コロナが落ち着いたら行ってみたいと思います。

カジ
カジ
イタリア語は学校ではなく現場で覚えたんだって! すごい

料理代行Cukuma(ククマ)の料金=11,452円

購入食材

料理代行Cukuma(ククマ)の費用合計は11,452円でした

料金内訳
  • 利用料金 3,600円
  • 食材買い出し 1,100円
  • 交通費 750円
  • 消費税 545円
  • 食材費 5,457円

合計金額=11,452円

 

実は今回、依頼方法を間違えてしまい「食材買い出し費用1,100円」を余計に支払っています。(苦笑)

また今回依頼したシェフの時給は1,200円でしたが、中には2,900円というシェフも。

ククマは経験に応じて時給上限が開放されるシステムになっています。

 

今回は8品目作ってもらいましたので、朝・晩ご飯3日で6食分と考えると1食1,908円(一人954円)

3日分の朝・晩ご飯にかかる時間を買ったと思えばコスパはいいと思います。

キレイ子さん
キレイ子さん
3日間ご飯作りしなくていいなんて嬉しい
カジ
カジ
そうだね、1週間分の作り置きも頼めるから時短した人にはぴったり

Cukuma(ククマ)と他社の料金比較

お金のイメージ

つづいて、実際にこれまでうちで利用した料理代行サービス料金を比較します。

あなたが依頼するときの参考にしてください。

※税込み

Cukuma ベアーズ タスカジ CaSy キッズライン
料金 3,600円 10,817円
(お試しプラン)
8,970円 6,700円
(お試しプラン)
6,076円
食材費用 5,457円 3,383円 5,584円 5,110円 6,276円
交通費 750円 917円 740円 700円 料金込み
合計金額 11,452円 15,117円 15,294円 12,510円 12,352円
時間 3時間 3時間 3時間 3時間 3時間
品数 9品 7品 9品 8品 5品
カジ
カジ
上限は2万円くらいと考えておけばよさそう

通常料金で他社と比較

次に定期やスポットサービスの料金を比較してみましょう。

ここではマッチングサービス以外に、事前打ち合わせなどがあるオーソドックスな家事代行サービスも含めています。

※税込み
※(—)は提供していないという意味です。

Cukuma タスカジ CaSy アールメイド キャットハンド
定期/週1
(3時間)
12,000円〜 18,000円〜 28,908円 46,640円 39,336円
定期/隔週
(3時間)
6,000円〜 9,000円〜 15,114円 25,960円
定期/月1
(3時間)
3,000円〜 4,500円〜 7,887円 相談
スポット
(3時間)
3,000円〜 5,250円〜 8,250円 13,134円
交通費 750円 実費 700円 料金に含む 900円
指名料 無料 無料 400円/時間 無料
鍵預かり/月額 相談 相談 980円 無料 無料
サポート体制
対応エリア 関東・関西
中部・九州
関東・関西 関東・関西
中部・東北
東京・神奈川
埼玉
東京・神奈川
埼玉・千葉

 

Cukumaは1時間最低1,000円〜利用できるので、比較表の中では圧倒的に安いですね。

しかし安い分、アールメイドやキャットハンドのようにコーディネーターが付きません。

コーディネーターはヒアリングをして顧客に最適なプランを紹介したり、清掃スタッフの調整役などしてくれるスタッフです。

 

要はCukumaをはじめ、タスカジなどマッチングサービスは

コーディネーターにかかる人件費を削減することでリーズナブルな利用料を実現しています。

 

「少し割高でも手厚いサポート体制」がいいのか、「サポート体制は気にせずとにかく料金の安さ優先」なのか

自分はどちらかといえばこっちかな、と決めてから依頼することをおすすめします。

カジ
カジ
料金の安さ優先ならCukumaはとてもいい選択

料理代行サービスCukuma(ククマ)とは

ククマ

ククマは料理が得意な人と、料理を作って欲しい人を繋ぐマッチングサービス。

利用登録から依頼まで、すべてウェブ上で簡単に行うことができます。

夕飯の準備や1週間分の作り置き、またパーティー料理など幅広く対応しているのが嬉しいですね。

ククマの利用料金

料金/時間 1,200円〜2,900円(シェフによる)
最低利用時間 2時間〜(シェフによる)
延長料金 延長不可
買い物代行料 1,000円
交通費 750円(一律)
指名料 無料
サービス利用料 20%
キャンセル料
  • サービス提供日の5日〜2日前=25%
  • サービス提供開始の前日=50%
  • 当日=100%
支払い方法
  • クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)
  • 買い出し依頼した場合は、当日現金払い

※税抜表示
※サービス内容・料金は変更している場合もあります。最新情報はククマのホームページでご確認ください。

 

ククマのホームページには料金表がありません。

しかしククマの「シェフ募集条件」を見てみると、時給1,200〜2,500円と記載があります。

実際、今回うちでお願いしたシェフの時給も1,200円と予約画面に表示されていました。

ちなみに定期依頼はなく、その都度ウェブサイトから依頼する方式です。

Cukuma公式サイト

Cukuma(ククマ)のイマイチなところ

バツを作る女性

続いてククマのイマイチ・よかったところを見ていきましょう。

先にイマイチなところから。

イマイチ
  1. システムがわかりにくい
  2. 対応エリア・シェフが少ない
  3. 運営会社のホームページが簡素で不安

その1 予約システムがわかりにくい

予約システムの分かりづらさについては前述のとおり。

第3希望日まで入力するのだから、事前にメッセージで確認する必要性を感じません。

また「6日前までにキャンセルしないとキャンセル料が発生」というのも、利用者側からすると厳しく感じます。

しかも2日後から予約できる(5〜2日前のキャンセルは25%)というw

カジ
カジ
予約成立後、お互いの予約画面に相手の電話番号が表示されるのも怖い

その2 対応エリア・シェフが少ない

対応エリア・シェフはまだまだ少ないです。

都内でも場所によっては予約できないエリアがあります。

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・愛知・福岡

その3 運営会社のホームページが簡素で不安

ククマの運営会社は「株式会社SOL

それはいいとして、ホームページに会社概要がありません。

これは利用者側からすると、いやシェフ側からしても不安ポイントですね。

ホームページから拾える情報は以下のとおり。

会社名 株式会社SOL
所在地 〒105-0013
東京都港区浜松町2-2-15浜松町ダイヤビル2F
電話 03-6895-0091
メール info@el-sol.co.jp
ホームページ http://el-sol.co.jp/
事業内容
  • WEBサービスの開発
  • スマートフォンアプリケーションの開発

 

住所で検索するとバーチャルオフィスが出てくるので、もしかすると自社オフィスはないのかもしれませんね。

2017年8月以前は「シェフクル」という名前だったみたいです。

ちなみにツイッターはあまり活用してない模様。

カジ
カジ
どんな会社でどんな人達が働いているのか、少しでも分かるといいのに

Cukuma(ククマ)のよかったところ

マルを作る女性

一方でよかったところは以下3つ!

よかった
  1. 料理特化のマッチングサービス
  2. 料金が安い
  3. ハイレベルなシェフ

その1 料理特化のマッチングサービス

料理

利用したいと思ったらすぐに始められる手軽さがいいですね!

しかも料理特化なのでスタッフ探しも簡単。

掃除代行のスタッフを検索条件から外して……といった手間もかかりません。

また事前にシェフのプロフィールや、ほかの利用者レビューが見れるので安心して依頼することができます。

その2 料金が安い

料金が安い

ククマの利用料金は間違いなく業界最安値水準。

依頼者とシェフの間に会社を挟まないマッチングサービスだからこそですね。

また1時間1,200円設定のシェフが多数在籍しています。

サービス利用料(手数料)が20%発生しますが、それを差し引いても十分お得な料金です。

キレイ子さん
キレイ子さん
料金の安さではタスカジ、キッズライン並み
カジ
カジ
しかも交通費は実費ではなく一律750円

その3 ハイレベルなシェフ

料理する女性

料理歴10年以上や栄養士、調理師の方がゴロゴロいます!

またコロナ禍の影響で現役のシェフも登録していたりするので、全体的にレベルが高い印象。

対応エリアや登録シェフは少ないものの、どのシェフに依頼してもハズレはなさそうです。

準備しておくべき調理道具・調味料

調理道具

最低限、準備しておくべき調理道具をまとめておきます。(カジーを参考にしました)

足りないものがあれば事前に準備しておきましょう。

準備しておくべき調理道具・調味料
調理道具 鍋・フライパン・ボウル・ざる・計量ツール・おたま・菜箸・ピーラー・まな板・包丁
調味料 砂糖・塩・酢・醤油・味噌・みりん・調理酒・調理油・コショウ・和風だし
その他 小皿・ラップ・除菌スプレー・ゴミ袋

 

あるとよりいいモノ
調理道具 電子レンジ・アルミホイル・保存容器(タッパー)・フライパン用蓋
調味料 コンソメ・小麦粉・片栗粉・中華だし・オイスターソース・ケチャップ・マヨネーズ
カジ
カジ
調味料は賞味期限の確認を忘れずに

【Q&A】Cukuma(ククマ)のよくある質問

Q&A

Cukumaのよくある質問をまとめました。

シェフはどの程度の距離なら自宅に来てくれますか?

シェフによって異なります。

各シェフのプロフィール欄に書かれている「○○分までの距離」をご覧ください。

料理以外のサービスは依頼してもいいですか?

お引き受けできません。

ククマは料理代行専門のサービスです。

定期依頼できますか?

可能です。

ただし、1回ごとに予約リクエストする必要があります。

シェフへはどのように連絡すればいいですか?

予約リクエストをしていない場合→「メッセージ機能」から連絡。

予約リクエストをしている場合→「予約詳細」ページ内の「メッセージ機能」から連絡。

調理中に外出してもいいですか?

初めての依頼であれば、最初と最後は在宅していただく必要があります。

二回目以降、信頼関係ができたらシェフと相談のうえ終日不在でも対応可能です。

自宅で手軽に絶品料理を食べるならCukuma(ククマ)!

肉料理とワイン

以上、料理代行Cukuma(ククマ)の口コミ・感想でした。

料理に特化したマッチングサービスはククマだけなので、発展してもらいさらに使いやすくなるといいですね!

最後に今回の内容をまとめておきます。

よかったところ
  • 料理特化のマッチングサービス
  • 料金が安い
  • ハイレベルなシェフ
イマイチなところ
  • 予約システムがわかりにくい
  • 対応エリア・シェフが少ない
  • 運営会社のホームページが簡素で不安
合計金額 合計金額 11,452円(食材含む)

 

ウェブサイトの使い勝手はイマイチですが、とにかくシェフのレベルが高いので満足しました。

自宅でおいしい料理を手軽に食べたい、作り置きで時短したいという方はぜひ!

1,000円OFFになる招待コードを貼っておくので、よろしければお試しください。

UK40frgw

※新規登録時に入力してください。

\1時間1,200円〜/
今すぐククマに依頼する

 

以下の記事では、これまでうちで利用した料理代行サービス5社を比較しています。

家事代行の料理代行サービス!人気5社を徹底比較【まずいなんて言わせない】
家事代行の料理代行サービス!人気5社を徹底比較【まずいなんて言わせない】この記事では家事代行の料理代行サービス5社を徹底比較しています。また体験談や口コミ、「家事代行の料理がまずい…」を防ぐ方法も具体的に解説。料理代行サービスに興味のある方は、ぜひご覧ください。...