- 家事代行サービスの料金は高そうで不安
- 家事代行サービスや家政婦の料金相場ってどれくらい？
- 利用者は家事代行サービスに毎月どれくらい払ってるの？
このような悩みを解決する記事です。というのも、実際にうちで家事代行サービスを利用する前に料金相場を調べたことで、不安もなくなったから。
この記事を読めば、家事代行・家政婦の料金相場を把握し、納得のいく依頼ができるようになります。
まずは「家事代行サービス料金の決まり方」から解説するので、しっかり読み進めてください！
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家事代行サービス料金の決まり方
はじめに、家事代行サービス料金の決まり方から見ていきましょう。
- プランや依頼内容
- 定期・スポット依頼
- 依頼時間
プランや依頼内容
家事代行サービスの料金は依頼内容で大きく変わります。なぜなら、掃除や料理、ペットや子供の世話など範囲が広く、家事ごとに料金も違うからです。
また、プランも業者によってさまざま。「一人暮らしプラン」や「産前産後プラン」など、利用者やシーンに応じて金額はかなり上下します。
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定期・スポット（単発）
「定期」「スポット（単発）」でも料金はかなり違います。そのワケは、スポット依頼だと１回あたりの作業量が多く、スタッフへの負担が大きくなるから。
以下は、家事代行サービスの１時間あたりの料金です。
| ベアーズ |
|
|---|---|
| カジー |
|
| タスカジ |
|
一般的な家事代行サービス、マッチングサービス問わずスポット料金の方が高くなります。
スポット依頼の活用法はこちら
≫ 家事代行は単発（スポット）でもOK！７つの上手な活用法
依頼時間
依頼時間で料金は大きく異なります。気をつけたいのは料金の表記。家事代行サービスの料金表を見ると「１時間○○円」とあります。
しかし、実際には「最低利用時間２時間から」など、表記されている料金と実際に発生する料金は違うことも。交通費も別途です。
かならず、総額でいくらかかるのか計算しましょう。
家事代行サービスの料金相場
それでは、家事代行サービスの料金相場をチェック！
ベアーズやカジー、ダスキンメリーメイド、タスカジなど有名家事代行10社以上から算出した金額です。
| 料金/１時間 | 2,000円〜4,000円 |
|---|---|
| 交通費 | 無料〜1,000円 |
| 延長料金 | 500円〜1,500円 |
| 指名料 | 無料〜500円 |
| 鍵預かり料 | 無料〜1,000円 |
| 割増料金（早朝・深夜） | 25%〜50％ |
| お試しプラン | 4,000円〜6,000円 |
１時間あたりの料金
1時間あたりの料金相場は2,000円～4,000円です。ただ、最低利用時間が２時間以上という業者も多く、実際に支払う金額は4,000円～8000円ほどになります。
また、定期・スポット（単発）と依頼方法によっても金額が変わります。一般的にスポット依頼の方が料金は高くなる、と覚えておきましょう。
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交通費
交通費は１回あたり700～1,000円ほど。というのも、依頼主の家に１時間ほどで通える家政婦さんが選ばれるからです。
また、ダスキンやニチイライフのように無料の業者もあります。
延長料金
延長料金は10分500円、30分1,000～1,500円程度。通常料金の半額か、少し割高になる業者が多いですね。
注意点は、事前にクレジットカード決済する業者の場合、後払いできない関係で延長を受けていない場合もあること。事前に確認しましょう。
指名料
指名料は無料の場合が多いです。有料はCaSy（カジー）の「１時間あたり400円」のみ。
家政婦さんを指名する場合は、家事代行会社に直接伝えるか、社員さんに伝えましょう。
スタッフの指名についてはこちら
≫家事代行スタッフを指名するメリット３つとデメリット
鍵預かり料
鍵の預かり料金は1カ月1,000円ほど。定期依頼した場合、オプションで鍵を業者に預けることができます。
また、無料で鍵を預けることができる業者も。事前に確認してみましょう。
無料で鍵を預けられる！
≫ 家事代行は無料で鍵を預けられる！おすすめサービス７社を比較
早朝・深夜の割増料金
早朝・深夜の割増率の相場は25～50％です。これまでのように○○円という表記ではなく、○○％割り増しとなるので計算する際はお気を付けください。
ちなみに、早朝・深夜の時間帯で頻繁に利用するのであれば、スポット（単発）ではなく定期サービスにした方が料金はお安くなります。
早朝・深夜に依頼できる家事代行はこちら
≫ 家事代行は早朝や深夜もつかえる！おすすめサービス6つを比較
初回お試しプラン
初回お試しプランの料金相場は２時間5,000円ほどです。通常料金に比べかなりお得な料金で掃除、もしくは料理代行サービスを受けられます。
また、「初回限定」としている業者がほとんど。２度利用することはできません。
初回お試しプランについてはこちら！
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家事代行・家政婦ユーザーは料金をどれくらい支払っているのか
次は、「家事代行ユーザーは実際に料金をどれくらい支払っているのか」見てみましょう。
最も多いのは１回あたり３千円以上５千円未満
以下は「野村総合研究所」が2018年に実施した調査結果から抜粋したグラフです。
利用者の1回あたりの利用金額で最も多いのが「3,000円以上～5,000円未満」（グラフ上段）になります。
出典：野村総合研究所「家事支援サービス業を取り巻く諸課題に係る調査研究」
また、5,000円以上支払っている人を合計すると28.1％。つまり、1回あたり3,000円以上支払っている人が全体の58.4％もいることに。
料金相場が１時間あたり2,000円～4,000円ですから、まさに相場通りなのが分かりますね。
家事代行の市場規模はこちら
≫ 2025年には8,000億円!? 家事代行サービスの市場規模
使ってもいいと思える月額平均予算は22,573円
以下のグラフは、タスカジが2016年に行った調査から抜粋したグラフ。平均金額は22,573円になります。
「２～３万円未満」が27%と最も多いのがわかりますが、３万円以上と回答した人の合計が35%もいるのに驚きです。
出典：タスカジ「月額いくらまでであれば、家事代行に使っても良いと思いますか？」
タスカジによると、ユーザーは定期利用者が多数を占めているそうです。
週末の午前中や週半ばの平日夜に利用して、部屋をスッキリさせ家族とゆっくり過ごすという使い方が人気。
月額2万円以上となると金銭的には大きいですが、家族と一緒に過ごす時間はプライスレス。
金額以上の価値を感じているからこそ、多くのユーザーに支持されるのでしょう。
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料金と品質のバランスが重要
「家事代行の料金は安ければ安いほどいい」と、お考えの方はご注意ください。というのも、あまりにも料金の安い家事代行サービスは、品質も低い場合があるからです。
低品質な家事代行の特徴
- 研修をろくにしていない
- サポート体制が悪い（ない場合も）
- 損害保険に加入していない
いくら料金が安くても、あなたの満足度が低ければ意味がありません。
料金の安い家事代行サービスを依頼するときは、事業者のウェブサイトで「スタッフの研修内容」「サポート体制」「保険の有無」を確認しましょう。
こちら「家事代行サービス選びのポイント４つ」で、さらに詳しく解説しています。
料金相場を把握したうえで依頼しよう！
今回は、家事代行サービス・家政婦の料金相場について解説しました。
高額なイメージの家事代行サービスですが、「思ったよりは高くない」という方も多いのではないでしょうか。
いずれにせよ、料金相場を把握すれば業者選びもスムーズになります。気になる家事代行サービスがあれば、まず「お試しプラン」からご利用ください。
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