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ライフサービスの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査

ライフサービスの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上サービスを利用した家事代行オタクの僕が、ライフサービスの口コミや特徴について解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • ライフサービスはどんな家事代行サービス?
  • 口コミや評判は?
  • 申込み方法は?

このような疑問にお答えします。というのも、ネットアンケートで利用者のリアルな声を集めたから。

記事を読み終える頃には、ライフサービスが自分合うかどうかしっかり判断できますよ!

はじめにサービス内容を解説し、次に口コミや特徴、申込み方法をご紹介します。

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ライフサービスとは?サービス内容・料金を解説

ライフサービス

ライフサービスは「株式会社ライフサービス」の運営する家事代行サービス。対応エリアは東京、神奈川、埼玉、千葉です。

高品質なサービスを売りとしており、質の高い人材教育制度も完備。スタッフは全員自社で雇用でオリジナルの研修施設で独自カリキュラムを行います。

そしてサービスの幅も広く、家事代行のほかベビーシッターやシニアサポート、食事宅配なども依頼可能です。

サービス早見表

サービス内容
  • 家事代行サービス
  • シニアサポートサービス
  • 留守宅管理サービス
  • 別荘管理サービス
入会金・年会費 なし
キャンセル料
支払い方法 銀行振込み、口座振替、クレジットカード
受付時間
  • 家事代行…平日9〜21時(土日祝は9〜18時)
  • 掃除代行…10〜、及び14時〜
スポット依頼
初回お試しプラン
当日依頼
ペットの世話
身体介護
ギフト
法人契約
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉

プラン別料金

家事代行サービス

サービスコンシェルジュがあなたの自宅を事前訪問し、要望をヒアリングしたうえでプラン提案してくれます。

交通費(990円)、鍵預かり料(月440円)は共通です。

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]週1回以上・月2回

料金/1時間 3,300円
最低利用時間 3時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]月1回以上

料金/1時間 4,400円
最低利用時間 2時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]プレミアムプラン

掃除・料理の有資格者や経験豊富なスタッフが対応します。

料金/1時間 4,400円
最低利用時間 2時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]スポットサービス

料金/1時間 4,400円
最低利用時間 2時間

※税込

シニアサポート

清掃スタッフ以外に専任コンシェルジュが担当し、オーダーメイドプランで対応します。

交通費(990円)、鍵預かり料(月440円)は共通です。

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]週1回以上・月2回

料金/1時間 3,300円
最低利用時間 3時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]月1回以上

料金/1時間 4,400円
最低利用時間 2時間

※税込

単身家事お任せプラン

一人暮らしや単身赴任の方向けのプラン。専任スタッフがオーダーメイドサービスを提供します。

料金/1時間 3,850円
最低利用時間 月2回以上、90分〜
交通費 990円
鍵預かり料 440円
注意 1DK、1K/40㎡までのお宅のみ

※税込

お気軽プラン

掃除、洗濯のみ、スタッフの専任にこだわらない方向けのプランです。

料金/1時間 2,585円
最低利用時間 週1回以上、2時間
交通費 990円
鍵預かり料 440円
注意 契約期間は最低6ヶ月

※税込

お掃除代行サービス

お掃除のプロフェッショナルが定期的に伺うサービスです。

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]週1回

料金/1時間 8,800円(1名)〜22,000円(3名)
最低利用時間 2時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]隔週1回

料金/1時間 9,900円(1名)〜23,100円(3名)
最低利用時間 2時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]月1回

料金/1時間 11,000円(1名)〜27,500円(3名)
最低利用時間 2時間

[jin_icon_check color=”#e9546b” size=”18px”]スポットサービス

料金/1時間 11,000円
最低利用時間 2時間

※税込
※交通費込み

運営会社

会社名 株式会社ライフサービス
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-11-7 第二ミネギシビル7F
連絡先 03-6908-5226
設立 2000年11月1日
代表者 浅川 浩
資本金 3,000万円
事業
  • 家事代行サービス
  • お掃除代行サービス
公式サイト https://www.l-service.jp/

ライフサービスの口コミ・評判

笑顔の女性

それでは、ライフサービスの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。ライフサービスを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

便器の排水周辺の水アカが落としきれていなかった

評価:
投稿者:40代/女性(東京都)

トイレの清掃を依頼しましたが、便器の排水周辺に付着した水アカが落としきれておらず率直に不満を感じました。

床や便器外観はキレイになりましたが、洋便器の常に水が溜まっている箇所の水アカや黒ずみが全くと言って良い程取れていなかったので、自分で掃除したほうが良かったかな···と思ってしまいました。

スタッフの対応は非常に丁寧で気配りも完璧だっただけに残念な気持ちになりました。

カジ
カジ
ハウスクリーニングと勘違いしているのかも。家事代行サービスは「日常の家事の範囲内」というのをお忘れなく

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ポジティブな口コミ

優しい配慮に好感をもった

評価:
投稿者:30代/男性(神奈川県)

引っ越しと亡くなった家族の遺品整理の両方をサポートしてもらおうと思ってスタッフを派遣してもらいました。

ダンボールや雑誌を紐でくくってゴミ出しする作業をたくさんこなすことになりますが、自分は腰が悪く手先も器用でないので人の助けが欲しかったところでした。

そういった面でかなりサポートを受けられて良かったです。作業は早く、器用で丁寧な仕事ぶりがみられました。

荷物を運び出した後の部屋の掃除も頼みました。床だけでなく壁の黒ずんだ箇所も綺麗にしてくれるのがよかったです。

腰が悪く高所の作業は特にできない状態だった私に代わり、色々とやってもらって助かりました。

シルバーケアも行うだけあり、体の不調がある顧客に対する優しい配慮がよく見られました。この点は好感がもてました。

専任スタッフなので楽

評価:
投稿者:40代/女性(神奈川県)

経験が少ないとか技術力が乏しいバイトや派遣など使っておらず、自社雇用のサービススタッフで社員で構成されていて厚い信頼感があります。

それに専任になっているので毎回違った人が来るということはなく、いつも同じ人が家事代行しに来てくれるので助かります。

ころころとスタッフが違ってしまうと、して欲しいことをその都度説明しなければいけないので面倒くさいので、それが無いのが楽です。

母も満足している

評価:
投稿者:30代/女性(東京都)

母親と二人暮らしをしているのですが、母は高齢で体があまり良くありません。そこでライフサービスさんを活用しています。

主に私が仕事などで留守にしている間にお掃除などの家事や外出時の時に付き添ってもらっています。

スタッフの方の手際、人柄なども良く、母も話し相手がいるだけでも満足しており今後もこのサービスを継続していきたいと思っています。

時間内にテキパキ仕事をしてくれる

評価:
投稿者:20代/女性(東京都)

姉と一緒に住んでいた際に、私が家事代行サービスをお願いしました。

姉はシングルマザーで子供が1人います。私も働いているため面倒があまり見れません。

なので、週1で4時間ほど代行をしていただくようご相談させていただいたら快く対応していただきました。

こういったサービスを利用することに不安がありましたが、ベテランの方に対応してもらい部屋の掃除と甥っ子の面倒など時間以内にテキパキとしていただきました。

姉も満足しており、生活にゆとりができたので利用して良かったと思っています。

ハウスダスが気にならなくなった

評価:
投稿者:40代/女性(千葉県)

仕事が忙しくて時間が取れないため、家事代行サービスで掃除や洗濯などを依頼しました。

スタッフが専任制のため一人暮らしの私にとっても安心して相談でき、それ相応の値段はしましたが他社よりもサービスが良いと感じました。

依頼したあとの家の中はスッキリとした感じになりリラックスでき、ハウスダストなどが気にならなくなって良かったです。

離れて暮らす祖母の様子を丁寧に報告してくれる

評価:
投稿者:30代/女性(福岡県)

わたしは両親と共に福岡県に住んでいますが、母方の祖父母は神奈川県に住んでいます。

祖母のことは大好きで、ときどきビデオ通話をするほどですが、そんなに頻繁に行ける距離ではありません。

祖母は転倒して以来、腰を悪くしてずっと病院にかかっており、送迎を祖父がやっていましたが、祖父の認知症が発覚し免許証は返納しました。

そんなときに、ライフサービスさんを見つけて、丁寧に対応していただき、とても助かりました。

近くにおらず、見えませんが丁寧な報告をしていただき、とても安心できました。ありがとうございました。

カジ
カジ
専任スタッフだから安心して家事を依頼できるね

≫ いますぐライフサービスに依頼する

ライフサービスの特徴

鏡掃除する女性

続いてライフサービスの特徴を解説します。

  • 掃除道具は持参
  • ベビー・キッズシッターもOK
  • ペットシッター対応
  • 食事宅配便
  • ギフトとしてプレゼントできる

掃除道具は持参

「お掃除代行サービス」では、必要な掃除道具をライフサービスがすべて持参してくれます。

自宅の洗剤が切れていても安心です。ただし、掃除機や脚立などはあなたの自宅にあるものを利用します。

カジ
カジ
事前訪問のときに掃除機のある場所などを説明しておこう

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≫ 家事代行サービス前の準備はOK?掃除道具・キッチン用品一覧

ベビー・キッズシッターもOK

「仕事で遅くなるので保育園の迎えに間に合わない」という方は、ベビー・キッズシッターサービスもお試しください。

別途料金も発生しません。家事代行サービスと同じ料金でご利用いただけます。

カジ
カジ
お子さんの食事の準備も依頼可能

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ペットシッター対応

「旅行で家を空けるので散歩や餌やりを頼みたい」という方は、ペットシッターサービスをご利用ください。

定期契約すれば家の鍵を預けられるので、ペットの世話をすべて任せられますよ!

カジ
カジ
体調が悪くて散歩に行けないときも安心

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食事宅配便

「週に何度か、健康的な食事を宅配してほしい」というリクエストにもお応えします。

管理栄養士監修の元、朝調理した食事をその日のうちにお届け。低カロリーかつ低塩の健康に配慮したメニューが中心です。

料金(税込)

  • 健康倶楽部スタンダード(2食/20セット)…70,400円
  • 健康倶楽部プレミアム(3食/50セット)…92,400円
カジ
カジ
2食以上から依頼可能

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ギフトとしてプレゼントできる

家事代行サービスをギフトとしてプレゼントできますよ!

しかも、ギフトチケットとあわせてお花も贈れます。母の日や出産祝い、誕生日プレゼントに最適です。

ギフトチケット料金(税込

  • 1時間…6,600円
  • 2時間…11,000円
  • 3時間…16,500円
カジ
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チケットの有効期限は発行から1年間

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申込み方法

メールのイメージ

ライフサービスへの申込みは電話(0120−320−370)、またはウェブから。こちらではウェブ申込みの流れを解説します。

ウェブ申込みの流れ

  • STEP1
    申し込み

    ウェブサイトのトップページ「お申し込み」をタップし、必要事項を入力後に送信します。

    後日、サービスコンシェルジュより連絡がくるので打合わせの訪問日を決めてください。

  • STEP2
    訪問・打合わせ

    サービスコンシェルジュがあなたの自宅を訪問。要望をヒアリングし、サービスプランの提案や見積もりを作成します。

  • STEP3
    サービス実施

    あらかじめ定められた日時に専任スタッフがあなたの自宅を訪問し、サービスを実施。初回はサービスコンシェルジュも同行します。

  • STEP4
    契約

    サービスをご体感いただいた上で契約となります。

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ライフサービスのよくある質問

Q&A

最後に、ライフサービスのよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

申込みをしてからすぐにサービスしてくれますか?

できません。きめ細かいサービスを実施するためにも、サービス開始前には打ち合わせが必須となります。

当日依頼できる家事代行サービスはこちらをご覧ください。

オーケーサインするエプロン姿の女性
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家事に関することなら何でも依頼できますか?

危険な作業や身体介護などには対応していません。

NG

  • 重量物の移動や運搬
  • 高所作業
  • 身体介護、投薬など医療行為
  • エアコンの分解洗浄
  • お客様の車の運転代行など

作業中の破損事故に対する補償はありますか?

あります。総合賠償責任保険(東京海上日動火災)に加入していますのでご安心ください。

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プライベートを充実させよう

子供と遊ぶお母さん

今回は家事代行「ライフサービス」の口コミや特徴をご紹介しました。

家事代行のほかベビーシッターや高齢者サポート、食事宅配など幅広く依頼できる便利なサービスですね。

 

さらに清掃スタッフ以外に「サービスコンシェルジュ」も担当に付くので、何でも気軽に相談できる環境が整っています。

これなら「家事代行を利用するの初めてで不安…」という方でも安心して依頼できますね。

気になる方は、お試しプラン(2時間6,600円)から利用してみてはいかがでしょうか。

≫ いますぐライフサービスに依頼する

 

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれのアラフォー。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」