家事代行アシストのサービスとは？口コミを徹底調査

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。家事代行アシストを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

必要な道具を教えてほしかった

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

調理と掃除をお願いしましたが、新築の上、物があまり揃っていなかったこともあって掃除道具や調理器具、調味料などを買い足すことになりました。

初めて利用したので必要なものが足りず、アシスタントさんを少し困らせてしまったのは申し訳なかったです。

あらかじめ必要なものを伝えていただけたらよかったと思います。

スピードが遅かった

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

大きな集まりがあり、自分だけでは人手が足りずに近所の家事代行を頼みました。

実際やってきたのは60歳くらいの女性。

お皿を並べたり、配膳したり、後片付けをお願いしましたか、しゃがむことが大変なのかスピードが遅かったです。

前もってしゃがむことが多くなる作業といえば良かったのですが、そこだけ残念でした。

調理後の掃除がいまいちだった

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

料理の代行サービスを何回か頼んだことがあります。2時間で5品を作ってくれました。

健康的な料理を作ってくれました。味は薄味になっていて美味しいです。

自分でフライを揚げるのは面倒でやらないから作ってくれた時は喜びました。サクサクしていておいしかったです。

残念だったのは、油が飛んでいるガス台をキレイに掃除してくれなかったことに違和感を感じました。

洗い物もしてもらえるのですが、荒い残しがあり自分で洗った方がキレイになると思ってしまいました。

二度とその人は頼まないって感じました。

スタッフによって差が大きい

評価：
投稿者：40代/女性（愛知県）

週に数回家事代行サービスを依頼しているのですが、いつもの担当の方が急遽お休みとなり、別のスタッフさんが来てくれることになりました。

そこで思ったのが、スタッフによってサービスの品質が全然違うということでした。

担当の方はよく気が利いてて、色々やってくれるのですが、応援に来た方は言われたことしたできないようで、何だかなぁと思いました。

神経質だと厳しいかも

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

やはり担当の人の性格がとても表れるなと思いました。

例えば言ってないところまでやる人、親切心からなのだと思いますがこちらとしては触ってほしくない場所だったりします。

逆に適当な人も数回やってもらうと粗が出てくると言うか、え？と思うレベルの人も結構います。

こちらが神経質だと頼むことは無理だと思います

頑固な汚れは落ちない

評価：
投稿者：40代/女性（愛知県）

キッチンの清掃を依頼しましたが、シンクの汚れが特に気になっていて水アカが自身で清掃しても取れずに困った挙げ句依頼しました。

プロならば解決出来るだろうと期待していましたが、作業が終了してシンクを見てみると頑固な水アカ汚れは落ちていません。

スタッフは「頑固過ぎて取り切れませんね···」の一言。

予約時にこうした頑固な汚れは落とせないとか何かしら事前に伝えておくべきでは？と思いましたが料金を支払い終了しました。

期待していただけに心からう～ん···というモヤモヤした気持ちになりました、以上です。

また頼みたいと思いました

評価：
投稿者：30代/男性（埼玉県）

一年間単身赴任で愛知に住んでいました。

埼玉県に家族を残しての生活でしたのて、身の回り、特に部屋の掃除まで手が回らず、仕方なしにお願いしていました。

アシストの作業メニュー簡潔で、部屋の掃除1時間いくらと言う物でオプションも無かったと思います。

しかし、スタッフの方の作業は丁寧で機転が利いており、細かくお願いしなくても完璧に仕上げてくれました。

会社の対応も親切で、説明の内容も良く理解出来る様に話してくれました。

必要になった際には妻へのプレゼントとして、是非頼みたくなるサービスでした。

親切に対応していただきました

評価：
投稿者：40代/男性（愛知県）

自分では中々掃除や料理等が出来ないので、1度利用させていただきました。

スタッフの方は、非常に真面目な雰囲気であり、親切に且つ親身に作業を行っていただけました。

自分自身では困っていましたので、非常に助かりました。高齢者の支援というのもあるんですね。知りませんでした。

今後も機会があれば、利用させていただく存じます。

おいしい料理で満足しました

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

料理の代行を2時間頼みました。家族４人分の夕飯をお願いしました。薄味で美味しいご飯を作ってくれたのに感謝してます。

手際よく主菜、副菜、デザート、ご飯、味噌汁を作ってくれました。

作り方を聞いたらレシピも書いてくれて分かりやすかったです。残念な所は、後片付けが苦手な人でビックリしました。

料理がおいしかったので満足しています。

家族との時間が増えた

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

家事の負担が無くなるので利用して良かったです。片づけや掃除のコツや秘訣を教えて下さり、参考になりました。

家事の時間が省けるおかげで、家族とのコミュニケーションや休息時間が増えたのは良かったですね。

値段もリーズナブルでありながら、質の高いサービスを提供して下さるので、満足度が高かったです。また利用したいです。

栄養バランスの良い食事に助けられている

評価：
投稿者：30代/男性（愛知県）

「料理代行コース」を利用しているのですが、一人暮らししている自分にはとても助かっています。

自分が料理するとなると肉料理が中心になってしまうのですが、野菜が入った料理など栄養バランスを考えて作り置きしてくれるのはとてもありがたいと感じています。

作る料理の塩分や油分も少なく、自分の身体のことを考えてくれているので、利用して良かったと思っています。

有意義な時間を持てた

評価：
投稿者：30代/女性（愛知県）

子どもはおらず、夫婦2人とも共働きです。どちらともフルタイムで勤務しているため、家事はおざなりになりがちです。

そのため、トイレ掃除とお風呂掃除だけ、家事代行サービスをお願いしています。

2か所のお掃除なら、お掃除の出来上がりにそんなに差はないと思ったからです。

その掃除時間はゆっくり休んだり、その他の家事に時間を回せ時間を有意義に使えます。