体験談・口コミ

カーネーションの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

カーネーションの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上サービスを利用した家事代行オタクの僕が、カーネーションの口コミや特徴について解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • カーネーションはどんな家事代行サービス?
  • 口コミや評判は?
  • 申込み方法は?

このような悩みを解決します。なぜなら、ネットアンケートで利用者のリアルな声を集めたから。

はじめに、サービス内容や口コミを紹介し、次に特徴や申込方法を解説します。

この記事を読めば、カーネーションのサービスを把握し、自分にあうかしっかり判断できますよ!

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カーネーションとは?サービス内容・料金を解説

家事代行「カーネーション」のホームページ

カーネーション(会社名同じ)は名古屋市内を中心に展開しています。

掃除や料理、お子さんの送迎などご家庭内のことであれば何でも依頼可能。

さらに、管理栄養士が料理代行サービスを提供している数少ない家事代行です。

サービス早見表

サービス内容
  • 家事代行
  • 料理代行
  • ハウスクリーニング
入会金・年会費 なし
支払い方法 振込み、現金払い
基本サービス時間 9時〜18時
割増料金時間帯
  • 6時〜9時
  • 18時〜22時
スポット依頼
当日依頼 X
キッズ・ベビーシッター
お子様の送迎
ペットの世話
身体介護 X
ギフト
法人契約
対応エリア 名古屋市内(千種区・昭和区・瑞穂区・熱田区・南区。緑区・天白区・名東区・守山区・東区・中区・北区・西区・中村区・中川区・港区)、東海市、大府市、知多市、刈谷市ほか

サービスプラン

ライト スタンダード プレミアム
専任スタッフ制 X
鍵預かり X
スタッフの特徴 サービス時間100時間未満、65歳以上 会社独自の試験に合格済み プレミアムコース専用試験に合格済み

※スポットコースのスタッフは都度選定

料金

家事代行

月2回から利用可能です。(定期サービスの契約期間は半年以上)

定期料金/1時間(2時間〜)
  • ライト…3,080円
  • スタンダード…3,850円
定期料金/1時間(3時間〜)
  • ライト…3,080円
  • スタンダード…3,850円
  • プレミアム…4,950円
スポット料金/1時間(3時間〜)
  • ライト…3,630円
  • スタンダード…4,400円
  • プレミアム…6,050円
お試しトライアルコース/2時間 スタンダード…2,695円
お試しトライアルコース/3時間
  • スタンダード…2,695円
  • プレミアム…3,465円
交通費 1,100円
割増料金/1時間 324円
キャンセル料
  • 前日…サービス料の50%
  • 当日…サービス料の100%
注意点 男性お一人暮らしの場合、スタッフ2名で1時間(5,500円)のサービスとなります。

※税込

料理代行クックマム
定期料金/1時間
  • スタンダード…3,850円
  • プレミアム…4,950円
スポット料金/1時間
  • スタンダード…4,400円
  • プレミアム…6,050円
最低利用時間 2時間
トライアルコース/1時間 2,450円
交通費 1,100円

 

ハウスクリーニング

エアコンクリーニング

家庭用 16,500円〜
お掃除機能付き 24,200円〜
据置き型 16,500円〜
店舗用天カセエアコン 33,000円〜

 

キッチンクリーニング

I型キッチン
  • L=2,700まで…18,700円
  • L=2,700以上…22,000円
L型キッチン 24,200円
アイランド型キッチン 29,700円

 

レンジフードクリーニング

プロペラファン 11,000円
シロッコファン 16,500円

 

浴室クリーニング

1坪まで 22,000円〜
1坪〜1.5坪 25,300円〜
1.5坪〜2坪 27,500円〜

 

トイレクリーニング

トイレ 8,800円
小便器 7,700円
大・小便器一体型トイレ 15,400円

※税込

運営会社

会社名 株式会社カーネーション
所在地 愛知県東海市東海町2-1-9
連絡先 052-601-5366
設立
代表者 磯部 美恵
資本金
事業 家事代行
公式サイト https://housekeepingcarnation.com/

カーネーションの口コミ・評判

口コミのイメージ

それでは、カーネーションの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。カーネーションを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

男の一人暮らしには向いてない

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

料理代行を依頼しました。どれも美味しく、作り置きできる料理も作ってくれたので良かったと感じました。

しかし、料金が高いと感じています。男一人暮らしの場合だと、スタッフ1名では来れないらしく、スタッフ2名で来て、その分料金も多めに取られました。

男一人暮らしには向いていない家事代行サービスだなと感じました。

伝達がうまくいかなかった

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

家事代行をお願いさせていただきました。

基本的に良かったのですが、洗濯物を自分の家と違う干し方がされており、一部のみですがやり直す必要がありました。

ある程度、説明したつもりでしたがうまく伝わっていなかったようです。

その部分のみ少し残念でしたが基本的に素晴らしかったと思います。

カジ
カジ
事前の打ち合わせでは、要望をできるだけ細かく伝えよう

ポジティブな口コミ

ピカピカにしてくれた!

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

洗面所とキッチンを中心に、掃除をお願いしました。リーズナブルな費用でありながら、満足度がとても高いです。

まるで新築かのようにピカピカにして頂けて感動しました。

カビや油汚れなど、これまで放置していた汚れが綺麗になって良かったです。

効率の良い掃除のコツも教えて下さり、大変参考になりました。また利用したいです。

彩り豊かな料理を作ってくれて満足

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

近所で集まりがあって、簡単な料理の用意をしてもらうので過去に利用しました。

私たち自身が料理に力を入れようと意気込んでしまったため、材料への経費はかかってしまいましたが、スタッフさんは材料に沿ったちゃんとした健康的な食事を作ってくれました。

彩りもかも気にしてくれて本当に良かったですよ。細かい気遣いもプロなだけあり素晴らしかったです。

自分では気づかない場所も掃除してくれる

評価:
投稿者:50代/女性(愛知県)

旅行で数日出掛ける時や、大事なお客様を自宅に呼ぶ時に利用させて頂いております。

リビングの床の清掃やお風呂掃除や台所水回りなど、自分ではなかなか気づかないことや出来ないこともやって頂き、非常に助かってます。

自分が利用したい日にちや時間などに来て頂き、 非常にプロ意識が高い仕事をしてくれるので助かっております。

カジ
カジ
「プロ」という言葉がよく出てくるね。スタッフさんの仕事ぶりが素晴らしい証拠

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カーネーションの特徴

洗い物する女性

次に、カーネーションの特徴を解説します。

  • 早朝・夜間対応
  • 管理栄養士が料理するクックマム
  • 子どもの送迎もOK
  • お得なお試しプラン

早朝・夜間対応

早朝6時〜9時、夜間18時〜22時まで対応しています。

割増料金は1時間あたり324円(税込)。

たとえば定期で月2回、朝6時〜9時まで掃除を依頼した場合、月額は22,624円(交通費・税込)になります。

カジ
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スポット依頼もできるので、すぐ利用せずとも登録だけしておくと安心

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管理栄養士が料理するクックマム

カーネーションの料理代行は、すべて管理栄養士・栄養士が対応します。

食の専門家が作るので栄養バランスのとれた美味しい料理が食べられますよ!

カジ
カジ
通常料金より30%OFFのトライアルコースもあるので、気になる方はぜひ

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子どもの送迎もOK

塾や習い事の送迎も依頼できます。(車は不可)

さらに、帰宅後の見守りや掃除など通常サービスとの併用も可能。

月末月初や繁忙期シーズンなど、季節によって多忙になる方はお試しください。

カジ
カジ
病院の付き添いなどもOK

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お得なお試しプラン

「どんなサービスなのかまずは体験したい」という方は、トライアルコースをお試しください。

2時間4,920円(交通費・税込)で依頼できますよ!

カジ
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掃除だけでなく料理代行も依頼できる

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申込み方法

スマホ操作する女性の手

カーネーションへの申込み方法は電話(052-601-5366)、ウェブ申込みの2種類です。

こちらでは、ウェブサイトから「定期サービス」に申込む方法を解説します。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    問い合わせ

    ウェブサイトのトップページにある「お問い合わせ」をタップ。専用フォームに記入し送信しましょう。

    後日、スタッフマネージャーより連絡がくるので、事前訪問日の日時を決めてください。

  • STEP2
    訪問・打合せ

    約束した日時にスタッフマネージャーが訪問。

    お客様の予算や要望をヒアリングし、サービス内容などを打合せします。

  • STEP3
    担当スタッフ決定

    お客様の要望に相応しいスタッフを人選。

  • STEP4
    作業スタート

    あらかじめ決めた日時にお客様宅を訪問し、作業スタートです。

    初回はスタッフマネージャーと担当スタッフ2名が伺います。

  • STEP5
    お支払い

    定期サービスのお客様は月末締め翌月10日払い。

    スポットサービスのお客様は1週間以内に請求書が届きます。

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カーネーションのよくある質問

FAQのイメージ

最後に、カーネーションのよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

問い合わせからサービス開始まではどれくらいですか?

1週間〜10日ほどとお考えください。

混雑状況やエリアによっては若干前後します。

サービス内容に無いことでも対応してくれますか?

日常的な家事に関することであれば対応します。

事前にご相談ください。

不在時の電話や訪問者、宅急便の対応は可能ですか?

原則対応しませんが、ご要望があれば対応します。

ペットがいても大丈夫ですか?

特殊なペットでない限り大丈夫です。

家事代行サービスで帰宅したら部屋ピカピカ

部屋でくつろぐ女性

今回は、家事代行サービス「カーネーション」についてまとめました。

掃除からお子さまの送迎まで幅広く依頼できる、頼れる家事代行サービスですね。

 

定期サービスを依頼すれば、不在時に掃除をしてくれます。

疲れて帰宅しても部屋がピカピカだとスッキリした気持ちで過ごせますよ♪

 

まずはお試しサービスかでご体感ください。

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