「ケイハートはどんな家事代行サービス？」と思っていませんか？
この記事はそんな疑問にお答えします。なぜなら、ネットアンケートで利用者から感想を集めたからです。
この記事を読めば、ケイハートの口コミや特徴をしっかり把握できますよ！
はじめにサービス内容や口コミを紹介し、次に特徴、申し込み方法を解説します。
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ケイハートとは？サービス内容・料金を解説
k-heart（ケイハート）は、埼玉県に本社を置く家事代行サービスです。
掃除や料理、整理収納はもちろん、エアコン掃除などハウスクリーニングにも対応。
「埼玉県子育て支援協賛企業」にも指定されており、対象のお客さまは初回５％OFFでサービスを利用できます。
サービス早見表
| サービス内容 | 掃除 料理 整理収納 買い物代行 ハウスクリーニングなど |
|---|---|
| 入会金・年会費 | なし |
| 支払い方法 | 現金払い、振り込み、口座振替 |
| 受付時間 | ９時〜17時 |
| スポット依頼 | ○ |
| 不在時の利用 | ○ |
| 当日依頼 | X |
| キッズ・ベビーシッター | X |
| お子様の送迎 | ○ |
| ペットの世話 | ○ |
| 身体介護 | X |
| ギフト | X |
| 法人契約 | ○ |
| 対応エリア | 東京23区、さいたま市、川口市、蕨市、朝霞市、戸田市、越谷市、富士見市、志木市 |
料金
■ 家事短コース（掃除中心）
| 月４回 | ２時間…7,260円 ３時間…10,890円 |
|---|---|
| 月２回 | ２時間…7,480円 ３時間…11,220円 |
| 月１回 | ２時間…11,550円 ３時間…15,400円 |
※税込み
※６ヶ月から利用可能
■ 家事短コース＋整理収納（片付け）コース
| 月４回 | ２時間…8,140円 ３時間…12,210円 |
|---|---|
| 月２回 | ２時間…8,360円 ３時間…11,220円 |
| 月１回 | ２時間…11,550円 ３時間…17,160円 |
※税込み
※６ヶ月から利用可能
■ たま家事コース（スポット）
| 月４回 | １時間…4,400円 |
|---|---|
| 月２回 | １時間…4,400円 |
※税込み
※１回２時間〜
■ その他料金
| 交通費 | 1,100円 |
|---|---|
| 割増 | 土日祝日は１時間あたり＋200円 |
| 延長料 | 30分単位で利用可能 |
| キャンセル料 | 前日17時まで…50％ 当日…100％ |
- 整理収納サービス…5,500円/１時間
- 整理収納ひとりじめレッスン…5,500円/１時間
- 引越しお手伝い…4,400円/１時間
- 模様替えお手伝い…4,400円/１時間
■ 水周りピカピカコース（キッチン・バス・洗面台・トイレ）
| 毎月 | ２時間…18,700円 ３時間…28,050円 |
|---|---|
| 2ヶ月毎 | ２時間…20,900円 ３時間…31,350円 |
| ３ヶ月毎 | ２時間…24,200円 ３時間…36,300円 |
※税込み
※６ヶ月から利用可能
■ スポット（パック）
- キッチンI（アイ）パック…33,000円
- キッチンフルパック…38,500円
- サニタリーパック…35,200円
- 水周りフルパック…66,000円
※税込み
■ スポット（場所チョイス）
- キッチン…19,800円
- 換気扇分解洗浄…18,700円
- バスルーム…19,800円
- バスルーム＋エプロン内…23,100円
- 洗面所…8,800円
- トイレ…8,800円
- ガラスサッシ…7,700円
- エアコン（壁掛け）…13,200円
- 冷蔵庫庫内（食品整理収納・除菌清掃）…15,400円
- 網戸…2,200円
※税込み
■ お家丸ごと在宅クリーニング（在宅）
| マンション | 一戸建 | |
| 1K・1DK | 44,000円 | 同左 |
| 1LDK・2DK | 44,000円 | 同左 |
| 2LDK・3DK | 77,000円 | 88,000円 |
| 3LDK・4DK | 88,000円 | 104,500円 |
| 4LDK・5DK | 104,500円 | 121,000円 |
| 5LDK・6DK | 121,000円 | 137,500円 |
※税込み
■ お家丸ごと在宅クリーニング（空室）
| マンション | 一戸建 | |
| 1K・1DK | 30,800円 | 同左 |
| 1LDK・2DK | 49,500円 | 同左 |
| 2LDK・3DK | 66,000円 | 77,000円 |
| 3LDK・4DK | 71,500円 | 88,000円 |
| 4LDK・5DK | 82,500円 | 99,000円 |
| 5LDK・6DK | 93,500円 | 110,000円 |
※税込み
運営会社
| 会社名 | 株式会社ケイハート |
|---|---|
| 所在地 | 〒330-0063 さいたま市浦和区高砂３-６-12 グローバル県庁前203号室 |
| 連絡先 | 048-814-1486 |
| 設立 | 2006年3月15日 |
| 代表者 | 北川 登美代 |
| 資本金 | — |
| 事業 | 家事代行サービス ハウスクリーニング 整理収納コンサルティング |
| 公式サイト | http://www.k-heart.co.jp/ |
ケイハートの口コミ
それでは、ケイハートの口コミを見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。
ネガティブな口コミ
※現在、口コミを募集中です。
ポジティブな口コミ
スムーズに家事してもらえた
評価：
投稿者：20代/男性（埼玉県）
利用したのは埼玉で古民家を購入した友人とシェアハウスをしていた際のことです。
家の掃除でケイハートさんを利用させてもらいました。
主に掃除を担当してもらいたく、掃除用具が揃っていなかったので、用具を持参してくれるのが非常に助かりました。
事前訪問でやってほしいことを伝えていたので当日もスムーズに事が運び、トラブルなどはありませんでした。
個人では使おうと思いませんが、シェアハウスなど大きな家を持て余していて、友人と折半で利用していたので金銭面が問題なかったという感じです。
ケイハートの特徴３つ
オーダーメイドの高品質なサービスなのはもちろんですが、それ以外にもケイハートならではの特徴があります。
- 掃除道具・洗剤を持参
- 整理収納コンサルティング
- 【埼玉県】子育て家庭への優待制度
掃除道具・洗剤を持参
家事代行サービスの際は、スタッフが掃除道具・洗剤を持参します。
洗剤は人と地球にやさしい天然洗剤を使用。小さいお子さんやペットのいるご家庭も安心です。
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整理収納コンサルティング
「何度片付けてもすぐ元通り…なぜ」とお悩みの方は、整理収納アドバイザーに相談してみましょう。
片付かない理由を突き止め、プロ目線で解決策を提案してくれますよ！
もちろん、相談だけでなく一緒に作業もOKです。
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【埼玉県】子育て家庭への優待制度
埼玉県にお住まいの方で「パパ・ママ応援ショップ」支援対象となる方は、初回のみ５％引きでサービスを利用できます。
対象家庭
- 中学生までのお子さんをお持ちのご家庭
- 妊娠中の方がおられるご家庭
ケイハートには「初回お試しサービス」はないので、優待制度を利用しすこしでもお得に依頼しましょう。
ケイハートへの申し込み方法
ケイハートへの申込み方法は電話（0120-6969-17）、ウェブ申込みの２種類です。
こちらでは、ウェブサイトから「定期サービス」に申込む方法を解説します。
ウェブサイトからの申し込み手順
- STEP1問い合わせ
ウェブサイト下部にある「お問い合わせフォーム」に必要事項を入力し、送信。
後日、担当者より連絡がくるので事前打ち合わせの日時を決めましょう。
- STEP2事前訪問
あらかじめ決めた日時に担当者が訪問。要望のヒアリング、サービス提案し見積もりを提示します。
問題なければ申し込みましょう。
- STEP3サービス開始
サービス開始です。
鍵を預け、不在時に利用することも可能です。
ケイハートへに関するよくある質問
最後に、ケイハートへに関するよくある質問をまとめておきます。
ハウスクリーニングとの違いは？
家事代行サービスは日常の家事を行います。
ハウスクリーニングは専門知識をもつスタッフが、専門の道具を用いて清掃を行います。
不在時に利用するのは不安なんですが・・・
ケイハートとスタッフは「秘密保持契約」を結んでおります。
さらに雇用基準や管理教育にも力を入れているため、ご安心ください。
物損事故が起きた場合、保証はしてもらえますか？
作業中に発生した事故、破損は事実確認後すべてケイハートにて保証します。
ちなみに、加入している損害賠償保険は損保ジャパンです。
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まとめ：家事代行「ケイハート」とは？口コミを調査
今回は、家事代行「ケイハート」についてまとめました。
掃除から整理収納のコンサルティングまで、幅広く依頼できるのが魅力的。
さらに、掃除道具を持参してくれるのもうれしいですね。
気になる方は、まずスポット利用してみてはいかがでしょうか。
