- 家事代行サービスとハウスクリーニングの違いは?
- どう使い分ければいいの?
- 利用する時の流れは違う?
このような疑問を解決する記事です。
というのも、両者の違いは6つだけだから。そして、違いをおさえてしまえば誰でも上手に使い分けできますよ! 実際に、僕もできています。
記事前半では、「家事代行とハウスクリーニングの違い6つ」後半では、「両者の使い分けのコツ」「利用手順」を解説。
「どちらに依頼したらいいかわからない」という方は、ぜひこの記事をご覧ください。
※関連記事
≫ 家事代行とは?サービス内容や2時間でできることを解説
家事代行サービスとハウスクリーニング6つの違い
家事代行とハウスクリーニングの違いは、以下の6つです。
家事代行 | ハウスクリーニング | |
1.サービス内容 | 日常的な家事 | 専門的なクリーニング |
2.スタッフ | 掃除が得意な主婦 | 専門知識・技術を持ったプロ |
3.掃除道具 | 家にある道具 | 専用の掃除道具 |
4.仕上がりの質 | 一般人と大差なし | ほぼ完璧にキレイになる |
5.料金形態 | 時間×単価 | 1回の作業分 |
6.利用頻度 | 高い | 低い |
一つずつ解説します。
サービス内容
家事代行サービス
家事代行は、日常のあらゆる家事を依頼主に代わって行うサービスです。掃除や料理、洗濯から買い物までサービス内容は多岐にわたります。
また、各家庭にあわせたオーダーメイドの家事も提供しているのが特徴です。
ハウスクリーニング
ハウスクリーニングはあらかじめ決まった場所を、分解して徹底的に洗浄します。
たとえば、エアコンクリーニングであればカバーを外し、内部のフィンを高圧洗浄。その後、除菌コーティングして完了です。
エアコンクリーニング業者の比較はこちら
≫ 【2024年版】エアコンクリーニングおすすめ業者10社を比較!
スタッフ
家事代行サービス
主婦やダブルワークで働く会社員などパートが中心。各社、研修制度を設けていますが、経験値の差が大きく、スタッフのスキルにバラつきがあります。
ハウスクリーニング
直接雇用されているスタッフや、フランチャイズで独立しているスタッフが多いです。
知識や技術を研修や実践でしっかり学んでいる、いわゆるプロ。なので、スキルにバラつきはありますが一定以上の品質は保証されています。
使用する掃除道具
家事代行サービス
使用するのはあなたの家にある掃除道具。ドラッグストアや100均で手に入るものが中心です。
一方、掃除道具を持参する事業者(ミニメイド・ダスキンなど)もあります。
事前準備についてはこちらをご覧ください
≫ 家事代行サービス前の準備はOK?掃除道具・キッチン用品一覧
ハウスクリーニング
高圧洗浄機や専用の薬剤など、専門知識がないと扱えない道具を使用します。さらに、場所によって数種類の洗剤を使い分けることが多いです。
また、近年では環境に配慮した「エコ洗剤」を使用する業者さんが増えています。
仕上がりの質
家事代行サービス
一言でいうと、「頑張れば自分でもできる程度」。スタッフさんとスキルの差はあれど、使う掃除道具は家にあるものですからね。
以下は、とある家事代行サービスに依頼したときのビフォー・アフター写真。
バスルームの開閉部分です。キレイにはなりましたが、完全に汚れを落としきれていません。
ハウスクリーニング
完璧です。「あれ、ユニットバス入れ替えた?」と疑うレベル。やはり、知識を持ったプロが専用の薬剤・道具を使うとすごいですね。
以下は「ダスキンサービスマスター」で浴室クリーニングしたときの写真。
家事代行サービスと比べると、違いは一目瞭然。ネジの凹凸までキレイになっています。
ダスキンのハウスクリーニング体験談はこちら
≫ 風呂掃除を頼んでわかった!ダスキンのハウスクリーニング7つのメリット
料金形態
家事代行サービス
「1時間の料金×利用時間」で算出されます。
料金相場は1時間2,000円〜4,000円ほど。そして、最低利用時間1〜3時間という事業者が多いです。
また、これ以外に交通費や指名料、鍵を預ける場合は鍵預かり料が発生します。
家事代行の料金相場についてはこちらをご覧ください
≫ 家事代行サービスの料金相場は1時間2000円から4000円
ハウスクリーニング
「エアコンクリーニング1回10,000円」という感じで1回〇〇円と決まっています。
時給ではないので、クリーニングが終わり次第終了(目安は2〜3時間)。追加料金が発生することもありません。
利用頻度
家事代行サービス
利用頻度は高め。週2回以上という人もいます。
また、頻繁に利用する人はスポット(単発)ではなく、定期依頼していることが多いです。
ハウスクリーニング
利用頻度は低め。年に1回頼むかどうかという人が多数。
なぜなら、一度クリーニングすればキレイな状態が長持ちするからです。
家事代行・ハウスクリーニングのメリット・デメリット
次に、家事代行とハウスクリーニングのメリット・デメリットを解説します。
家事代行のメリット・デメリット
家事代行サービスのメリット・デメリットは以下のとおりです。
専門的な清掃はできない(知識、技術がないため)
- サービス範囲が広い(料理、洗濯など)
- 料金が安い
- 不在時でも利用できる
- 短時間利用できる(30分、1時間)
- お試しプランがある
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≫ 【完全解説】家事代行サービスのメリット9つとデメリット
ハウスクリーニングのメリット・デメリット
ハウスクリーニングのメリット・デメリットは以下です。
- 料金は高い
- 家事を広く浅く依頼できない
- 特定の場所を徹底的にキレイにする
- 専門技術、知識をもつスタッフ
- 清掃道具はすべて持ち込み
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家事代行とハウスクリーニングを使い分ける2つのコツ
続いて、家事代行とハウスクリーニングを使い分けるコツをご紹介します。
以下2つを固めてから、どちらに依頼するか決めましょう!
- 掃除する場所を決める
- 掃除のレベルを決める
掃除する場所を決める
まず、どこを掃除したいのか決めましょう。
というのも、前述のとおり、家事代行とハウスクリーニングではできること・できないことが違うからです。
もし「部屋全体をキレイにしたい」というフワッとした希望なら家事代行サービス。
「風呂、というか浴槽の裏側までキレイにしてほしい」と、目的が明確であればハウスクリーニングです。
家事代行のできる水回り掃除は、こちらでご覧ください
≫ 水回り掃除におすすめの家事代行サービス6選!【運気もUP】
掃除のレベルを決める
どのレベルまで掃除してほしいのかを決めましょう!
「頑張れば自分でもできるレベル」なら家事代行サービス。「分解など、自分ではできないレベル」はハウスクリーニングに依頼です。
同じ場所でも、求めるレベルによってどちらに依頼するか変わります。
家事代行とハウスクリーニングの利用手順
利用手順は事業者によって異なりますが、ここでは一般的な利用手順を紹介します。
- 家事代行サービス
- ハウスクリーニング
家事代行サービスの利用手順
- STEP1電話やウェブサイトから問い合わせ
サービス希望日時、訪問日を決めます。
- STEP2ヒアリング・サービス実施
担当プランナー・清掃スタッフの2名で顧客の家に訪問。
「お試しプラン」のある場合、この日に掃除をします。ない場合は、要望のヒアリングや定期契約の説明、本申し込みなど。
- STEP3定期依頼に本申し込み
サービス当日に本申し込みできます。もちろん、少し考えたいという場合は後日でもOK
- STEP4サービススタート
定期契約後、サービススタートです。
今後は決まった日時に清掃スタッフが訪問。事前に鍵を預けることもできるので、不在でも掃除してもらえます。
ハウスクリーニングの利用手順
- STEP1電話やウェブサイトから問い合わせ
掃除個所、訪問希望日を伝えましょう。
- STEP2訪問・見積もり
担当者が顧客の家に訪問。その場で見積もりを提示するので、OKならサービス実施する日時を打ち合わせ。
- STEP3サービス実施
打ち合わせた日時に清掃スタッフが訪問しサービス実施。
家事代行&ハウスクリーニングに対応している業者3選
最後に家事代行、ハウスクリーニングどちらにも対応している、おすすめ業者3つを紹介します。
- ベアーズ
- カジタク
- カジー
ベアーズ
料金/1時間 | 定期…2,950円〜 スポット…4,600円〜 |
---|---|
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 990円 |
家事代行の対応エリア | 北海道、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川、愛知、京都、大阪、兵庫、奈良、福岡 |
ハウスクリーニングの対応エリア | 北海道、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
ベアーズは「スタッフの質」を重視する方におすすめ。
業界大手ということもあり、スタッフ採用や研修に力を入れています。
体験談は「家事代行ベアーズの体験談!口コミ・評判以上のサービスで大満足した件」をご覧ください。
- 当日依頼可能
- 使いやすいアプリ
- 充実のサポート体制
- 幅広いサービス内容
カジタク
料金/1時間 | 定期…4,400円〜 スポット…6,710円 |
---|---|
最低利用時間 | 2時間 |
交通費 | 1,100円 |
サービス内容 | 掃除 料理 整理収納・片付け |
家事代行の対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、福岡、熊本 |
ハウスクリーニングの対応エリア | 全国 |
「いくら片付けても部屋がきれいにならない」という方は、カジタクをお試しください。
というのも、片付け専用の「片付け名人プラン」があるから。整理収納アドバイザーから片付けのコツを直接学べますよ!
体験談は「カジタクの口コミは本当?家事代行サービスの体験談」をご覧ください。
- 整理収納コンサルティング
- 満足保証(やり直し可能)
- オーダーメイドの家事プラン
カジー
料金/1時間 | 定期…2,790円〜 スポット…3,490円 |
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最低利用時間 | 1時間 |
交通費 | 880円 |
サービス内容 | 掃除 料理 ハウスクリーニング |
家事代行の対応エリア | 宮城、東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、兵庫、京都 |
ハウスクリーニングの対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫 |
「いきなりだけど、今日来てほしい!」という方は、カジーをご利用ください。
利用登録さえしていれば、当日依頼できますよ!
体験談は「CaSy(カジー)の口コミは本当?家事代行オタクの体験談」をご覧ください。
- 即日依頼OK
- 便利なアプリ
- AIがキャスト(家政婦)を自動マッチング
- 1時間から利用可能
家事代行とハウスクリーニングを上手に活用しよう!
今回は、家事代行とハウスクリーニングの違いを解説しました。
両者の特性を活かして上手に使い分ければ、部屋をキレイな状態に保てるのでいつも気持ちよく過ごせますよ!
必要に応じてサービスを利用し、自由な時間を増やしましょう。
ランキングはこちらをご覧ください
≫ 家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめ度ランキング