家事代行サービスご利用ガイド

家事代行サービスとハウスクリーニング6つの違い!

家事代行とハウスクリーニングの違い6つ【使い分けるコツも解説】
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上家事代行サービスを利用した家事代行オタクの僕が、家事代行サービスとハウスクリーニング6つの違いをわかりやすく解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
家事代行サービスとハウスクリーニングってどう違うの?

こんな疑問をスッキリ解決できます!

 

僕も家事代行を利用するまでは、両者の違いがよくわかりませんでした。

一つの会社で家事代行・エアコンクリーニング両方してくれるんだろうなあ程度の認識。

しかし、両者の違いをしっかり把握しておかないと正しい使い分けもできません。

 

そして使い分けできないと、時間やお金を無駄にしてしまう場合もあります。

あなたがそんな失敗をしないためにも、この記事で両者の違いをしっかり解説します。

まずは比較表をご覧ください。

家事代行 ハウスクリーニング
サービス内容 日常的な家事 専門的なクリーニング
スタッフ 掃除が得意な主婦 専門知識・技術を持ったプロ
掃除道具 家にある道具 専用の掃除道具
仕上がりの質 一般人と大差なし ほぼ完璧にキレイになる
料金形態 時間×単価 1回の作業分
利用頻度 高い 低い

つまり、こんな人に向いています。

日常の家事(掃除・料理・洗濯など)を任せたい→家事代行サービス

エアコンや換気扇、浴室など1か所を徹底的にキレイにしてほしい→ハウスクリーニング

 

この記事を読み、両者を上手に使い分ければどちらに依頼すればいいか悩むこともなくなります。

そして一年中、部屋を快適な状態に保ち、毎日気持ちよく過ごすことができますよ!

ぜひ最後までご覧ください。

家事代行サービスとハウスクリーニング6つの違い

家事代行サービスとハウスクリーニングの違い

家事代行とハウスクリーニングの違いは以下6つです。

  1. サービス内容
  2. スタッフ
  3. 使用する掃除道具
  4. 仕上がりの質
  5. 料金形態
  6. 利用頻度

その1 サービス内容

家事代行サービス

家事代行は日常のあらゆる家事を依頼主に代わって行うサービスです。

掃除や料理、洗濯から買い物までサービス内容は多岐にわたります。

また、各家庭にあわせたオーダーメイドの家事も提供しているのが特徴。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニングはあらかじめ決まった場所を徹底的に洗浄。

「徹底的」というのは、分解し内部洗浄まで行うからです。

エアコンクリーニングであればカバーを外し、内部のフィンを高圧洗浄します。

カジ
カジ
家事代行サービスとハウスクリーニング、両方提供している会社も多い(ベアーズ・CaSy・ダスキンなど)

その2 スタッフ

家事代行サービス

主婦やダブルワークで働く会社員などのパートが中心。

各社、それぞれ研修制度を設けていますが、経験値の差が大きくスタッフのスキルにバラつきがあります。

ハウスクリーニング

直接雇用されているスタッフや、フランチャイズで独立しているスタッフが多いです。

知識や技術を研修や実践でしっかり学んでいる、いわゆるプロ。

なので、スキルにバラつきはありますが一定以上の品質は保証されています。

その3 使用する掃除道具

家事代行サービス

使用するのはあなたの家にある掃除道具がメイン。

ドラッグストアや100均で手に入るものが中心です。

なかには掃除道具を持参する業者(ミニメイドなど)もあります。

ハウスクリーニング

高圧洗浄機や専用の薬剤など、専門知識がないと扱えない道具ばかり。

場所によって数種類の洗剤を使い分けることが多いです。

また近年では環境に配慮した「エコ洗剤」を使用する業者さんが増えています。

キレイ子さん
キレイ子さん
ニオイは気にならない?
カジ
カジ
浴室クリーニング中は少しにおう。10〜15分くらいかな

その4 仕上がりの質

家事代行サービス

「頑張れば自分でもできる程度」といえばわかりやすいかと。

スタッフさんとスキルの差はあれど、使う掃除道具は家にあるものですからね。

以下は、とある家事代行サービスに依頼したときのビフォー・アフター写真。

風呂場のドア開閉部

バスルームの開閉部分です。

キレイにはなりましたが、完全に汚れを落としきれてはいません。

ハウスクリーニング

完璧です。「あれ、ユニットバス入れ替えた?」と疑うレベル。

やはり知識を持ったプロが専用の薬剤を使うと違いますね。

以下は「ダスキンサービスマスター」で浴室クリーニングしたときの写真。

浴室扉蝶番

家事代行サービスと比べると一目瞭然。

ネジの凹凸までキレイになっていますよね、これ。

その5 料金形態

家事代行サービス

どの業者さんも1回の最低利用時間が1時間〜3時間というのが相場です。

利用料金は1時間2,000円〜4,000円ほど。

これ以外に交通費や指名料、鍵を預ける方は鍵預かり料が発生します。

ハウスクリーニング

「エアコンクリーニング1回10,000円」という感じで1回〇〇円と決まっています。

時給ではないので、クリーニングが終わり次第終了(目安は2〜3時間)。

追加料金が発生することもありません。

その6 利用頻度

家事代行サービス

利用頻度は高め。週2回以上という人もいます。

また頻繁に利用する人はスポット(単発)ではなく定期依頼していることが多いです。

ハウスクリーニング

利用頻度は低め。年に1回頼むかどうかという人が多数。

理由は一度クリーニングすればキレイな状態が長持ちするため。

家事代行とハウスクリーニングを使い分ける2つのコツ

テーブルを掃除する女性

続いて家事代行とハウスクリーニングを使い分けるコツをご紹介します。

以下の2つを固めてからどちらに依頼するか決めましょう!

  1. 掃除する場所を決める
  2. 掃除のレベルを決める

コツ1 掃除する場所を決める

まず、どの場所を掃除したいのか決めましょう。

水回り(キッチン・トイレ・バス・洗面台)を満遍なくキレイにしたいのか、それとも1カ所のみなのか。

もし「部屋全体をキレイにしたい」というフワッとした希望なら家事代行サービス。

「風呂、というか浴槽の裏側までキレイにしてほしい」と目的が明確であればハウスクリーニングです。

コツ2 掃除のレベルを決める

どこまでのレベルまで掃除してほしいのかを決めましょう!

「頑張れば自分でもできるレベル」なら家事代行サービス。

「分解など自分ではできないレベル」はハウスクリーニングに依頼。

同じ場所でも、レベルによってどちらに依頼するか変わります。

キレイ子さん
キレイ子さん
両社で金額もかなり違うのでしっかり決めて

家事代行とハウスクリーニングの利用手順

葉っぱ

利用手順は業者によって多少違いますが、ここではごく一般的な利用手順を紹介します。

  1. 家事代行サービス
  2. ハウスクリーニング

家事代行サービスの利用手順

  • STEP1
    電話やウェブサイトから問い合わせ

    サービス希望日時、訪問日を決めます。

  • STEP2
    ヒアリング・サービス実施

    担当プランナー・清掃スタッフの2名で顧客の家に訪問。

    「お試しプラン」のある場合、この日に掃除をします。

    ない場合は要望のヒアリングや定期契約の説明、本申し込みなど。

  • STEP3
    定期依頼に本申し込み

    サービス当日に本申し込みできます。

    もちろん、少し考えたいという場合は後日でもOK

  • STEP4
    サービススタート

    定期契約後、サービススタートです。

    今後は決まった日時に清掃スタッフが訪問。事前に鍵を預けることもできるので不在でも大丈夫。

ハウスクリーニングの利用手順

  • STEP1
    電話やウェブサイトから問い合わせ

    掃除個所、訪問希望日を伝えましょう。

  • STEP2
    訪問・見積もり

    担当者が顧客の家に訪問。

    その場で見積もりを提示するので、OKならサービス実施する日時を打ち合わせ。

  • STEP3
    サービス実施

    打ち合わせた日時に清掃スタッフが訪問しサービス実施。

家事代行とハウスクリーニングを上手に活用しよう!

昼寝する猫

家事代行サービスとハウスクリーニングの違いがお分かりいただけたと思います。

両者の特性を活かして上手に使い分ければ、部屋をキレイな状態に保てるのでいつも気持ちよく過ごせますよ!

必要に応じてサービスを利用し、自由な時間を増やしましょう。