- 仕事が忙しくて、買い物してる時間がもったいない
- 買い物代行サービスはどんな人におすすめ？
- メリット・デメリットは？
- おすすめの買い物代行（アプリ）は？
このような悩みを解決する記事です。
というのも、うちで料理代行を依頼する際、毎回ではないですが買い物代行を依頼しているから。実体験をもとにお伝えします。
この記事を読めば、「買い物代行サービス」の良し悪しを把握できるだけでなく、あなたにぴったりのサービスが見つかります！
記事前半では「買い物代行サービスについて」解説します。後半では「どんな人におすすめか」「メリット・デメリット」や「おすすめアプリ」を解説します。
買い物困難者は全国に825万人
2015年の時点で、買い物困難者は全国に約825万人います。2005年から比較すると、全国で21.6%の増加です。
出典：なぜ買い物困難者はこんなに多いの？
少子化や商店街の衰退など、理由はさまざまですが一番の理由は「高齢化」です。
さらに、近年では高齢者の交通事故増加、道路交通法の改正により免許を「自主返納」する人も増えています。
そうなると近くにスーパーのない高齢者は、自由に買い物することもできないのです。
また、元気なうちはいいですが、加齢により身体機能が低下すると、バスに乗れないどころか歩くことすらままなりません。
行政の対策・民間事業者は？
農林水産省の調査（2021年３月）によると、買い物困難者に対する行政の対策で一番多いのが「コミュニティバス、乗り合タクシー」
次いで「宅配、御用聞き、買い物代行サービスに対する支援」となっています。
そして、行政が民間事業者へ費用補助や助成し、運営委託することも。最も多いのが「移動販売」そして「宅配、御用聞き、買い物代行サービス」です。
出典：農林水産省「食料品アクセス問題」に関する 全国市町村アンケート調査結果
コミュニティバスや買い物代行で解決!?
コミュニティバスや買い物代行サービスで問題解決するかというと、そうでもありません。というのも、買い物代行サービスはインターネット注文が主流だから。
若者や中年、アクティブなシニアならまだしも、高齢者にはハードルが高く現状では十分活用されていません。
こうした問題を解決するには、パソコンの利用、操作習得のサポートが必要です。
また「パソコンやスマホの使い方がわからない」高齢者に対し、気軽に相談できる窓口を周知する必要もあります。
買い物代行サービスとは
買い物代行サービスとは「本人の代わりに買い物をしてくれるサービス」です。
家事代行サービスが提供しているほか、タクシー会社などさまざまな企業、NPO法人も参入しています。
最近では「PickGo（ピックゴー）」や「くらしのマーケット」など、ウェブサイトで手軽に依頼できるマッチングサービスも登場。
日用品や食料品、さらに大型家電など車がないと買えないものまで依頼可能です。
買い物代行サービスの料金相場
料金相場は１時間あたり2,000円〜4,000円ほど。もしくはタクシー会社のように、１キロ数百円＋商品購入代金の10〜15%という会社もあります。
買い物代行サービスはこんな人におすすめ
どなたでも利用できる買い物代行サービスですが、買い物にいく暇のない方にはとくにおすすめです。
- 共働き世帯やワーママさん
- シニア世代・高齢者
- スーパーやコンビニが近くにない人
- 怪我や病気の人
共働き世帯やワーママさん
フルタイムワーキングマザーや、小さいお子さん達の世話に追われているママさん、妊娠中のママさんなど。
「時間がいくらあっても足りない」と嘆く、すべてのママさんの負担を軽くしてくれますよ！
家事代行についてはこちら
≫ 【2024最新】共働き世帯におすすめの家事代行5社を比較
シニア世代・高齢者
免許返納や身体機能の低下により、買い物に行けないシニア・高齢者は多いです。自宅から手軽に依頼できる買い物代行は、そんなシニアや高齢者にぴったりのサービス。
スマホやパソコンの操作に課題はありますが、電話やFAXで依頼できる会社や自治体もあります。
高齢者向けの家事代行はこちら
≫ 家事代行はシニア・高齢者サポートOK！おすすめサービス５社を比較
怪我や病気の人
怪我や病気で身動きのとれない人こそ、積極的に利用しましょう！
さらに、買い物代行を提供している家事代行サービスを利用すれば、家事もあわせて依頼可能。定期、単発（スポット）どちらも依頼できるので、元気なときに一度お試しください。
買い物代行サービスのメリット・デメリット
続いて、買い物代行サービスのメリット・デメリットを見ていきましょう。
デメリット
- 料金の高さ
- 現物を見れない
- 在宅している必要がある
料金の高さ
人によっては「たかっ！」と感じるでしょう。そのワケは、１回２〜４千円の利用料、１回550円の代行手数料などがかかるから。
ですから、モノによっては、商品より買い物代行サービス利用料の方が高くなることもあります。
現物を見れない
実際に、手にとって商品を品定めすることができません。というのも、ウェブサイト上でしか商品を見れないからです。
いつも使用している、食べている商品であれば問題ありませんが、初めて購入する商品については慎重に検討しましょう。
在宅している必要がある
在宅している必要があります。なぜなら、商品を受け取る必要があるからです。
どうしても不在になってしまう場合は、事前に買い物代行会社に相談しましょう。
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メリット
- 買い物に行く手間を省ける
- 無駄遣いを防げる
- 時間を気にせず依頼可能
- どんなものでも頼める
- 置き配してくれる
買い物に行く手間を省ける
買い物にいく手間（着替え・化粧・移動）を省くことができます。体力を削られることもありません。
空いた時間は家事をしたり、家族と過ごすなど有効活用できますね。
無駄遣いを防げる
無駄遣いを防げます。なぜかというと、買い物を依頼する前に、買ってきてほしい商品をリスト化するからです。要するに「衝動買いしなくなる」ということ。
商品や料金を、事前に可視化する効果は大きいですよ！
時間を気にせず依頼可能
ウェブサイト上やアプリで依頼すれば、時間を気にする必要ありません。理由は、365日24時間依頼できるから。
ちなみに、ドライバーマッチングサービス「ピックゴー」では、マッチングさえすれば深夜帯でも配送してくれます。
どんなものでも頼める
どんなものでも買い物依頼できます。なぜなら、ミニバンやトラックで配送してくれるから（会社にもよりますが）。
家具や大型家電など、車両に積み込めるものであれば依頼可能です。
置き配してくれる
買い物代行のなかには、置き配してくれる会社もあります。
なかには、買い物前に保冷バッグだけピックアップし、買い物後は玄関のドアノブにバッグを掛けてくれる会社も！
おすすめ買い物代行アプリ３選
ここでは、おすすめの買い物代行アプリを３つご紹介します。それぞれ特徴が違うので、あなたのライフスタイルにあわせてお試しください。
- PickGo（ピックゴー）
- ベアーズ
- くらしのマーケット
PickGo（ピックゴー）
| 料金 | １.買い物実費 ２.配送料：250円/１km ３.サービス手数料：15%１、２、３の合計金額 |
|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、京都、兵庫、福岡 |
「急いで食材を買ってきてほしい」とお急ぎの方は、ピックゴーをご利用ください。なぜなら、最短30分で商品が届くからです。
さらに、食料品から日用品まで幅広く対応しています（50ブランド4,500店舗以上と提携）。
- 軽貨物車両なので大きな家具もOK
- 24時間利用可能
- 複数の買い物先を指定できる
- 最短30分でお届け
Bears（ベアーズ）
| 料金 | １.商品代金 ２.送料 ３.代理手数料１、２、３の合計金額 |
|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 対応エリア | 北海道、宮城、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川、静岡、愛知、岐阜、三重、京都、大阪、兵庫、奈良、滋賀、岡山、広島、山口、愛媛、高知、福岡、佐賀 |
「コストコの会員じゃないけど、コストコで買い物したい」という方は、ベアーズをお試しください。というのも、非会員でも買い物できるから。
ベアーズが提携する「COSTCOST21」が、商品を代理購入しあなたの自宅に届けます。利用方法もかんたん。アプリをダウンロードすればすぐに利用可能です。
- コストコの会員でなくてもOK
- スマホで買い物可能
- 大量購入可能
家事代行についてはこちら
≫ 家事代行ベアーズの体験談！口コミ・評判以上のサービスで大満足した件
くらしのマーケット
| 料金相場/１時間 | 2,500円〜3,000円 |
|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード・現金 |
| 対応エリア | 全国 |
「買い物代行業者さんは自分で選びたい」という方には、くらしのマーケットがおすすめ！
そのワケは、事業者のプロフィール・口コミを見たうえで依頼できるから。どんな人が来るのか事前にわかるので安心です。
- 出店者の口コミ・評価を事前に見れる
- 料金が安い順、口コミが多い順などソート可能
- アプリ内で出店者と直接チャットできる
≫ くらしのマーケットの評判は？家事代行サービスを依頼したリアルな口コミ
買い物代行サービスを活用しよう！
今回は、買い物代行サービスについて解説しました。
最後にメリット・デメリットのおさらいです。
| デメリット | 料金の高さ 現物を見れない 在宅している必要がある |
|---|---|
| メリット | 買い物に行く手間を省ける 無駄遣いを防げる 時間を気にせず依頼可能 どんなものでも頼める 置き配してくれる |
デメリット以上に多くのメリットがある買い物代行サービス。買い物困難者をはじめ、新型コロナの影響で「人との接触を避けたい」という方にも最適です。
自分にあうサービスかどうか見極めるためにも、一度利用してみてはいかがでしょうか。
料理代行とあわせて利用することもできます
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