体験談・口コミ

リズメリットの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

リズメリットの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

この記事で解決できる疑問

  • リズメリットはどんな家事代行サービス?
  • 利用者の口コミや評判は?
  • 特徴や依頼方法は?

上記のような疑問を解決します。というのも、ネットアンケートでユーザーから生の声を集めたから。

この記事を読み終えるころには、リズメリットが自分合うサービスかしっかり判断できますよ!

はじめに、リズメリットのサービス内容や口コミを紹介し、そのあと特徴や申込み方法を解説します。

カジ
カジ
これまで10社以上のサービスを利用した、家事代行オタクの僕がわかりやすく解説

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リズメリットとは?サービス内容・料金を解説

リズメリットのウェブサイト

リズメリット(会社名同じ)は、愛知県内で活動している家事代行サービスです。

日常の家事はもちろん、ベビーシッターや高齢者支援などにも対応しており、さまざまなお客さまに寄り添っています。

1時間2,750円とリーズナブルな料金かつ、高品質なサービスが特徴です。

サービス早見表

サービス内容
  • 家事代行
  • ベビー・チャイルドシッター
  • マタニティケア
  • 高齢者支援
  • ペットシッターなど
入会金・年会費 なし
支払い方法 口座引落、現金払い、電子決済(Paypay・LINE Pay)
電話受付時間 10時〜17時
スポット依頼
当日依頼
キッズ・ベビーシッター
お子様の送迎
ペットの世話
身体介護 X
ギフト
法人契約
愛知県の対応エリア 名古屋市内(千種区・昭和区・瑞穂区・熱田区・南区。緑区・天白区・名東区・守山区・東区・中区・北区・西区・中村区・中川区・港区)、知多市、東海市、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、小牧市、豊山町、北名古屋市、岩倉市、大口町、犬山市、扶桑町、江南市、一宮市、稲沢市、あま市、清須市、大治町、津島市、愛西市、弥富市、蟹江町、飛島村、みよし市、豊明市、東郷町、大府市、刈谷市、知立市、安城市、岡崎市、豊田市
三重県の対応エリア 四日市市、桑名市、いなべ市、菰野町

料金

定期プラン

毎週1日以上・曜日・時間固定のプラン。

月間利用時間 8〜49時間 50時間〜 延長(30分)
料金/1時間 2,750円 2,640円 50%

 

交通費
  • 名古屋市内…990円
  • 名古屋市外…1,375円
当日緊急オーダー/1時間 1,100円
契約期間 1ヶ月自動更新
利用条件 毎週、曜日と時間をお約束していただける方
キャンセル料
  • 当日…100%
  • 前日…50%(2回目以降100%)
  • それ以前…無料(2回目以降100%)

※税込

スポットプラン

単発で依頼できるプランです。

料金/1時間
  • 2時間…7,700円
  • 3時間…11,000円
  • 4時間…14,300円
  • 5時間…17,600円
最低利用時間 2時間
割増料金/30分 1,650円
交通費
  • 名古屋市内…990円
  • 名古屋市外…1,375円
当日緊急オーダー/1時間 1,100円
利用条件
  • 当日の連絡がつく方
  • 開始・終了時にご在宅可能な方
注意点
  • 鍵の預かりオプションは不可
  • 男性お一人の自宅へは、2名以上で対応
キャンセル料
  • 当日…100%
  • 前日…50%(2回目以降100%)
  • それ以前…無料(2回目以降100%)

※税込

単身定額プラン

一人暮らし専用プラン。月2回から利用可能です。

料金/2回 11,000円
月間利用時間 2時間×2回
交通費
  • 名古屋市内…990円
  • 名古屋市外…1,375円
契約期間 1ヶ月更新
当日緊急オーダー/1時間 1,100円
利用条件
  • 単身でお住まいの方
  • 鍵の預かりオプション必須(月額440円)
  • スタッフの空き時間に訪問が可能の方

※税込

オプション
  • ルームコンシェルジュ指定/1時間…1,100円
  • 個人指名・資格指定/1時間…550円
  • グリーター指定/1回…550円
  • 顔合わせ/1回…1,980円
  • 引継ぎ同行/1回…2,750円
  • スタッフチェンジ/1回…2,200円
  • 鍵のお預かり/月額…440円
  • 夜間・早朝・長時間割増料金/1時間…770円
  • 特別日割増料金(GW・年末年始)…通常料金+50%
  • 緊急オーダー/1回…1,100円
  • 振替手数料/1回…550円
  • シッター連絡帳/1冊…330円
  • GO-proサービス/1回…4,400円

※税込

運営会社

会社名 株式会社リズメリット
所在地 〒465-0011
名古屋市名東区山の手1丁目1104番地
連絡先 0120-96-2211
設立 2017年1月
代表者 有吉 祐恵
資本金
事業
  • 家事代行サービス
  • マタニティケア
  • ベビーシッター
  • チャイルドシッター
  • ペットシッター
  • イベント時の託児
  • 高齢者支援
  • マンションの共同部分清掃
  • 社内清掃
  • 空き家巡回
  • レンタルスペース運営
  • Webサイト制作
公式サイト https://nagoya-merit.com/

リズメリットの口コミ・評判

ふきだしのイメージ

続いて、リズメリットの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。リズメリットを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

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ネガティブな口コミ

単身定額プランに料理がない

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

いまいちだなと感じた点は、単身定額プランに「料理代行が含まれていない」ところです。

単身定額プランは掃除がメインになっているプランしかありません。

費用的には他のプランより安いと感じたのに掃除しかしてもらえないのは、うーんと感じました。

スタッフさんがフランクすぎた

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

初めて家事代行サービスを利用して、部屋の掃除を依頼しました。

来てくれたスタッフの方はベテランのようでとても手際よく掃除や片付けを進めて行ってくれました。

しかし、フランクすぎるのか、「なんでこんなに汚したんですか?」などと聞かれたくないようなことを会話してきたので、少し嫌な気持ちになりました。

求めるスキルの基準ではなかった

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

ある程度はきちんとやってくれたのですが、部屋のすみの方は少し汚れが残っていたのでその点に関しては少し不満であります。

また必要なスキルのある方が代行に来るのかなと思いましたが、実際にはそれに合わせたスキルをもった方ではなく、新人の方だったのでその点少し残念だったと思います。

当日依頼の料金の高さにびっくり

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

スポットでも利用できて安いと聞いたので、利用しようとしました。

でも当日の依頼だと追加料金がかかるそうで、こんなに高いんだとびっくりしました。

それだけサービスが良いのかなと思ったけれど質的には他と変わらず、単にスタッフが少ないだけかなと思ってしまいました。

基本的には電話やり取りなので時間のないときはきつかったです。

カジ
カジ
新人のスタッフさんだと緊張しているだろうから、何度か利用してから判断してあげてほしい

ポジティブな口コミ

赤ちゃんへの対応も素晴らしい

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

足をケガしてしまい、十分に家事を出来なくなってしまった際にお願いしました。

とても手際が良く、水回りの掃除や洗濯を短時間で終えて下さりました。

掃除や片づけのコツも教えて頂けて参考になりました。

また子どもが居るのですが、赤ちゃんへの対応も素晴らしく、とても助かりました。

料金もリーズナブルなので、また利用したいです。

細かく言わなくても理解してもらえる

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

本当は1時間でも良かったけれど、スポットは最低時間が決まっているようでその通りに利用させてもらいました。

急な予約とかではなかったら、割と安いほうだと思います。水回りを中心にきれいにしてもらえて助かりました。

普通に主婦の感覚で簡単に伝えたら、全部理解してもらえたみたいで細かく言わなくてもいいのが良かったです。

してほしい家事を手際よくしてくれる

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

姑さんが体調を崩したきっかけで初めてリズメリットで家事代行サービスを利用しました。週2で頼んでます。

内容はお買い物や簡単な食事やお掃除です。お手伝いさんは同じ人ですので、やって欲しい家事を理解してくださってます。

とくに料理。買い物メモとお金を渡せば食材を購入し、作り置きまでやってくれるのは嬉しいです。

子どもの世話までしてくれるので助かっている

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

良かった点は「ベビーシッターのサービス」があるところです。

家事代行サービスの中には、ベビーシッターやペットシッターのサービスや車の送迎のサービスなどが対象外のところが多くあるのですが、リズメリットはこれらのサービスを行ってくれるので助かっています。

自分たち夫婦は共働きしているため、月に1度くらいはゆっくりしたいということで、子供をリズメリットのスタッフに預けてのんびりさせてもらっています。

1回2時間以上で見てくれるので助かっています。

必要経費だと思えば安上がり

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

年末の大掃除がやりたくなかったので、それまでに家事代行を頼んで私達にできなかった細かい仕事をプロにやってもらいました。

シンクや洗面台の掃除、ガスコンロの細かい掃除、換気扇の掃除、壁についた小さいシミの除去となかなかできないことをプロにお願いしました。

年一回の必要経費だと思えば、故障するより安上がりだと思います。

カジ
カジ
掃除や料理だけでなく、お子さんの面倒までしっかり見てくれてるね

≫ いますぐリズメリットに依頼する

リズメリットの特徴5つ

洗濯かごをもつ女性

次に、リズメリットの特徴5つを見ていきましょう。

  • 早朝・夜間対応
  • 当日依頼OK
  • ベビーシッターなどの幅広いサービス
  • お試しパック(掃除道具は持参)
  • 単身者専用プラン

早朝・夜間対応

割増料金を支払うことで、早朝・夜間に依頼できます。

19時〜翌日9時の間、1時間あたり770円(税込)です。

仕事やプライベートの事情で止む終えないときは頼りになりますね!

カジ
カジ
家事代行やベビーシッターなど、すべてのサービスで利用可能

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当日依頼OK

「子どもが急に熱をだしたので迎えに行かないと! でも仕事が…」こんなときは、緊急オーダーを利用しましょう。

1回1,100円(税込)で即日依頼できますよ!

カジ
カジ
先ほどと同じく、すべてのサービスで依頼できるよ

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ベビーシッターなどの幅広いサービス

家事代行のほか、ベビーシッターや高齢者支援、ペットシッターなど幅広いサービスが依頼可能です。

さらに、個人だけでなくマンションの清掃や会社内の清掃といった、法人向けサービスも充実しています。

カジ
カジ
生後0ヶ月からOK

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お試しパック(掃除道具は持参)

「家事代行サービスってどんな感じ?」とお考えの方は、お試しパックをご利用ください。

3回分(6時間)を22,000円(税込)+交通費で依頼できます。

しかも掃除道具は持参してくれるので、あなたは自宅で待つだけ♪

カジ
カジ
1世帯に付き1回限り。まずは気軽に頼んでみよう

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単身者専用プラン

一人暮らしの方には「単身Freeプラン」がおすすめ。

定期プランは最低週1回以上依頼しなければなりませんが、本プランは月2回でOK

  • 月2回(1回2時間)=11,000円
  • 月2回(1回3時間)=16,500円

※税込

 

費用も抑えられますし、清潔な部屋をキープできますよ。

カジ
カジ
「平日は部屋にあまりいない」という方は月2回で十分

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申込み方法

スマホを操作する女性の手

リズメリットへの申込み方法は電話(0120-96-2211)、ウェブ申込みの2種類です。

こちらでは、ウェブサイトから「定期サービス」に申込む方法を解説します。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    お問い合わせ

    ウェブサイトのトップページにある「ご相談・スタートパックお申込み」をタップ。必要事項を入力し送信します。

    後日、担当者より連絡がくるので打ち合わせ訪問日(スタートパック)の日時を決めてください。

  • STEP2
    打ち合わせ訪問

    担当者があなたの自宅を訪問。要望や予算を伝えると、サービスプランを提案してくれます。

    「とりあえずお試しで」という方は、スタートパックをお申込みください。

  • STEP3
    サービス開始

    あらかじめ決めた日時に、ハウスキーパーと担当マネージャー2名で訪問します。

    2回目以降はハウスキーパー1名です。

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リズメリットのよくある質問

FAQのイメージ

最後に、リズメリットのよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

風邪で寝込んでいますが来てもらえますか?

可能です。

しかしながら、風邪の方がいる部屋は作業できません。

ご近所の目が気になります

スタッフが訪問する車には社名など入っていないのでご安心ください。

個人情報も厳重に取り扱いしております。

大型犬のお世話も依頼できますか?

申し訳ありません。

大型犬のお世話は承っておりません。

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シッターさんの食事も用意が必要ですか?

不要です。

シッター自身で持参します。

送迎中の事故(ケガ)対応はどうなりますか?

徒歩で送迎中の事故に関しては、賠償保険で対応します。

車に乗車中の事故については自動車保険(搭乗保険)で対応となります。

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家事代行サービスで自分の時間を取り戻そう

公園で遊ぶ親子

今回は、リズメリットの家事代行サービスに関する口コミをまとめました。

家事代行やベビーシッターが時間を気にせず利用できる便利なサービスですね。

 

とはいえ、一度も利用したことない方だと、お子さんの緊急時にすぐ対応できない可能性も。

慌てないためにも、スポット依頼で事前に何度か利用しておくと安心です。

 

≫ いますぐリズメリットに依頼する

 

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