この記事で解決できる疑問
- イエキーピングはどんな家事代行サービス?
- 利用者の口コミや評判は?
- 特徴・依頼方法は?
このような疑問にお答えします。なぜなら、ネットアンケートでイエキーピング利用者の声を集めたからです。
記事を最後まで読めば、イエキーピングがあなたに合うかしっかり判断できますよ!
はじめにサービス内容や口コミを紹介し、次に特徴や申込み方法を解説します。
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イエキーピングとは?サービス内容・料金を解説
イエキーピングは「株式会社イエノナカカンパニー」が運営。東京23区でサービスを提供しています。
お客様から家の鍵を預かり不在時に定期訪問するスタイルなので、スタッフを待つ必要もなく時間を気にせず利用可能。
料金も1時間あたり2,000円台からとリーズナブル。1R・1Kで一人暮らしを始めた新社会人でも手軽に依頼できます。
サービス内容・料金
サービス内容 | 掃除 ゴミ捨て ベッドメイキング |
---|---|
料金/1回 | ライトプラン…2,200円 ベーシックプラン…3,300円 広いお部屋プラン…3,850円〜 オフィスプラン…2,200円〜 |
交通費 | 700円 |
キャンセル料 | サービス実施日の1週間前の18時まで無料。それ以降は100% |
入会金・年会費 | 無料 |
支払い方法 | クレジットカード |
営業時間 | 10〜18時 |
スポット依頼 | ☓ |
初回お試しプラン | ○ |
当日依頼 | ☓ |
料理 | ☓ |
キッズ・ベビーシッター | ☓ |
ペットシッター | ☓ |
身体介護 | ☓ |
ギフト | ☓ |
法人契約 | ○ |
対応エリア | 東京23区 |
※税込
運営会社
会社名 | 株式会社イエノナカカンパニー |
---|---|
所在地 | 〒102-0093 東京都千代田区平河町2-14-12 ウェルビル2階 |
連絡先 | TEL:03-6380-9146 FAX:03-6380-9158 |
設立 | 2016年12月 |
代表者 | 小木曽 大志 |
資本金 | 1億円 |
事業 | 生活支援サービスの企画・開発・提供 不動産物件の管理・サービス提供 |
イエキーピングの口コミ・評判
それでは、イエキーピングの口コミ・評判をご紹介します。ネットアンケートで利用者の声を集めました。
ネガティブな口コミ
荷物が勝手に移動されていた
評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)
東京都に住んでいた時に利用したことがあります。スタッフさんには丁寧に掃除して頂き室内がキレイになったのは有難かったです。
しかし、仕事で訪問している立場なのでアマゾンから届いた荷物を移動する時はひと声かけて頂きたかったです。
そうすれば私から荷物の移動場所を指示出来るし、逆に荷物を移動してほしくない、触れられたくないものもあるからです。
掃除が雑だった
評価:
投稿者:20代/男性(東京都)
値段もお手頃な感じで、口コミも良かったので頼むことにしたのですが、雑な感じの掃除をする方が担当で少し気になりました。
中には一定数の悪い口コミもあったのですが、そこまで大きな割合を占めていなかったので大丈夫だろうと思っておりました。
しかし、担当した方が少し雑な方である程度は綺麗になっているのですが、詰めが甘いというか足りない部分がありうーん・・・と思ってしまうことがあります。
部屋のコーディネートが変えられていた
評価:
投稿者:30代/男性(東京都)
基本的には、サービスには満足をしていますが、少し気になった点は部屋においてあるモノが勝手に違う場所に移動していたり、部屋のコーディネイトを変えていた時がありました。
そういったことをされるのであれば事前に相談などをしてほしかったです。善意とはいえ、少しそこはどうかなと感じました。
しかし、その旨を会社さんに伝えてからはモノが移動されたりすることもなくなりました。
ツイッター
家事代行の良し悪しを見極める最初のステップはレスポンスが早いか、適切なやりとりができるか、この2つだね😇✌
タスカジとかの個人間でやりとりしてるサービスも同様😌最初のメールのやり取りで、え?となるかたは大体掃除のクオリティも、え?というかたが多いです🤤— つむぐ🍓2y&3m (@Tmg2019_11) October 15, 2021
ポジティブな口コミ
妻は出産に集中できた
評価:
投稿者:30代/男性(東京都)
妻が妊娠中に家事があまり出来なくなってしまうとともに、母体の安全を確保するために家事代行サービスを頼むことにしました。
妻は大きな音を立てると精神的に参ってしまったり、つわりもひどかったです。
たいがいの掃除はスタッフさんがやってくれましたので基本的な掃除をすることもなく、妻は子供のことにだけ専念してもらえました。
私が働いている間もイエキーピングさんに安心して鍵を渡し、家事をしてもらえました。
おかげで妻も散歩や軽い運動をし、育児教室に通い安心して出産に備えることができました。
丁寧な仕事ぶり
評価:
投稿者:20代/女性(東京都)
家事代行サービスを利用することに抵抗がありましたが、仕事が忙しくて掃除する時間が無かったこと、電話で問い合せしたところスタッフさんの対応が良かったので利用させて頂きました。
室内掃除はスタッフさんが丁寧に行って下さったので室内の空気が良くなりました。自己流では限界があると実感しました。
また、イエキーピングさんは不在時に訪問して掃除してくださるので、休日にスタッフさんの訪問を待つストレスを感じなくて済みます。
ちなみにわたしはライトプランで月額1万円ほど。これなら無理なくお願いできますね。
気持ち良く暮らせる
評価:
投稿者:30代/男性(東京都)
1人暮らしで仕事が忙しく、なかなか水回りの掃除ができずにいたのでイエキーピングを依頼することにしました。
料金の安い業者さんを探していたらこちらに行き着きました。そして、現在は水回り(風呂、キッチン、トイレ)を集中的に掃除をしてもらっています。
結果的にはかなり満足しています。普段見慣れていたのであまり気が付きませんでしたが、掃除サービス後は、水垢などが全くない状態になっており、かなりスッキリし、気持ちの良い気分で暮らすことができています。
今後も定期的に利用したいと思いました。
ツイッター
食事はつくりおき.jpのお惣菜、掃除はイエキーピングの家事代行、食洗機・ルンバ・洗濯乾燥機の三種の神器を備えて、在庫管理発注はAmazon定期おトク便フル活用、あとは洗濯代行頼めば家事ZEROライフが実現するな🤔
— すもも🍑 (@goldsumomomo) June 22, 2021
イエキーピング使ってる!コスパめっちゃ良くて結構周りに勧めてる。ブログ書こうかなと思うくらい笑https://t.co/2R1PHzFt1e
毎週にしてる!
Casyも1回使ってみたんだけど、サービスは良いけどUber方式みたいな感じで都度家からスタッフに来てもらう感じになるから高くなりがちなんだよね。— Sotaro Fujimaki (@sotarofujimaki) August 31, 2019
イエキーピングの特徴3つ
続いてイエキーピングの特徴をチェック!
- リーズナブルな料金
- 帰宅したらお部屋ピカピカ!
- 鍵の管理は安心のココセコム
リーズナブルな料金
料金は週1回あたり2,200円からとリーズナブル。というのも、訪問回数を固定し家事内容も絞りシンプルにしているから。
例えば「ライトプラン」なら月額11,600円(税・交通費込み)で利用できます。
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帰宅したらお部屋ピカピカ!
利用者はイエキーピングに自宅の鍵を預けることにより、不在時にサービスを受けれます。つまり、帰宅したらお部屋がピカピカになっているんです!
「帰ったら部屋掃除してゴミ出さないと…」「先週も風呂掃除してないから、そろそろしないとなあ」というストレスからも解放されます。
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鍵の管理は安心のココセコム
預けた鍵は「ココセコム」でスタッフが厳重に管理。万が一、盗難や紛失があってもココセコムの位置検索サービスで見つけすぐに対処可能です。
また、利用者から預かった鍵にはシリアル番号まで記載した「鍵預り証」が発行されます。
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申込み方法
イエキーピングでは電話申込みは受け付けていないため、ウェブサイトから申し込む必要があります。
ウェブサイトからの申込み手順
- STEP1申込み
ウェブサイトのトップページにある「ご相談はこちら」をタップ。必要事項を入力し送信しましょう。
後日、担当者より連絡がくるので打ち合わせ訪問の日程調整をしてください。
- STEP2打ち合わせ訪問
担当者が訪問しサービス内容を説明。その後、あなたの自宅内の状況を確認し要望をヒアリングします。
そしてサービス内容に納得したら申込み、契約です。
- STEP3サービス開始
あらかじめ定められた日時にスタッフが訪問しサービスを提供します。
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イエキーピングに関するよくある質問
では最後に、イエキーピングに関するよくある質問をまとめておきます。
指定日以外の日に来てもらえますか?
できかねます。というのも、毎週決まった日時に訪問することで「サービスの質」「低価格」を両立させているからです。
指定した場所を掃除してくれますか?
可能です。担当者にお伝えください。
貴重品の管理はどうすればいいですか?
スタッフは安心して仕事を任せられる人材です。
しかし、お客様が不在時にサービスを行うため、万が一に備えて貴重品はスタッフの目につかない場所で管理してください。
もう休日に掃除しなくてOK
今回はイエキーピングの家事代行サービスについて解説しました。
週1回、不在時に部屋を掃除してくれるので、休日に自分で掃除する必要はありません。「掃除するのが億劫」というあなたにピッタリのサービスです。
月額も1万円ほど。飲み会や外食の数をすこし減らすだけで、掃除のストレスが軽減されます。まずは無料相談してみてはいかがでしょうか。
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