体験談・口コミ

タカミサプライの家事代行サービスとは?口コミを調査

タカミサプライ

「タカミサプライはどんな家事代行サービス?」と思っていませんか?

この記事ではそんな疑問を解決します。なぜなら、ネットアンケートでタカミサプライの利用者より口コミを集めたから。

記事の前半ではサービス内容や料金、口コミについて紹介。後半では特徴や申込み方法を解説します。

最後まで読み終える頃には、タカミサプライが自分に合う家事代行サービスかしっかり判断できますよ!

カジ
カジ
これまで10社以上のサービスを利用した、家事代行オタクの僕がわかりやすく解説

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タカミサプライとは?サービス内容・料金を解説

タカミサプライのこだわり

タカミサプライは東京都に本社を置く会員制の人材サービス。関東のほか、中部・関西エリアに支社があります。

家事代行やベビーシッター、シルバーケアサービスを提供しており365日24時間利用できるのが特徴です。

会員制ということもあり入会金・年会費料金こそ1万円程度かかりますが、その分、料金はリーズナブルで1時間あたり2,112円から利用できます。

サービス内容・料金

サービス内容
  • 家事代行サービス
  • ベビーシッター
  • シルバーケア
入会金・年会費
  • 入会金…11,000円
  • 年会費…4,400円
家事代行料金/1時間
  • 9〜18時…2,112円
  • 8〜9時/18時〜21時…2,332円
  • 21〜翌朝8時…2,662円
ベビーシッター料金/1時間
  • 9〜18時…1,991円
  • 8〜9時/18時〜21時…2,211円
  • 21〜翌朝8時…2,541円
  • 送迎…3,289円
シルバーケア料金/1時間
  • 9〜18時…2,189円
  • 8〜9時/18時〜21時…2,409円
  • 21〜翌朝8時…2,849円
  • 送迎…3,289円
交通費 実費
割増料金
  • 土日祝…220円/1時間
  • 食事作り…935円/1回
最低利用時間
  • 基本…3時間
  • 送迎…1時間
支払い方法 口座振替、振込み
受付時間 9〜17時45分
スポット依頼
初回お試しプラン X
当日依頼 X
ペットの世話
身体介護 X
ギフト X
法人契約
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山

※税込

運営会社

会社名 株式会社タカミサプライ
本社所在地 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-15-6 TSCビル
連絡先
  • TEL:03−3463−8777
  • FAX:03−3463−8868
設立 1997年12月
代表者 松本 徹哉
資本金 3,000万円
事業
  • 家事代行サービス
  • ベビーシッター
  • シルバーケア

タカミサプライの口コミ・評判

評価のイメージ

それではタカミサプライの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。タカミサプライを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

自分で掃除するのと変わらない

評価:
投稿者:40代/女性(東京都)

利用方法は簡単でスタッフの対応も良かったのですが、作業に関してはお世辞にも満足出来たとは言えませんでした。

キッチンの換気扇とシンク周りの清掃を依頼しましたが、シンクはキレイになりましたが換気扇は表面部分のみの油汚れが落ちただけで細かな箇所の油汚れは一切落ちておらず率直に自身で清掃しても同等な仕上がりだなと思いました。

利用後にホームページを拝見したところ、清掃は主婦が出来る範囲内でと記載されていましたので仕方がないかと一応納得はしましたが、次回は買い物等を依頼しようかと考えています。

買い物ならば物足りなさや不満を感じる事は無いと思うので···。

スタッフさんの能力がマチマチ

評価:
投稿者:30代/女性(神奈川県)

夫婦共働きでなかなか家の掃除ができないため、週に一度掃除をお願いしています。スタッフさんによって能力がマチマチなのがいまひとつです。

今まで二人のスタッフさんが来られましたが、一人の方は明らかに拭き残しだったり、「これ掃き残しじゃないの?」みたいなゴミの塊があったこともありました。

もう一方のスタッフさんはこちらが恐縮するくらいとても丁寧なだけに、二人の差が際立っています。

ほどほどの能力で構わないので、家事のスキルはブレないほうがありがたいです。

カジ
カジ
スタッフさんとのコミュニケーション不足な気がする。事前の打ち合わせ前には、してほしい家事内容をあらかじめまとめておこう

ポジティブな口コミ

浴室のカビもスッキリ!

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

主人と子供2人の4人家族です。水回り掃除が苦手でとくに浴室のカビや臭いが取れなくて困っていました。

他社の家事代行サービスは料金が高いですが、タカミサプライは会員になってしまえば1時間2,112円と良心的。

電話で問い合せした時の担当者の対応が良かったのも決め手でした。

浴室のカビは全てとは言いませんがだいぶキレイになったし、浴室の独特な臭いも改善されて良かったです。

またお願いしたい

評価:
投稿者:30代/女性(東京都)

共働きです。お互い特に仕事が忙しかった時期に、タカミサプライを利用したことがあります。

料理と掃除、料理は夕食3日分、掃除はリビングのみをお願いしました。3日分の料理は野菜が多くてとても美味しく、また普段私が料理を担当していましたが、味付けが目新しく、勉強にもなりました。

掃除は初回で不安もあったのでリビングのみにしましたが、次回は全体的にお願いしたいほど、きれいにしていただきました。

特別指示をしなくても進んで家事をしてくれる

評価:
投稿者:30代/男性(大阪府)

妻の仕事が忙しいという事もあり家事が疎かになってしまうことが多かったので、こちらのサービスを使いました。

基本的な家事は、こちらから特別何も指示しなくても進んで色々な家事を行ってくれて本当に助かりました。

掃除、洗濯、トイレ掃除からすべてしてもらってこの値段なら本当に満足です。また来てくださる方もとても親切でありがたいです。

カジ
カジ
各家庭にあわせて家事内容をオーダーメイドできるのがいいね

≫ いますぐタカミサプライに依頼する

タカミサプライの特徴5つ

キッチン掃除する女性の手

続いてタカミサプライの特徴5つをチェック!

  • 365日24時間利用OK
  • リーズナブルな料金
  • ベビーシッター・シルバーケアに対応
  • スタッフとの事前面談
  • 安心のコーディネーター

365日24時間利用OK

全てのサービスで365日24時間対応。都合上、どうしても早朝・深夜の依頼しかできないという方でも安心ですね。

また「体調が悪いので夜間に赤ちゃんのお世話を頼みたい」など、体調がすぐれないときも頼りになります。

カジ
カジ
24時間依頼できる家事代行は少ないので貴重

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リーズナブルな料金

独自の社内システムによりコストダウンした結果、どのサービスも1時間あたり2,000円ほどで利用できます。しかも、スタッフは自社雇用。

料金の安さで知られるマッチングサービス「カジー」の、1時間あたりの定期料金が2,560円ですから、タカミサプライの料金がいかに安いかお分かりいただけるかと。

また、コストダウンはしましたが「スタッフ研修費」はしっかりかけており、高品質なサービスを提供しています。

カジ
カジ
スタッフの採用は人柄や業務姿勢が重視されているよ

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ベビーシッター・シルバーケアに対応

新生児から高齢者の方にも対応。家事代行サービスとの併用もできるので、ご都合にあわせて依頼内容をカスタマイズできます。

ただし同じ時間に並行して利用できません。時間配分を事前に決めてから依頼しましょう。

利用例

3時間の依頼=掃除(1時間)+ベビーシッター(2時間)

カジ
カジ
送迎のみ利用する場合は、1回1時間3,289円(税込)

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スタッフとの事前面談

定期依頼する場合、初回に限りスタッフと無料で面談できます。というのも、タカミサプライには「初回お試しプラン」がないから。

また面談を2回以上する場合は、30分1,650円(税込)+交通費が発生します。

カジ
カジ
面談は平日のみ対応なので注意

安心のコーディネーター

現場スタッフのほかに「コーディネーター」がいます。スタッフの人選や案内、予約日時の変更など何でもサポートしてくれます。

また、スタッフへ直接言いづらいこともコーディネーターに相談することも。頼りになる存在です。

申込み方法

スマホ操作する女性

タカミサプライへの申込み方法は電話、ウェブサイトからの2種類です。こちらではウェブサイトからの申込方法をご紹介します。

電話番号はこちら

  • 東京本社:03-3463-8777
  • 中部支社:052−684−8161
  • 関西支社:06−6343−1313

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    問い合わせ

    ウェブサイトトップページの「お問い合わせ」をタップ。必要事項を入力し送信しましょう。

    後日、入会申込書が同封された資料が届きます。また、コーディネーターから連絡があるので打ち合わせ訪問日時を決めてください。

  • STEP2
    事前訪問

    コーディネーターがあなたの自宅を訪問し、サービス内容や注意事項を説明。そしてあなたの要望をヒアリングした上でプランの提案等を行います。

    サービス内容や料金に納得したら入会手続きをして完了です。

  • STEP3
    サービス開始

    あらかじめ予約した日時にスタッフが訪問しサービスを提供。サービス終了後はタカミレポート(業務報告書)が提出されます。

  • STEP4
    支払い

    毎月23日前後に請求書が届きます。銀行振込み、または口座振替(引落し)で支払いましょう。

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タカミサプライのよくある質問

Q&Aのイメージ

では最後に、タカミサプライのよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

入会金・年会費はどうしてかかるのですか?

入会金は初期費用です。広告宣伝費や初回お客様情報の設定、及び訪問経費等に使用しています。

また年会費は会報(年6回発行)などの書類作成、送付経費の一部として充当されます。

スタッフと直接連絡は取れますか?

個人情報保護の観点から対応していません。 連絡が必要な場合はタカミサプライよりスタッフへ連絡をします。

スタッフと子供の相性が合わない場合は変えてもらえますか?

可能です。(諸事情により時間がかかる場合や日替わり対応となる可能性もあります)

子供が病気のときは頼めますか?

基本的に病後児(病気が回復に入っている状態) の保育であれば可能です。

割引券などは利用できますか?

以下のチケットが利用できます。

  • すくすくえいど(1時間300円〜1,500円の割引)
  • 育児補助券(1時間300円〜1,500円の割引)
  • 福利厚生チケット(1時間700円〜1,000円の割引)
  • 東京都杉並区 すぎなみ子育て応援券

上記以外にも利用できる自治体発行チケット等があります。

≫ その他の割引券・助成を見る

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ちょっとだけ楽しよう

笑顔の母子

今回は老舗人材サービス「タカミサプライ」の口コミや特徴をご紹介しました。

家事代行をはじめ、キッズ・ベビーシッターやシルバーケアも依頼できるので各家庭のライフスタイルにあわせて依頼できます。

さらに料金もリーズナブルで、365日24時間利用できるのが嬉しいですね。入会金・年会費こそかかりますが、金額以上の満足感を得られるのではないでしょうか。

家事代行サービスを利用して、ちょっとだけ楽しませんか?

≫ いますぐタカミサプライに依頼する

 

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれのアラフォー。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」