体験談・口コミ

メリーポピンズの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

メリーポピンズの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
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「メリーポピンズはどんな家事代行サービス?」と思っていませんか?

この記事では、そんなあなたの声にお答えします。なぜなら、ネットアンケートで利用者から感想を集めたから。

本記事を読めば、メリーポピンズが自分にあうサービスかどうか、しっかり判断できます。

はじめにサービス内容、口コミを紹介。その後、特徴や申込方法を解説していきますね。

カジ
カジ
これまで10社以上のサービスを利用した、家事代行オタクの僕がわかりやすく解説

 

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メリーポピンズとは?サービス内容・料金を解説

家事代行「メリーポピンズ」のサービス紹介ページ

メリーポピンズは「メリーポピンズ家事代行サービス」が運営。対応エリアは名古屋市と日進市です。

掃除や料理はもちろん、庭の手入れや高齢者支援などサービスは多岐にわたります。

さらに地域密着型のメリットを活かし、当日依頼にも対応するなど使い勝手の良い家事代行サービスです。

サービス早見表

サービス内容
  • 掃除
  • 料理
  • 洗濯
  • 庭の手入れ
  • 荷物の引渡し・受取り
  • 高齢者支援など
定期料金/1時間
  • お掃除プラン…3,300円
  • お料理プラン…3,630円
  • 掃除&料理…3,630円
  • お一人暮らし向けプラン…3,300円
スポット料金/1時間
  • お掃除プラン…4,400円
  • お料理プラン…4,400円
  • 掃除&料理…4,400円
  • お一人暮らし向けプラン…4,400円
  • 当日プラン…5,500円
庭の手入れプラン/1回
  • 水やり…4,400円
  • 草むしり…9,900円
  • 草刈り…1坪440円
最低利用時間
  • お掃除プラン…2時間
  • お料理プラン…3時間
  • 掃除&料理…4時間
交通費1,100円
延長料金
鍵預かり料無料
キャンセル料
  • サービス予定日の前々日18時まで…無料
  • サービス予定日の前々日18時以降〜当日8時まで…30%
  • サービス当日8時以降…50%
入会金・年会費なし
支払い方法銀行振込、現金
電話受付時間8〜18時
当日依頼
キッズ・ベビーシッターX
ペットの世話X
身体介護X
ギフト
法人契約
対応エリア名古屋市、日進市

※税込

運営会社

会社名メリーポピンズ家事代行サービス
所在地〒461-0002
愛知県名古屋市東区代官町6-22-504
連絡先052-934-0045
設立2018年1月
代表者渡辺 栄子
資本金
事業
  • 家事代行事業
  • 整理収納事業
公式サイトhttps://marypoppins-kaji.com

メリーポピンズの口コミ・評判

口コミのイメージ

それでは、メリーポピンズの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。メリーポピンズを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

到着が遅れる場合は連絡がほしい

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

ちょっと気になったことは時間に遅れて来たことです。

5分程度ではありますが、時間に遅れるのであればその旨連絡をしてほしいなと思いました。

時間になっても来なかったので、こちらから連絡をしないといけなかったので、その辺の社員教育はちゃんとされた方が良いのではと思いました。

接客にもう少し力を入れてほしい

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

家事代行サービスとしては掃除などはしっかりしてくれたのでよかったのですが、担当してくれた人の接客接遇があんまり良くなかったです。

技術面としてはよかった方なのですがその後の対応や、電話の対応なども少し無愛想なところが。

そこがなければもう少し良いと思います。

掃除や食器洗いが少し雑

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

嫁が妊娠しており育休中ではあるものの、体調が優れない際に利用。

基本的な家事はもちろんやっていただけるのですが、掃除や食器洗いなど「ガチャガチャ」と少し雑に扱われていた印象。

その場にいた嫁ですら少しストレスに感じたとのことでした。

その他には特には問題はないのですが、自宅にいない場合を考えると雑に扱われてるんだなって思ってしまって少し残念でした。

ペットのゲージ内も掃除してほしい

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

お掃除プランを利用しています。

部屋も隅々まで綺麗にしてくれるのでとても助かっているのですが、ペットのゲージ内の掃除は対象外になっているのは残念に感じています。

餌やりや水の交換などはしてもらえるので、ゲージ内も掃除してもらえたら良いのになと感じました。

カジ
カジ
スポットで利用する人はサービスの品質を1回で判断せず、2〜3回利用してから判断しましょ。たまたま調子の悪い日だったのかも

ポジティブな口コミ

億劫な水まわり掃除もあっという間!

評価:
投稿者:20代/女性(愛知県)

家事代行と聞くと、裕福な人が利用するようなイメージを持っていましたが、思っていたよりも高額ではなかったためとても助かりました。

子供が出来て子供の面倒を見るのに精いっぱいになりサービスを利用。

自分が掃除するのを億劫に感じていた水回りも、あっという間にピカピカに掃除してくださいました。

また、女性スタッフが来てくださったので安心して家事をお願いすることが出来ました。

仕事が早い

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

自分で掃除をしてもピカピカにならないストレスで、何回も見て見ぬふりをしていましたが、価格の安さに試してみたいと思い、苦手な水まわりをお願いしました。

スタッフさんの素早やさに驚きました。仕上がりがピカピで、こんなに安いのに素晴らしいサービスをして頂いて感激しました。

きれいなキッチンでの料理は、モチベーションが上がりますし、スタッフさんの作業を真似して自分でもきれいをキープしたいと思えました。

また挫折しそうな時にはお願いしたいと思います。

美味しい料理を何品も作ってくれる

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

自分たち夫婦は共働きをしているので、1ヶ月に1回くらいはゆっくりしたいと思い、メリーポピンズでお料理代行サービスを依頼しています。

料理は美味しいだけではなく、日持ちする保存料理も作ってもらえますし、何品も作ってもらえるので、さすがプロだなと毎回利用する度に感じています。

スタッフさんも丁寧な言葉使い、対応に感謝しています。

さすがプロ。素晴らしい仕事ぶり

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

実際に家事代行を頼む際には、他人が家に来て掃除をされるのはなんとなく恥ずかしかったのですが、そこはさすがプロでした。

丁寧な接客、仕事もテキパキしており掃除道具も多いのにスペースもあまり使わず現場なれしているような感じです。

掃除の仕上がりも素晴らしく、くすんでいた窓などがピカピカになり満足でした。

カジ
カジ
接客はもちろんだけど、サービスの品質の高さが伺えるね

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メリーポピンズの特徴

皿洗いする女性の手

次に、メリーポピンズの特徴を見ていきましょう。

  • 当日依頼OK
  • オーダーメイドの家事プラン
  • 庭の手入れもOK

当日依頼OK

メリーポピンズには「当日(即日)プラン」があります。

急な来客や体調が優れないときなど、「急だけどすぐに来てほしい」という声にも対応!

カジ
カジ
名古屋市内にある強みを活かしてるね

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オーダーメイドの家事プラン

「掃除と料理、洗濯干しを一緒に頼みたい」という方も安心です。

同社にはセットプラン(掃除+料理)もあります。定期、スポットどちらでも依頼できるのでお気軽にご相談ください。

カジ
カジ
セットプランにも「お試し」があるので、気になる人はそちらからどうぞ

庭の手入れもOK

「忙しくて庭の草むしりする時間がない」という悩みも解決できます。

2時間9,900円(税・交通費込み)で草むしりも依頼可能。さらに1坪440円で芝刈り機を使った作業もOK

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メリーポピンズへの申込み方法

スマホ操作する女性

メリーポピンズへの申込み方法は電話(0120-9494-88)、ウェブ申込みの2種類です。

こちらでは、ウェブサイトから「定期コース」に申込む方法を解説します。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    問合わせ

    トップページの「お問い合わせ」をタップ。必要情報を入力したら送信しましょう。

    後日、担当者より連絡がくるので、要望や初回訪問日を決めてください。

  • STEP2
    お試しプラン

    定期契約する前に「お試しプラン」が提供されます。とくに問題なければ定期契約です。

    ※お試しプランは当日現金払い

  • STEP3
    サービス開始

    あらかじめ定められた日に、スタッフがあなたの自宅を訪問しサービスを提供します。

  • STEP4
    お支払い

    支払いは銀行振込です。

    毎月、月末締めで請求書が届きます。

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メリーポピンズに関するよくある質問

FAQのイメージ

メリーポピンズに関するよくある質問をまとめておきます。

スタッフの車はどこに停めるのでしょうか?

お客様に駐車スペースの用意をお願いしています。

駐車できない場合は、近隣の有料駐車場を利用するため、駐車料金をご負担いただきます。

定期コースの契約期間に縛りはありますか?

原則、1ヶ月毎の更新です。

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室内にペットがいますが大丈夫ですか?

大丈夫です。ただし、ペットのお世話や散歩、ケージ掃除などはお受けしていません。

餌やりやお水の交換程度は可能です。

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利用時間は何時から何時までですか?

平日9時〜18時。時間外、及び土日・祝日は1時間あたり440円増しとなります。

その他の時間につきましては、可能な限り対応しております。

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家の内情を知られるのが心配です

スタッフは「顧客情報保護規定」について研修を受け、会社と秘密保持契約を結んでいます。

ご安心ください。

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家事を外注して家族との時間を増やそう!

ソファで話す親子

今回は、メリーポピンズの家事代行サービスに関する口コミをまとめました。

さまざまな依頼に対応しているオーダーサービスが嬉しいですね!

 

さらに、名古屋市内という特性を活かし当日依頼にも対応しています。

今すぐ利用せずとも、緊急時のために登録しておくだけでも安心です。

 

たまには家事を外注して、家族と一緒にのんびり過ごしてはいかがでしょうか。

まずは単発で依頼できる「スポットプラン」からご利用ください。

 

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれ。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」