体験談・口コミ

デイジーの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

デイジーの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上サービスを利用した家事代行オタクの僕が、ゼネックの口コミや特徴について解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • デイジーはどんな家事代行サービス?
  • 口コミや評判は?
  • 申込み方法は?

このような悩みを解決します。というのも、ネットアンケートで利用者から生の声を集めたから。

記事の前半ではサービス内容や口コミを紹介しつつ、後半では特徴や申込み方法を解決します。

この記事を読み終えるころには、デイジーが自分あうサービスかしっかり判断できますよ!

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デイジーとは?サービス内容・料金を解説

家事代行サービス「デイジー」の紹介ページ

デイジー(会社名同じ)は名古屋市にある家事代行サービス。整理収納やハウスクリーニングにも対応しています。

「一人ひとりのお客様に寄り添ったサービスを」をモットーにしており、ハウスキーパーのほかコーディネーターもお客様を担当。

各家庭に合わせたオーダーメイドサービスを実現しています。

サービス早見表

サービス内容
  • 家事代行
  • 料理代行
  • お片づけサービス
  • ハウスクリーニング
入会金・年会費 なし
キャンセル料
  • 2日前の17時以降より…50%
  • 前日17時以降より…100%
支払い方法 口座振替、クレジットカード、現金払い
電話受付時間 8時30分〜20時
スポット依頼
当日依頼
キッズ・ベビーシッター X
お子様の送迎
ペットの世話
身体介護 X
ギフト X
法人契約
対応エリア 名古屋市(緑区・千種区・名東区・中区・天白区・瑞穂区・東区・昭和区など市内全域)、東海市、大府市、刈谷市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、大治町、蟹江町、飛鳥村、あま市

料金

家事代行
定期料金/1時間
  • ハイグレードコース…6,600円
  • レギュラーコース…3,300円
  • カジュアルコース…2,530円
スポット料金/1時間 3,300円
最低利用時間 2時間
初回お試し/3時間 4,950円
交通費 990円
時間外料金/1時間 550円
その他 定期は月2回以上から利用可能

※税込

料理代行
料金/1時間
  • 定期…3,300円
  • スポット…3,300円
最低利用時間 2時間
初回お試し/3時間 4,950円
交通費 990円
時間外料金/1時間 550円
その他 定期は月2回以上から利用可能

※税込

お片づけサービス

お片づけサービス

お客様と一緒にお片付けしながら、理想の部屋作りをサポートします。

アドバイザー料金/3時間 16,500円
アシスタント追加料金/1名 9,900円
交通費 990円

※税込

マンツーマンカウンセリング

片付けの悩みをプロがヒアリングし、理想のお部屋の実現方法をアドバイスします。

カウンセリング料金/3時間 16,500円
交通費 990円

※税込

アフターフォロー

専任担当者がお客様宅を定期訪問し、片付けをフォローアップします。

アフターフォロー料金/3時間 16,500円〜
交通費 990円

※税込

ハウスクリーニング
壁掛けタイプ/お掃除機能なし
  • 掃除…13,200円
  • 掃除+抗菌…15,400円
壁掛けタイプ/お掃除機能つき
  • 掃除…24,200円
  • 掃除+抗菌…26,400円
天井埋込タイプ
  • 掃除…41,800円
  • 掃除+抗菌…44,000円
レンジフード 18,700円
キッチンクリーニング
  • 1個所…17,600円
  • 排水管クリーニング…1,650円
  • 食器棚・冷蔵庫(間口1mごと)…2,200円
  • 魚焼きグリル…2,200円
  • 小型家電…2,200円
浴室クリーニング
  • 掃除…18,700円
  • 掃除+防カビ加工…22,000円
  • エプロン内部クリーニング…4,400円
  • 浴室暖房乾燥機…5,500円
トイレクリーニング 8,800円
洗面所クリーニング 8,800円
ガラスクリーニング
  • 小窓…1,232円〜
  • 腰高窓…1,848円〜
  • 掃き出し窓/大…2,464円〜
  • 掃き出し窓/特大…3,080円〜
網戸クリーニング
  • 小窓…616円〜
  • 腰高窓…924円〜
  • 掃き出し窓/大…1,232円〜
  • 掃き出し窓/特大…1,540円〜
フローリングワックス 別途見積もり(参考:2.2万円/15畳)
照明器具クリーニング 別途見積もり
外壁洗浄 別途見積もり

※税込

運営会社

会社名 株式会社デイジー
所在地 〒464-0807
名古屋市千種区東山通5-20-1 サン東山公園ウエストビル2階
連絡先 052-783-8139
設立 昭和61年
代表者 榎本 愛
資本金 1,000万円
事業
  • 家事代行・家政婦サービス
  • 料理代行サービス
  • ハウスクリーニング
  • お片付けサービス
  • 法人向けビルメンテナンス
公式サイト https://f-daisy.com/

デイジーの口コミ・評判

口コミのイメージ

それでは、デイジーの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。デイジーを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

頼んだこと以外はしないでほしい

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

私が頼んだことをしてくれて丁寧にお仕事をして貰えるのですが、逆にありがた迷惑のようなこともされるのが個人的には残念だなと思いました。

頼んでいない洗濯物まで畳んで下さったのですが、そこまで頼んでないのでしないでほしいです。

スタッフさん本人にも言いづらいので、こちらで書かせていただきました。

一番利用したい時間の料金が高い

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

いまいちと感じたのは「料金設定」です。自分たち夫婦は、共働きしているため、月に1回ゆっくりするためにスポットでデイジーを利用しています。

平日なら1時間で3000円(税抜)+交通費(972円)が料金としてかかるのですが、土日祝日の9時以前に利用すると「+500円の割増料金」がかかってきます。

また、17時以降にも利用すると「+500円の割増料金」がかかってくるので、自分たちが使いたい時間帯に割増料金になるのはうーんと感じました。

時間内に作業が終わらなかった

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

トイレ、台所、お風呂の3ヶ所をお願いしたのですが、時間内に終わったのは2ヶ所だけだったのがとても残念でした。

完了したと言われた2ヶ所も綺麗かと言われるとそこまで綺麗ではなく、時間配分も仕事に対する意識もかなり低いのだろうなと感じてしまいました。

お金をいただく自覚をまずは持って欲しいです。

ぼちぼちの満足度

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

地域密着型だと安いのかなと思いましたが、1時間では使えないので結局そこそこします。

単発だとコーディネーターさんに入ってもらいない分、満足度もぼちぼちでした。

礼儀はしっかりしてますけど、教わったコソを習得した方が来るのでなくその場でやりながら習得していっているように見えて、私はそこが気になりました。

清掃がいまいち

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

初めて家事代行サービスを選択してみましたが、洗面所とトイレの清掃が隅々まで行き届いていない結果に愕然とし、プロの仕事ぶりはこんな程度であるかとがっかりしました。

キャンペーン実施期間など料金体系が安い時期の依頼は、想像以上に慎重になるべきだと考えます。

カジ
カジ
スタッフさんと事前のコミュニケーションが足りない気がする。打合せのときは自分たちの要望はしっかり伝えましょ

ポジティブな口コミ

水まわりがピカピカになって満足

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

知人から「質が良いから」とデイジーを勧められ利用してみました。接客対応から作業まで、全て丁寧で非常に印象が良く満足です。

水まわり掃除を依頼しました。浴室の壁は多少黒カビが発生していましたが、キレイに落とされてピカピカの状態になりました。

鏡に付着して落ちなかった水アカもキレイに落とされピカピカに。

もちろん床も浴槽もピカピカです。作業時間は約40分から50分程度で個人的には早いなと思いました。

お試しプランを利用したので通常より28%offで安く利用出来たので本当に良かったです。今後は定期利用しようと思います。

一人暮らしにもおすすめ

評価:
投稿者:20代/女性(愛知県)

キッチンのクリーニングでお願いしました。自分一人ではなかなか落ちない油汚れや、こびりついた調味料が綺麗になり、とても感動しました。

ベタベタしたシンクも、まるで新築のような状態になって良かったです。

駆けつけて下さったスタッフさんはとても優しく丁寧で、掃除や片づけのアドバイスを頂けたのも嬉しかったです。

掃除のコツまで教えてくれた

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

担当者の方がとても明るくテキパキと作業をしてくださったので、安心して仕事を任せることができて子供との時間を楽しむことができました。

掃除をお願いした場所は予想以上に綺麗になっており、掃除のコツまでこっそり教えてもらうことができました。

同じくお子さんが居られることが共通の話題となり、有意義な時間になったことに感謝しています。

気分もスッキリ

評価:
投稿者:30代/男性(東京都)

名古屋に単身赴任してる時に利用致しました。

赴任直後は仕事に慣れず、夜遅くまで仕事をしていて、土日もどちらかは出社していました。

その内に部屋はだんだんと汚れていき、プロにお願いしなくてはと思い頼みました。

部屋のフローリング、キッチン、トイレ、浴室、全ての清掃をお願いしました。

かなり汚い状態でしたが、作業員の方は嫌な顔一つせずに仕事をしてくれました。

部屋はとても綺麗になり、気分的にもかなりスッキリしました。

掃除以外の気配りも素晴らしい

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

他のサービスにない良さを感じているのが「収納の上手さ」です。

自分たち夫婦は片付けが下手くそで、小物などタンスの上や机の上などに置きっぱなしのことがよくあります。

それを使いやすいように収納してくれていたり、飾ってある花の位置を変え、部屋全体が明るい雰囲気にしてくれたりと、掃除するだけではなく、気配りが感じられるのでとても気に入っています。

気持ちが晴れました

評価:
投稿者:50代/女性(愛知県)

初回お試しサービスで料金が半額でしたのでお願いしました。

更年期以降体調が悪く、寝ている日が多いので家事に追われていて、困ったとき友人が教えてくれたのでお願い致しました。

まずは汚かった台所の流し周り、換気扇をお願いしました。汚かった流しがとてもきれいになり、気持ちが晴れました。

気分がよくなったので料理をする気持ちになりました。お陰様で定期的に利用させて頂いています。

スタッフさんも気兼ねが無い方なので、話しやすいのも嬉しい点です。

カジ
カジ
世代問わずあらゆるニーズに応えているね

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デイジーの特徴

料理する女性

続いて、デイジーの特徴を見ていきましょう。

  • リーズナブルな料金(2,530円/1時間)
  • 幅広い依頼に対応
  • 夜間・早朝サービスOK
  • 整理収納アドバイザーによるカウンセリング
  • お得な初回お試しプラン

リーズナブルな料金(2,530円/1時間)

最低料金は1時間2,530円(カジュアルコース)とかなりお得です!

たとえば月2回利用した場合、月額12,100円(税・交通費込み)で利用可能。

 

水まわり掃除を依頼するだけでも、家事のストレスはかなり軽減されますよ。

カジ
カジ
1時間約2,500円は業界最安値水準

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幅広い依頼に対応

掃除や料理、片付けといった一般的な家事からお子様の送迎、ハウスクリーニングも依頼可能です。

さらに、水漏れや故障、リフォームなどの各専門企業と提携しており、住まい関する悩みは何でも解決できるのが強みです。

カジ
カジ
お家のお悩みは何でも相談してみよう

夜間・早朝サービスOK

夜間・早朝、土日は1時間550円の割増料金を支払うことで利用できます。

ただし、スタッフに空きがなく対応できない場合も。依頼する際はなるべく早く伝えましょう。

カジ
カジ
まずはコーディネーターさんに相談

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整理収納アドバイザーによるカウンセリング

お片づけサービスでは「整理収納アドバイザー」の資格をもつ、片付けのプロが直接カウンセリング。

部屋をただキレイにするだけでなく、効率的な片付け方法やマインドをアドバイスしてくれます。

カジ
カジ
「片付け方法だけ知りたい」という方にもぴったり

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お得な初回お試しプラン

「いきなり定期契約するのはちょっと・・・」という方は、初回お試しプランをご利用ください。

3時間4,950円(税込)で依頼可能。家事内容も自由にリクエストできますよ♪

カジ
カジ
支払いは当日現金払い

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申込み方法

スマホ操作する女性

デイジーへの申込み方法は電話(0120-101-416)、ウェブ申込みの2種類です。

こちらでは、ウェブサイトから「定期サービス」に申込む方法を解説します。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    問い合わせ

    デイジーのトップページ「お問い合わせ」をタップ。必要事項を入力したら送信しましょう。

    後日、コーディネーターより連絡がくるので「訪問ヒアリング」の日時を決めてください。

  • STEP2
    訪問ヒアリング

    コーディネーターがあなたの自宅を訪問し、予算や要望をヒアリングします。

    その上で最適なプランを提案。後日、初回お試しサービスを実施するので日時を調整しましょう。

  • STEP3
    初回お試しサービス

    お客様の要望に基づいたプランでサービスを実施します。

    内容に納得したら定期サービスに申込みしましょう。

  • STEP4
    定期サービス開始

    あらかじめ定められた日時にスタッフが訪問し、サービスを提供します。

  • STEP5
    お支払い

    定期サービスの支払いは口座振替で行います。

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デイジーのよくある質問

FAQのイメージ

最後に、デイジーのよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

サービス予定日に都合が悪くなった場合はどうすればいいですか?

振替日にサービス提供いたします。

その日ごとに違う作業をお願いできますか?

可能です。担当スタッフに直接伝えるか「サービスレポート」でお知らせください。

不在時にちゃんと作業されているか不安です・・・

入退室時にお客様宅の固定電話をお借りし在宅確認をしております。

さらに、お客様へサービスレポートの提出や会社への日報も義務付けているのでご安心ください。

スタッフを指名できますか?

可能です。ただし、「カジュアルコース」では指名できません。

「レギュラーコース」以上のプランで指名できます。

指名についてはこちらもご覧ください。

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近所に知られたくないのですが・・・

社名の入った車や制服で伺いませんのでご安心ください。

「インターフォンで社名を名乗らないでほしい 」なども、事前にご教授いただければ対応します。

自由な時間を生み出そう!

両手を広げる女性

今回は、名古屋市の家事代行サービス「デイジー」に関する口コミや特徴をまとめました。

サービス内容が幅広いのはもちろん、各専門企業と提携しているため住まいに関する悩みは何でも相談できますね。

 

さらにお子様の送迎や通院の付添いなども依頼できるので、忙しい共働き世帯にはありがたい存在です。

すこしでも気になる方は、まず「初回お試しサービス」から依頼してみてはいかがでしょうか。

≫ いますぐデイジーに依頼する

 

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