この記事で解決できる疑問
- 家事・生活サポートLIKEはどんな家事代行サービス?
- 利用者の口コミや評判は?
- 特徴や依頼方法は?
このような疑問にお答えします。なぜかというと、ネットアンケートで利用者からリアルな声を集めたから。
記事の前半ではLIKEのサービス内容や口コミを紹介。後半では特徴や申込方法を解説します。
この記事を読めば、家事・生活サポートLIKEが自分に合うかどうかしっかり判断できますよ!
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家事・生活サポートLIKEとは?サービス内容・料金を解説
家事・生活サポートLIKEは「株式会社AGES(エイジス)」の運営する家事代行サービスです。
しっかり研修を受けた20代〜60代のスタッフが、オーダーメイドのサービスを提供。女性だけでなく男性スタッフも在籍しています。
また家事代行だけでなく、キッズサポート(3歳以上)やシニアサポートにも対応しているのが特徴です。
サービス早見表
サービス内容 | 家事代行サービス キッズサポート シニアサポート |
---|---|
料金/1時間 | 定期…3,300円 スポット…3,850円 |
お試しキャンペーン | 2時間…5,980円 3時間…7,980円 |
最低利用時間 | 90分 |
交通費 | 990円 |
受付時間外料/30分 | +200円 |
鍵預かり料 | なし |
キャンセル料 | 利用2日前の18時まで…無料 前日の18時まで…50% 当日…100% |
入会金・年会費 | なし |
支払い方法 | 銀行振込、現金、クレジットカード |
受付時間 | 9〜18時 |
当日依頼 | ○ |
キッズ・ベビーシッター | ○ |
ペットの世話 | X |
身体介護 | X |
ギフト | X |
法人契約 | ○ |
対応エリア | 東京、神奈川 |
※税込
運営会社
会社名 | 株式会社AGES(エイジス) |
---|---|
所在地 | 〒150−0011 東京都渋谷区東3−25−7レスポアールビル3F |
連絡先 | 03-6721-7090 |
設立 | 2016年4月2日 |
代表者 | 越智 嵩太郎 |
資本金 | — |
事業 | 家事代行サービス シニアサポート キッズサポート ハウスクリーニング |
公式サイト | https://support-like.com/ |
家事・生活サポートLIKEの口コミ・評判
では、家事・生活サポートLIKEの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。
ネガティブな口コミ
希望していない場所の掃除もされた
評価:
投稿者:40代/女性(東京都)
毎回作業時間は2時間です。定額利用すると毎週スタッフさんに作業して頂けるので、1週間毎で掃除内容を組み立てることが出来るのがメリットです。
しかし、私が希望していない場所の掃除を2回続けて行ったことがあるので、それは勘弁してほしいと思いました。
親切なのはわかりますが、希望通りに掃除してほしいです。
手際が悪い
評価:
投稿者:30代/女性(東京都)
部屋の片づけから面倒な水回りの掃除など、面倒な家事を依頼しました。
プロであるはずなのに手際が悪く、とても時間がかかっていました。
シンクや風呂も汚れが残っていたり、見ず知らずのタオルが置いてあったり…と、不手際が多かったです。
教育と指導をもっと徹底して頂ければと思います。
ポジティブな口コミ
テキパキ掃除してくれて満足
評価:
投稿者:30代/女性(東京都)
初めて家事代行を利用したいと思い、スポットでお願いしました。
来てくださった方はすごくテキパキと掃除をしてくださり、とても感動しました。とにかく家の中が綺麗になって嬉しいです。
今回は一度だけ・・と思っていましたが、ここまで綺麗になるのだったら定期的に利用したいなと思いました。とても満足しています。
手際の良さに驚いた
評価:
投稿者:20代/女性(神奈川県)
父親が単身赴任でいない間、母親も仕事でいなくなることが多く、家事代行としてきていただいた女性に世話をしていただいたことがあります。
短い時間でもてきぱきと仕事をこなしていただいて、やはりプロは手際がいいなと思った経験があります。
また両親が仕事で忙しくなった際、利用する機会があればその方にきてほしいです。
ゴミ屋敷化した部屋がスッキリ!
評価:
投稿者:30代/男性(東京都)
一人暮らしなのですが、家事や片付けが苦手でゴミ屋敷化したので家事代行を頼みました。
入ってもらうとみるみる部屋が綺麗になっていき、プロは凄いんだなと感心してしまいました。
これからもずっとお願いしたいと考えております。
また部屋の片付けや料理ができない人には家事代行はとてもいいとおすすめしたいです。本当に感謝しております。
家事・生活サポートLIKEの特徴5つ
続いて、家事・生活サポートLIKEの特徴を見ていきましょう。
- キッズ・シニアサポートOK
- 当日依頼に対応
- 24時間対応
- お得な一人暮らし専用プラン
- LINEから予約・相談可能
キッズ・シニアサポートOK
保育園や幼稚園の送迎、病院の付添などキッズ、シニアサポートにも対応しています。
スタッフのなかには元保育士、看護師免許の保持者などもいるので安心です。
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当日依頼に対応
常駐スタッフがいるため「今日きてほしい」という要望にも対応しています。
「仕事が入ったので子供の迎えに行けない」というときも安心ですね。
しかし、タイミングによっては対応できない場合も。依頼する際はなるべく早めに問い合わせましょう。
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24時間対応
対応できるスタッフがいれば、24時間依頼可能!
その場合、営業時間外料金として通常料金+200円(1時間)発生します。
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お得な一人暮らし専用プラン
一人暮らしの方は「一人暮らしコース」が利用できます。
月2回、1回2時間利用で月額13,500円(交通費込み)。
定期プランだと同じ条件で15,180円(交通費込み)ですから、1,680円お得です!
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LINEから予約・相談可能
公式LINEを友だち追加すれば、24時間いつでも予約できます。
また、家事内容についての相談や質問にも対応。気になることがあれば聞いてみましょう。
家事・生活サポートLIKEへの申込み方法
家事・生活サポートLIKEへの申込み方法は電話(0120-999-831)、ウェブ申込みの2種類です。
こちらでは、ウェブサイトから「定期サービス」に申込む方法を解説します。
ウェブサイトからの申込み手順
- STEP1問い合わせ
サイトのトップページにある「お問い合わせ」をタップ。必要事項を入力し送信しましょう。
後日、担当者より連絡がきます。
- STEP2日時、スタッフの調整
担当者より連絡がきたら、希望するサービス内容や要望を伝えましょう。
そして、日時の調整を行います。
打合せは電話のみで行いますが、事前訪問することも可能です。
- STEP3サービス開始
あらかじめ定められた日時にスタッフが訪問し、サービスを提供。
サービス終了後、定期プランを希望される場合は書類をお渡しします。
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家事・生活サポートLIKEに関するよくある質問
最後に家事・生活サポートLIKEに関するよくある質問をまとめておきます。
できない作業はありますか?
以下の内容はできかねますのでご了承ください。
- 高所作業
- 高級衣料品のお洗濯
- 貴重品に関わるお掃除
- お体に関する投薬、介護
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外、ベランダの作業はできますか?
できます。草むしりやベランダの掃除は可能です。
ただし、専門的な道具や知識を必要とする作業はできかねます。
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定期プランの契約期間は?
最低3ヶ月以上となります。
解約の際は1ヶ月前までにご連絡をお願いしております。
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スタッフは選べますか?
可能です。年代など希望をいただければ調整します。
男性スタッフを希望いただくことも可能です。
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苦手な家事を外注して心にゆとりを
今回は家事・生活サポートLIKEに関する口コミをまとめました。
24時間対応、当日依頼できるなど利便性の高い家事代行サービスですね。
「風呂掃除だけはどうしても苦手」など、ストレスを感じている方は月2回外注するだけも負担軽減されるはず。
まずは「お試しキャンペーン」を利用して、LIKEの家事代行サービスを体験してみてはいかがでしょうか。