家事代行かじまあるの口コミ！「お助けプラン」で2時間掃除してもらった感想

カジ

この記事では、これまで10社以上サービスを利用した家事代行オタクの僕が、かじまあるの「お助けプラン」で掃除してもらった口コミをしていくよ

キレイ子さん

かじまあるはどんな家事代行サービスなの？
利用者の口コミが知りたい
よかった、いまいちな点は？

このような疑問を解決する記事です。

なぜなら、実際にうちで依頼した体験をお伝えするから。写真を交えつつ、具体的に解説します。

記事の前半では体験談を見ていただき、後半では依頼の流れを説明しますね。

この記事を読めば、かじまあるがあなたに合うかしっかり判断できます！

かじまあるとは
1. サービス・料金詳細
2. 料金比較
【口コミ】家事代行かじまあるの掃除代行サービス体験談
かじまあるの依頼手順・流れ
コスパで選ぶならかじまある！

かじまあるとは

定期〜スポットまで、ウェブサイトやLINEだけで気軽に依頼できるかじまある。

料金もリーズナブルで単身〜シニア世代と、あらゆる世代に対応しています。また、運営元はハウスクリーニング会社で「クリーンクルー」というサービスも展開中！

サービス・料金詳細

サービス内容	日常的な掃除・料理シニアサポートベビー&キッズシッター
定期料金	お手軽プラン　2,640円〜/1時間満足プラン　3,740円〜/1時間お一人様プラン　4,400円〜/1.5時間
スポット料金	お助けプラン　2,400円〜/1時間
延長料	990円
指名料	1,320円/30分毎
対応エリア	東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城

※税込

料金比較

かじまあるの料金を他社と比較してみましょう。

各社のプラン

かじまある　お手軽プラン
CaSy（カジー）　定期プラン
タスカジ　定期依頼
ベアーズ　デラックスプラン
アールメイド　ベーシックコース

※税込み
※—表示はサービス提供していないという意味です。

	かじまある	タスカジ	CaSy	ベアーズ	アールメイド
定期/週1 （3時間）	31,680円	18,000円〜	30,720円	50,770円	44,000円
定期/隔週（3時間）	15,840円	9,000円〜	16,020円	23,614円	24,640円
定期/月1 （3時間）	7,920円	4,500円〜	8,340円	—	15,290円
スポット（3時間）	7,920円	5,250円〜	8,700円	13,200円	—
お試しプラン（2時間）	—	—	4,700円	10,817円（3時間）	5,500円
交通費	900円	実費	700円	917円	料金に含む
指名料	—	無料	400円/時間	無料	—
鍵預かり/月額	無料	相談	1,080円	1,100円	無料
サポート体制	○	△	△	○	○
対応エリア	関東	関東・関西	関東・関西中部・東北	全国	東京・神奈川埼玉

かじまあるの料金は、マッチングサービスのCaSy（カジー）とほぼ同じ業界最安値！

しかも、かじまあるは電話サポートにも対応しています（CaSyやタスカジはしていません）。

さらに、希望者があればサービス前に、コーディネーターが事前訪問してくれます。

マッチングサービスについてはこちら
≫ 家事代行マッチングサイト９社を徹底比較！

【口コミ】家事代行かじまあるの掃除代行サービス体験談

次に、かじまあるの掃除代行サービス体験談を見ていきましょう。

※撮影許可はいただいています。

前提条件

水周り掃除（風呂・洗面台・キッチン）を2時間依頼。
約23日間掃除していません。

うちでは月２回、家事代行サービスで掃除を依頼しています。ですから、月２回ペースで家事代行を検討している方の参考になると思います。

汚れ具合から、どの程度きれいになるのかチェックしてくださいね！

ビフォー・アフター

各場所のビフォー・アフター写真。左がビフォー、右がアフター写真です。

風呂

ピンクのカビがなくなり、キレイになっているのがわかりますね。

これだけキレイになれば、僕は十分です。みなさんはいかがですか？

天井は掃除できません

上記は天井についている換気扇部分。

かじまあるだけでなく、家事代行サービスは基本的に浴室の天井までは掃除しません。スタッフは女性なので届かないですしね。

とはいえ、全体的に大満足。十分キレイになりました♪

洗面台

違いがわかりにくくてすみません（笑）。

前回の掃除が素晴らしかったのか、毎日妻と二人でガシガシ使っているのにあまり汚れてない　(´・ω・`)

それでも肉眼で見ると、かなりキレイになっています。

洗面所の床もピカピカに

洗面所の床も丁寧に拭いてくれました。

いつもクイックルワイパーでサラッと掃除するだけなので、しっかり水拭きしてくれて嬉しいです♪

キッチン

コンロ周りの油汚れ、調味料に付いていた油もすっかりキレイに。

排水口は一目瞭然、ヌメヌメもなくなりピカピカになりました。排水口の蓋、というかカバーは凹凸あるし洗いにくいので助かります。

そして、20分ほど時間が余ったので、床を拭いてくれました。

今すぐかじまあるに依頼する

スタッフはこんな人

今回掃除してくれたのは、小さいお子さんを持つお母さん。

第一印象は明るくてやわらかい雰囲気。しかし、仕事が始まると一転キリッとされて、時間まで動きっぱなし！

こんな会話がありました。

カジ

少し早いですけどもう大丈夫ですよ

かじまあるさん

もう少し掃除してもいいですか？　床の汚れだけキレイにしちゃいますね

当然といえば当然かもしれませんが、結局、時間いっぱいまでがっつり掃除していただきました。

今回担当してくれたスタッフさんだけなのかもしれませんが、こういった頑張りはかじまある全体の印象が良くなりますよね。

そして仕事を終えると「子供を迎えに行かないと」とお母さんモードに。オンオフのメリハリある、素晴らしいスタッフさんでした！

家政婦さんについてはこちら
≫ 家事代行サービスのスタッフはどんな人？年齢層やタイプを徹底解説

料金＝6,270円（税込）

かじまある「お助けプラン」の料金は6,270円でした。

基本料金2,640円/1時間＋交通費990円＝6,270円。

カジ

スポットコースの支払方法は振り込み・クレジットカード決済

家事代行の料金相場についてはこちら
≫ 家事代行サービスの料金相場は1時間2000円から4000円

いまいちな点

LINEのやり取りが不安
スタッフと直接やり取りできない

LINEで予約するのが不安

今回、LINEで予約しましたが少々不安に感じました。

というのも、専用フォームでも会員登録するでもなく、友達とやり取りするような流れだったから。（えっ、これで大丈夫なの？）と思いました。

さすがに決済はLINE上ではありませんでしたが、個人情報の入力は専用フォームの方が個人的には安心です。

カジ

便利なんだけどカジュアルすぎても不安になる。バランスが難しい

スタッフと直接やり取りできない

予約確定後もスタッフとチャットはできません。

かじまあるとはLINEできて、スタッフとはできないというのも、便利なのか不便なのか……

ですから、事前に伝えておきたいことがあれば、かじまあるのLINEアカウント、もしくはメールか電話で伝えましょう。

よかった点

想像以上にキレイになった
明朗会計&リーズナブルな料金
LINE予約が便利
人柄の良いスタッフさん

想像以上にキレイになった

仕上がりには大変満足です！

失礼な話、あまり聞いたことのない家事代行サービスだったので少々不安でした。比較サイトでも上位にランキングしているわけでもないですし。

でもそんな心配は杞憂でしたね。前述したとおり、細部までピカピカになりました♪

必ずしもそうではないですが、比較サイトはアフィリエイトプログラム（成果報酬型広告）に登録している業者を、ランキング上位にする傾向があります。

理由は、比較サイト経由で成約すると掲載している業者から報酬が入るからです。

つまり、アフィリエイトプログラムに登録していない家事代行サービスは、紹介されにくいということ。

ですから、比較サイトは一つだけでなく、複数サイトをチェックした方がより正確な情報を得られます。

明朗会計&リーズナブルな料金

出典：かじまある

シンプルで見やすい料金表ですよね。料理代行やシニアサポート、ベビー&キッズシッターサービスの料金表も上記と同じ表記でわかりやすい♪

そして料金も安い！　コスパ優先の方におすすめのサービスです。

カジ

年会費や初回登録料もかからない

LINE予約が便利

先ほど「LINEで予約するのが不安」と言いましたが、便利なのは間違いありません。

友だち追加して「予約」と言えば、すぐに予約できます。

あとは予約フォーマットをLINE上で送ってくれるので、記入して返信するだけ。手軽に予約できるのは嬉しいですね♪

キレイ子さん

仕事中でもぱぱっと予約

カジ

忙しいワーママさんには嬉しい

人柄の良いスタッフさん

先ほどから何度も言ってますが、スタッフさんが素晴らしかったです。

一生懸命だし、人当たりはいいし掃除スキルも高く、どこの家事代行サービスでもエースになるでしょう！

正直、初回のスタッフさんの印象一つで、会社の印象が定着するといっても過言ではありません。最初の印象がいいと「また頼もう」と思いますからね。

カジ

定期依頼する場合、こんな風に思えるスタッフさんを指名しよう

スタッフを指名すべき理由はこちら
≫ 家事代行スタッフを指名するメリット３つとデメリット

\ベビーシッターも頼めます/
今すぐかじまあるに依頼する

かじまあるの依頼手順・流れ

それでは最後に、かじまあるの依頼手順を解説します。

スマホ画面からLINE予約の方法を解説しますが、パソコンでも同じ手順です。

かじまある公式サイト

依頼手順

STEP1

ウェブサイトから依頼

①トップ画面から好きな方法で問い合わせましょう。

②LINEで友だち追加した場合、かじまあるからすぐに返信がきます。
STEP2

LINEで予約する

③ライン上で依頼内容、個人情報を入力して予約します。
STEP3

予約確定・決済

④LINEで予約が確定すると、かじまあるから「お支払い手続きのご案内」がメールで届きます。

金額を確認し、URLをタップすると決済代行会社の画面に。クレジットカード情報を入力し決済しましょう。

振り込みを希望の場合は、LINEでかじまあるに振込先を聞いてくださいね。

決済代行会社は株式会社ASJ。東証マザーズ上場企業です。
STEP4

サービス実施

当日は必ず在宅して待ちましょう。定期依頼の場合は鍵を預けることができるので、不在でも家事をしてくれます。
STEP5

サービス終了

サービス終了後、とくに評価や口コミをする必要はありません。

定期依頼する場合は、改めてかじまあるにその旨を伝えてください。後日、契約書類が郵送されます。