体験談・口コミ

家事代行かじまあるの口コミ!「お助けプラン」で2時間掃除してもらった感想

家事代行かじまあるの口コミ!「お助けプラン」で2時間掃除してもらった感想
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上サービスを利用した家事代行オタクの僕が、かじまあるの「お助けプラン」で掃除してもらった口コミをしていくよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
  • かじまあるはどんな家事代行サービスなの?
  • 利用者の口コミが知りたい
  • よかった、いまいちな点は?

このような疑問を解決する記事です。

なぜなら、実際にうちで依頼した体験をお伝えするから。写真を交えつつ、具体的に解説します。

記事の前半では体験談を見ていただき、後半では依頼の流れを説明しますね。

この記事を読めば、かじまあるがあなたに合うかしっかり判断できます!

家事代行ランキングはこちら
≫ 【2022年最新版】家事代行サービス10社を比較!実際に使ってみたおすすめランキング

かじまあるとは

かじまある

定期〜スポットまで、ウェブサイトやLINEだけで気軽に依頼できるかじまある。

料金もリーズナブルで単身〜シニア世代と、あらゆる世代に対応しています。また、運営元はハウスクリーニング会社で「クリーンクルー」というサービスも展開中!

サービス・料金詳細

サービス内容
  • 日常的な掃除・料理
  • シニアサポート
  • ベビー&キッズシッター
定期料金
  • お手軽プラン 2,640円〜/1時間
  • 満足プラン 3,740円〜/1時間
  • お一人様プラン 4,400円〜/1.5時間
スポット料金 お助けプラン 2,400円〜/1時間
延長料 990円
指名料 1,320円/30分毎
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城

※税込

料金比較

かじまあるの料金を他社と比較してみましょう。

各社のプラン

  • かじまある お手軽プラン
  • CaSy(カジー) 定期プラン
  • タスカジ 定期依頼
  • ベアーズ デラックスプラン
  • アールメイド ベーシックコース

※税込み
※—表示はサービス提供していないという意味です。

かじまある タスカジ CaSy ベアーズ アールメイド
定期/週1
(3時間)
31,680円 18,000円〜 30,720円 50,770円 44,000円
定期/隔週
(3時間)
15,840円 9,000円〜 16,020円 23,614円 24,640円
定期/月1
(3時間)
7,920円 4,500円〜 8,340円 15,290円
スポット
(3時間)
7,920円 5,250円〜 8,700円 13,200円
お試しプラン
(2時間)
4,700円 10,817円
(3時間)
5,500円
交通費 900円 実費 700円 917円 料金に含む
指名料 無料 400円/時間 無料
鍵預かり/月額 無料 相談 1,080円 1,100円 無料
サポート体制
対応エリア 関東 関東・関西 関東・関西
中部・東北
全国 東京・神奈川
埼玉

かじまあるの料金は、マッチングサービスのCaSy(カジー)とほぼ同じ業界最安値!

しかも、かじまあるは電話サポートにも対応しています(CaSyやタスカジはしていません)。

さらに、希望者があればサービス前に、コーディネーターが事前訪問してくれます。

マッチングサービスについてはこちら
≫ 家事代行マッチングサイト9社を徹底比較!

【口コミ】家事代行かじまあるの掃除代行サービス体験談

風呂掃除するかじまあるのスタッフ

次に、かじまあるの掃除代行サービス体験談を見ていきましょう。

※撮影許可はいただいています。

前提条件
  • 水周り掃除(風呂・洗面台・キッチン)を2時間依頼。
  • 約23日間掃除していません。

うちでは月2回、家事代行サービスで掃除を依頼しています。ですから、月2回ペースで家事代行を検討している方の参考になると思います。

汚れ具合から、どの程度きれいになるのかチェックしてくださいね!

ビフォー・アフター

各場所のビフォー・アフター写真。左がビフォー、右がアフター写真です。

風呂

風呂場の排水口 風呂場の床汚れ具合 風呂場の汚れ 風呂場のドアの汚れ 風呂場の蛇口 風呂場の鏡汚れ 風呂場の開閉部分の汚れ具合ピンクのカビがなくなり、キレイになっているのがわかりますね。

これだけキレイになれば、僕は十分です。みなさんはいかがですか?

天井は掃除できません

風呂場の換気扇の汚れ

上記は天井についている換気扇部分。

かじまあるだけでなく、家事代行サービスは基本的に浴室の天井までは掃除しません。スタッフは女性なので届かないですしね。

とはいえ、全体的に大満足。十分キレイになりました♪

洗面台

洗面台の排水口 洗面台の蛇口ノズル 洗面台の穴 洗面台のシャワーノズル違いがわかりにくくてすみません(笑)。

前回の掃除が素晴らしかったのか、毎日妻と二人でガシガシ使っているのにあまり汚れてない (´・ω・`)

それでも肉眼で見ると、かなりキレイになっています。

洗面所の床もピカピカに

洗面所の床

洗面所の床も丁寧に拭いてくれました。

いつもクイックルワイパーでサラッと掃除するだけなので、しっかり水拭きしてくれて嬉しいです♪

キッチン

キッチンコンロ キッチンコンロの五徳 キッチンシンク シンク キッチン蛇口 キッチン排水口の蓋 キッチン排水口 キッチン排水口のフタカバー キッチンシンクと蛇口ノズルコンロ周りの油汚れ、調味料に付いていた油もすっかりキレイに。

排水口は一目瞭然、ヌメヌメもなくなりピカピカになりました。排水口の蓋、というかカバーは凹凸あるし洗いにくいので助かります。

そして、20分ほど時間が余ったので、床を拭いてくれました。

今すぐかじまあるに依頼する

スタッフはこんな人

シンクを掃除するかじまあるのスタッフ

今回掃除してくれたのは、小さいお子さんを持つお母さん。

第一印象は明るくてやわらかい雰囲気。しかし、仕事が始まると一転キリッとされて、時間まで動きっぱなし!

こんな会話がありました。

カジ
カジ
少し早いですけどもう大丈夫ですよ
かじまあるさん
かじまあるさん
もう少し掃除してもいいですか? 床の汚れだけキレイにしちゃいますね

当然といえば当然かもしれませんが、結局、時間いっぱいまでがっつり掃除していただきました。

今回担当してくれたスタッフさんだけなのかもしれませんが、こういった頑張りはかじまある全体の印象が良くなりますよね。

そして仕事を終えると「子供を迎えに行かないと」とお母さんモードに。オンオフのメリハリある、素晴らしいスタッフさんでした!

家政婦さんについてはこちら
≫ 家事代行サービスのスタッフはどんな人?年齢層やタイプを徹底解説

料金=6,270円(税込)

かじまある「お助けプラン」の料金は6,270円でした。

基本料金2,640円/1時間+交通費990円=6,270円。

カジ
カジ
スポットコースの支払方法は振り込み・クレジットカード決済

家事代行の料金相場についてはこちら
≫ 家事代行サービスの料金相場は1時間2000円から4000円

いまいちな点

  1. LINEのやり取りが不安
  2. スタッフと直接やり取りできない

LINEで予約するのが不安

今回、LINEで予約しましたが少々不安に感じました。

というのも、専用フォームでも会員登録するでもなく、友達とやり取りするような流れだったから。(えっ、これで大丈夫なの?)と思いました。

さすがに決済はLINE上ではありませんでしたが、個人情報の入力は専用フォームの方が個人的には安心です。

カジ
カジ
便利なんだけどカジュアルすぎても不安になる。バランスが難しい

スタッフと直接やり取りできない

予約確定後もスタッフとチャットはできません。

かじまあるとはLINEできて、スタッフとはできないというのも、便利なのか不便なのか……

ですから、事前に伝えておきたいことがあれば、かじまあるのLINEアカウント、もしくはメールか電話で伝えましょう。

よかった点

  1. 想像以上にキレイになった
  2. 明朗会計&リーズナブルな料金
  3. LINE予約が便利
  4. 人柄の良いスタッフさん

想像以上にキレイになった

仕上がりには大変満足です!

失礼な話、あまり聞いたことのない家事代行サービスだったので少々不安でした。比較サイトでも上位にランキングしているわけでもないですし。

でもそんな心配は杞憂でしたね。前述したとおり、細部までピカピカになりました♪

必ずしもそうではないですが、比較サイトはアフィリエイトプログラム(成果報酬型広告)に登録している業者を、ランキング上位にする傾向があります。

理由は、比較サイト経由で成約すると掲載している業者から報酬が入るからです。

つまり、アフィリエイトプログラムに登録していない家事代行サービスは、紹介されにくいということ。

ですから、比較サイトは一つだけでなく、複数サイトをチェックした方がより正確な情報を得られます。

明朗会計&リーズナブルな料金

かじまある料金表出典:かじまある

シンプルで見やすい料金表ですよね。料理代行やシニアサポート、ベビー&キッズシッターサービスの料金表も上記と同じ表記でわかりやすい♪

そして料金も安い! コスパ優先の方におすすめのサービスです。

カジ
カジ
年会費や初回登録料もかからない

LINE予約が便利

先ほど「LINEで予約するのが不安」と言いましたが、便利なのは間違いありません。

友だち追加して「予約」と言えば、すぐに予約できます。

かじまあるとのLINE

あとは予約フォーマットをLINE上で送ってくれるので、記入して返信するだけ。手軽に予約できるのは嬉しいですね♪

キレイ子さん
キレイ子さん
仕事中でもぱぱっと予約
カジ
カジ
忙しいワーママさんには嬉しい

人柄の良いスタッフさん

先ほどから何度も言ってますが、スタッフさんが素晴らしかったです。

一生懸命だし、人当たりはいいし掃除スキルも高く、どこの家事代行サービスでもエースになるでしょう!

正直、初回のスタッフさんの印象一つで、会社の印象が定着するといっても過言ではありません。最初の印象がいいと「また頼もう」と思いますからね。

カジ
カジ
定期依頼する場合、こんな風に思えるスタッフさんを指名しよう

スタッフを指名すべき理由はこちら
≫ 家事代行スタッフを指名するメリット3つとデメリット

\ベビーシッターも頼めます/
今すぐかじまあるに依頼する

かじまあるの依頼手順・流れ

abc

それでは最後に、かじまあるの依頼手順を解説します。

スマホ画面からLINE予約の方法を解説しますが、パソコンでも同じ手順です。

かじまある公式サイト

依頼手順

  • STEP1
    ウェブサイトから依頼
    かじまあるスマホ画面

    ①トップ画面から好きな方法で問い合わせましょう。

    ②LINEで友だち追加した場合、かじまあるからすぐに返信がきます。

  • STEP2
    LINEで予約する
    かじまあるとのLINEやり取り

    ③ライン上で依頼内容、個人情報を入力して予約します。

  • STEP3
    予約確定・決済
    かじまあるからのメール

    ④LINEで予約が確定すると、かじまあるから「お支払い手続きのご案内」がメールで届きます。

    金額を確認し、URLをタップすると決済代行会社の画面に。クレジットカード情報を入力し決済しましょう。

    振り込みを希望の場合は、LINEでかじまあるに振込先を聞いてくださいね。

    決済代行会社は株式会社ASJ東証マザーズ上場企業です。
  • STEP4
    サービス実施

    当日は必ず在宅して待ちましょう。定期依頼の場合は鍵を預けることができるので、不在でも家事をしてくれます。

  • STEP5
    サービス終了

    サービス終了後、とくに評価や口コミをする必要はありません。

    定期依頼する場合は、改めてかじまあるにその旨を伝えてください。後日、契約書類が郵送されます。

キャンセルについて

キャンセルは予約日の1営業日前の15時までは無料。それ以降は100%のキャンセル料が発生します。

準備しておく掃除用品

次に、準備しておく掃除用品をチェック。かじまあるの家事代行サービスは、あなたの家にある掃除用品を使用します。

「あれ、何を準備すればいいんだっけ?」という方は参考にしてください。

  • 洗剤
  • スポンジ
  • 雑巾
  • マイクロファイバークロス
  • 掃除機
  • 自治体指定ゴミ袋

最寄りの薬局、スーパーで手に入るものばかりだと思います。

意外と忘れがちなのが「洗剤」。残量が足りなくて急遽、買いに行くことに……そんな失敗をしないためにも事前に確認しましょう。

自分で用意した掃除用品

掃除用品

はじめから家にあった掃除用品ばかりで、とくに買い足していません。

ですから、今回は家事代行サービス料金のみ。一度揃えてしまえば、あとは洗剤の詰め替えをたまにするくらいなので楽ちん♪

カジ
カジ
かじまあるのスタッフさんだけでなく、ほかの家政婦さんもウタマロクリーナーを推していく

事前準備に関してはこちら
≫ 家事代行サービス前の準備はOK?掃除道具・キッチン用品一覧

コスパで選ぶならかじまある!

かじまあるの家事代行サービス

今回はかじまあるのスポットコース「お助けプラン」をレビューしました。

かじまあるは誰にでもおすすめできる、コスパのいい家事代行サービスです。

月に何度かある飲み会や外食費を家事代行に充てるだけで、かなり負担を減らせます。半信半疑の方は、まずは単発(スポット)サービスをお試しください。

≫ いますぐかじまあるに依頼する

料理代行についてはこちらをご覧ください
≫ 料理代行サービスで人気の6社を徹底比較【まずいなんて言わせない】