家事代行サービスの活用方法

家事代行スタッフは”指名”すべき理由3つ!【注意点も解説】

家事代行スタッフは”指名”すべき理由3つ!
カジ
カジ
この記事は、家事代行サービスを10社以上利用した家事代行オタクの僕が、スタッフを指名すべき理由3つを詳しく解説するよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
「スタッフを指名した方がいい」ってよく聞くけどなんでだろ? 何かいいことあるのかな

こんな疑問をスッキリ解決できる記事です!

 

どんな家事代行サービスも、担当スタッフ次第で満足度が変わります。

いくら掃除が上手なスタッフでも、反りが合わずに毎回モヤモヤしてしまう人もいるでしょう。

実際、僕も定期利用する前にスポット(単発)で3人に依頼し、一番しっくりきたスタッフにお願いしました。

 

家事代行は確かに便利なサービスですが、やはり人間同士なので相性が悪いと満足感も得られません。

あなたの貴重なお金と時間がどんどん無駄になっていくだけです。

 

そんな失敗をしないために、この記事では「スタッフを指名するべき理由」「指名する時の注意点」をしっかり解説します。

実際に僕も定期依頼する時に注意していた点です。おかげで良いスタッフさんと巡り会えました。

 

先に分かりやすく、理由と注意点をまとめておきますね!

指名すべき理由
  • 家事がスムーズになる
  • 質が安定する
  • 信頼関係・安心感
指名する時の注意点
  • 相性の良し悪し
  • 指名料の確認
  • 家事代行会社を通して契約

 

この記事を読めば、家事代行サービスを頼む時の不安を減らし、素晴らしいスタッフと出会えるようになりますよ!

ぜひ最後までご覧ください (`・ω・´)ゞ

 

家事代行のサービス内容は以下の動画で確認できます。

家事代行スタッフの指名制度とは?

腕を組むメイド

家事代行サービスを受ける際に、スタッフを指名できる制度。

会社によって有料オプション、または無料で指名できます。

定期依頼で使用されることが多く、スポット(単発)やお試しプランでは指名できない会社がほとんど。

また直接雇用している家事代行サービスの他に、初めからスタッフを指名した上で依頼する「マッチングサービス」があります。

カジ
カジ
指名制度がない家事代行サービスもあるので悪しからず

 

家事代行スタッフとして働いてみたい、という方は以下の記事が参考になります。

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家事代行スタッフは指名すべき理由3つ

理由

家事代行のスタッフは指名した方が何かと捗りますよ!

繰り返しになりますが、理由は以下の3つ。

理由
  1. 家事がスムーズ
  2. 質が安定
  3. 信頼関係・安心感

①~③特にこれが、というわけでなく全て大事ですね。

理由1 家事がスムーズ

家事代行のスタッフを指名することで家事がスムーズになります。

一度説明すれば次回からしなくてもOK。時間短縮になりますよ!

入ってほしくない部屋や触らないでほしい棚、掃除用具の位置など毎回説明するのは面倒……

また自分が不在の時でも、スタッフが勝手を知っていれば迷わず作業できるので仕事しやすいのも良い。

キレイ子さん
キレイ子さん
お互いやりやすいね

理由2 質が安定

質が安定するのも理由のひとつ。

毎回違うスタッフ、サービスを頼むとどうしても家事にムラができてしまいます。

しかし、指名することで質が保証されるので安心!

人間、”わからないこと”がストレスになるので仕上がり予測ができるのは嬉しいですね。

カジ
カジ
ちなみに研修がある家事代行がほとんど。だからどこのスタッフもレベル高い!

理由3 信頼関係・安心感

利用を続けると信頼関係が築かれ、それが安心感につながります。

不在時に利用する人も多いでしょうから、スタッフと毎回顔を合わせるわけではありません。

そうなるとスタッフとの信頼関係が重要ですね。

そして信頼関係はスポット(単発依頼)で築くことが難しいです。

キレイ子さん
キレイ子さん
わたしはこれが一番の理由だわ

家事代行スタッフを指名する時の注意点

注意点

家事代行スタッフを指名する時の注意点は以下の3つ。

注意点
  1. 相性の良し悪し
  2. 指名料の確認
  3. 家事代行会社を通して契約

いきなり指名するのではなく、注意点を踏まえて指名した方が間違いがありません!

注意点1 相性の良し悪し

人間同士なのでどうしても相性があります。

(サービス内容は完璧だったけど、なんかイマイチ素っ気ないなあ)と感じることもあるかもしれません。

そんな時は無理にリピートしないで別の人に来てもらいましょう。

定期利用なら決して短くない期間のお付き合いとなります。最初が肝心! 焦らず決めてください。

カジ
カジ
まずはスポットで何度か利用してみましょ

注意点2 指名料の確認

指名料がかかるか確認しましょう。

定期利用だと指名料無料というのが多いですが、数百円(時間)の指名料がかかる家事代行もあります。

また指名はできないものの、派遣されてくるスタッフを何度でも無料でチェンジできる会社も。

キレイ子さん
キレイ子さん
指名料がかかるなら回数に対してなのか、1時間にかかるのか確認を忘れずに

 

【定期利用】主な家事代行サービスの指名・チェンジ料(2020年4月)

会社名 指名料
CaSy(カジー) 1時間あたり400円
Bears(ベアーズ) 無料
ライフサービス 無料
ミニメイド 無料
キャットハンド 無料
ニチイライフ 無料
タスカジ 無料
パソナライフケア 無料
アールメイド 無料
マイエプロン 無料

 

上記の表を見るとカジーだけ有料ですが、だからといって高いわけではありません。

以下のカジーとベアーズの比較表をご覧ください。

 

カジーとベアーズの料金比較 毎週利用(月4回)
カジー ベアーズ
月額利用料金(税込み)

19,272円

1時間あたり2,409円

24,348円

1時間あたり3,043円

指名料

400円/時間

月額にすると3,200円

無料

無料というか元からなし。気に入った人がいれば指名して次回も来てもらえる。

交通費(税込み)/毎回

700円

1時間ほどで来れるスタッフがくるそう。(担当に聞いた)

917円

カジーより217円高いですね。

鍵の預かり料(月額)

980円

初月は無料!

なし

鍵の預かりはしておらず、サービス開始、終了時に立ち会い

合計金額

26,252円

アプリもあるので簡単に予約できます。

28,016円

WEB限定のお得なプランです!

キレイ子さん
キレイ子さん
カジーの方が安くなってる

 

合計金額でみると、指名料のかかるカジーの方が少し安いですね。

つまりトータル金額をしっかり確認することが大事

注意点3 家事代行会社を通して契約

家事代行会社を必ず通して契約しましょう。

万が一トラブルになっても、解決までスムーズ。

家事代行マッチングサイトの場合、「トラブルは当事者間で解決」「弊社は一切の責任を負いません」という会社もあります。

こうしたトラブルを未然に防ぐ意味でも、個人間で契約せず家事代行会社を通して契約しましょう。

カジ
カジ
お互いのためだね

マッチングサイトならスタッフを最初から指名できる

家政婦さん

最初から指名したい場合は、家事代行マッチングサイトを利用!

有名なサービスだと「 タスカジ」ですね。

タスカジトップページ

 

トップページの検索窓に最寄り駅を入力すると、自宅に来てくれるタスカジさん(家事をしてくれる人)一覧が表示されます。

タスカジ検索画面出典:タスカジ

すると、タスカジさんが顔写真付きで一覧表示。

気になる人がいたらタップ。プロフィールやアピールポイント、さらに利用者のレビューなどが見れます。

実際に会わないとわからないこともありますが、事前に詳細を見れるのは嬉しい。

 

デメリットは自分の住んでいるエリアに、理想のタスカジさんがいるかどうかわからないことですね。

キレイ子さん
キレイ子さん
もちろん登録は無料

 

\1時間1,500円~/
今すぐタスカジに無料登録する

家事代行スタッフを指名して満足度を高めよう!

キレイな部屋

ここまで見ると、家事代行スタッフは指名した方がいいと思いませんか?

いいスタッフに巡り会えれば、あなたの満足度は必ず高まります!

 

最後にポイントのおさらいです。

指名すべき理由

  1. 家事がスムーズ
  2. 質が安定
  3. 信頼関係・安心感

指名する時の注意点

  1. 相性の良し悪し
  2. 指名料の確認
  3. 家事代行会社を通して契約

 

まず何度かフリー(指名なし)で利用して、ピンと来る人を指名してみましょ (^^)/