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体験談・口コミ

イコニコ・カンパニーの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

イコニコ・カンパニーの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
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この記事で解決できる疑問

  • イコニコ・カンパニーはどんな家事代行サービス?
  • 利用者の口コミ・評判は?
  • 特徴や依頼方法は?

このような疑問を解決します。というのも、ネットアンケートでイコニコ・カンパニーの口コミ・評判を集めたからです。

記事を最後まで読めば、イコニコ・カンパニーが自分に合うかどうかしっかり判断できますよ!

前半ではサービス内容や料金、口コミを紹介しつつ、後半では特徴や申込み方法を解説します。

カジ
カジ
これまで10社以上のサービスを利用した、家事代行オタクの僕がわかりやすく解説

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イコニコ・カンパニーとは?サービス・料金を解説

イコニコ・カンパニー

イコニコ・カンパニーは「株式会社イコニコ・カンパニー」の運営する家事代行サービス。福岡県に本社があり、熊本市や名古屋市、仙台市にも支店があります。

ベビーシッターやシルバーシッターサービスも提供。あらゆる世帯の方に対応しています。

また2006年の設立以降、40万件以上のお客様に利用されており、今では年間7万件以上のサービスを提供中!

サービス内容・料金

サービス内容家事代行サービス
キッズ・ベビーシッター
マザーリング
シルバーシッター
イベント保育
企業内の託児
福岡市産後ヘルパー事業
不用品回収
ゴミ屋敷片付け
遺品整理
入会金・年会費無料
鍵預かり料/月額500円
調理サービス/1回330円
割増料金
キャンセル料
支払い方法
受付時間365日24時間
当日依頼☓(キッズ・ベビーシッターは○)
身体介護
ギフト
法人契約
対応エリア福岡、熊本、愛知、宮城

※税込

エリア別料金プラン

福岡・熊本

■ 家事代行サービス・マザーリング・シルバーシッター

定期/1時間8〜19時…2,500円
19〜23時…2,700円
23〜翌8時…2,800円
スポット/1時間8〜19時…2,900円
19〜23時…3,100円
23〜翌8時…3,200円
交通費950円

■ キッズ・ベビーシッター

定期/1時間8〜19時…2,000円
19〜23時…2,200円
23〜翌8時…2,300円
スポット/1時間8〜19時…2,400円
19〜23時…2,600円
23〜翌8時…2,700円
オプション/1時間2名以上…1名330円
お友達保育…1名1,100円
知的保育…1名1,650円
交通費950円

※税込

宮城

■ 家事代行サービス・マザーリング・シルバーシッター

定期/1時間9〜18時…2,950円
上記以外の時間…3,250円
スポット/1時間9〜18時…3,350円
上記以外の時間…3,650円
フリープラン/1時間9〜18時…2,145円
交通費950円

※マザーリング・シルバーシッターのフリープラン利用時間は8〜19時

■ キッズ・ベビーシッター

定期/1時間9〜18時…2,400円
上記以外の時間…2,700円
スポット/1時間9〜18時…2,800円
上記以外の時間…3,100円
オプション/1時間2名以上…1名550円
お友達保育…1名1,100円
知的保育…1名1,650円
交通費950円

※税込

愛知

■ 家事代行サービス・マザーリング・シルバーシッター

定期/1時間9〜18時…2,950円
上記以外の時間…3,250円
スポット/1時間9〜18時…3,350円
上記以外の時間…3,650円
フリープラン/1時間9〜18時…2,310円
交通費950円

■ キッズ・ベビーシッター

定期/1時間9〜18時…2,400円
上記以外の時間…2,700円
スポット/1時間9〜18時…2,800円
上記以外の時間…3,100円
オプション/1時間2名以上…1名550円
お友達保育…1名1,100円
知的保育…1名1,650円
交通費950円

※税込

運営会社

会社名株式会社 イコニコ・カンパニー
本社所在地〒810-0014
福岡市中央区平尾3-7-21 圓ビルディング一本木 2F
連絡先TEL:092-521-1525
FAX:092-523-5522
設立2006年9月
代表者吉田智宏
資本金2,000万円
事業家事代行サービス
ベビーシッター
キッズシッター

イコニコ・カンパニーの口コミや評判

吹き出しのイメージ

次に、イコニコ・カンパニーの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。イコニコ・カンパニーを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

もう少し丁寧に掃除してほしい

評価:
投稿者:40代/女性(福岡県)

色々テキパキ掃除をしてくれたりしたんですけど、あまり丁寧に掃除をしてくれず…廊下にゴミが残っていたり、シンクの汚れが落ちていなかったりしました。

せっかくお金を払って利用しているのに、なんだかとても無駄な出費になってしまったように感じました。

愛想も良くて料金もリーズナブルな価格なので、すごく勿体ないなと思います。

手際が良いとは言えない

評価:
投稿者:30代/女性(愛知県)

3箇所の掃除をお願いしたのですが、あまり手際が良いとは思えませんでした。

時間配分をそこまで気にしている様子がなく、1箇所が中途半端なまま終わってしまいとても残念でした。

頼んだ事は最低限きちんとできる人を選んで、教育をして欲しいなと思います。お金を払っているわけなので。

料理の味付けが濃い

評価:
投稿者:40代/女性(福岡県)

育児休暇が終了して共働きに戻ったので、イコニコさんのサービスを利用しました。

家事や料理だけでなく、子育てのアドバイスをくれたり、愚痴を聞いてもらえて心が軽くなりました。

先輩主婦の声を聞けて良かったです。ただ料理の味付けがとても濃くて、うちの子は離乳食も残してしまいました。

洗剤の量は調整してほしい

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

隔週で来てもらっています。先日、これまでのスタッフの方ではなく新しい方が来られました。

とくに問題なく掃除をしていただきました。お風呂掃除では排水溝のゴミがキレイに取れてよかったです。

私は髪の毛が長くて排水溝に引っかかることがありますが、自己流の掃除ではうまく取りきれなかった髪の毛が取れて良かったです。

しかし、洗剤を使い過ぎなのか掃除後に塩素のようなニオイが充満していたので、量を調整してほしいです。

子供がなつかなかった

評価:
投稿者:40代/女性(愛知県)

家事や私用を行いたい時に子供に呼ばれて進まなくて困っていたので「ベビーシッターサービス」を利用させて頂きました。

利用中、スタッフさんに慣れていないのか、行きつけの児童館の支援員さんの方が良いのか、子供はスタッフさんから何度も離れて私に近寄ってきました。

家事代行サービスでは「ベビーシッターサービス」を利用するのを辞めた方が良いのかな、今後依頼するのであれば掃除のみを利用しようと思いました。

カジ
カジ
サービス開始前にあるコーディネーターとの打ち合わせで、「とくに気をつけてほしい家事内容」を伝えよう

ポジティブな口コミ

一生懸命、丁寧に仕事をしてくれる

評価:
投稿者:40代/女性(福岡県)

毎日仕事で忙しい中、同僚の家がいつも綺麗なのが気になり理由を聞くと、イコニコ・カンパニーというところで家事代行を依頼しているとのこと。

早速私も定期依頼しました。毎週、水回りの掃除を依頼しているのですが、細かな汚れまで綺麗にしてくれます。

なにより一生懸命、丁寧に掃除していただけるのですごく助かります。キッチンのシンクもピカピカ、お風呂もキレイになるので毎週満足です。お願いしやすい価格も助かります。

LINEで予約できるので楽

評価:
投稿者:20代/男性(福岡県)

予約がLINEで出来るのは楽でした。スタッフさんの対応がとても良く、トラブルがあった際にしっかりと伝えたらきちんと対応していただけました。

テキパキと仕事をしてくれるのは良かったのですが、家事のスキルはそこまで高くない印象を持ちました。

スタッフさんの人柄はとても良く、沢山話しかけてくれて嬉しかったです。

夫婦仲も良くなった

評価:
投稿者:30代/男性(熊本県)

共働きで子供2人の世帯です。私も妻も、仕事に対する気持ちが強く、家事を分担していましたが、喧嘩をする機会も増えたような気がしたので依頼することにしました。

思った以上に綺麗に完璧にこなしてくださるので、本当に助かっていますし、特に妻が喜んでいます。

子供との仲良く遊んでくれるので安心ですし、懐いてくれているので良かったです。

スタッフと気さくに話すことができた

評価:
投稿者:20代/女性(宮城県)

風呂、トイレ、キッチンをお願いしたのですが時間内にとても綺麗に清掃してくださいました。掃除が好きなようで、隅々までやってくださりとても自分ではできないと思いました。

掃除の知識や仕事を始めたきっかけなど、いろいろと気さくに話すことができたので時間もあっという間に過ぎました。素晴らしい担当者さんに感謝です。

コスパ最高!

評価:
投稿者:40代/女性(福岡県)

夫婦共働きで忙しく家事を行うのが大変だったので、イコニコさんにお願いすることにしました。

場所はキッチンとトイレ、お風呂場と窓ふきを頼みました。実際使ってみての感想は仕事がとても丁寧でとてもきれいになり非常に満足です!

スタッフの技術力も非常に高く、料金も財布に優しいためとても満足。迅速に対応してくれたおかげですぐに済みました!頼んでよかったです。

夫婦でリフレッシュできた

評価:
投稿者:30代/男性(愛知県)

初めての子育てで毎日忙しく、私も妻も少し気が立って喧嘩をすることが多くなっていまいた。

ささいなことが許せなかったり、子供のことだけを考えて心配しすぎたりと、心の余裕がなくなっていたため二人で話し合い、一日だけ二人でデートをしてリフレッシュしようということになり、赤ちゃんのシッターさんをお願いしました。

デートを終えて帰ってくると赤ちゃんもすやすや寝ていましたし、家事も完璧にこなしてくれていてとても助かりました。

日々のイライラが解消

評価:
投稿者:30代/女性(福岡県)

子どもが3人いてるので中々家事が思うようにできないことにストレスが溜まっていました。

イコニコ・カンパニーで水回りを中心に掃除を依頼しました。自分ですると時間がかかるところを掃除してもらえて助かりました。

お部屋が綺麗になるだけで気持ちの余裕が生まれるので、利用し始めてからイライラが減り良かったと感じます。

夫婦関係も良くなった

評価:
投稿者:30代/男性(福岡県)

共働きの家族なので正直日々の家事が大変で、分担のことで喧嘩をする機会も多々ありました。

代行に依頼したことで当然お金はかかりますが、負担が減り結果的に夫婦間の関係性が良くなったと思いますので満足しています。

また家事全般をとても丁寧にしていただけているので帰宅時も気持ちよく、子供も懐いているので安心しています。

カジ
カジ
しんどい時にスポット利用するだけでも、かなりストレス解消になっているのがわかる

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イコニコ・カンパニーの特徴5つ

犬の散歩をする女性

こちらでは、イコニコ・カンパニーの特徴をご紹介します。

  • 24時間利用可能
  • ベビーシッターやシルバーシッターにも対応
  • ペットの散歩もOK
  • リーズナブルな料金
  • 安心のサポート体制

24時間利用可能

イコニコ・カンパニーのサービスは24時間利用できます。家事代行サービスはもちろん、キッズ・ベビーシッターやシルバーシッターもOK

さらに嬉しいのが、定期だけでなくスポット(単発)でも利用できる点。時間を気にせず頼れるのは心強いですね。

カジ
カジ
ただし、タイミングによっては対応できるスタッフがいない場合も。早めに確認しよう

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ベビーシッターやシルバーシッターにも対応

家事代行サービスのほか、ベビーシッターやシルバーシッター、マザーリング(産前産後サポート)など幅広く対応。

さらに不用品回収やゴミ屋敷片付け、草刈りも依頼可能。「不用品を処分したい」「家に物があふれて悩んでいる」という悩みも解決できますよ!

カジ
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もちろん、家事代行サービスとの併用も可能

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ペットの散歩もOK

ペットの散歩も依頼できるのは嬉しいですね。というのも、多くの家事代行サービスではペットの散歩に対応していないから。

ケージ内の掃除、食事の世話なども依頼可能。旅行や出張で数日間、家をあける時にも活躍してくれます。

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リーズナブルな料金

利用料金はリーズナブル。福岡・熊本エリアでは定期2,310円〜、スポット2,640円〜となっています。

一方、業界大手「ダスキンメリーメイド」のBエリア(福岡)定期料金(家事おてつだいサービ)は最安で2時間7,700円。

イコニコ・カンパニー2時間依頼した場合、料金は4,620円となり、ダスキンに比べ3,080円も安くなります。

カジ
カジ
家事代行マッチングサービス並みに安い

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安心のサポート体制

スタッフ(イコニコレディ)のほか、「専任コーディネーター」がお客様をサポート。

あなたの要望を汲み取り、ぴったりの作業プランを提案してくれます。また、サービス内容の変更や相談もOKです。

カジ
カジ
メールだけでなく電話対応もしてるよ

申込み方法

スマホを操作する女性

イコニコ・カンパニーへはウェブサイトや電話、LINEから申し込み可能。こちらではウェブサイトから「定期プラン」への申込み方法を解説します。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    問い合わせ

    ウェブサイトトップページの「お問い合わせ」をタップします。問い合わせ内容・必要事項を入力し、「予約/お問い合わせ」をタップすれば完了。

    後日、イコニコからメールか電話(希望した方法)であなたに連絡があります。事前の打合せ訪問があるので日時を設定しましょう。

  • STEP2
    無料ヒアリング

    コーディネーターがあなたの自宅に訪問。要望をヒアリングし、最適なプラン提案をします。

    サービス内容に合意したら入会・契約手続きです。

  • STEP3
    サービス提供

    あらかじめ設定した日時にイコニコレディがあなたの自宅を訪問し、サービスを提供します。

    サービス完了後は報告書をあなたに提出。評価や不明点などがあればイコニコに連絡しましょう。

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イコニコ・カンパニーに関するよくある質問

Q&Aのイメージ

最後に、イコニコ・カンパニーに関するよくある質問をまとめておきます。

家事代行サービス

どんなスタッフさんが来るんですか?

20代〜70代までの経験豊富なイコニコレディ(100%女性で対応)が伺います。

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不在時の対応は可能ですか?

鍵を預ける(月額500円)ことにより不在時の対応も可能です。

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キッズ・ベビーシッター

急な依頼にも対応できますか?

可能です。お子さまの急な発熱や体調不良の際に、保育園へのお迎えなどができます。

要望があれば、かかりつけの小児科までお連れすることも可能です。

怪我の補償はありますか?

シッター協会推薦の保険に加入しています。ちなみに、設立以降大きな事故は一件もありません。ご安心ください。

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自宅以外でもシッティングできますか?

できます。保育園のお迎えはもちろん、公園で遊んだり遊園地や動物園にお連れすることも可能です。

家事代行サービスを活用して自由な時間を作ろう!

部屋で遊ぶ親子

今回はイコニコ・カンパニーの口コミや特徴について解説しました。

家事代行だけなく、キッズ・ベビーシッターやシルバーシッターに対応しており、24時間利用できるのはありがたいですね。

週1回、水まわり掃除(風呂・洗面台・キッチン・トイレ)を依頼するだけでも気が楽になりますし、休日を有効に使えます。

とはいえ、いきなり定期プランを契約するのは躊躇しますよね。まずはスポット(単発)プランでサービスを体感してみてはいかがでしょうか。

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれ。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」