体験談・口コミ

カジママの家事代行サービスとは?口コミを徹底調査

カジママの家事代行サービスとは?口コミ・評判を調査
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「カジママはどんな家事代行サービス?」と思っていませんか?

この記事ではそんな声にお答えします。というのも、ネットアンケートで利用者のリアルな声を集めたから。

記事の前半ではサービス内容、口コミを紹介し、後半では特徴や申込方法を解説します。

この記事を読めば、カジママが自分に合うサービスかどうか、しっかり判断できますよ!

カジ
カジ
これまで10社以上のサービスを利用した、家事代行オタクの僕がわかりやすく解説

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カジママとは?サービス内容・料金を解説

カジママ

カジママは「株式会社モップス」の運営する家事代行マッチングサービス。対応エリアは関東や関西、九州(福岡)地方です。

1時間1,500円で依頼できる手軽さが魅力で、業界最安値水準になります。さらに交通費も一律500円とリーズナブル!

また、スタッフのプロフィールを見て自分で指名できるのも嬉しいポイント。指名料もかかりません。

サービス早見表

サービス内容掃除代行サービス
料理代行サービス
料金/1時間1,500円〜
最低利用時間掃除代行…1.5時間
料理代行…3時間
交通費500円
鍵預かり料
キャンセル料サービス3日前まで…無料
サービス3日前〜2日前…50%
サービス2日前〜…100%
入会金・年会費
支払い方法クレジットカード
サービス時間7〜22時
スポット依頼
当日依頼X
キッズ・ベビーシッターX
ペットの世話X
身体介護X
ギフトX
法人契約
対応エリア東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、大阪、京都、福岡

※税込

運営会社

会社名株式会社モップス
所在地〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-30-5 フェニックス西参道タワー9F
連絡先info@kajimama.jp
設立2013年1月4日
代表者宮崎 淳一郎
資本金7,000,000円
事業アプリ、ウェブサービスの制作・運営
電子書籍等の出版事業
家事代行サービス
公式サイトhttps://kajimama.jp/

カジママの口コミ・評判

評価のイメージ

それでは、カジママの口コミ・評判を見ていきましょう。ネットアンケートで利用者の声を集めました。

口コミ募集中

あなたの体験談をお聞かせください。カジママを検討している方にとても役立ちます。

ご協力いただける方は、以下のフォームよりご記入ください。

≫ 口コミを投稿する

ネガティブな口コミ

洗濯物を干すのに一工夫してほしかった

評価:
投稿者:50代/男性(東京都)

自分は身体障害者です。たまにこちらに家事を依頼しています。

先日、午前中に洗濯をしてもらったのですが、物干しざおに干されてしまったために洗濯物を午後に取り込むことができませんでした。

いつも依頼する方ではなく、初めて依頼した方なのでしょうがないかもしれません。

しかし、できれば身体障害者の私でも洗濯物を取り込むことができるように工夫をしてもらいたかったです。

カジ
カジ
家事を依頼するときは「してほしいこと」「してほしくないこと」を事前に書き出しておこう

ポジティブな口コミ

費用がリーズナブルで料理も美味しい

評価:
投稿者:50代/女性(東京都)

夫婦で共稼ぎをしているため、どうしても夕飯の支度が負担になりがちです。

時々、体調を崩してしまうこともあるため、そんな時はカジママさんに料理代行を中心にお願いしています。

カジママさんは、業界でも時間当たりの利用費用が非常にリーズナブルなので、家計にも響かず気軽に利用できるところが魅力です。

プロの主婦の方がきてくださっておかずを数品まとめて用意してもらっていますが、お料理もとても美味しくて大満足です。

手際が良い!

評価:
投稿者:30代/男性(神奈川県)

ひとり親世帯で、子供が3人います。

低学年と幼稚園の子供たちで、非常に手がかかる時期。
正直毎回のご飯を作るのもシンドいくらいの日々を過ごしてます。

部屋が散らかりっぱなしで、掃除ができていなく
埃や塵が結構目立つようになりました。

カジママさんに1時間お願いして、4部屋をお掃除してもらいました。

片付け~掃除機~拭き掃除まで
手際の良い動きで30分位でキレイになっちゃいますw

時間が余ってると言うことで
スタッフさんが進んで洗面台の掃除をやってくれて

めちゃくちゃキレイにしてもらったので感動しました!

料金が良心的なので、またお願いしたいと思います。

家事だけでなく寂しさを埋めてもらえた

評価:
投稿者:20代/男性(徳島県)

去年、大阪に住んでいたときにカジママを利用しました。

私は一人暮らしをしていて家事代行サービスを利用したのですが、大阪色の強いお母さんが来て家事以外にもいろんな面白い話をしていただいてとても楽しかったです。

忙しかった時期に一人暮らしの家事の手伝いだけでなく、さみしさを一瞬ですが埋めてもらえたこともあって満足です。

コストパフォーマンスが良い

評価:
投稿者:40代/女性(東京都)

スポットでトイレの清掃を依頼しました。率直な感想は手際が良く短時間でキレイになり満足出来ました。

カジママは初めて利用しましたが、1時間以内の清掃なら1500円という料金で利用出来ましたし、ネットから予約可能で非常に利用勝手が良かったです。

スタッフは作業も丁寧でしたが接客対応も非常に丁寧で、個人的には非常に気に入りました。

次回はキッチン周りの清掃を依頼してみようと考えています。

カジ
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料金が安いだけでなく、サービス満足度の高さも伝わってくるね

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カジママの特徴3つ

フライパンを両手にもつ女性

続いて、カジママの特徴3つを紹介します。

  • 1時間1,500円のお手頃価格
  • スタッフを自分で選べる
  • 早朝・夜間利用OK

1時間1,500円のお手頃価格

1時間1,500円は業界最安値水準。安さの秘密は「マッチングサービス」というシステムにあります。

ダスキンやベアーズのように、依頼者とハウスキーパーの間に家事代行会社が介入せず、依頼者は直接ハウスキーパーに依頼できるからです。

カジ
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会社が仲介しないことでコストを抑えられる

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スタッフを自分で選べる

スタッフさんのプロフィールを見てから指名できます。

「得意な家事」やこれまでの経験などを掲載しているので、依頼したい家事内容にあわせて予約しましょう。

カジ
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依頼したい日付から探すこともできる

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早朝・夜間利用OK

利用時間は朝7時〜夜22時まで。

「仕事の都合上、帰宅するのは20時以降になる…」という方でも安心です。

カジ
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何かと忙しい朝の時間帯の負担を減らせる

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カジママへの申込み方法

スマホを操作する女性の手

カジママへはウェブ申込みで依頼します。以下の流れを参考に申し込んでくださいね。

ウェブサイトからの申込み手順

  • STEP1
    利用者登録

    トップページの「新規登録」をタップし、メールアドレスとパスワードを入力します。

    送られてくるURLをタップし利用者情報を登録してください。

  • STEP2
    クレジットカード登録

    ご利用可能なクレジットカードを登録してください。

  • STEP3
    家事代行サービスの予約

    トップページからログインし、スタッフを選択したら予約しましょう。

    予約が完了したら、当日スタッフがあなたの自宅に訪問します。

  • STEP4
    サービス提供

    予約日時にスタッフが訪問しサービスを提供します。

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カジママに関するよくある質問

Q&Aのイメージ

最後に、カジママに関するよくある質問をまとめておきます。参考にしてください。

長時間利用はできますか?

法令遵守のため、6時間以上の場合は45分、8時間以上は1時間の途中休憩をはさみます。

新規登録後いつから利用できますか?

会員登録後すぐに利用できます。

サービス中は自宅にいる必要がありますか?

いる必要はありません。スタッフと相談のもと鍵を預けることも可能です。

ただし、鍵を預けてスタッフが紛失した場合は、損害保険の適用外となります。

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定期依頼はできますか?

定期プランはありません。

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サービス中にスタッフがモノを壊した場合の補償は?

損害保険会社に状況を確認し、保険の申請を行います。

補償額はモノを購入したときの価格ではなく、減価償却したあとの時価となります。

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苦手な家事は外注して乗り切ろう!

伸びをする女性

今回は、家事代行マッチングサービス「カジママ」の口コミをまとめました。

1時間1,500円とリーズナブルな料金で利用できるのは嬉しいですね。

 

「風呂掃除だけはやりたくない」など、毎回ストレスを感じているなら外注するのもありですよ!

週1回、苦手な家事を頼むだけでストレスから開放されます。

 

まずは一度お試しください♪

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ABOUT ME
梶原エイタ
1981年生まれ。都内在住で共働き。家事代行サービスの利用をきっかけにドハマり中。10社以上の利用経験あり。その体験をもとに、家事代行に関する情報を男目線で発信中。ブログテーマは「家事代行をもっと当たり前に」