家事代行の起業はこうする！手順やリスクまで徹底解説

カジ

この記事では、過去に不動産会社で起業を経験し現在フリーランスの僕が、家事代行の起業方法やリスクを解説するよ

キレイ子さん

起業リスクは？
家事代行は儲かる？
家事代行を開業する手順は？

このような疑問にお答えします。

先に結論

リスクは借金と責任
自宅で開業すれば資金０円
フランチャイズ加盟で開業する方法もある
個人事業主なら税務署に開業届を提出するだけ

上記のとおり、自宅で個人事業主として開業するならお金も手間もさほどかかりません。

ということで、記事前半では「家事代行について」「開業タイプ」を解説し、後半では「開業手順」「リスク」を紹介します。

記事を読み終えるころには、起業の手順がわかるだけでなく集客方法やリスクも把握できますよ！

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家事代行サービスとは
家事代行の開業タイプ３つ
家事代行サービスの開業５STEP
家事代行業の起業リスク３つ
まとめ：家事代行の起業はこうする

家事代行サービスとは

家事代行サービスは、家事のプロが掃除や料理を代行するサービスです。

ハウスクリーニングや家政婦と間違われることがありますが、３者のできることは違います。

	家事代行	家政婦	ハウスクリーニング
サービス	日常的な家事	日常的な家事	専門的なクリーニング
スタッフ	家事が得意な主婦	家事が得意な主婦	専門知識・技術を持ったプロ
掃除道具	家にある道具	家にある道具	専用の掃除道具
料金	時間×単価	依頼主による	１回の作業分
利用頻度	高い	高い	低い

家事代行サービスと家政婦の大きな違いは「雇用形態」です。

お客さまと依頼者の間に入るのが「家事代行サービス」。

依頼者と直接、雇用契約を結ぶのが「家政婦」になります。

また、家事代行サービスの依頼時間は１〜３時間が一般的ですが、家政婦は３時間〜住み込みなど長時間の依頼も可能です。

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市場規模

家事代行サービスの市場規模は2016年時点で879億円です。

出典：矢野経済研究所「家事支援サービス市場規模推移と予測 2017」

さらに野村総合研究所によると、将来市場規模は8,130億円とも予測されています。

出典：野村総合研究所「家事支援サービス業の推計市場規模」

また、タウンページデータベースの調査結果では事業者数は2014年時点で629社。

現在も増加傾向にあります。

出典：タウンページ「「家事代行サービス」の登録件数推移（2005年～2014年）」

家事代行サービスの増加理由

家事代行サービスが増えている理由は以下の4つが考えられます。

共働き家庭の増加
単身者の増加
高齢者の増加
家事に対する価値観の変化

さらに、IT技術が発展したことにより「利用者」と「ハウスキーパー」を直接つなぐマッチングサイトも登場。

事業者が仲介せずに済むので利用料金も大幅に下がりました。

以上の理由から、家事代行サービスがより身近な存在になったのです。

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主な利用者

男女問わず一人暮らしの社会人や共働き世帯、高齢者まで幅広い利用者がいます。

なかでも高収入の共働き世帯、そして30代独身男性が最も利用中。

以下は「既婚の一般世帯」の家事代行サービス利用者です。

出典：家事支援サービスの現状 – 独立行政法人労働政策研究・研修機構

別のデータでは、「一人暮らしの30代男性」が21.4％と最も多く家事代行サービスを利用しています。

出典：キャットハンド「一般宅定期契約顧客属性表 2016.８月」

共通しているのは「日々忙しく家事をしている時間がとれない」ということ。

国内では少子高齢化が進み、単身者や共働き世帯も増加しています。

今後ますます家事代行サービスの需要は高まるでしょう。

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料金相場

当サイトで家事代行サービス10社以上の料金を調べた結果がこちら。

料金/１時間	2,000円〜4,000円
交通費	無料〜1,000円
延長料金	500円〜1,500円
指名料	無料〜500円
鍵預かり料	無料〜1,000円
割増料金（早朝・深夜）	25%〜50％
お試しプラン	4,000円〜6,000円

「最低２時間から依頼可能」という業者が多いので、依頼１回につき利用料金4,000円〜8,000円が相場です。

家事代行の開業タイプ３つ

続いて、家事代行の開業タイプ３つをチェック。

個人事業主になる
法人として開業
フランチャイズ加盟による開業

個人事業主になる

もっとも一般的な起業方法です。税務署に開業届を提出するだけ。

開業には特別な資格も必要ありません。

とはいえ、知識やスキルアップ、顧客の安心感を目的として資格取得する人もいます。

サービス内容の決定や集客、現場でのサービス提供まですべて一人で行います。

一方、家事代行マッチングサイトに登録し、サービス提供だけすることも可能。

集客はすべてマッチングサイト側でしてくれるので楽ちんです。

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法人として開業

法人として開業する場合はハウスキーパーだけでなく、経営者としての視点も必要になります。

社員を雇用する場合はなおさらです。

個人事業主と同じく、開業にあたっては特別な免許や資格は必要ありません。

フランチャイズ加盟による開業

フランチャイズ加盟して開業する方法もあります。

デメリット	サービスに制限があるロイヤリティ（手数料）が発生する契約期間の終了後は同業種での開業禁止他店舗のトラブルで全体のイメージが低下する可能性
メリット	集客してくれる開業資金を抑えられる未経験者でも開業できる開業後もサポートを受けられる

毎月ロイヤリティでかかったりサービス内容に制限はあるものの、企業の看板を借りれるのは大きなメリットです。

相談は無料。興味のある方は話を聞いてみるといいですよ。

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