家事代行の体験談

キッズラインで作り置き料理を頼んだ口コミ・感想【アプリで呼べる】

キッズラインで作り置き料理を頼んだ結果
カジ
カジ
この記事では、これまで10社以上家事代行サービスを利用した家事代行オタクの僕が、キッズラインの家事代行(料理)を依頼した口コミ・感想を書くよ

 

キレイ子さん
キレイ子さん
キッズラインで家事代行を頼みたいけど、雰囲気はどんな感じだろう

こんな疑問をスッキリ解決する記事です。

 

キッズラインといえばベビーシッターで有名ですが、家事代行サービスも頼めます。

とはいえ、シッターさんに料理だけ頼んでもいいのか少し心配でした。

いくらリーズナブルな料金体系で有名でも、お金を払う以上後悔したくはないですよね。

 

それなら僕が! ということでキッズラインの家事代行サービスに申し込み、作り置き料理をお願いしてみました。

この記事を読めばキッズラインの家事代行の雰囲気を把握し、申し込みの流れや手順もカンタンに分かります。

先に感想をまとめ!
  • 元気で明るいサポーター(スタッフ)さんで好印象
  • 料理はどれも美味しくて満足
  • 3時間で約1万(5品)と、コスパはふつう
  • チャットで意思疎通があまり上手くいかなかった
  • サポーターを選ぶ目を養うべし!

つまり、キッズラインの料理代行は

担当サポーターによるところが大きい!

スタッフ全員が事前にしっかり研修を受けているわけではないので、当然といえば当然ですね。

カジ
カジ
マッチングサービスだから個人差も大きい
この記事はこんな方向け
  • キッズラインで家事代行サービスの利用を考えている
  • 他サービスから乗り換えを考えている
  • キッズラインのリアルな口コミ・感想が知りたい

 

キッズラインを検討中のあなたが、サービス選びで失敗しないようありのままを正直に書きました。

ぜひ参考にしてください (`・ω・´)ゞ

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キレイ子さん
キレイ子さん
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キッズラインで作り置き料理を頼んだ口コミ・感想

キッズラインの料理出典:キッズライン

それでは、キッズラインの料理代行の感想を「よかった」「イマイチ」を交えて書いていきます。

なお、サポーターさんによってスキルも違うので、その点はご留意ください。

よかった・イマイチ

よかったところ

  1. 登録から予約までアプリでカンタン
  2. チャットでやり取りできる
  3. サポーターさんの人柄は明るくて素晴らしい
  4. 料理がどれも美味しい

イマイチなところ

  1. チャットのやり取りがスムーズではなかった
  2. 食材の指示が大ざっぱすぎる
  3. 品数が少ない
  4. 完了後の評価が満点以外付けづらいシステム

イマイチなところ

まずイマイチだったところは以下。

イマイチ
  1. チャットのやり取りがスムーズではなかった
  2. 食材の指示が大ざっぱすぎる
  3. 品数が少ない
  4. 完了後の評価が満点以外付けづらいシステム

その1 チャットのやり取りがスムーズではなかった

チャットのやり取りがスムーズではなかったです。

というのも、サポーターさんはほかに仕事をもっているようで夜勤もあるのだとか。

なので、日中送ったメッセージの返信が翌朝になったりしていました。

それならせめて、「返信はすぐにできません」などプロフィール欄に書いておいてほしかったですね。

カジ
カジ
あっという間に当日になっちゃうからね

その2 食材の指示が大ざっぱすぎる

食材

食材の指示は大ざっぱでしたね。

今回が家事代行5回目ということなので、まだ不慣れなのかもしれません。

最終的には、料理画像を送られてきて「食べたいものがあればお申し付けください」といった感じでご提案いただきました。

そして画像の中からいくつか選び、食材のリストを貰いすべて買いそろえたものの結局、食材は半分しか使わなかったという……苦笑

余らせてもいいので、もう少し適量で記載した「食材リスト」をチャットの段階で送ってほしかった・・・

キレイ子さん
キレイ子さん
お金かかるところはしっかりしてほしいな

その3 品数が少ない

料理の品数はもう一声ほしかった><

これまで依頼した料理代行で一番少ないからかもしれませんが、7品くらいはほしかったですね。

カジ
カジ
「最低7品作ってください」なんて言えないしなあ

その4 評価システムが今ひとつ

デフォルトで満点状態になっているし、評価した人が相手にもまるわかり。

またカジーのようにサポーターには見えず、運営スタッフだけが見れるという評価システムもありません。

仮に低評価したくても、家事をしてもらったサポーターにはまるわかりだし、こちらは住所も知られていますしね。

逆恨みなどないでしょうけど、公平性に欠けるしユーザーの為にもならないと思います。

キレイ子さん
キレイ子さん
匿名フォームが導入されたみたい

2020.6.18

「匿名での報告フォーム」がウェブブラウザに導入されました。ios、androidアプリにも順次対応するとのこと。

よかったところ

続いてよかったところが次の4つです。

よかった
  1. 登録から予約もアプリでカンタン
  2. チャットでやり取りできる
  3. サポーターさんの人柄は明るくて素晴らしい
  4. 料理がどれも美味しい

その1 登録から予約までアプリでカンタン

アプリがあり、操作方法もカンタンで登録から予約までスムーズ。

これなら毎回、インターネットのブラウザを開く必要もないですね!

キッズライン

キッズライン

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その2 チャットでやり取りできる

チャットでは画像のやり取りもできるので便利ですね。

事前にメニューや食材について、またアレルギーや好き嫌いなど打ち合わせすることができます。

以下は今回のやり取りの一幕。

キッズラインのチャット
キレイ子さん
キレイ子さん
画像を送ってくれるとイメージしやすいね

その3 サポーターさんの人柄は明るくて素晴らしい

繰り返しになりますが、サポーターさんは明るくて人柄のいい素晴らしい人。

また調理器具の場所、食材についても一度説明しただけで把握されていました。

「醤油味かコンソメ味、どちらがいいですか?」など、味付けに関して3~4回聞かれただけであとは黙々と調理。

キッチンから聞こえてくるトントントントン、ジュワ~みたいな調理の音が心地よく、仕事も捗りました。

カジ
カジ
実家のような安心感

その4 料理がどれも美味しい

ロールキャベツ

全5品、どの料理も美味しかったです!

とくに画像のロールキャベツは、キャベツのしんなり具合が最高で、口の中でとろけていく感じが最高でした♪

今度はロールキャベツだけ大量に作ってもらう、というのもいいかもw

キレイ子さん
キレイ子さん
操作もカンタンで料理も美味しいと次回も使おうかな、と思うよね

結論 サポーターを選ぶ目を養うべし!

今回思ったのは、サポーターさんによって提案力、調理技術に差があるというのを理解した上で利用しようということ。

「そんなこと言われたって、どうすればいいのさ?」という人は、以下4点を確認してから依頼すればOK

依頼前に確認するポイント4つ
  • サポート回数:二桁以上ある人を優先的に選ぶ
  • 自己紹介:料理メインでサポートしているか否か
  • 資格:調理師免許や栄養士資格を持っていればベター
  • サポーターレビュー:料理のレビューが多ければ多いほどいい

 

上記のポイントを踏まえて何度か依頼すれば、間違いないサポーター選びができるようになりますよ!

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キッズラインはベビーシッター、家事のマッチングサイト

キッズライン

キッズラインはサポーター(スタッフ)と、ベビーシッターや家事を頼みたい個人をつなぐマッチングサイト。

別の言い方だと、インターネットを介して個人間で技術を貸し借りする「シェアリングエコノミー」

個人間契約のため、リーズナブルな料金が特徴。また、アプリでカンタンに予約できますよ!

キッズラインの料金

キッズラインの利用料金は以下になります。

基本料金(時給) 1000円~(サポーターが自分で設定)
交通費 実費
手数料 定期=10%・スポット=20%
オプション料金 サポーターが設定(2人目の保育、各レッスンなど)

 

キッズラインのHPによると、平均スタート時給は1,500円みたいですね。

ちなみに、サポーターを探す際は「料金の安い順」とソートすることも可能。

カジ
カジ
入会金・年会費はないよ。もちろん登録は無料

【画像】キッズラインで作り置き料理を頼んだ結果

キッズラインの料理

3時間で合計5品作っていただきました!

品数だけ見ると少ないですが、一品のボリュームが多いのが特徴。

メニュー
  1. ハンバーグ
  2. ロールキャベツ
  3. ニンジンとインゲン豆の豚肉巻き
  4. とん平焼き
  5. ラタトゥイユ

完成した料理の数々

料理の数々ハンバーグ ロールキャベツ ニンジンとインゲン豆の豚肉巻き とん平焼き ラタトゥイユ ラタトゥイユの量

最後の写真は、”ラタトゥイユのたっぷり感”が伝わればOKです!

すべて温かいうちにつまみ食い(笑)したんですが、めっちゃ美味しくて大満足。(特に妻が)

2人暮らしの我が家だと、朝・晩2食ずつで2~3日分は持ちますね。

 

実は今回、事前の打ち合わせがあまりスムーズにいかなかったので(あとで書きます)心配してたんです。

それでも5品は作れるんだ! と分かったのは収穫でした。サポーターさんに感謝ですね。

キレイ子さん
キレイ子さん
料理について質問があれば何でも聞いてみてね

今回料理を作ってくれたサポーター

料理する女性

今回お世話になったサポーターさんは、小さい頃からの料理好き。

飲食店のキッチン経験もあるので、何でも作れるそう。

そして明るく元気!

料理スキルも大事ですが人当たりも大事ですよね。妻とも出会って5分で打ち解けていましたw

サポーターさん
サポーターさん
子供にもすぐなつかれます
カジ
カジ
でしょうね。話しやすいですもん

後片付けもしっかり

後片付けされたキッチン

もちろん後片付けもバッチリしてくれます。

13~16時の依頼で16時過ぎにはすべて完了。

料理を頼むと毎回驚きますが、初めて使うキッチンで時間内に料理して片づけてって……手際よくて素晴らしいですよね。

キレイ子さん
キレイ子さん
3時間枠で頼む人が多いみたい

食材にかかった費用・合計金額=12,352円

食材

キッズラインの料理代行(3時間)でかかった合計費用は以下。

合計費用
  • キッズライン料金=6,076円(交通費込み)
  • 食材費=6,276円

合計=12,352円

 

食材費=6,276円とありますが、実際に使った食材は半分ほどでした。

つまり時給1,500円のサポーターさんで3時間利用なら、キッズラインの料理代行は1万円前後という感じ。

3日分の朝・晩ご飯と考えると6食分。1食あたり2,058円。(一人1,029円/1食)

正直、もう少し安いかと思ってましたが食材を買いすぎたのが余計でしたね。。。

カジ
カジ
めちゃめちゃ安いわけじゃないね

キッズライン 料理代行のデメリット

デメリット

「キッズライン」料理代行のデメリットを見てみましょう。

デメリット
  1. 質が安定していない
  2. サポーター選びが難しい

デメリット1 質が安定していない

質が安定していない=個人差がある、という意味です。

キッズラインで研修はあるそうですが、個人の裁量によるところが大きいのが理由。

仕事を初めて間もないサポーターさんは、メニュー決めや料理に手間取ってしまうことも。

キレイ子さん
キレイ子さん
キッズラインの固定メニューもないもんね

デメリット2 サポーター選びが難しい

従来の家事代行サービスに比べると、サポーター選びは難しいです。

感想でも言いましたが、提案力や調理スキルの差が大きいので自分で見極めなければなりません。

裏を返せば一回の利用で家事代行の良し悪しを決めない方がいい、ということ。

何度か利用するうちに、目も養われます。

カジ
カジ
家事代行だけでなく、シェアリングエコノミーの欠点だね

キッズライン 料理代行のメリット

メリット

次に「キッズライン」料理代行のメリットを紹介します!

メリット
  1. サポーターの指名・顔が見える
  2. リーズナブルな料金
  3. ベビーシッターとしても依頼可能
  4. スマホで24時間依頼可能
  5. 飲食店の調理経験者のみで探せる

メリット1 サポーターの指名・顔が見える

キッズラインのサポーターさん選び

キッズラインはサポーターさんを選ぶ際、顔が見えるので安心です。

またガッツリ書かれた自己紹介、ユーザーのレビューもあるので”人となり”が多少わかるのは嬉しいですね。

カジ
カジ
身元がしっかりした人しか働いていないので安心

メリット2 リーズナブルな料金

平均時給1,500円、また1,000円という方も多いので、料金はお安め。

また無料登録で入会金や年会費もなく、かかるのはサポート代金と食材費のみです!

キレイ子さん
キレイ子さん
安いだけでなくサポートもしっかりしてるよ

メリット3 ベビーシッターとしても依頼可能

もちろん、料理代行を依頼したサポーターにベビーシッターを同時に依頼することもできます!

料理×ベビーシッター、料理×掃除など組み合わせることも可能。

ライフスタイルに合わせて依頼できるのは素晴らしい。

カジ
カジ
体調が悪いときや急用時にかなり助かる

メリット4 スマホで24時間依頼可能

スマホがあれば24時間いつでも依頼することができます。

アプリもあるので簡単に操作することも。

急にベビーシッターや家事代行が必要になっても、その日の内に登録から依頼までOKですよ!

キレイ子さん
キレイ子さん
思い立ったらすぐ頼めるね
キッズライン

キッズライン

KIDSLINE inc.無料posted withアプリーチ

メリット5 飲食店の調理経験者のみで探せる

飲食店経験者で探す出典:キッズライン

サポーターさん選びの際、「条件を絞り込む」で「飲食業界での調理経験有」というチェック項目があります。

チェックを入れて検索すれば、飲食で調理経験のあるサポーターさんを表示することが!

絶体外したくない、という人は活用してみてください。

カジ
カジ
大人数の時は「パーティー料理」という項目も使ってみてね

キッズラインに料理代行を依頼するときの流れ・手順

ステップ

キッズラインに料理を依頼する流れ、手順は以下のとおり。

流れ・手順
  • STEP1
    無料登録

    メールアドレス、またはFacebookのIDで登録。

  • STEP2
    サポーターさん選び・依頼

    自宅に訪問しやすい順にサポーターさんが並んでいます。

  • STEP3
    打ち合わせ

    サポーターさんとチャットで打ち合わせ。

  • STEP4
    買い物

    食材の買い出しをします。

  • STEP5
    訪問・調理

    質問などあれば何でも聞いてみましょう。

  • STEP6
    後日、評価をして終了

    評価やコメント書いて終了です。

こんな感じですね。以下でもう少し詳しく解説します。

登録から依頼、評価までの手順を解説

  • STEP1
    無料登録
    キッズライン申し込み

    上記はインターネットからキッズラインにアクセスした際の画面ですが、アプリをダウンロードして登録してもOK

  • STEP2
    サポーターさん選び・依頼
    キッズラインのサポーターさん選び

    登録後、ログインするとサポーターさんがすらりと一覧表示されます。

    絞り込み検索もできるので、必要な条件を入力して検索してください。

  • STEP3
    打ち合わせ
    キッズラインのチャット

    サポーターさんが決まったら、メニューや食材についてチャットで打ち合わせします。

  • STEP4
    買い物
    食材

    メニューや食材が決まったら、当日までに買い物を済ませます。

    サポーターさんによっては当日、買い物までしてくれるので事前に決めておきましょう。

  • STEP5
    訪問・調理
    料理する女性

    エプロンは持参されます。

    料理について質問などあればなんでも聞いてみてください。

  • STEP6
    後日、評価をして終了

    翌日、キッズラインから「〇〇さんのサポート完了承認をお願いします」というメールが届きます。

    メール内のURLをタップし、評価やレビューを書いて終了です。

    サポート完了承認=支払いです。

    これが終わらないとサポーターさんにもお金が支払われないので、届いたら早めに済ませましょう。

キレイ子さん
キレイ子さん
交通費は支払いに含まれているので、当日渡さなくて大丈夫

キャンセルについて

キッズラインのキャンセル料は以下。

キャンセル料
  • 48時間前までのキャンセル=無料
  • 24時間以上48時間未満までのキャンセル=50%
  • 2時間以上24時間未満までのキャンセル=100%(交通費は含まない)
  • 2時間未満のキャンセル=100%(交通費込み)

キッズラインの家事代行で時短生活を始めよう!

ディナー

以上、キッズラインで作り置き料理を依頼した口コミ・感想でした。

料理代行を頼めば自分の時間を作ることができるので、ストレスもかなり軽減されますよ!

よかった・イマイチなところをおさらい

よかった

  • 登録から予約までアプリでカンタン
  • チャットでやり取りできる
  • サポーターさんの人柄は明るくて素晴らしい
  • 料理がどれも美味しい

イマイチ

  • チャットのやり取りがスムーズではなかった
  • 食材の指示が大ざっぱすぎる
  • 品数が少ない
  • 完了後の評価が満点以外付けづらいシステム

 

上手に活用して、空いた時間を子供と遊んだり趣味の時間に充ててリフレッシュしてください (^^)/

利用登録するときは3,000円割引になる紹介コードを忘れずに!

紹介コード=kids_1545708442

 

紹介コードの使い方は以下をチェック!

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